Influencer Marketing: wat u moet weten om aan de slag te gaan: Social Media Examiner

Werkt jouw bedrijf met influencers?

Wilt u influencers integreren in uw marketing?

Om te ontdekken wat je moet weten over influencer marketing, interview ik Lee Odden.

Meer over deze show

De Social media marketing podcast is een on-demand talk-radioshow van Social Media Examiner. Het is ontworpen om drukke marketeers en bedrijfseigenaren te helpen ontdekken wat werkt met socialemediamarketing.

In deze aflevering interview ik Lee Odden, een influencer marketingexpert. Hij is de auteur van Optimaliseer, de CEO van TopRank Marketing, en zijn bedrijf produceert TopRankBlog.com.

Lee onderzoekt influencer marketing en wat je moet weten om het goed te doen.

U zult ontdekken hoe u met influencers kunt werken.

Deel uw feedback, lees de shownotities en ontvang de links die in deze aflevering hieronder worden genoemd.

Luister nu

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Hier zijn enkele dingen die u in deze show zult ontdekken:

Influencer Marketing

Wat is influencer marketing?

Lee zegt de wortels van influencer marketing zijn in belangenbehartiging en PR-organisaties. U werkt in wezen samen met mensen die echt beroemd zijn in een branche. Het idee is om affiniteit met het merk te creëren, want die beroemdheid is echter bekend, en om het publiek te bereiken dat beroemdheid heeft weten aan te trekken.

Lee voegt eraan toe dat mensen nog steeds het idee hebben dat als ze beroemde mensen overtuigen om over hun bedrijf te praten, ze ook beroemd zullen worden.

De realiteit is dat mensen tegenwoordig, vooral in de wereld van sociale media, in staat worden gesteld om hun passies te volgen om te creëren, te cureren, contact te maken met anderen en een volgeling aan te trekken. Hierdoor kunnen mensen hun eigen invloed creëren. Iedereen heeft ergens invloed op, zegt Lee.

Niet alleen beroemde mensen kunnen deel uitmaken van uw influencer-marketingprogramma. Een influencer kan een werknemer zijn als 'Ted in engineering', die een blog heeft met 5000 abonnees. Of het kan die persoon zijn met een miljoen volgers. Het kunnen zelfs klanten zijn die elke kans die ze krijgen voor u pleiten. Wanneer u werkt met mensen die deskundig zijn op het gebied van onderwerpen en een actief netwerk, kunt u uw merkdoelen op een aantal zeer krachtige manieren bevorderen.

Op platforms zoals YouTube, Instagram en Snapchat wordt een hele categorie mensen gebeld makers. Ze hebben verschillende niveaus van beroemdheid, invloed of netwerkgrootte, en hebben zichzelf als experts gezalfd. Er zijn marktplaatsen waar merken letterlijk terecht kunnen voor een tweet, een Instagram-afbeelding, productplaatsing in een YouTube-video, enz. Voor bedrijven die betalen om te spelen, is het een goede keuze.

Er zijn ook merken die relaties willen opbouwen met mensen die echt opinieleiders zijn in hun branche, of nieuwkomers. Ze willen relaties aangaan, omdat ze affiniteit met elkaar hebben en dingen hebben waar hun gewone publiek om geeft. Er is geen goed of fout, maar het is belangrijk om bij het stellen van verwachtingen te weten wat je eruit gaat halen.

Wat is het verschil tussen een beroemdheid en een opinieleider? Lee bracht een uitdrukking naar voren waarvan hij leende Scott Monty, “brandividual. " Dit is iemand die echt heeft geïnvesteerd in het ontwikkelen van zijn of haar eigen merk, behalve dat het een individu is. Deze professionele influencers schrijven boeken, geven keynotes en doen allerlei geweldige dingen.

Lee voegt eraan toe dat het een belangrijk onderscheid is tussen iemand die uitsluitend gericht is op bekendheid en iemand die een echte thought leader is. Hij zegt niet dat een brandividual geen thought leader kan zijn. Een gedachteleider is iemand die een originele gedachte uitdrukt. Ze creëren inhoud op basis van intelligentie, experimenten en observaties.

