Influencer Marketing: hoe u uw blootstelling aan sociale media kunt vergroten: Social Media Examiner

Vraagt ​​u zich af hoe u het bereik van uw bedrijf op sociale media kunt vergroten?

Heb je overwogen om samen te werken met een influencer?

Om te onderzoeken hoe je zakelijke relaties met influencers kunt ontwikkelen, interview ik Neal Schaffer.

Meer over deze show

De Social media marketing podcast is een on-demand talk-radioshow van Social Media Examiner. Het is ontworpen om drukke marketeers en bedrijfseigenaren te helpen ontdekken wat werkt met socialemediamarketing.

In deze aflevering interview ik Neal Schaffer, auteur van drie social media-boeken, waaronder Maximaliseer uw sociale contacten. Hij doceert socialemediastrategie aan de Rutgers University en is de oprichter van PDCA Social, een bureau dat gespecialiseerd is in het helpen van Japanse bedrijven om Amerikaanse socialemediaplatforms te benutten.

Neal onderzoekt het verschil tussen betaalde en verdiende influencers.

U zult ontdekken hoe u influencer-marketing kunt gebruiken om uw resultaten op sociale media te schalen.

Deel uw feedback, lees de shownotities en ontvang de links die in deze aflevering hieronder worden genoemd.

Luister nu

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Hier zijn enkele dingen die u in deze show zult ontdekken:

Influencer Marketing

Waarom influencer marketing?

Social media is een rumoerige plek en de dagen van 100% organisch succes zijn voorbij. Merken, bedrijven en beoefenaars moeten betaalde sociale media gebruiken om opgemerkt te worden. In deze omgeving gelooft Neal dat andere mensen uw marketinginspanningen op het gebied van sociale media kunnen versnellen. Simpel gezegd, u moet rekening houden met andere gebruikers op sociale media die mogelijk kunnen helpen het woord over uw merk te verspreiden en uw boodschap te versterken.

Neal onderscheidt drie verschillende soorten 'anderen': uw werknemers of partners (employee advocacy), uw fans (brand advocacy) en influencers (ook bekend als influencer marketing). Elk type is op zijn eigen manier krachtig en anno 2017 is influencer marketing de meest gangbare. Het kan je helpen om op een andere manier door het lawaai heen te snijden dan betaald sociaal. Bovendien is influencer marketing idealiter authentieker en leidt het tot meer betrokkenheid.

Ik vraag Neal om uit te leggen wat influencer marketing is, voor mensen die nieuw zijn in het concept. Neal zegt dat influencer marketing samenwerking inhoudt met mensen die invloed hebben op anderen. Vroeger hadden schrijvers van kranten en televisiezenders een enorme invloed. Nu, in bepaalde online of sociale media-gemeenschappen, zijn mensen op YouTube of Instagram beroemd en invloedrijk op een manier die vergelijkbaar is met bekende media-beroemdheden.

Sommige social media influencers richten zich op één netwerk, zoals Instagram of YouTube, terwijl andere op meerdere platforms aantrekkelijk zijn. Bij influencer marketing werk je samen met een influencer die over jouw merk praat, en die vermeldingen van jouw product of dienst hebben een positief effect op jouw bedrijf.

Mensen worden beïnvloeders op sociale media omdat ze hun eigen waardevolle inhoud maken. Ze hebben een vast publiek dat geeft om de tips, aanbevelingen of andere inhoud van de influencer.

In tegenstelling tot een echte beroemdheid heeft een persoon echter geen miljoen volgers of abonnees nodig om een ​​influencer te zijn. Ze hoeven alleen relevant te zijn in hun gemeenschap. Een YouTuber heeft bijvoorbeeld misschien nog nooit gehoord van een podcasting-influencer. Dat is goed. De podcaster hoeft alleen invloed te hebben binnen hun specifieke podcasting-gemeenschap.

Luister naar de show om meer te horen over hoe sociale influencers zich verhouden tot bekende beroemdheden.

Hoe potentiële beïnvloeders te ontdekken en te evalueren

Gebruik om te beginnen luisterhulpmiddelen en zoek op trefwoorden om erachter te komen wie in uw branche praat over onderwerpen of producten die relevant zijn voor uw bedrijf. Een consumentenmerk dat aan moeders verkoopt, moet bijvoorbeeld weten waar mama-bloggers het over hebben producten die vergelijkbaar zijn met die van hen, of die Instagrammers foto's maken en hashtags gebruiken die gerelateerd zijn aan hun producten. Een B2B-bedrijf moet technische bloggers zoeken die veel gewicht in de schaal leggen.

