7 manieren om uw betrokkenheid bij sociale media te verbeteren: sociale media-examinator

Zijn de sociale media van uw bedrijf net zo oud als het brood van vorige maand?

Wil je meer interactie tussen mensen krijgen en een echt gesprek beginnen met je publiek op sociale media?

Ongeacht de branche of grootte van uw bedrijf, u kunt deze diepere connecties aanmoedigen en uw betrokkenheid bij sociale media verbeteren.

Hier zijn enkele tips om u te helpen stimuleer interactie van mens tot mens, of u nu aan bent Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, Vierkant of Instagram.

# 1: Gebruik Facebook om werknemers onder de aandacht te brengen en contact op te nemen met fans

Uw bedrijf is zo goed als uw hardwerkende werknemers, dus wees niet bang om ze onder de aandacht te brengen.

SEOmoz gebruikt fotoalbums van Facebook om hun werknemers onder de aandacht te brengen.

De SEOmoz Facebook-pagina doet dit uitstekend. Vooral twee voorbeelden springen eruit.

Het fotoalbum "Toen en Nu": medewerkers leverden foto's uit hun jeugd samen met recente foto's van zichzelf. Dit is een geweldige manier om laat fans de menselijke kant zien van SEOmoz. Bovendien zijn de babyfoto's schattig.

De "Waar luisteren Mozzers naar?" fotoalbum: het enige dat nodig was, was foto's maken van medewerkers met hun koptelefoon op en hen vragen waar ze naar luisterden. Het resultaat is een kijkje in de bedrijfscultuur.

Het MLS-team Seattle Sounders FC maakt Facebook-evenementen en nodigt hun fans uit.

Houdt uw bedrijf een evenement dat open is voor het publiek?

Vervolgens maak een Facebook-evenement zodat volgers kunnen reageren en voeg het toe aan hun kalenders. Dit is een functie die bedrijven vaak over het hoofd zien - zelfs veel professionele sportteams maken geen Facebook-evenementen voor hun thuiswedstrijden.

Hier is een korte lijst met om je sappen te laten stromen de soorten bijeenkomsten waar een Facebook-evenement perfect zou kunnen zijn:

• Seminars
• Webinars
• Open huizen
• Liefdadigheidsevenementen
• Conferenties

In het onderstaande voorbeeld van de 500px Facebook-paginagebruiken ze Facebook om hun fans te laten zien.

Voor de fotografen die het geluk hebben te worden gezien, betekent dit een enorme bekendheid onder de bijna 300.000 fans van de Page. Zoals voor alle anderen, zorgt dit type bericht ervoor dat ze zich onderdeel voelen van een gemeenschap met de mogelijkheid dat ze op een dag kunnen worden vermeld.

Social media geeft bedrijven de mogelijkheid om hun klanten en fans gemakkelijk te herkennen.

Afhankelijk van de niche van uw bedrijf, zijn er talloze manieren om dit te doen kenmerk uw klanten en fans. U kunt bijvoorbeeld markeer de winnaars van de wedstrijd of moedig gebruikers aan om hun eigen foto's en video's in te zenden.

# 2: Word persoonlijk op Twitter

Wees creatief door video te gebruiken om verbinding te maken op Twitter.

U kunt Twitter gebruiken Vsnap versturen gepersonaliseerde video's. Vsnap is een tool waarmee je een videoboodschap kunt opnemen met een maximale lengte van 60 seconden. Gebruik dit om een ​​persoonlijk videoboodschap te sturen naar een volger op Twitter.

Het is eenvoudig om deze korte videoboodschappen persoonlijk te maken. Kijk naar de Twitter-bio van je doelwit om te zien of er iets interessants uitspringt en gebruik dit om je bericht op te stellen. Of zeg dank aan iemand die uw inhoud heeft gedeeld of werd een nieuwe volger. Of beantwoord een vraag die iemand heeft over uw bedrijf.

Bedrijven hebben het al gevonden verschillende creatieve toepassingen voor de Vine-app van Twitter, waarmee u videoclips van 6 seconden kunt maken.

Deze korte video's kunnen leuk zijn om te bekijken en moedig kijkers aan om verder met u in contact te komen.

Je Vine-video's hoeven niet alleen over je producten te gaan. Hier zijn sommige andere toepassingen die uw bedrijf zou willen overwegen om in contact te komen met uw publiek:

• Een rondleiding door het kantoor
• Individuele Vine-video's voor verschillende teams
• Klanten aanmoedigen om Vine te vertellen over uw bedrijf

Laat mensen weten wie er twittert.