Brian Solis is een geweldig voorbeeld van een thought leader, zegt Lee. Brian is niet alleen erg goed in het promoten van zichzelf, hij is ook constant bezig experimenteren. Hij doet onderzoek. Hij interviewt. En verzamelt, analyseert en interpreteert vervolgens de gegevens. Zijn experimenten en ervaringen helpen bij het vormen van de thought leader-inhoud die Brian publiceert.

Net zo belangrijk als het uiten van interesses en het creëren van inhoud, is het doen op een manier die anderen inspireert om te handelen. Sam Fiorella zei Lee al vroeg in zijn formele studie rond influencer marketing.

Kijk naar een persoon als "Ted in engineering" die 5.000 abonnees heeft. Vergelijk hem nu met iemand zoals Gary Vaynerchuk, die miljoenen volgers heeft. Gary is een uitzondering, want in verhouding tot zijn grote aanhang heeft hij een hoge mate van betrokkenheid. Hij is een heel uniek individu. Dat is echter niet altijd het geval. Iemand in een niche die mensen ertoe aanzet om op te letten en te handelen, is een influencer.

Het is veel beter om 50 van de 500 volgers te betrekken en actie te ondernemen, dan slechts een handvol mensen die aandacht schenken aan iemand met 100.000 volgers. De kleinere netwerkgrootte is beter, omdat het meer actie, betrokkenheid en resultaten heeft.

Luister naar de show om te zien hoe Lee in influencermarketing terechtkwam.

De voordelen van influencer marketing

Lee zegt dat merken samenwerken met influencers om gebruik te maken van hun vakexpertise, het bereik van de gemeenschap en vaak hun vaardigheden, die relevant zijn voor hun marketing- of bedrijfsdoel.

Lee zegt dat merken gefocust zijn op het werken met influencers in de context van content, omdat het tastbaar is. Kwaliteit, authentieke en geloofwaardige inhoud resoneert met de gemeenschap, omdat de stem van de klant erin zit.

U kunt ook mensen bereiken die uw merk anders misschien niet zou kunnen bereiken. Het blokkeren van advertenties en gevoelloosheid bij advertenties en marketing zijn grote problemen. Mensen vertrouwen degenen die ze kennen (experts, collega's en mensen met wie ze op hun sociale netwerken zijn verbonden) meer dan adverteerders, dus influencers kunnen daar een rol spelen.

Tomoson heeft een studie gedaan Daaruit bleek dat bedrijven die influencer-programma's hebben geïmplementeerd een bijna 7: 1 rendement in advertentiewaarde behalen. Er zijn nog veel meer voordelen, maar in wezen gaat het om bereik, kwaliteit en expertise van influencers.

Een ander onderzoek toonde klanten van betere kwaliteit, verkorte verkoopcycli en (Lee's favoriet) de potentiële beïnvloeder. In de B2B-wereld zijn er mensen die bij bedrijven werken die geweldig zouden zijn om samen te werken. Als de persoon of het merk enige invloed heeft, nodig hem dan uit om samen inhoudelijk iets te maken.

Lee's bedrijf heeft e-boeken voor conferenties gemaakt en andere projecten gedaan met potentiële beïnvloeders. Het voordeel is dat het je helpt om een ​​band op te bouwen met iemand met wie je graag zou willen werken. Je creëert waarde en toont je eigen expertise door samen iets te maken en een ervaring te creëren.

"Dat is een van de beste voordelen van allemaal, vooral in B2B", zegt Lee.

Lee werkt al meer dan vijf jaar samen met verschillende evenementen en merken om influencers te identificeren om samen content te creëren voor de hele gemeenschap. Ze kiezen een onderwerp, gaan nader in op de details en nodigen influencers uit om deel uit te maken van het maken van een nuttige bron. Meestal is er een bepaald thema. Rock n Roll, surfen, etc.

Luister naar de show om te horen over het surfthema-boek dat we hebben gemaakt met Lee van Social Media Marketing World.

