Twitter Analytics gebruiken om uw marketing te verbeteren: Social Media Examiner

Wil je betere resultaten halen uit je Twitter-marketing?

Geïnteresseerd in het gebruik van Twitter Analytics om erachter te komen wat werkt?

Als u naar uw Twitter-statistieken kijkt, kunt u beter geïnformeerde beslissingen nemen over uw Twitter-marketinginspanningen.

In dit artikel zul je ontdek hoe u Twitter Analytics kunt gebruiken om uw marketing te verbeteren.

Basisprincipes van Twitter Analytics

Om toegang te krijgen tot Twitter Analytics, kunt u ofwel bezoek http://analytics.twitter.com/ of klik op je profielfoto en selecteer Twitter Analytics in het vervolgkeuzemenu.

Twitter Analytics heeft momenteel vijf tabbladen:

Op het tabblad Home komt u krijg een overzicht van hoe uw Twitter-account de afgelopen 28 dagen heeft gepresteerd, evenals de huidige maand tot nu toe. U vindt er ook handige overzichten van de beste tweets en activiteiten op uw account.

Ga naar het tabblad Tweets naar ontdek welke tweets werken voor jou.

Bekijk het tabblad Doelgroepen voor krijg details over je Twitter-volgers en andere doelgroepen.

Klik op het tabblad Gebeurtenissen om toegang tot een kalender met belangrijke evenementen, feestdagen, sportseizoenen, filmpremières en terugkerende hashtags.

Op het tabblad Meer, ontdek hoe uw Twitter-kaarten presteren. Twitter-kaarten toon een voorbeeldvenster (onder een tweet) met een afbeelding, titel en korte beschrijving van de blogpost. Als je nog geen Twitter-kaarten hebt ingesteld, is het de moeite waard dit nu te doen. Met een WordPress-site is het eenvoudig om met plug-ins te doen. U wilt weten of uw acties bezoekers naar uw website-inhoud leiden.

Hoewel het handig is om naar het algemene overzicht van je Twitter-account te kijken, wil je uiteindelijk dieper ingaan op deze inzichten en je tactieken aanpassen om je doelen te bereiken.

# 1: Houd de groei van het publiek bij

Uw totale aantal volgers is een simpele telling van het aantal mensen dat ervoor heeft gekozen u te volgen op Twitter. Twitter Analytics toont u in een grafiek hoe uw aantal volgers is gegroeid en geeft de werkelijke cijfers over een periode van 28 dagen of voor de maand. U kunt ook zien of dit aantal is toegenomen of afgenomen.

Het is duidelijk dat een volger niet hetzelfde is als een klant of prospect. Er is één klik op een knop nodig om een ​​volger te worden, en veel accounts hebben geautomatiseerd volgen om die nummers op te bouwen.

Hier zijn een paar redenen waarom u dat zou moeten doen let op uw aantal volgers:

• U wilt zie dat uw publiek groeit. Hoe groter uw aantal volgers, hoe groter de kans dat uw tweets worden gezien en dat u interacties krijgt. Bovendien is de kans groter dat potentiële klanten u zullen zien.
• Uw aantal volgers zal sociaal bewijs leveren. Gebruikers zien accounts met een hoger aantal volgers vaak als meer invloed.

Houd uw volger / volgverhouding in de gaten. Idealiter wil je meer volgers hebben dan je volgt. Maar wanneer u actief een publiek opbouwt door eerst mensen te volgen, is dit niet altijd mogelijk. Als je heel weinig mensen volgt, word je misschien als minder benaderbaar beschouwd.

# 2: Duik in de make-up van je publiek

Bekijk de gegevens op het tabblad Doelgroepen voor meer informatie over uw volgers. U zult een overzicht krijgen van de demografie, interesses, locaties, geslacht en meer van uw volgers.

Vertegenwoordigen uw Twitter-volgers uw ideale klanten? Je hebt geen controle over wie je volgt, maar je kunt wel bepalen wie je volgt en welke inhoud je twittert.

Als uw volgers en ideale klant niet overeenkomen, moet u uw strategie op Twitter aanpassen. Actief volg mensen die passen bij het profiel van uw ideale klant en zorg ervoor dat je focus op het tweeten van inhoud die interessant en nuttig is aan uw klanten en prospects.

# 3: Zichtbaarheid meten

Met Twitter Analytics kunt u de bekendheid meten door middel van vertoningen, bereik, betrokkenheid en betrokkenheid.

Indrukken

Vertoningen is het aantal mensen dat uw updates daadwerkelijk in de tijdlijn, in zoekresultaten of vanuit uw profiel ziet. Als u een Twitter-tool gebruikt om te meten, zullen uw vertoningen hoger lijken dan ze in werkelijkheid zijn, omdat het aantal volgers als vertoningen wordt gebruikt. Gebruik Twitter Analytics om een nauwkeurig idee krijgenvan de zichtbaarheid van uw berichten.