Onthoud dat invloed niet alleen gaat over het aantal volgers. Zoek mensen die inhoud produceren die effect lijkt te hebben. Je kunt invloed op veel manieren analyseren, maar controleer voordat je begint of iemands inhoud veel wordt gedeeld op sociale media. Overweeg ook of iemands inhoud een waardevolle bron is voor uw eigen volgers.

Als je een influencer vindt die misschien een goede partner is, begin dan op een organische manier met die influencer om te gaan. Begin met jezelf voor te stellen en hun berichten te delen. Zorg ervoor dat u ze tagt, zodat ze weten dat u waarde hecht aan hun inhoud. Volg ze en reageer op hun berichten. Wanneer u vervolgens contact opneemt om samenwerking te bespreken, heeft u uw interesse in hun inhoud vastgesteld.

Neal voert bijvoorbeeld influencer-campagnes uit namens klanten en mensen bereiken hem als influencer. Hij gebruikt Sprout Social om de geschiedenis van zijn gesprekken te zien. Wanneer iemand hem vraagt ​​om deel uit te maken van een post of infographic, controleert hij of ze hem volgen of zijn inhoud hebben gedeeld voordat hij op het verzoek reageert.

Zet de extra stap om op een organische manier relaties aan te gaan en te ontwikkelen. Het zal op de lange termijn echt helpen bij je inspanningen met influencers. Veel mensen wonen branche-evenementen en conferenties bij om te proberen de verhuizers en shakers te ontdekken, ze te ontmoeten en relaties te ontwikkelen die voor beide partijen voordelig zijn. Het vinden van influencers volgt een soortgelijk kader. Je doet het gewoon online.

Luister naar de show om te horen hoe ik op zoek ga naar influencers.

Samenwerken met betaalde versus verdiende influencers

Als mensen aan influencer marketing denken, denken ze meteen: "Oh, daar heb ik het budget niet voor iemand $ 10.000 betalen om een ​​foto te plaatsen. " Hoewel het waar is dat beroemdheden veel worden betaald voor aanbevelingen, micro-influencers niet zulke hoge vergoedingen vragen.

Je kunt bijvoorbeeld $ 300 per tweet betalen of $ 500 voor een Instagram-bericht; die relaties zijn echter puur transactionele. Je bent misschien een van de 30 merken waarmee de influencer samenwerkt, waardoor het risico bestaat dat het publiek van de influencer wordt uitgeschakeld. Betaalde influencers zullen uw bedrijf behandelen zoals zij dat zouden doen met hun vele klanten.

Ik vraag Neal hoe het FTC's Endorsement Guides en de handhaving van transparantie over betaalde sponsoring beïnvloedde influencer marketing.

FTC-personeel herinnert influencers en merken eraan om de relatie duidelijk bekend te maken: https://t.co/FhQlLLr5pY#invloedenFTCpic.twitter.com/bx1Jei5XRl

- FTC (@FTC) 19 april 2017

Neal zegt dat de platforms waar influencers content delen, influencers aanmoedigen om ook sponsoring bekend te maken. Als iemand een grote of loyale aanhang heeft, denkt Neal niet dat het bekendmaken van een sponsorschap of advertentie noodzakelijkerwijs afbreuk doet aan de goedkeuring. Mensen zien de advertentie nog steeds en de vraag is of ze ernaar handelen.

Neal stelt echter voor dat iedereen die iemand $ 1.000 wil betalen voor een tweet, ook de potentiële voordelen van een gepromote tweetcampagne voor $ 1.000 moet overwegen en deze vervolgens moet vergelijken. Bekijk betaalde invloed op dezelfde manier als u betaalde media bekijkt.

Aan de andere kant kun je op een organische manier relaties opbouwen met influencers. Hoe dieper je band met iemand hebt, hoe gemakkelijker het zal zijn om hem om hulp te vragen en te kijken hoe je hem / haar kunt helpen. Die relaties hebben de meeste waarde op lange termijn.

Luister naar de show en hoor Neal de nadruk leggen op de basisprincipes die je helpen organisch relaties op te bouwen met influencers.

Voorbeelden van verdiende beïnvloeders

Roundup-blogposts zijn een populaire manier om met influencers in contact te komen en een soort ROI te halen uit een verdiende betrokkenheid.