Beginnen

Stel eerst uw verwachtingen vast of wat u uit het werken met influencers wilt halen. Als het om verkoop gaat, is dat prima. Realiseer je gewoon dat je gaat betalen om te spelen. Het is een relatiegame en het is voor de lange termijn, voegt Lee toe. Als je een campagne doet, heb je iets nodig dat daarbij hoort, zoals een verzorgende inspanning. Neem dat bewustzijn, bouw het in overweging, en het verandert het uiteindelijk in een aankoop of een transactie.

Bedenk ook welke rol uw werk met influencers gaat spelen in uw algehele marketing en hoe u succes meet.

Wat is realistisch in termen van doelen met influencers? Lee zegt dat het een soort krachtvermenigvuldiger is voor uw contentmarketing, omdat het het bereik versnelt. Het verkort verkoopcycli, maar je hebt iets nodig om te verkopen. Je moet iets hebben dat de problemen van mensen oplost.

Doelen zijn niet universeel, vervolgt Lee. Het is alsof je vraagt: "Wat is het voordeel van marketing?" Het antwoord is: het hangt ervan af. Er zijn verschillende soorten bedrijven, doelgroepen en dingen die worden verkocht. Influencer marketing is niet anders. Het brengt geloofwaardige mensen aan tafel bij het creëren of promoten van inhoud, waardoor barrières worden verlaagd en de snelheid waarmee berichten door het publiek worden ontvangen, wordt gesmeerd.

Content van influencers kan in elk stadium van de koopcyclus een rol spelen, of het nu gaat om het creëren van bewustzijn, een onderdeel van overweging en evaluatie, een transactie of zelfs rond retentie of belangenbehartiging. Alle marketingdoelen die u heeft, kunnen worden toegepast op influencer-marketing.

Luister naar de show en ontdek de eenvoudigste manier om influencers te gebruiken.

Hoe beïnvloeders te identificeren

Hoewel je misschien een intuïtief idee hebt van wie er invloedrijk is in jouw branche, zijn er ook manieren om influencers te vinden. Op dezelfde manier zou u trefwoordonderzoek kunnen doen (voer woorden en ideeën in Google's Zoekwoordplanner en het spuugt gerelateerde zoekwoorden terug), kun je onderzoek doen met een influencer discovery tool.

Nadat je hebt besloten waarvoor je bekend wilt staan ​​(welke woorden vertegenwoordigen de campagne of inspanning), plaats je ze in een tool voor het ontdekken van influencers. Het komt dan terug met een lijst, zoals zoekresultaten van mensen die invloed hebben op dat onderwerp.

Bijvoorbeeld, BuzzSumo heeft een influencer-zoekfunctie. Je kan ook gebruiken GroepHoog (een betaalde tool) om specifiek bloggers te vinden. Er is ook Traackr.com (een klant van Lee's), wat meer een premiumservice is.

Deze werken allemaal op dezelfde manier. Voeg woorden toe en het stuurt een lijst met mensen terug die invloed hebben op die dingen en hun sociale netwerken. Ze gebruiken ook allemaal een soort scoresysteem.

Lee voegt eraan toe dat het belangrijk is om niet te evalueren op basis van netwerkgrootte. Ga niet met de meest populaire mensen mee. Zoek naar een combinatie van bereik, relevantie en resonantie, die te maken heeft met hoe goed het publiek van die persoon reageert op wat hij of zij publiceert.

Meer tools zijn onder meer Kleine vogel en ScribbleLive. Bovendien publiceert TopRankBlog binnenkort een lijst met 50 influencer-marketingplatforms.

Luister naar de podcast om te horen hoe Lee deze verschillende tools aanpakt en hoe je ze verder gebruikt.

Uitreiken

Als mensen verschijnen in een tool voor het ontdekken van influencers, betekent dit dat ze inhoud maken, of het nu gaat om tweets, afbeeldingen of blogposts. Die inhoud kan u signalen geven over hoe u ze kunt benaderen. Je kunt vaak zien of iemand geïnteresseerd is in bewustwording, aangezien ze veel tijd besteden aan het verkrijgen van zichtbaarheid voor zichzelf.

Lee gebruikt graag contentcreatie als uitnodiging voor samenwerking.

Maak een lijst van de top 10 mensen in een bepaalde branche, stelt hij voor. Schrijf vervolgens een bericht over hen en geef legitieme redenen op waarom ze geweldig zijn. Ga naar deze influencers en vertel ze dat je ze in deze lijst hebt opgenomen en bedank ze voor alles wat ze doen.

