Verkoopzinnen: 8 copywriting-tips: Social Media Examiner

Wilt u een marketingtekst schrijven die mensen ertoe aanzet actie te ondernemen? Op zoek naar tips van een deskundige tekstschrijver?

Om te ontdekken hoe je zinnen kunt maken die verkopen, interview ik Ray Edwards, een van 's werelds toonaangevende copywriters. Hij is de auteur van Hoe een kopie te schrijven die wordt verkocht en host een podcast met de naam De Ray Edwards Show.

Ray legt uit waarom marketeers moeten praten over het probleem dat hun product of dienst oplost. U vindt ook acht voorbeelden om over deze problemen te praten en tips om ze in uw marketing te gebruiken.

Waarom copywriting belangrijk is voor marketeers

Ray definieert kopiëren als overtuigende communicatie, of het nu geschreven, gesproken of in een andere vorm is. Als je communiceert om te overtuigen - en dat zijn we bijna altijd - dan is dat kopie. Copywriting is belangrijk voor marketeers omdat het u helpt de gewenste resultaten te behalen.

Ik voeg toe dat algoritmen voor sociale media reageren op de betrokkenheid van uw organische en betaalde berichten. Als uw woorden mensen ertoe aanzetten om deel te nemen, zullen meer mensen uw berichten zien. Als uw woorden mensen ertoe kunnen bewegen de door u gewenste actie te ondernemen, wordt u de held van uw bedrijf omdat mensen je zullen zien als iemand die begrijpt hoe ze potentiële klanten kunnen laten handelen als niemand anders doet.

Luister naar de show om te horen over de mastermind-groep waartoe Ray en ik allebei behoren.

Waarom marketingteksten over problemen zouden moeten praten

De grootste fout die marketeers maken, is het negeren van het negatieve deel van hun boodschap. In het bijzonder moeten ze praten over de pijn die hun product of dienst oplost. Zelfs entertainment lost de pijn van verveling op. Het aanpakken van pijn is belangrijk omdat mensen de neiging hebben sneller te reageren op het verlichten van pijn dan op het voelen van plezier.

Ray gelooft dat marketeers deze fout zo vaak maken omdat ze niet het gevoel willen hebben dat ze andere mensen manipuleren. Ze zijn bang om teksten te schrijven die icky aanvoelen omdat het inspeelt op de angsten of schaarste van mensen. Ray gelooft dat een kopie die mensen op deze manier probeert te manipuleren, verkeerd is, maar kopiëren kan dit probleem voorkomen als je denkt aan je taak als mensen helpen en ze het hele verhaal vertellen.

Het probleem dat uw product of dienst oplost, maakt deel uit van uw verhaal. Als uw publiek niet begrijpt dat ze een probleem hebben, zijn ze niet geïnteresseerd in kopen.

Ik merk dat mensen soms pas weten dat ze een probleem hebben als u het ze uitlegt. Ter illustratie: de Fitbit loste een probleem op waarvan ik niet wist dat ik het had. Ik wist dat ik niet actief genoeg was, maar ik wist niet dat een klein apparaatje dat mijn stappen bijhoudt, me zou helpen dat probleem te overwinnen totdat een vriend voorstelde dat ik een Fitbit zou kopen.

Ray zegt dat smartphones vergelijkbaar zijn. Aanvankelijk wisten de mensen niet dat ze ze nodig hadden, maar nu verlaten de meeste mensen het huis niet zonder de hunne. Smartphones lossen ons verlangen naar onmiddellijke bevrediging op. Als u vóór smartphones een vraag meteen wilde beantwoorden, moest u de bibliotheek of een onderzoeksbureau bellen. Smartphones zijn alsof je hebt Encyclopedia Galactica in je zak.

