7 Nieuwe Facebook-veranderingen die van invloed zijn op bedrijven: Social Media Examiner

Facebook-pagina's veranderen. En dat betekent dat uw bedrijfsstrategie moet veranderen.

Facebook heeft zelfs veel nieuwe wijzigingen aangebracht die van invloed zijn op iedereen met een Facebook pagina.

Deze veranderingen kwamen voort uit Facebook's FMC 2012-conferentie.

De algemene boodschap was dat Facebook beschouwt pagina's als een "missiecontrolepunt" (dat is waar de MC vandaan komt in de titel van de conferentie).

Hier is een overzicht van de wijzigingen en hoe merken kunnen profiteren van enkele van de nieuwe functies.

# 1: Omslagfoto en profielafbeelding

Een van de grootste veranderingen waarvan we allemaal wisten dat die eraan kwam, was duidelijk de omslagfoto. Geen fotostrip meer aan de bovenkant. Je hebt nu één grote afbeelding om je pagina te laten zien. Deze afbeelding moet minimaal 399 pixels breed zijn om als omslagfoto te worden gebruikt. Maar u kunt een fotoomslag laten ontwerpen om te profiteren van de extra ruimte die u krijgt. De maximale afmetingen van de omslagfoto zijn 850 pixels bij 315 pixels.

Een van de grootste beperkingen is het feit dat je geen call-to-action op je omslagfoto kunt hebben. U kunt mensen niet vertellen dat ze uw pagina leuk vinden of delen of dat ze helemaal geen contactgegevens hebben, waaronder uw webadres, telefoonnummer of postadres. Lees alle details over omslagfoto's hier. Deze beperkingen vereisen enige creativiteit om de aandacht op uw bedrijf te vestigen zonder enkele van de methoden die onlangs in de profielfoto's zijn gebruikt.

De grootte van de profielfoto is gewijzigd in 180 pixels bij 180 pixels. Het wordt naast elk bericht in de nieuwsfeed weergegeven als een afbeelding van 30 bij 30 pixels. De profielfoto kan het beste worden gebruikt voor uw logo of een andere in het oog springende foto zonder veel woorden.

# 2: grotere, gemarkeerde en vastgezette berichten

Een van de mantra's van Facebook tijdens de conferentie was de manier waarop we verhalen vertellen met Facebook. Om u te helpen uw verhalen te vertellen, zijn de foto's en video's nu groter en opvallender.

Je kan ook markeer een verhaal (door op het sterpictogram in de rechterbovenhoek van een bericht te klikken) zodat het helemaal over het Tijdlijn zoals getoond in dit Lexus-bericht met een video.

Je kan ook zet het verhaal maximaal een week bovenaan uw tijdlijn vast. Klik hiervoor op het potloodpictogram in de rechterbovenhoek van het bericht en selecteer Pin to Top.

# 3: Bedrijfsmijlpalen instellen

Een ander ding dat u kunt toevoegen om uw tijdlijn interessanter te maken, zijn mijlpalen. Jij kan vertel mensen over grote gebeurtenissen in het leven van uw merk of bedrijf.

Het enige dat u hoeft te doen, is op de regel in het midden van uw tijdlijn klikken en Milestone selecteren. Vervolgens kunt u de informatie invullen zoals weergegeven.

Omdat de posts van je fans in een apart gedeelte staan, je tijdlijn is nu meer gefocust op je verhaal.

Mensen besteden misschien meer tijd aan het lezen van uw tijdlijn dan alleen maar naar uw pagina te komen om een ​​vraag te stellen. Hoe visueel aantrekkelijker u uw tijdlijn kunt maken, hoe beter.

# 4: Nieuwe applicaties

Een van de grootste veranderingen is het verwijderen van het standaard landingstabblad.

Toepassingen zijn nog steeds beschikbaar en als u een aangepast welkomsttabblad of een andere speciale applicatie heeft toegevoegd, is deze niet verdwenen.

Je hebt nu 12 applicaties die je kunt presenteren en alleen de vier applicaties die u naar de bovenste rij verplaatst, worden prominent weergegeven. U kunt de positie van de foto's niet wijzigen, zo technisch je hebt maar drie applicaties waarover je controle hebt in die bovenste rij .

