Hoe fans aanmoedigen om visuele inhoud te maken en te delen: Social Media Examiner

Maakt u gebruik van uw community om uw merk onder de aandacht te brengen?

Heeft u uw klanten en fans gevraagd om foto's en afbeeldingen bij te dragen aan uw sociale platforms?

Als u uw community niet betrekt bij het maken en delen van visuele inhoud, loopt u een enorm organisch bereik en betrokkenheid mis.

In dit artikel zal ik laat zien hoe merken hun fans in staat stellen om op echt coole manieren visuele inhoud over hen te maken en te delen.

Waarom fans vragen om visuele inhoud te maken?

Als je wil organisch delen en veel verkeer, heb je verbluffende en opmerkelijke afbeeldingen nodig die opvallen in sociale feeds. Maar dat betekent niet dat u afhankelijk moet zijn van door het merk gegenereerde visuele inhoud.

Er is een verschuiving opgetreden in wie visuele inhoud maakt (en hoe). Mobiele platforms hebben het voor consumenten gemakkelijker gemaakt om onderweg afbeeldingen te maken en te delen.

Slimme bedrijven spelen daar op in en moedigen fans aan om visuele inhoud over hun merk te maken en deze via sociale netwerken te delen.

Wanneer fans maak en deel inhoud met betrekking tot uw bedrijf, leveren ze belangrijke sociaal bewijs voor hun vrienden. Het is aangetoond dat het goedkeuringsstempel van een vriend een belangrijke invloed heeft op toekomstige aankopen en interacties met merken.

Hier zijn drie manieren waarop u met uw community kunt samenwerken om visuele campagnes te maken die u meer zichtbaarheid, organisch bereik en verkeer geven.

# 1: Zet je fans in de bestuurdersstoel

Medio 2011 Toerisme Australië gooide zijn gebruikelijke Facebook-tactieken weg en besloot de pagina aan fans over te dragen. Wie kan er beter aan anderen over Australië vertellen dan aan de mensen die de schoonheid ervan ervaren?

Tourism Australia heeft fans uitgenodigd om foto's te maken en te plaatsen (beide op Instagram en de Toerisme Australië Facebook-pagina) met de hashtag #seeaustralia. Het bedrijf volgde de hashtag naar zoek en markeer fanfoto's (en meet het succes van de campagne).

Twee en een half jaar later plaatsen fans elke dag meer dan 1.000 foto's! Aussie-inwoners, toeristen en professionele en semi-professionele fotografen dragen deze foto's bij. Tourism Australia kiest de beste en maakt fotoalbums om te delen in de nieuwsfeed.

Een essentieel onderdeel van het succes van Tourism Australia is het onder de aandacht brengen van anderen. Het bevat en tagt VVV-kantoren, bestemmingen, regio's en aanverwante kleine bedrijven in heel Australië. Deze tactiek geeft een groter bereik aan beide kanten.

Dus, hoe is het experiment verlopen? De Facebook-pagina van Tourism Australia is nu de grootste bestemmingspagina ter wereld, met bijna 5,5 miljoen fans. Bereik en betrokkenheid zijn enorm gestegen, allemaal omdat Tourism Australia zijn fans op de bestuurdersstoel heeft gezet.

Denk je dat alleen grote merken dit soort grip kunnen krijgen? Denk nog eens na. U kunt elk van deze tactieken aanpassen en schalen. Tourism Australia deelde zelfs zijn volledige visuele contentstrategie in de onmisbare SlideShare-presentatie, Het grootste socialemediateam ter wereld.

# 2: stimuleer realtime delen

Als je iets spannends meemaakt, is het normaal dat je het meteen wilt delen met vrienden en familie. Dankzij smartphones en mobiele apps heeft bijna iedereen altijd een camera. U kunt in minder dan een minuut een foto maken, bewerken en delen.

Duikbedrijf Pro Dive Cairns organiseert driedaagse duiktrips aan boord waarbij duikers eten en slapen op een eersteklas duikschip. Het bedrijf weet dat het opwindende, deelbare momenten biedt en erkent de waarde van realtime delen. Pro Dive Cairns maakt gebruik van beide om enthousiaste klanten actief aan te moedigen om zoveel mogelijk in het moment te delen.

Elk duikschip heeft gratis wifi, zodat duikers en bemanning foto's kunnen maken en deze direct kunnen delen op Instagram, persoonlijke Facebook-tijdlijnen of de Pro Dive Cairns Facebook-pagina.

De bemanning helpt dingen op gang te brengen door de kameraadschap van elke duiktrip te vieren met een leuke groep foto, waarna iedereen wordt aangemoedigd om de afbeelding te taggen en te delen om hun vrienden te laten zien hoe leuk ze zijn hebben.