Ik noem dat recente afleveringen van De reis hebben gefocust op de Facebook-video en afleverbaarheid van e-mail problemen waarmee Social Media Examiner wordt geconfronteerd. Deze afleveringen hebben meer videoweergaven dan elke andere aflevering in de serie. Mensen hebben tegen me gezegd: "Oh mijn god! Het is zo geweldig om te zien dat ik niet de enige ben. Ik hou nog meer van je spullen. "

Ray zegt dat hij dat ook de beste afleveringen vond, en dat mijn verhaal de waarde aantoont van praten over de problemen waarmee we allemaal te maken hebben.

Luister naar de show om te horen hoe ik sprak over problemen in mijn eerste boek, Witboeken schrijven.

8 manieren om over pijn te praten

Ray deelt vervolgens acht kleine maar machtige zinnen die rechtstreeks leiden tot krachtige copywriting. Wanneer u deze zinnen gebruikt, is de kans groter dat uw exemplaar mensen aanspreekt, meer aankopen doet, mensen het met u eens wordt of wat uw doel ook is. Eenvoudigheidshalve gebruikt hij Social Media Marketing World als voorbeeld.

1. Als dan…

Zoals je zou verwachten, zegt deze verklaring: "Als je de volgende pijn of een probleem hebt, dan is hier de oplossing en waarom. " Met Social Media Marketing World als casestudy, combineert Ray een paar 'als' uitspraken:

"Als je niet weet welke marketingstrategieën voor sociale media werken in de huidige markt... Als je je afvraagt ​​of het is te laat om te profiteren van video, maar dat is het niet, maar alleen als je weet op welk platform je je moet concentreren en waarop negeren.

“En als je wilt begrijpen hoe je via sociale media op de markt kunt brengen, maar je hebt een alomvattende aanpak nodig en een betere Als u begrijpt wat u wel en niet kunt bereiken, wordt Social Media Marketing World zorgvuldig voor iemand gemaakt zoals jou."

Ray begint dit voorbeeld met een van de meest voorkomende emoties die mensen hebben over socialemediamarketing: ze zijn in de war over welke strategieën werken omdat zoveel stemmen vanuit verschillende richtingen tegen hen schreeuwen, allemaal tegenstrijdig een ander. Als u uw eigen 'als'-uitspraken schrijft, neem dan de emotionele triggers en grote uitdagingen van uw publiek op.

Ray voegde de verklaring bij over de vraag of het te laat is om te profiteren van video, omdat het de vragen weerspiegelt die mensen in de doelgroep op dit moment hebben. De verklaring over het begrijpen van de markt en een alomvattende aanpak doet een paar dingen: het is een allesomvattende verklaring over wat het publiek dwarszit en gaat terug naar de eerste verklaring.

Het antwoord op al deze uitspraken is Social Media Marketing World, dat is 'gemaakt voor iemand zoals jij'. Ray zou zijn als-dan-voorbeeld kunnen volgen met vier redenen waarom u aanwezig moet zijn. Deze redenen zijn opsommingstekens over wat het publiek zal winnen door naar de conferentie te gaan.

2. Als u niets doet, wordt het alleen maar erger ...

Dit type verklaring erkent de neiging van mensen om te hopen dat hun probleem zal verdwijnen als ze het negeren. Ray geeft een voorbeeld: "Als je het marketingprobleem op sociale media negeert, gaat het niet weg. En dat is een probleem, want er vindt een gesprek over jou plaats op sociale media. Als je er geen deel van uitmaakt, kun je er geen invloed op uitoefenen. "

Je kunt ook iets zeggen als: "De keuze om niets te doen aan je socialemediamarketing heeft gevolgen." Je zou kunnen uitleggen wat die gevolgen zijn of laat uw publiek dat deel zelf bepalen, afhankelijk van uw markt en of uw onderwerp een hot-button is kwestie.

Voor een gevoelig onderwerp, rijd het punt naar huis met voorbeelden. Kies voorbeelden die de kosten benadrukken als je niet doet wat je publiek moet doen. Ik deel een voorbeeld om iemand over te halen Facebook-advertenties te gebruiken:

"Als je niet in Facebook-advertenties investeert, maar in plaats daarvan vertrouwt op organische berichten, vecht je tegen een algoritme dat je zal verpletteren. Het zorgt ervoor dat uw inhoud nooit wordt gezien totdat u gedwongen wordt meer geld uit te geven naarmate de markt concurrerender wordt. "

Voor een beknoptere benadering deelt Ray een zin die op zichzelf staat: "Het probleem negeren lost het probleem niet op."