Naar verplaats uw apps, klikt u eerst op de pijl-omlaag naast uw bovenste rij met apps om al uw apps weer te geven. Klik vervolgens op het potloodpictogram in de rechterbovenhoek van de app. Selecteer vervolgens de app waarmee u van positie wilt wisselen. Zoals gezegd kun je de positie van de Foto's-app niet wijzigen.

Veel mensen betreuren het verdwijnen van het standaard landingstabblad, maar de nieuwe app-knoppen geven ons de mogelijkheid om creatief te zijn. U kunt de foto wijzigen die voor de app wordt weergegeven en je kunt de app een andere naam geven om een ​​call-to-action te geven, zoals weergegeven op de pagina van Holdren Design.

Naar verander je app-foto, geef al uw apps opnieuw weer met de pijl-omlaag naast de bovenste rij apps en klik op het potloodpictogram. Scrol omlaag naar de selectie Instellingen bewerken en van daaruit kunt u een aangepaste tabbladafbeelding toevoegen.

De aangepaste tabbladafbeelding is 111 bij 74 pixels.

# 5: Facebook-aanbiedingen

Momenteel hebben slechts een paar bedrijven toegang tot Facebook-aanbiedingen, maar deze wordt binnenkort uitgerold. Volgens Help-sectie van Facebook, verwachten ze 'aanbiedingen binnenkort breder beschikbaar te maken'. Facebook-aanbiedingen zijn als Facebook-aanbiedingen voor steroïden.

De post wordt verzonden via de nieuwsfeeds van je fans, wat veel beter zichtbaar is. Er zijn gemakkelijke manieren om de aanbieding te delen, zowel via de post zelf als wanneer de aanbieding wordt geclaimd. Fans krijgen de aanbieding door op de link Aanbieding ophalen te klikken, de voorwaarden te bekijken en vervolgens op de blauwe knop Aanbieding claimen te klikken, zoals weergegeven.

Omdat Facebook het e-mailadres van iedereen heeft, kunnen ze uw Aanbieding individueel e-mailen naar de persoon die deze heeft geclaimd. Helaas heeft de pagina geen toegang tot de e-mails waarmee de Aanbieding is geclaimd, maar er wordt in ieder geval over uw Aanbieding gesproken.

Facebook-aanbiedingen kunnen een enorme overwinning zijnvoor kleine bedrijven die dingen aanbieden als een 'gratis webinar' of voor consultants die een 'gratis advies van 15 minuten' aanbieden.

Het gevaar zorgt ervoor dat u de bandbreedte hebben om de aanbieding te leveren. Er leek geen manier te zijn om het aantal aanbiedingen dat werd geclaimd te beperken. Einsteins Bagels hadden bijna 30.000 mensen die het BYGO-sandwichaanbod claimden. Niet zo moeilijk om te vervullen als u meer dan 500 locaties heeft en u verwacht dat sommigen de aanbieding helemaal niet zullen inwisselen, maar toch wilt u niet in een slechte situatie terechtkomen met uitvoeringsproblemen.

Facebook geeft een aantal goede tips over manieren om uw aanbieding succesvol te maken door ons te vertellen 'kortingen aanzienlijk te maken' - 20% korting of zelfs gratis - en door een redelijke vervaldatum vast te stellen om 'mensen een paar dagen de tijd te geven om de aanbieding te bekijken en te claimen'.

De andere vraag is wanneer Facebook-aanbiedingen algemeen beschikbaar zullen zijn. Facebook verklaarde: "Aanbiedingen zijn alleen beschikbaar voor klanten met beheerde advertenties. " Zodra dit naar meer pagina's is uitgerold, lijkt het erop dat elke pagina er een zou willen maken als deze gratis was. Bovendien lijkt het erop dat Facebook de aanbiedingen mogelijk niet beoordeelt voordat ze live gaan. Aanbiedingen worden misschien te veel van het goede, maar dat valt nog te bezien.

# 6: Facebook Insights, Admin Panel en Messaging

Een andere wijziging met de tijdlijn is de locatie van de Inzichten. U kunt ze nu openen door op het beheerderspaneel in de rechterbovenhoek te klikken.

Het Admin Panel heeft een heel andere navigatie dan voorheen, maar alles lijkt aanwezig te zijn.

U kunt het paginadashboard in oude stijl nog steeds zien als u op het vervolgkeuzemenu Beheren en vervolgens op Pagina bewerken klikt.

