Hoe je enthousiaste fans op onconventionele manieren kunt bouwen: Social Media Examiner

Wil je enthousiaste fans?

Op zoek naar unieke manieren om uw publiek te betrekken?

Om te ontdekken hoe hij een grote en bloeiende fanbase heeft gekregen, interview ik Pat Flynn.

Meer over deze show

De Social media marketing podcast is een on-demand talk-radioshow van Social Media Examiner. Het is ontworpen om drukke marketeers en bedrijfseigenaren te helpen ontdekken wat werkt met socialemediamarketing.

In deze aflevering interview ik Pat Flynn, de oprichter van SmartPassiveIncome.com, een website die mensen helpt bij het starten van een bedrijf. Hij is ook gastheer van de Slimme passief inkomen podcast en auteur van Zal het vliegen?

Pat onderzoekt onconventionele manieren om loyaliteit op te bouwen bij je fans.

Je zult ontdekken welke vormen van inhoud beter zijn dan andere om enthousiaste fans te creëren.

Deel uw feedback, lees de shownotities en ontvang de links die in deze aflevering hieronder worden genoemd.

Luister nu

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Hier zijn enkele dingen die u in deze show zult ontdekken:

Hoe enthousiaste fans op onconventionele manieren te bouwen

Het begin van slim passief inkomen

Pat heeft het Slimme passief inkomen blog in de tweede helft van 2008 als een manier om te laten zien hoe hij succes vond met Green Exam Academy, een website met bronnen om mensen te helpen het architectuurexamen te halen. Op de blog vertelde Pat hoe hij zijn bedrijf had opgebouwd, dingen die hij graag had gedaan en fouten die hij had gemaakt.

In oktober 2008 begon hij met het opnemen van inkomsten rapporten (hoeveel producten hij verkocht en hoeveel geld hij verdiende), niet om te pronken maar om inspiratie te geven. Pat gelooft dat anderen profiteren van zijn kennis door mensen op de hoogte te houden van zijn activiteiten en het goede voorbeeld te geven.

Na verloop van tijd ging de blog Smart Passive Income meer over experimenteren met nieuwe tactieken, documenteren en delen van wat Pat gaandeweg leerde. Pat zegt dat hij zo bekend werd als de crashtestdummy van online zakendoen.

Als je in 2008 tegen Pat had gezegd dat hij een leider in deze ruimte zou zijn, zou hij hebben gelachen. Hij dacht niet dat hij dat wilde. Nu bezit Pat de rol, probeert het goede voorbeeld te geven en een beweging van authentiek ondernemerschap op gang te brengen.

Luister naar de show om Pat meer te horen vertellen over crashtestdummy's.

Fans koesteren in de vroege dagen

Hoewel Pat de eerste jaren veel aanmoediging kreeg via de reacties op zijn blog, heeft hij die commentatoren nooit als fans beschouwd. Toen begon hij in juli 2010 met zijn podcast. Later dat jaar kwamen vreemden naar hem toe op een conferentie en praatten alsof ze oude vrienden waren. Niemand op de conferentie noemde zijn blog.

Pat denkt dat zijn fans meer via de podcast verbonden zijn dan via zijn blog, omdat ze de podcast als reëler beschouwden. Hij legt uit dat het geschreven woord je een gevoel geeft voor wie een persoon is, maar een podcast zet je in de oren van je luisteraars. Voor luisteraars is het gevoel alsof je deel uitmaakt van een gesprek.

Pat zegt dat hij heel erg zichzelf is in de uitzending en deelt persoonlijke weetjes in elke aflevering om zijn publiek te helpen zich met hem te verbinden. Bijvoorbeeld, aan het begin van elke show, Pat's voice-over John Melley (die onze intro's met een ander accent doet) leest een willekeurig grappig feit over Pat. Bijvoorbeeld: "Hier is je verhuurder. Hij is een Boogschutter die van lange strandwandelingen houdt: Pat Flynn. " of "Hier is je gastheer. Hij was een baby van 11 pond, 12 ons. "

Pat zegt dat hij ooit op een conferentie een vrouw had ontmoet die hem vertelde dat ze van zijn show hield en er willekeurig aan toevoegde: "Wanneer Ik had mijn baby, hij was ook een reus. " Dat kleine feit verbond hen onmiddellijk, want ze kon betrekking hebben.