Ik vraag dan naar metaforen, zoals een kind dat zijn huiswerk maakt, om het probleem te benadrukken. Bijvoorbeeld: "Als een kind zijn huiswerk niet maakt, weet je dat ze de cursus niet zullen halen. Waarom zou je je huiswerk niet maken? Je wilt niet falen in het leven. " Ray is het ermee eens dat metaforen zoals deze goed kunnen werken.

3. Wat de meeste mensen doen ...

In dit soort zinnen (wat een van Ray's favorieten is), doen de meeste mensen het verkeerde. Om dit te visualiseren: “Wat de meeste mensen doen aan hun socialemediamarketing, is kopiëren wat hun concurrenten doen, plus of min 10%, en het goed noemen. Dat is een grote vergissing. "

Vervolgens beloon je je publiek omdat ze slimme, slimme mensen zijn die het begrijpen. Om dat te doen, zeg je zoiets als: "Ik weet dat je niet bent zoals die mensen. In plaats daarvan ben je iemand die X doet en iemand die Y doet. Daarom is deze oplossing perfect voor jou. "

4. Stel je dit voor ...

Stel je voor is als een toverwoord, want als je mensen vraagt ​​zich iets voor te stellen, kunnen ze het niet laten. Als je het woord gebruikt stel je voor, u kunt een idee in de hoofden van uw toehoorders plaatsen en hen iets laten voorstellen. De grootste uitdaging van marketeers is om mensen te laten zien dat ze het succesvolle resultaat ervaren dat uw product of dienst hen zal opleveren.

Gelukkig kun je ze gewoon vertellen dat ze zich hun succesvolle resultaat moeten voorstellen. Met Social Media Marketing World als voorbeeld zou Ray kunnen zeggen:

"Stel je voor dat je marketinginspanningen op social media beter gaan presteren dan al je eerdere marketing, terwijl je advertentiekosten dalen. Stelt u zich eens voor dat elke belangrijke speler in uw branche naar u toe komt voor marketingadvies op sociale media. Stel je voor dat je baas je een grote, dikke salarisverhoging geeft omdat ze niet wil dat je ergens anders een baan aanneemt.

'Klinkt dat als een fantasie? Nou, dat is het niet. Als je de goederen als social media marketeer kunt leveren, dan krijg je deze en andere voordelen. "

Vervolgens legt u uit waarom uw product of dienst uw publiek alle dingen kan brengen die u hen voorstelt.

Ik noem nog een voorbeeld op basis van de ervaring die Social Media Marketing World biedt:

"Stel je voor dat je praat met de marketingidolen van social media die je online volgt, hun hand schudt en ze vragen stelt. In plaats van in een hokje te werken waar niemand iets begrijpt wat je zegt, ben je omringd door mensen zoals jij. Ze snappen je en willen met je praten. "

Terwijl Ray en ik heen en weer gaan en voorbeelden delen, merkt Ray op dat schrijven met een team of in ieder geval één andere persoon nuttig is. Iedereen in het team zal verschillende invalshoeken en ideeën bedenken, die u kunnen helpen veel betere teksten te schrijven. Ter illustratie: Ray begon met de hero-invalshoek, maar zei dat mijn beeld van handen schudden met marketingberoemdheden hem terugbracht naar zijn eerste keer op de conferentie.

5. Als het enige dat u krijgt is ...

Dit is een andere techniek waarbij Ray aanbeveelt om ideeën te stapelen. In dit geval legt u de nadruk op de belangrijkste voordelen van uw product of dienst, en of het enige dat ze krijgen, is een van die voordelen, dan is het nemen van de gewenste actie (kopen, aanspreken of iets anders) de moeite waard.