Bereiken

Het bereik van een bericht is het aantal mensen dat het bericht heeft gezien gedeeld door het aantal mensen dat het mogelijk had kunnen zien, uitgedrukt als een percentage. Strikt genomen moet je ook alle volgers opnemen van mensen die je bericht hebben gedeeld.

Bereik = vertoningen / totaal aantal volgers × 100

Verloving

Betrokkenheid is het aantal interacties en klikken voor elk bericht. Mensen kunnen op verschillende manieren met uw updates communiceren, zoals delen, vind-ik-leuks, opmerkingen, antwoorden en klikken op afbeeldingen, video, links en hashtags.

Merk op dat een klik voor engagement niet hetzelfde is als een websitebezoek. Elke actie op de tweet (zoals klikken op een afbeelding om deze te vergroten) telt als een klik.

Betrokkenheidspercentage

Betrokkenheidspercentage is het totale aantal interacties en klikken gedeeld door het aantal mensen dat de tweet heeft gezien. Het wordt uitgedrukt als een percentage.

Betrokkenheidspercentage = totaal aantal interacties / vertoningen × 100

Waarom wil je meer weten over verloving? Betrokkenheid laat zien dat een publiek je tweet heeft opgemerkt en voldoende geïnteresseerd is in wat je plaatst om ermee te communiceren. Betrokkenheid is leuk, maar uiteindelijk moet het verkeer naar uw website of rechtstreeks naar u leiden.

# 4: Ontdek uw belangrijkste inhoud

Analyseer de prestaties van uw tweets op het tabblad Tweets naar ontdek welke inhoud voor u werkt, en dan post er meer vantype. Twitter Analytics doet veel rekenwerk voor je (zoals het berekenen van gemiddelden) en maakt relevante grafieken. Je kan ook download uw gegevens als een CSV-bestand als je wil.

Hier is een screenshot van tweet-activiteit gedurende een periode van 28 dagen. Het oranje op de grafiek toont een kleine Twitter-advertentiecampagne om videokaarten uit te testen. Klik op het tabblad Top Tweets om te laten zien welke tweets de grootste impact hadden.

De vertoningen op de bovenste tweet (10.702) hadden een veel hoger aantal vertoningen dan normaal. Het had een lager betrokkenheidspercentage (0,3%) dan het gemiddelde (1,0%), wat niet verwonderlijk is vanwege het grote aantal vertoningen.

als jij klik op een tweet, jij kan zie een uitsplitsing van de opdrachten.

Ontdek welk type inhoud de meeste invloed heeft op uw Twitter-betrokkenheid. Als u bijvoorbeeld uw tweetactiviteit van het afgelopen jaar analyseert en ziet dat afbeeldingen goed voor u werken, past u uw tweetinggedrag aan om meer afbeeldingen op te nemen.

# 5: Identificeer uw best presterende bloginhoud

Als je Twitter-kaarten op je blog hebt ingesteld, ga je naar het tabblad Meer naar kijk hoe vaak je Blog berichten zijn gedeeld, hoeveel mensen ze hebben gezien en hoeveel mensen hebben doorgeklikt om uw inhoud te lezen. De gegevens zijn gebaseerd op de URL, dus het maakt niet uit of je het bericht in een tweet hebt gedeeld of dat iemand anders het vanaf je website heeft gedeeld.

Dit tabblad toont ook de best presterende inhoud van uw website op Twitter, zodat u weet welke tweets met Twitter-kaarten de beste respons hebben gegenereerd. Hierdoor kun je test de bewoording van tweets voor dezelfde blogpost naar kijk welke het beste presteerten gebruik die inzichten vervolgens om betere resultaten te behalen.

Gevolgtrekking

Houd er rekening mee dat Twitter Analytics niet al het verkeer naar uw website vanaf Twitter meet. De Twitter-kaarten laten zien hoe goed uw inhoud presteert wanneer deze wordt gedeeld, de impact van andere mensen die uw inhoud delen, en de klikfrequentie naar uw website vanaf de inhoud van uw website Twitter.

Mensen zullen ook uw website bezoeken door op de link in uw Twitter-bio te klikken. Zorg ervoor dat u uw Google Analytics controleert op verwijzingsverkeer van Twitter.

De Twitter-kaarten in Twitter Analytics bevatten geen leadgeneratie- en websitekaarten die zijn gegenereerd via Twitter-advertenties. U vindt de analyses voor die in Twitter Ads. Als u een Twitter-kaart voor het genereren van leads correct heeft ingesteld, meet u de resultaten aan de hand van het aantal abonnees dat zich op uw mailinglijst bevindt.

Wat denk je? Controleer je regelmatig je Twitter Analytics? Welke soorten tweets werken het beste voor jou? Heb je iets nieuws ontdekt over je Twitter-statistieken? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.