Nadat de lijst is gepubliceerd, gaat u naar hen terug en zegt u dat u een bron maakt en dat u wilt dat zij het antwoord geven op één vraag ervoor. Je vraagt, zij antwoorden, en nu heb je een robuuste blogpost met verschillende influencers. Later kunt u misschien teruggaan en deze keer een paar vragen stellen. U heeft nu een relatie ontwikkeld op basis van de waarde die u voor hen heeft gecreëerd met deze blootstellingsmogelijkheden.

Hoewel dit soort interviews meestal online wordt gedaan, kun je drukke influencer de mogelijkheid geven om het opnieuw te doen de telefoon of u een audiobericht sturen met antwoorden via Facebook, Twitter, LinkedIn-berichten of zelfs e-mail.

Als je geen zichtbaarheid hebt en helemaal opnieuw begint, is het vinden van influencers een uitdaging. Als u echter uw reputatie heeft opgebouwd (u adverteert, spreekt actief en creëert inhoud, enz., of doen een gezamenlijke inspanning om dit te doen), is de kans groot dat ze ja zeggen groter. Wees grappig, beknopt en to the point met wat er voor hen in zit als je je outreach doet.

Lee geeft toe dat ze in de loop der jaren fouten hebben gemaakt. Net als in het nummer, "50 manieren om je geliefde te verlaten, ”Documenteerden ze 50 manieren om te falen in influencer marketing. Deze samenwerking met influencers werd omgezet in een e-book.

Ontdek een manier om waarde te creëren, zegt Lee. Bepaal wat de influencer niet krijgt en zoek een manier om het hem of haar te geven. Als Lee bijvoorbeeld ziet dat mensen actief spreken op conferenties, worden geciteerd of artikelen schrijven in zaken tijdschriftwebsites, Lee is er vrij zeker van dat als hij ze op een echt geloofwaardige website kan laten zien, het aantrekkelijk zal zijn voor hen.

Luister naar de show om te ontdekken hoe het laten vallen van namen helpt bij het werven van influencers.

Influencers betalen

Lee gelooft dat mensen waar veel vraag naar is, een vergoeding verdienen. Ze hebben veel vaardigheid, brengen veel naar de tafel en hebben laten zien dat ze resultaten kunnen beïnvloeden of impact kunnen creëren.

Als je samenwerkt met een opkomende influencer, vraag hem of haar dan om iets eenvoudigs te doen (zoals beantwoord een vraag of gebruik een citaat uit een ander artikel in een samengestelde post), dat is slechts een waarde uitwisseling. En als uw merk in de branche zeer gerespecteerd wordt, zullen veel van die influencers met u geassocieerd willen worden. Voor die dingen is geen betaling vereist.

Marktplaatsen met influencers, zoals Tapinvloed, Crowdtap, en Webfluent zijn advertentieplatforms. Je bent op zoek naar iemand om een ​​foto op Instagram te plaatsen, een YouTube-video voor je te maken of een tweet te sturen. En het gaat je kosten. Dit past goed bij bedrijven die influencermarketing als reclame beschouwen.

Zelfs als je geen marktplaats gebruikt, zegt Lee dat als je samenwerkt met een gevestigde influencer, het belangrijk is om voor hun tijd te betalen. Je hebt misschien niet veel geld, en dat is oké. Vertel de influencer in ieder geval dat je geen groot budget hebt, maar dat je hem wel iets (een nominaal bedrag) als bedankje wilt betalen.

Het kan $ 500 of $ 1.000 zijn voor iemand die normaal $ 10.000 tot $ 20.000 krijgt voor een keynote van een uur. Hoe groter de vraag, hoe meer u over compensatie moet nadenken. Je geeft een influencer niet alleen geld, je doet ook een investering. Het hoeft niet veel te zijn, maar er is een groot verschil tussen nul en $ 500 of $ 1.000.

Luister naar de show om het andere voordeel van betalende influencers te horen.

Bekendmakingen

Elke keer dat een merk iets waardevols geeft aan de influencer, moet er iets worden onthuld, of het nu gaat om geld, een gunst of een cadeau. U kunt aan het begin of aan het einde onthullen.