Met Social Media Marketing World in gedachten deelt Ray het volgende voorbeeld:

"Als het enige dat u krijgt, zekerheid is over het soort videomarketing dat u moet doen en waar u dat zou moeten doen ...

"Als het enige dat u krijgt een deskundig, voorkennis is van elk groot sociaal platform en de unieke kansen en valkuilen die ermee gepaard gaan ...

"Als het enige dat je krijgt de ene dramatische casestudy na de andere is van spelers die het verpletteren en precies hoe ze het doen ...

"Als je een van deze dingen krijgt, is het de investering en de tijd waard om Social Media Marketing World bij te wonen. Maar je krijgt er niet slechts één. Je krijgt ze allemaal. "

Volg YouTube-marketingtraining - online!

Wilt u uw betrokkenheid en verkoop met YouTube verbeteren? Doe dan mee met de grootste en beste bijeenkomst van YouTube-marketingexperts terwijl ze hun bewezen strategieën delen. U krijgt stapsgewijze live instructies gericht op YouTube-strategie, video's maken en YouTube-advertenties. Word de YouTube-marketingheld voor uw bedrijf en klanten door strategieën te implementeren die bewezen resultaten opleveren. Dit is een live online trainingsevenement van je vrienden bij Social Media Examiner.

KLIK HIER VOOR DETAILS - UITVERKOOP EINDIGT 22 SEPTEMBER!

Voortbouwend op Rays ideeën, deel ik er een paar van mij: "Als je alleen maar duidelijkheid krijgt dat je iets verkeerd doet en moet stoppen voordat het een ramp betekent... het enige dat je krijgt is een plan dat je op de weg naar succes wijst... "Ray houdt van het idee van een plan, omdat de meeste mensen niet goed nadenken over een alomvattend plan. Ze hebben ideeën die de een na de ander in hun inbox komen.

Omdat ik weet dat de meeste mensen naar Social Media Marketing World komen voor specifieke tactieken, hou ik ook van dit idee dat Ray en ik samen brainstormen: "Als het enige dat je krijgt, is een idee waarmee je al het vallen en opstaan ​​kunt overslaan en daadwerkelijk social media marketing kunt doen die de naald beweegt... "

Ray voegt eraan toe dat hij van deze zinnen houdt, omdat de meeste mensen kunnen beginnen met brainstormen over ideeën zoals hij en ik deden. Om te beginnen, moet u de zin en een paar voorbeelden horen. Van daaruit kun je een hoop ideeën opdoen en ontwikkelen.

6. Laat dit je niet overkomen ...

Omdat deze zin gemakkelijk te begrijpen is, gaat Ray direct over op het delen van ideeën. Hij begint met de volgende ideeën en blijft Social Media Marketing World als voorbeeld gebruiken:

"Laat u niet betrappen op het gebruik van de verouderde tactieken van gisteren en gooi dus goed geld na slecht.

"Schaam je niet dat je niet alles weet over socialemediamarketing, en door het geheim te houden, sta je toe dat je trots je resultaten berooft, je reputatie, misschien zelfs je baan.

"Laat jezelf niet voor de gek houden door te denken dat je alles al weet en dat je te slim bent voor de kamer, want als je besluit dat je alles weet, heb je alleen maar gekozen waar je wilt afvlakken."

Dan deel ik een voorbeeld: `` Laat jezelf niet denken dat Social Media Marketing World boven je staat, want in werkelijkheid we starten bijna elke maand opnieuw in een branche die voortdurend verandert. " Van daaruit stelt Ray een overgang voor in afleveringen van De reis waar ik me niet voor schaam om te bespreken hoe we onze marketing veranderen. Als u dat soort details deelt, krijgt uw publiek een band met u.