Als je leuke kleine feiten over jezelf deelt, merkt Pat op, kunnen mensen iets vinden dat ze met je gemeen hebben en besluiten je te volgen. Dit geldt niet alleen voor podcasts; hetzelfde kan gebeuren op je blog of je videokanaal.

Luister naar de show en ontdek Pat's gedachten over het gebruik van video versus een podcast om contact te maken met mensen.

Jezelf zijn

Je authentieke zelf zijn is de basis. Wees menselijk en kwetsbaar, stel je open en nodig mensen uit in jouw wereld. Laat fans weten dat je niet perfect bent (niemand is dat) en zeg: "Laten we op een open en eerlijke manier samen blijven gaan." Mensen vertrouwen je meer, ook al faalt je af en toe.

Dan moet je mensen ervaringen bieden die niet voor iedereen toegankelijk zijn. Hij vergelijkt het delen van zijn inkomstenrapporten met het geven van een rondleiding achter de schermen door een brouwerij of chocoladefabriek, of het delen van de geheim menu Bij In-N-Out-Burger. De mensen met wie je deelt, komen uit die ervaringen en voelen zich speciaal omdat ze weten dat niet iedereen te zien krijgt wat ze hebben gezien.

Hij legt verder uit dat wanneer een merk of bedrijf je een speciaal gevoel geeft, je die geweldige ervaring met je vrienden deelt. Pat herinnert zich bijvoorbeeld Chris Ducker deelt zijn rondleiding door onze kantoren via Instagram.

Luister naar de show om andere dingen te horen die je kunt doen om mensen ervaringen achter de schermen te geven.

Momenten van activering creëren

Pat legt uit dat momenten van activering verbindingen zijn die je geeft aan mensen die je net ontdekken, waardoor ze meer aandacht aan je willen besteden.

De vrouw van Pat is er bijvoorbeeld een grote fan van Backstreet Boys, een boyband die werd opgericht in de jaren negentig. Haar moment van activering kwam op 15-jarige leeftijd, toen ze het lied "Quit Playing Games (With My Heart)" hoorde toen ze een pijnlijke relatiebreuk met haar vriend doormaakte. Elk woord sprak over wat ze doormaakte en ze begon meer aandacht te besteden aan de band.

Dit voorbeeld benadrukt het belang van het begrijpen van de taal die uw publiek gebruikt. U kunt de beste oplossing ter wereld hebben, maar tenzij u deze presenteert in een taal die echt resoneert met uw publiek, maakt het niet uit.

Een manier om de taal van uw publiek te begrijpen, is door met hen te praten. Pat deelt mee dat hij elke maand willekeurig 10 mensen uit zijn e-maillijst selecteert en met hen een Skype-gesprek voert. Hij kan in hun eigen woorden horen waar ze mee worstelen, wat voor hen werkt op de Smart Passive Income-website, wat ze in plaats daarvan wilden, enzovoort.

Hoewel dat weer een activeringsmoment is voor zijn fans, is de informatie die hij uit die gesprekken heeft ontvangen van goud. Het heeft hem geholpen de taal te begrijpen die mensen gebruiken wanneer ze moeite hebben om een ​​eigen bedrijf te starten.

Pat zegt dat hij onderzoeken kan en heeft uitgevoerd SurveyMonkey, maar als hij dingen in de stem van zijn fans hoort, kan hij onmiddellijk opvolgen en tot de kern komen van wat er precies met hen aan de hand is. U kunt dit alleen doen door er een gewoonte van te maken om elke maand met 10 mensen te praten, wat neerkomt op twee of drie mensen per week.