Om een ​​overzichtsblogpost te maken, zoekt u mensen met veel volgers in uw branche en vraagt ​​u hen een citaat bij te dragen aan een post. Als de influencers het bericht vervolgens delen met hun community, maak je gebruik van de ander. Bijvoorbeeld al is het maar de helft van de 20 mensen je nodigt uit om de post daadwerkelijk te tweeten aan hun 50.000 volgers, je post kan een veel groter publiek bereiken dan je eigen 2.000 Twitter volgers.

Terwijl je content samenstelt, kun je influencers vragen om naar een evenement te komen of mee te doen aan een Twitter-chat. Breng ze in uw wereld. In plaats van iemand te vragen om over uw merk te posten of te tweeten, geeft u hem / haar natuurlijke kansen om dat te doen.

Als de relatieontwikkeling goed is gedaan, is dat een win-win situatie. Maar het kan geforceerd lijken. Een op maat gemaakt overhemdbedrijf nam bijvoorbeeld contact op met Neal omdat hij een pak draagt ​​op zijn profielfoto's. Ze schreven: “We weten dat je er goed uitziet op sociale media. We willen je een gratis op maat gemaakt overhemd aanbieden. " Het aanbod kwam uit het niets en omdat er nooit een vervolg op kwam, kreeg Neal nooit dat op maat gemaakte shirt.

Om goed samen te werken met influencers, stelt u duidelijke verwachtingen en houdt u zich daar vervolgens aan. Vraag influencers niet om één ding en voeg ze toe aan e-maillijsten en verwacht dat ze wekelijks meedoen als dat niet tot de verwachting was.

Neal benadrukt ook dat om een ​​succesvolle relatie met een influencer te vormen, je de relatie vanuit het oogpunt van de influencer en communiceer de waarde van uw merk en de relatie met de beïnvloeder. Onthoud dat influencers normaal gesproken contentmakers zijn en dat contentmakers het druk hebben. Ze hebben vaak hun eigen producten en initiatieven, en mensen en bedrijven pingen regelmatig influencers.

Als een gereedschapsbedrijf Neal bijvoorbeeld een gratis proefperiode van een maand aanbiedt als hij erover post, werkt die aanpak niet omdat Neal een tool nodig heeft die hij voor altijd kan gebruiken. Als hij de tool maar 30 dagen kan gebruiken, zal hij geen tijd verspillen met schrijven. Bovendien, wanneer een bedrijf een influencer nikkel-en-dimt, betekent dit dat de influencer niet waardevol is voor het bedrijf.

In een beter scenario biedt een gereedschapsbedrijf Neal een levenslang lidmaatschap aan. Ze vragen hem niet om over de tool of het bedrijf te bloggen, maar als Neal van het product houdt, weten ze dat hij het toch zal doen. De slimme merken kennen de waarde van een influencer op de lange termijn. U hoeft niet veel geld te betalen. U kunt uw middelen (producten, diensten of klantervaringen) aanbieden aan de influencers.

Omdat influencers met enorme volgers duurder worden, kun je relaties opbouwen met micro-influencers, die dat wel hebben gedaan minder volgers dan influencers (misschien 10.000 tot 50.000 in plaats van 500.000), maar nog steeds een nichemarkt of gemeenschap.

Je kunt een diepere relatie opbouwen met micro-influencers omdat minder merken strijden om hun aandacht. En als je met een paar micro-influencers werkt, kun je meer moeite doen dan met één grote beroemdheid. Je hebt misschien ook de kans om een ​​wederzijds voordelige relatie op te bouwen door de influencer te helpen groeien terwijl hij jou helpt.

Luister naar de show om te zien hoe iemand zijn best deed om mijn invloed te verdienen.

Hoe u contact kunt opnemen met beïnvloeders

Zoek uit wie ze zijn voordat je contact opneemt met influencers. Voer veel Google-, Twitter- en Instagram-zoekopdrachten uit en maak een lijst met de mensen waarmee u contact wilt opnemen.

Geef vervolgens prioriteit. Je kunt geen relaties beheren met 1000 verschillende beïnvloeders. Streef in het kader van een campagne naar 5 tot 20 personen. Begin met de mensen die mogelijk een betaalde aanpak nodig hebben omdat ze mogelijk nog steeds geïnteresseerd zijn. U weet nooit wanneer uw product iemands fantasie zal prikkelen.

Neal werkte bijvoorbeeld samen met een bedrijf waarvan het product bepaalde ziekten bij baby's tussen de zes maanden en drie jaar verminderde. Hij ontdekte dat influencers die duurder waren, hun prijs konden verlagen omdat ze echt met dat merk wilden werken.