Een ander voorbeeld is gebaseerd op problemen die socialemediamarketeers hebben gehad met platformgestuurde tactieken: "Laat Facebook je niet vertellen dat je langere video's moet maken als de gegevens je dat vertellen anders. Praat in plaats daarvan met mensen die dit soort dingen volgen, voorkennis hebben en je kunnen vertellen of het echt werkt. "

U kunt deze zin ook omdraaien, zodat deze positief is in plaats van negatief. Je zou kunnen zeggen: "Je vraagt ​​je waarschijnlijk af hoe je al deze vreselijke dingen kunt vermijden. Nou, je moet jezelf in een omgeving plaatsen waar mensen de echte antwoorden weten, en dat is wat we doen als we samenkomen bij Social Media Marketing World. "

Voor industrieën die snel veranderen, is een andere invalshoek: "Wees niet de laatste op het feest." Je zou kunnen zeggen: “Social media marketing verandert zo snel. Als je te laat bent op het feest, is de strategie waarschijnlijk veranderd. Stel u in plaats daarvan voor dat u de eerste persoon in uw bedrijf bent die tools gebruikt die het aantal aanmeldingen vergroten, uw e-maillijst vergroten en de tijd verkorten die nodig is om die resultaten te bereiken. "

7. Wat als…

Deze zin roept mogelijkheden op: "Wat als je iedereen voor zou kunnen zijn voor de volgende Snapchat- of Instagram-verhalen?" Ray reserveert deze uitdrukking meestal voor positieve mogelijkheden. De zin is eenvoudig maar krachtig (hoewel "Stel je voor ..." waarschijnlijk een krachtiger hulpmiddel is).

8. Je staat op het kruispunt ...

Deze zin gebruikt een metafoor om een ​​binaire keuze te bespreken, zoals naar Social Media Marketing World gaan of niet. Hoewel deze zin een beetje cheesy aanvoelt, heeft Ray ontdekt dat het gebruik van deze specifieke taal effectief is:

"Je staat nu op een kruispunt. Je hebt twee wegen om uit te kiezen. De weg aan uw linkerhand is de weg die u heeft afgelegd. Het is rotsachtig en hobbelig. Je probeert dezelfde oude tactieken. Ze zijn steeds minder effectief. Uw advertenties kosten steeds meer. De kosten per lead gaan omhoog.

'Of je kunt de weg naar rechts afdalen, die geasfalteerd en glad is. Slechts een paar mensen zijn op deze weg, maar hun socialemediamarketing krijgt meer betrokkenheid, hun advertentiekosten dalen, hun kosten per klik en per lead zijn ongelooflijk laag. Deze weg is de weg die je aflegt als je naar Social Media Marketing World gaat, dus kies de juiste weg. "

Ray erkent dat deze benadering een beetje overdreven klinkt, maar het werkt. De kopie herhaalt opzettelijk hetzelfde punt op verschillende manieren: dat het een keuze is om op de weg te blijven waar je op rijdt en niet te veranderen. Goede copywriting (of een ander overtuigend schrijven) is meestal subtiel repetitief, zodat je publiek het niet merkt.

Een andere versie van deze tactiek richt zich op verschillende soorten mensen in plaats van de wegmetafoor. Ray deelt het volgende voorbeeld:

'Weet je dat er twee soorten mensen in de wereld zijn? Het soort persoon dat een leven lang leert, een volmaakte student en een moedige innovator is. Of er is iemand die denkt alles te weten. Ze zijn meer bezorgd om indrukwekkend te zijn dan om gelijk te hebben en zijn een paniekerig, speel-het-veilig soort persoon. Wat voor soort persoon ben jij? "

Luister naar de show om te horen dat Ray en ik aanvullende voorbeelden van deze zinnen delen.

Waar te praten over pijn

Vaak gebruiken marketeers teksten die slechts op één plek over pijn praten, zoals op de verkooppagina. U kunt deze zinnen echter gebruiken om allerlei soorten teksten te schrijven die de problemen van klanten aanpakken. Elk van deze zinnen kan deel uitmaken van een e-mailcampagne of posts op sociale media, zoals een Instagram-verhaal. U kunt een kopie op basis van deze zinnen ook omzetten in een blogpost, podcast of gesprekspunt.