Luister naar de show om erachter te komen waarom het een uitdaging is om constructieve feedback van fans te krijgen en hoe Pat er omheen probeert te werken.

Mensen kleine, snelle overwinningen geven

Een van de gemakkelijkste maar krachtigste dingen om te doen, is snelle, kleine winsten behalen, zegt Pat. Wanneer een persoon je voor het eerst vindt, zal hij of zij wat dingen lezen en beluisteren en kan hij of zij bij je blijven. Als je ze echter in de eerste drie tot vijf minuten nadat je ontdekt hebt iets bruikbaars geeft dat ze kunnen doen om een ​​klein resultaat te krijgen, is de kans groter dat ze terugkomen.

Pat referenties De kracht van gewoonte door Charles Duhigg, en zegt dat er een heel hoofdstuk is gewijd aan wat er mentaal gebeurt met een kleine, snelle overwinning.

Hij deelt vervolgens hoe een persoonlijke snelle overwinning hem een ​​fan maakte van de blog van Ramit Sethi, IWillTeachYouToBeRich.com.

Pat las de inhoud van Sethi af en toe, maar was pas echt een grote fan toen hij een bericht las legde in wezen uit hoe u 20-25% op uw kabelrekening kunt besparen door 15 minuten naar zijn kabel te bellen provider. Pat belde en bespaarde 25% op zijn kabelrekening. Pat heeft sindsdien elk bericht op de site gelezen, ook die in het archief.

Luister naar de show om te horen hoe Pat snel een kleine winst geeft aan nieuwe abonnees.

Gemeenschap bevorderen 

Het volgende niveau is om mensen te helpen een gemeenschap te vormen rond hun gedeelde band met jou, legt Pat uit. Om hen te helpen een identiteit te vormen als een fan van wie je bent en wat je doet, geef ze de kans om niet alleen contact met je te maken en met je te communiceren, maar ook om met elkaar te zijn.

U kunt bijvoorbeeld Facebook-groepen, interactieve webinars of evenementen (on- en offline) gebruiken om een ​​toekomstige ervaring op te zetten. De ervaring hoeft geen groot evenement te zijn; het kan net zo eenvoudig zijn als een geplande Facebook Live of een vraag- en antwoordsessie.

Wanneer u de gelegenheid aankondigt, zullen mensen er enthousiast over worden, het in hun agenda plaatsen en erover nadenken totdat het gebeurt. Daarna zullen ze erover praten (enthousiast).

Luister naar de show om Pats laatste gedachten te horen over hoe je enthousiaste fans kunt opbouwen.

Luister naar de show!

Belangrijkste afhaalrestaurants genoemd in deze aflevering:

• Lees meer over Pat on SmartPassiveIncome.com.
• Volg @PatFlynn op Twitter en Instagram.
• Leuk vinden Slim passief inkomen op Facebook.
• Luister naar de Slimme passief inkomen podcast.
• Lezen Zal het vliegen?
• Uitchecken Green Exam Academy.
• Ontdek Pat's inkomsten rapporten.
• Leer meer over John Melley.
• Bekijk de geheim menu Bij In-N-Out Burger.
• Volgen Chris Ducker op Instagram.
• Bekijk de Backstreet Boys.
• Uitchecken SurveyMonkey.
• Lezen De kracht van gewoonte.
• Uitchecken IWillTeachYouToBeRich.com.
• Bekijk onze wekelijkse Social Media Marketing Talk Show op vrijdag om 8 uur Pacific op Huzza.ioof stem af op Facebook Live.
• Leer meer over Social Media Marketing World 2017.

Manieren om u te abonneren op de Social Media Marketing-podcast:

• Klik hier om u in te schrijven via iTunes.
• Klik hier om u in te schrijven via RSS (niet-iTunes-feed).
• Aanmelden kan ook via Stitcher.

Wat denk je? Wat vind je van het bouwen van fans? Laat hieronder uw opmerkingen achter.