Is het je ooit opgevallen dat bedrijven voeg de initialen van de persoon die tweeten aan het einde van elke tweet toe? Of bedrijven die neem de Twitter-handle van de persoon (personen) op in hun biografie?

Beide strategieën zijn een geweldige manier om maak een Twitter-account met een merk een beetje menselijker en de interacties persoonlijker.

Tijd laat je weten wie er op hun Twitter-account reageert.

Maak deel uit van het gesprek.

Negeer mensen niet die de tijd nemen om naar uw bedrijf te tweeten.

Soms kan het erkennen van een tweet iemands dag goedmaken - waardoor die persoon mogelijk zijn hele leven loyaal aan uw merk blijft. Als je de tijd neemt om te tweeten, neem de tijd om tijdig te reageren op klachten, complimenten en vragen.

Gebruik humor om je volgers aan het lachen te maken.

Je wilt het nooit forceren, maar humor kan een effectieve manier zijn om je bedrijf minder robotachtig te laten lijken. En met de constante stroom van informatie op Twitter, wordt het altijd op prijs gesteld om het met een lach op te breken.

# 3: Gebruik Google+ kringen, communities en hangouts om waardevolle gesprekken te voeren

Maak en deel Google+ kringen uw volgers zullen nuttig vinden.

Een Google+ functie die soms onderbenut wordt, is de mogelijkheid om kringen te delen.

Uw bedrijf kan een hulpmiddel worden voor gebruikers die op zoek zijn naar meer mensen die gerelateerd zijn aan de branche van uw bedrijf. Nadat je de kring op Google+ hebt gedeeld, kan dat kopieer de link en deel deze in een blogpost of op Twitter.

Bovendien stelt dit uw bedrijf in staat maak contact met de mensen in de cirkel die je hebt gemaakt en bouw je publiek op. Mogelijk zien ze de door jou gemaakte cirkel en besluiten ze deze op hun eigen profiel te delen.

Hier zijn enkele voorbeelden van het soort kringen dat uw bedrijf zou kunnen maken en delen:

• Marktleiders
• Sprekers op conferenties
• Favoriete schrijvers

Word actief in de juiste Google+ communities.

Google+ pagina's kunnen net als elke andere gebruiker deelnemen aan Google+ communities: pagina's kunnen maken, lid worden, modereren en deelnemen.

De kans is groot dat er al een community is die past bij de branche van uw bedrijf. Doe dan mee met de discussie. Als niet, maak een nieuwe community en nodig anderen uit om lid te worden.

Ga voor meer informatie over Google+ communities naar dit artikel van Mike Delgado.

Gebruik Google+ Hangouts.

Met Google+ Hangouts, uw pagina kan start een videochat met maximaal negen mensen. Dit is een geweldige kans om maak contact met je publiek.

Deze New York Times Hangout met Nigella Lawson is een perfect voorbeeld. Het bevat een gastheer - Lawson - en drie thuiskoks die schreven hoe ze het deden met het maken van Lawsons pastarecept en waarom ze wilden worden opgenomen in de Hangout.

# 4: neem deel aan LinkedIn-groepen

LinkedIn-bedrijfspagina's kunnen maximaal drie groepen op hun pagina bevatten om ervoor te zorgen dat meer mensen zich bij de groep (en) aansluiten.

Net als Google+ communities, deelnemen aan LinkedIn-groepen is een andere kans om neem deel aan de discussie in de branche van uw bedrijf en beantwoord vragen. Als extra bonus zullen meer professionals in uw vak uw bedrijf zien.

Dit is een geweldige kans voor jou krijg meer zichtbaarheid voor uw bedrijf en naar interactie met mensen die mogelijk geïnteresseerd zijn in uw producten en services.

# 5: Gebruik Pinterest om anderen uit te nodigen om op je borden te pinnen

De Pinterest-borden van uw bedrijf hoeven niet beperkt te zijn tot alleen bedrijfsspelden. Werk samen met andere gebruikers om uw account een persoonlijker gevoel te geven.

Naar nodig andere Pinterest-gebruikers uit om te pinnen naar een specifiek bord, ga naar het bord en klik op Bewerken. Naast 'Wie kan pinnen?' typ de namen van de gebruikers of hun e-mailadressen (Opmerking: om iemand uit te nodigen, moet u ten minste één van de boards van die gebruiker volgen.) Klik op Wijzigingen opslaan.