Vanaf de beheerpagina kunt u ook nodig uw e-mailcontacten uit, nodig vrienden uit, deel uw pagina en maak een advertentie vanuit het vervolgkeuzemenu Doelgroep opbouwen.

Facebook heeft goed werk geleverd door ons veel opties te geven om meer te weten te komen over het nieuwe pagina-ontwerp in het vervolgkeuzemenu Help. Tijdens de voorbeeldweergave koppelt het vervolgkeuzemenu Help naar tutorials, maar zodra je je tijdlijn hebt gepubliceerd, heb je toegang tot een aantal verschillende opties.

Een van de mogelijkheden is te gemakkelijk verzoek een naamswijziging voor uw pagina. Deze naamswijziging is de titel van uw pagina, niet de aangepaste URL die u mogelijk voor uw pagina heeft ingesteld. Je kan nog steeds toegang tot dit formulier hier. Goed nieuws voor mensen die de branding van hun bedrijf hebben veranderd, een spelfout in de naam hebben gehad of andere aanpassingen hebben gedaan die ze wilden aanbrengen.

Een van de meest interessante ontwikkelingen van de nieuwe pagina Tijdlijnen is dat we dat nu kunnen krijg meer informatie op andere pagina's die zijn gewijzigd in de nieuwe tijdlijn. Wanneer u op het vak Likes klikt, kunt u net onder hun tijdlijn-omslagfoto bekijk de meest populaire leeftijdsgroep, een People Talking About This Trend-grafiek en hun meest populaire week.

Bedrijven kunnen de Likes-box mogelijk verbergen door deze in een lagere positie te plaatsen dan de top 12 apps die voor het publiek toegankelijk zijn. Maar dat zou ook het sociale bewijs verbergen van hoeveel mensen je pagina leuk vinden.

Pagina's hebben ook de mogelijkheid om ontvang berichten van fans. De berichtfunctie kan worden in- of uitgeschakeld in het gebied Machtigingen beheren van het beheerdersdashboard.

De berichtknop is standaard ingeschakeld, dus als u deze wilt uitschakelen, moet u het vakje uitschakelen. Berichten kunnen alleen worden geïnitieerd door een fan - ze kunnen niet worden geïnitieerd door de pagina naar een fan. De pagina kan reageren op het verzonden bericht.

# 7: Facebook-advertenties

Een andere nieuwe aankondiging die tijdens de fMC-conferentie aan bod kwam, waren enkele wijzigingen in advertenties. De advertenties worden groter en de productnamen zijn de Reach Generator en Premium op Facebook. De Reach Generator is ontworpen om bereik meer van je bestaande fans dan u momenteel bereikt via de nieuwsfeed.

Mike Hoefflinger, directeur Global Business Marketing van Facebook, zei dat momenteel bereiken pagina's slechts ongeveer 16% van hun publiek per week met posts. Met de Reach Generator-advertenties kunnen pagina's 50% bereiken van hun fans elke week en 75% elke maand. Bètatests uitgevoerd door merken zoals Ben en Jerry's konden 98% van de fans bereiken en dubbele betrokkenheid.

De Reach Generator-advertenties zijn ontworpen om maak verbinding met uw bestaande publiek en wil neem de Page Post-verhalen op. De advertenties zijn niet gebaseerd op CPC- of CPM-modellen, maar zijn een 'altijd aan'-advertentie. Deze advertenties worden aan de rechterkant van de pagina weergegeven en gaan ook naar de nieuwsfeed en mobiele streams. Lees meer over dit product op Facebook Bereik Generator Guide.

Premium op Facebook is ontworpen om verspreid uw verhalen naar nieuwe connecties en wordt getoond aan de rechterkant van de startpagina, in de nieuwsfeed, in mobiele streams en wanneer iemand uitlogt bij Facebook. Lees meer in de Premium op Facebook-gids.

Nogmaals, er waren veel grote veranderingen in pagina's die uit de fMC-conferentie kwamen. Lees meer over hun gidsen hier. Uiteindelijk moest het uiterlijk van de tijdlijn naar pagina's komen en er zijn veel manieren waarop we het in ons voordeel kunnen gebruiken.

Wat denk je? Nu is het tijd om na te denken over alle veranderingen. Laat uw vragen en opmerkingen achter in het onderstaande vak!