Lee vertelt over een influencer-programma waarvoor ze renden Dell voor Power More. Technologie-influencers zouden voor hen schrijven en op hun eigen blog publiceren. Hetzelfde bericht zou worden gepubliceerd op de Dell Content Hub. Er stond een zeer lange juridische disclaimer op hun berichten.

Aan de minder formele kant van het spectrum, als je sokken naar een blogger hebt gestuurd en die blogger zegt: "Kijk naar deze sokken die ik van dit bedrijf heb gekregen", dan is dat ook een onthulling.

Luister naar de show om te ontdekken onder welke omstandigheden geen openbaarmaking nodig is.

Ontdekking van de week

Google Foto's, een app die werkt op zowel iOS als Android, waarmee je je foto's onbeperkt naar de cloud kunt uploaden.

Als u een Google-account heeft, kunt u foto's met volledige resolutie vanaf uw telefoon uploaden en dit neemt ruimte in beslag op uw Google-account. Als u uw foto's echter uploadt als afbeeldingen met een hoge resolutie, is deze onbeperkt en gratis.

Door uw afbeeldingen naar Google Foto's te uploaden, maakt u niet alleen ruimte vrij op uw mobiele apparaat, de zoekopdracht is ook geweldig. Hiermee kunt u eenvoudig precies vinden wat u maar wilt.

Het slimme algoritme van Google kijkt naar uw afbeeldingen en labelt ze. Ik kan bijvoorbeeld kijken naar de steden waarvan Google denkt dat ze in mijn bibliotheek staan ​​en erop inzoomen. Ik kan typen en zoeken naar bergopnames, screenshots of selfies; zoek naar dingen als eten, lucht en lang haar; en zoek naar activiteiten zoals concerten, stadions, backpacken, verjaardagen, Kerstmis en Halloween.

Als u iemand zoekt en vervolgens op een gezicht klikt, worden alle foto's weergegeven die u ooit van die persoon heeft gemaakt.

Met Google Foto's kunt u snel dingen vinden waarin u bent geïnteresseerd. Als je iets in het verleden zoekt en je weet niet meer wanneer het gebeurde, moest je eerst door duizenden afbeeldingen scrollen om erachter te komen. Nu hoeft u alleen nog maar te zoeken in de Google Foto's-app.

Bekijk Google Photos. Het is helemaal gratis.

Luister naar de show voor meer informatie en laat ons weten hoe Google Foto's voor u werkt.

Luister naar de show!

De belangrijkste afhaalrestaurants die in deze aflevering worden genoemd:

• Leer meer over Lee op zijn website.
• Volgen @LeeOdden en @WindmolenMemes op Twitter.
• Lezen Optimaliseer.
• Ontdek de oorsprong van influencer marketing.
• Leer meer over Scott Monty en de term 'brandividual.”
• Uitchecken Brian Solis 'Onderzoek, Sam Fiorella, en Gary Vaynerchuk.
• Kijk eens naar Tomosons onderzoek naar influencer-marketing.
• Verken Google's Zoekwoordplanner.
• Bekijk tools voor het ontdekken van influencers BuzzSumo, GroepHoog, Traackr.com, Kleine vogel, en ScribbleLive.
• Bekijk de video voor het nummer "50 manieren om je geliefde te verlaten”En lees het 50 manieren om #FAIL bij Influencer Marketing e-boek.
• Ontdek marktplaatsen voor influencers zoals Tapinvloed, Crowdtap, en Webfluent.
• Leer meer over Dell voor Power More.
• Uitchecken Google Foto's.
• Volg mij, abonneer je en luister naar de wekelijkse blabs van de Social Media Examiner.
• Lees de Verslag over de sociale media-marketingsector uit 2016.

Manieren om u te abonneren op de Social Media Marketing-podcast:

• Klik hier om u in te schrijven via iTunes.
• Klik hier om u in te schrijven via RSS (niet-iTunes-feed).
• Aanmelden kan ook via Stitcher.

Wat denk je? Wat vind je van influencer marketing? Laat hieronder uw opmerkingen achter.