Nadat je contact hebt opgenomen met 10 tot 30 mensen, kijk dan hoe je ze hebt benaderd en kijk wie er heeft gereageerd. U krijgt een idee voor de marktprijs en verwachtingen, en u kunt zich aanpassen op basis van die informatie. Hierdoor vind je jouw stam van influencers. Zoek naar situaties waarin jullie allebei een visie hebben voor de relatie en ga verder met degene waarin je budget en hun verwachtingen overeenkomen.

Er is niets mis mee om 100% biologisch of 100% betaald te doen. Als je echter 100% betaald doet, hoef je niet elke blogger een paar duizend dollar te bieden. U kunt een gratis product of een nominaal bedrag opsturen. Laat zien dat je de tijd die ze nodig hebben om een ​​blogpost te schrijven of een tweet te sturen op prijs stelt, en geef een blijk van je waardering.

Ik vraag Neal hoe hij het onderwerp van een goedkeuring met een influencer moet aansnijden. Neal herhaalt dat je vóór het eerste contact contact moet opnemen met potentiële beïnvloeders op sociale media. Dat kan een gesprek op gang brengen dat u kan helpen.

Als je contact opneemt, stuur dan een e-mail of bericht om de influencer te laten weten dat je elkaar op sociale media hebt gevolgd. Verwijs ook naar een van hun artikelen die je leuk vond en die je met je community hebt gedeeld en vertel hen dat het resoneerde met je fans. Geef vervolgens aan dat u probeert bekendheid te geven aan uw product. Vraag of ze met bedrijven werken, en zo ja, hoe.

Je kunt een influencer ook laten weten dat je hem graag een van je producten wilt sturen om feedback te krijgen. Of bied ze iets aan om te gebruiken als weggeefactie op hun blog. Bepaal wat u kunt geven dat waardevol voor hen zou zijn.

Nogmaals, vraag niet specifiek om een ​​blogpost of iets anders. Weet gewoon dat als ze je product echt leuk vinden, ze er waarschijnlijk toch van nature over zullen praten. Je kunt ook kijken naar bedrijven waarmee een influencer in het verleden heeft gewerkt om een ​​idee te krijgen van de verwachtingen van de influencer.

Luister naar de show om te ontdekken wat Neal doet als resultaat van het werken met influencers.

Ontdekking van de week

Apple heeft zojuist uitgebracht Clips, een iOS-app voor het maken en bewerken van vierkante video, die meestal het beste presteert op sociale media. Clips is ideaal voor het maken van korte video's die u deelt in uw sociale nieuwsfeeds of als verhalen op Facebook of Instagram.

Clips is als een kleine iMovie-editor die is uitgekleed voor video's op sociale media. U kunt video opnemen en bewerken en filters, posters, tekstballonnen en meer toevoegen. Met de app kun je zelfs een titeldia maken of inhoud toevoegen vanuit je filmrol. Om muziek toe te voegen, kiest u uit de meegeleverde audiofragmenten of selecteert u een van uw eigen clips.

De functie Live titels is een gemakkelijke manier om ondertiteling toe te voegen. Dit is handig omdat video op sociale platforms meestal wordt gedempt totdat de ondertiteling kijkers trekt. Nadat je Live Titles hebt ingeschakeld, vertaalt de app je stem naar tekst en verschijnen de woorden onder aan het scherm. De tekst-naar-spraak-functionaliteit is redelijk nauwkeurig, maar u kunt de tekst indien nodig bewerken.

De Clips-app is gratis en alleen beschikbaar voor iOS-gebruikers. Met Facebook, Twitter en Instagram kun je video in een vierkant formaat uploaden, en Clips is een coole manier om deze video's met weinig moeite te maken. De app combineert de camera en effecten in één eenvoudige tool.

Luister naar de show voor meer informatie en laat ons weten hoe Clips voor u werkt.

Luister naar de show!

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Belangrijkste afhaalrestaurants genoemd in deze aflevering:

• Lees meer over Neal op zijn website.
• Volg @NealSchaffer op Twitter en Instagram.
• Maak verbinding met Neal op Facebook.
• Lezen Maximaliseer uw sociale contacten.
• Leer meer over Sprout Social.
• Bekijk het FTC-goedkeuringsgidsen.
• Uitchecken Clips.
• Bekijk onze wekelijkse Social Media Marketing Talk Show op vrijdag om 10.00 uur Pacific Crowdcastof stem af op Facebook Live.
• Leer meer over Social Media Marketing Society.
• Download de Verslag over de sociale media-marketingsector 2017.

Wat denk je? Wat vind je van influencer marketing? Laat hieronder uw opmerkingen achter.