Deze zinnen zijn een kleine maar krachtige toolbox die grote deuren voor uw bedrijf kan openen. Niets aan hen is echter magisch. U hoeft ze alleen maar te gebruiken om over de problemen van uw klanten te praten. Met een systematische aanpak kunt u de balans opmaken van alle marketingberichten van uw bedrijf en noteren waar u alleen over de oplossing praat, niet over de pijn. Dat is waar u deze zinnen kunt gebruiken.

Om deze zinnen uit te proberen, begin je gewoon met één bericht, Instagram-verhaal, e-mail of een ander medium. Als u ziet hoe mensen reageren op uw exemplaar, kan het gebruik van deze zinnen een beetje verslavend zijn. Voor een langere kopie, zoals een e-mail, kunt u de moeite van klanten in een grotere overtuigende boodschap verweven. Hier zie je een YouTube-video die Ray heeft gemaakt met de 'Welk type persoon ben jij?' nadering.

Terwijl je deze zinnen test, kom je erachter welke boodschap mensen ertoe aanzet de juiste actie te ondernemen. Nadat u weet wat die boodschap is, kunt u varianten ontwikkelen die geschikt zijn voor verschillende soorten marketingteksten.

Luister naar de show om mijn mening te horen over de manieren waarop Social Media Examiner zich heeft gericht op oplossingen in plaats van problemen.

Ontdekking van de week

Met Verhalenmaker, een desktopbrowser-tool van Buffer, kunt u in batches inhoud voor Facebook- of Instagramverhalen maken.

Het is vaak niet efficiënt om een ​​heleboel Verhalen-inhoud op uw smartphone te maken. Met Stories Creator kunt u uw afbeeldingen uploaden en ontwerpen op een grotere desktopcomputer. Vervolgens kun je alle afbeeldingen downloaden en naar degene sturen die de verhalen gaat posten.

Om Stories Creator te gebruiken, begin je met een sjabloon. U kunt vervolgens de achtergrond aanpassen met uw eigen afbeelding of een effen kleur. Upload desgewenst een logo. Elke sjabloon heeft drie soorten tekst die u kunt aanpassen: titel, hoofdtekst en bijschrift. Klik gewoon op degene die u wilt bewerken om de tekstbewerkingsopties te zien. U kunt er ook voor kiezen om geen van deze tekstelementen weer te geven door ze in het linkerdeelvenster uit te schakelen.

Als u klaar bent met het bewerken van een afbeelding, klikt u om deze te downloaden en kunt u naar de volgende gaan.

Stories Creator werkt niet met video en de interface is erg gestroomlijnd voor een specifiek doel. De tool doet één ding en doet het goed.

Stories Creator is gratis en beschikbaar via elke desktopcomputer met een webbrowser.

Luister naar de show voor meer informatie en laat ons weten hoe Stories Creator voor jou werkt.

Belangrijkste afhaalrestaurants in deze aflevering

• Bezoek Ray's website om meer te weten te komen over zijn werk en om u aan te melden voor zijn e-mailnieuwsbrief vol nuttige informatie.
• Lezen Hoe een kopie te schrijven die wordt verkocht (of meld u aan om een ​​gratis, ondertekend exemplaar te ontvangen plus verzending via de website van Ray).
• Luister naar Ray's podcast, De Ray Edwards Show.
• Bekijk afleveringen van De reis gefocust op Facebook-video en afleverbaarheid van e-mail problemen waarmee Social Media Examiner te maken heeft gehad.
• Maak inhoud voor Facebook- of Instagramverhalen in batches met Verhalenmaker, een desktop browser-gebaseerde tool van Buffer.
• Bekijk onze wekelijkse Social Media Marketing Talk Show op vrijdag om 10.00 uur Pacific op Crowdcast of stem af op Facebook Live.
• Leer meer over Social Media Marketing Wereld 2019.

Luister nu naar het interview

De Social media marketing podcast is ontworpen om drukke marketeers, bedrijfseigenaren en videomakers te helpen ontdekken wat werkt met socialemediamarketing.

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Wat denk je? Wat vind je van zinnen die verkopen? Deel uw opmerkingen hieronder.