Door foto's te taggen, worden ze onmiddellijk naar de nieuwsfeed van de vrienden van de klant gestuurd, waardoor het duikbedrijf een geheel nieuw publiek kan bereiken.

Het is logisch dat de bemanning van Pro Dive Cairns gebruik maakt van deze gratis advertenties. Ze willen tenslotte dat hun fans (en vrienden van fans) zichzelf visualiseren tijdens de volgende live-aan boord reis!

Het echte goud is wanneer klanten die midden in de ervaring zitten hun vrienden erover vertellen. Als klanten hun eigen inhoud over uw merk delen terwijl ze nog steeds met u in gesprek zijn, is dit een krachtig sociaal bewijs.

Om het momentum gaande te houden, belicht en deelt Pro Dive Cairns geweldige foto's en ervaringen die door klanten zijn gepost, waardoor ze een virtuele high-five krijgen.

Het hele proces is organisch omdat mensen graag delen wat ze doen.

Uw bedrijf kan het delen van ervaringen aanmoedigen door de middelen aan te bieden (gratis wifi), het gedrag te modelleren (groepsfoto's maken, suggereren dat mensen zichzelf taggen of posten op uw pagina) en deelname belonen (uw foto's van klanten).

Welke veranderingen kunt u in uw bedrijf aanbrengen om uw klanten aan te moedigen om gemakkelijk visuele inhoud over hun ervaringen "op dit moment" te plaatsen?

# 3: Volg het voorbeeld van je fans

Styliste Nikki Parkinson staat bekend om haar succesvolle blog Je stylen en heeft een grote aanhang op Facebook, Pinterest en Instagram.

Een enorm populaire functie op Nikki's blog is Het model en ik, waar Nikki foto's deelt van zowel een model als haarzelf in dezelfde outfit.

In november 2013 vroegen Nikki's fans haar om te posten wat ze op een normale dag draagt ​​als ze erop uit is. Wat begon als een eenvoudige fotopost als reactie op haar community, veroorzaakte reacties van haar lezers - niet alleen van Nikki's post, maar ook van hun eigen alledaagse foto's.

Na een week was het duidelijk dat de gemeenschap van Nikki meer van haar wilde, en dat ze zelf meer wilden bijdragen. Nikki nodigde haar fans uit om deel te nemen aan de Everyday Style Challenge en verspreid het woord door de hashtag te gebruiken #alledaagse stijl.

Toen de uitdaging begon, maakte Nikki #everydaystyle een vast onderdeel van haar sociale identiteit.

Elke week maakt Nikki een collage met outfits die zij, haar fans en andere modebloggers hebben neergezet samen, en deelt die visuele inhoud vervolgens op haar blog, Facebook en Instagram (de plaatsen waar haar publiek verzamelt de meeste).

Zie in het onderstaande voorbeeld hoe Nikki drie tactieken gebruikt om haar Facebook-publiek te betrekken: een gevestigde hashtag, een link terug naar haar site en een vraag voor haar fans.

De hashtag plaatst haar berichten voor het grotere publiek dat het gebruikt en volgt, terwijl de link terug naar haar site verkeer naar haar huidige bericht leidt en leiden tot extra klikken naar eerdere berichten. Ten slotte moedigt de vraag haar gemeenschap aan om deel te nemen aan haar post en deze te delen.

Nikki gebruikt Flipagram video als een creatieve manier om verander dingen op Instagram. Met de video is ze niet beperkt tot een enkele foto, ze kan haar #everydaystyle-outfits van de afgelopen maand in ongeveer 15 seconden laten zien!

Nikki gebruikt een verzameling foto's om korte video's te maken om haar fans te betrekken.

Door naar haar fans te luisteren en snel te reageren op hun ideeën, zag Nikki een enorme sprong in organisch bereik op alle platforms. In feite is de Styling You Facebook-pagina had een toename in betrokkenheid en aandelen en een toename van 25% in het aantal fans.

Net als andere succesvolle merken houdt Nikki het succes niet voor zichzelf. Ze moedigt haar fans aan voeg andere hashtags toe zoals de # snscolour-uitdaging van Vanessa Rowse van Stijl en Shenanigans. Dit vergroot mogelijk het bereik voor beide blogs.

Jouw beurt

Als u al visuele inhoud maakt, maar echt impact wilt hebben, betrek je fans in het proces. Begin door naar ze te luisteren.

Wat verlicht ze? Welke inhoud delen ze graag over jou? Het enthousiasme van fans volgen, leidt tot meer bereik, betrokkenheid en delen!

Wat denk je? Heb je ooit met je fans samengewerkt om ze te betrekken bij je contentcreatie en marketing? Heb je bedrijven dit op slimme of innovatieve manieren zien doen? We horen graag uw ideeën. Laat hieronder uw mening en opmerkingen achter!