Zodra de uitgenodigde gebruikers uw uitnodiging accepteren, kunnen ze zich vastzetten op het gedeelde bord. U kunt de gebruiker echter altijd verwijderen en zijn pinnen verwijderen. Bovendien kunnen uitgenodigde gebruikers de titel of beschrijving van een bord niet wijzigen.

Pinterest is net zo goed een community als elk ander sociaal netwerk. Dus vergeet niet maak de tijd om met andere gebruikers te communiceren door hun pinnen te becommentariëren en te herhalen. Terwijl je bezig bent, volg de borden van gebruikers die passen bij de branche van uw bedrijf zodat je elke keer dat je inlogt een nieuwe stroom gerelateerde inhoud hebt.

# 6: Vergeet niet deel te nemen aan Foursquare

Gebruik Vierkant om tips achter te laten.

Wanneer een Foursquare-gebruiker een locatiepagina bezoekt, ziet hij ook tips van andere gebruikers.

Als uw bedrijf een locatie (of meerdere locaties) heeft op Foursquare, laat tips achter op uw eigen locaties om gebruikers de persoonlijke kant van uw bedrijf te laten zien. Deze kunnen eenvoudig zijn, of misschien zelfs een inside-joke zijn.

Tips achterlaten bij andere bedrijven in uw omgeving biedt een manier om bied uw autoriteit over uw branche. Het beste van alles is dat Foursquare-gebruikers inzichtelijke tips en trucs krijgen.

Misschien heeft u bijvoorbeeld een reisbureau en laat u tips achter over de feedback die u over bepaalde attracties heeft gehoord. Of misschien heb je een foodwebsite en laat je tips achter bij populaire restaurants.

In de bovenstaande afbeelding is de History Channel biedt een aantal leuke weetjes.

Nogmaals, je zult actief bijdragen aan de gemeenschap.

Gebruik Foursquare om interessante lijsten te maken.

Het maken van lijsten met plaatsen op basis van een algemeen thema kan help uw bedrijf gezien te worden door meer mensen op Foursquare.

Lijsten zijn iets dat Foursquare-gebruikers waarderen, omdat ze fungeren als een bron die gemakkelijk kan worden opgeslagen. Uw bedrijf zou dat bijvoorbeeld kunnen een lijst maken van de favoriete lunchplekken van zijn medewerkers. Of de lijst kan de beste plaatsen zijn voor bedrijfsuitjes.

Travel Channel heeft een lijst met de plaatsen die Adam Richman heeft bezocht in de show "Man v Food Nation". Meer dan 8.000 gebruikers hebben het opgeslagen.

Als u besluit om een ​​Foursquare-lijst te maken, log dan in met de desktopversie van Foursquare en maak het vanaf daar. In vergelijking met dit op uw telefoon, is het veel gemakkelijker om plaatsen te vinden en op uw lijst op te slaan met meer schermruimte.

# 7: Wees creatief met je hashtag op Instagram

Een hashtag maken en gebruikers aanmoedigen om hun foto's in te dienen, is een slimme manier om dat te doen opvallen en persoonlijk zijn op Instagram.

De NBC News Instagram-account vroeg gebruikers onlangs om hun winterstormfoto's te taggen met de hashtag #NBCNewsPics. Nadat het weekend voorbij was, kozen ze vier van hun favoriete door gebruikers ingezonden foto's en lieten de foto's als één afbeelding zien. In de beschrijving gaven ze de eer door de Instagram-gebruikersnaam van elke gebruiker op te nemen.

Het toevoegen van gebruikersfoto's op deze manier op het Instagram-account van uw bedrijf draagt ​​bij aan de community. Het laat ook zien dat u zich op het sociale netwerk bevindt draag meer bij dan alleen je eigen foto's. Er zijn verschillende voorbeelden van bedrijven die dit doen, waaronder bedrijven in sectoren als journalistiek, sport en reizen.

De gemakkelijkste manier om voorzien van een foto van een andere gebruiker is door het gebruik van websites van derden, zoals Statigram en Webstagram. Beide websites hebben de mogelijkheid om onder alle foto's opnieuw te posten. Vergeet niet voordat u opnieuw plaatst verkrijg eerst toestemming van de gebruiker.

Gebruik deze tips voor meer interactie tussen mensen

Gebruik deze voorbeelden om uw inspanningen op het gebied van sociale media te inspireren en dat weet u zeker verhoog uw betrokkenheid bij sociale media als jij maak contact met meer mensen in uw gemeenschap.

Wat denk je? Welke andere strategieën zie je dat bedrijven gebruiken om op een dieper niveau in contact te komen met hun publiek? Laat hieronder uw vragen en opmerkingen achter.