4 manieren om de acquisitiekosten van klanten te verlagen met Facebook-advertenties: Social Media Examiner

Bent u op zoek naar manieren om uw Facebook-advertenties te optimaliseren om meer klanten te werven? Vraagt ​​u zich af hoe u campagnes kunt schalen die goed werken?

In dit artikel ontdekt u vier manieren om uw kosten voor klantenwerving te verlagen wanneer u uw campagnes opschaalt.

Stel uw Ads Manager-dashboard in om de kosten van klantenwerving te beoordelen

Als u nieuw bent bij Facebook-advertenties, gebruikt u de Facebook-advertentiebeheer dashboard lijkt misschien ontmoedigend. Maar het hoeft niet zo te zijn.

Om ervoor te zorgen dat u de juiste gegevens bekijkt, Log in en sorteer uw conversies op basis vande laatste 7 dagen. Dit is cruciaal omdat de gegevens van de afgelopen 7 dagen u een goed beeld geven van hoe uw campagnes hebben gepresteerd.

De volgende, zorg ervoor dat u naar de juiste statistieken kijkt. Om dit te doen, selecteerPrestaties en klikken in het vervolgkeuzemenu Kolommen.

Om uw gegevens verder te verfijnen, klik op de kolomkop Kosten per resultaat om uw advertentiesets te sorteren op basis van kosten per resultaat. De hoogste kosten per resultaat worden bovenaan weergegeven.

Nu kunt u zien welke advertentiesets hoge kosten voor klantenwerving hebben. Onderbreek alle advertentiesets met kosten per resultaat die minstens het dubbele zijn van uw verwachte kosten.

Als uw verwachte acquisitiekosten voor klanten ongeveer $ 100 bedragen, maar uw Facebook-advertentiesets dat wel zijn die $ 200 opleveren (tweemaal de verwachte kosten voor klantenwerving), werken die advertentiesets niet voor u. Onderbreek de weergave van die advertenties.

Voor advertentiesets die nog steeds presteren binnen het verwachte bereik van de kosten per acquisitie, kunnen de volgende tips u helpen uw kosten verder te verlagen.

# 1: Verbeter de congruentie van Facebook-advertenties en bestemmingspagina's

Nadat u weet welke advertentiesets klanten tegen een redelijke prijs hebben opgeleverd, de volgende stap is om erachter te komen of uw klikfrequenties (in de advertentiesets die goed presteren) hoog zijn genoeg.

In het gedeelte Advertentiesets van uw dashboard, scroll naar rechts en vind deCTR-kolom (Link Click-Through). Met deze gegevens kunt u Bekijk hoeveel mensen op de advertentie hebben geklikt om op uw bestemmingspagina te komen.

Een typische Key Performance Indicator (KPI) is het behalen van een CTR van ten minste 1%. Alles wat minder is, is een teken dat uw advertentiemateriaal niet genoeg aandacht trekt of dat u niet de juiste doelgroepen target (hierover later meer).

Als u al een CTR van ten minste 1% ziet, is de volgende stap om de kosten voor klantenwerving te verlagen de congruentie (het niveau van overeenkomst) tussen uw advertentiemateriaal en bestemmingspagina vergroten. Wanneer gebruikers op uw advertentie klikken, moeten ze een vergelijkbare gebruikerservaring op uw bestemmingspagina hebben, inclusief consistente berichten, kleurpatronen en merklettertypen.

Merk bijvoorbeeld op dat in deze Intuit QuickBooks-advertentie en bestemmingspagina de kleurtinten en het aanbod consistent zijn.

Het is een goed idee om split test uw bestemmingspagina's. Onthoud dat u slechts ongeveer 8 seconden de tijd heeft om de aandacht van uw publiek te trekken nadat ze op uw advertentie hebben geklikt. Om te schalen met de laagst mogelijke kosten voor klantenwerving, moet u dat doen vind de combinatie van bestemmingspagina-elementen die de meeste conversies opleveren.

Is het de kop? Of de call-to-action-knop? Test deze elementen grondig voordat u Facebook-advertentiecampagnes opschaalt.

# 2: Target nieuwe doelgroepsegmenten met lookalikes

De tactieken in het vorige gedeelte zijn van toepassing als de CTR van uw advertentiemateriaal (klikken op links) ten minste 1% is. Als die statistiek lager is dan de benchmark van 1%, of als u uw CTR wilt verbeteren, ongeacht hoe deze presteert, zijn er een paar dingen die u kunt doen om uw advertenties verder te optimaliseren.

Eerste, zorg ervoor dat u uw advertentiesplitsingstestscorrect.

De volgende, target uw advertenties op een nieuwe doelgroep. Je zou kunnen gebruiken Publieksinzichten om een ​​ander publiek te onderzoeken, maar ik vind het meeste succes door een nieuw publiek te creëren door middel van lookalikes.

Om een ​​lookalike te creëren, moet je stel je website aangepaste doelgroepen eerste. Om dit te doen, open Advertentiebeheer en selecteer Doelgroepen onder Activa.

De volgende, klik op Doelgroep maken en selecteer Custom Audience uit het vervolgkeuzemenu.

In het volgende venster, selecteer Websiteverkeer.

Nu maak aangepaste doelgroepen van mensen die uw website in de afgelopen 30 dagen, 60 dagen, 90 dagen en 180 dagen hebben bezocht. U kunt ook doelgroepen maken van mensen die de afgelopen 30, 60, 90 en 180 dagen de meeste tijd op uw site hebben doorgebracht (top 5%, 10% en 25%).

Nadat u een reeks aangepaste doelgroepen heeft gemaakt, kunt u deze gebruiken om te maken lookalike publiek. In uw Audiences-dashboard, klik op Doelgroep maken en selecteer Lookalike Audience.

In het venster Create a Lookalike Audience, selecteer de aangepaste doelgroep van uw website, een locatie en een doelgroepgrootte. De doelgroepgrootte geeft aan hoe nauw de lookalike lijkt op de aangepaste doelgroep van uw website. Een vergelijkbare doelgroep van 1% betekent dat ze het meest overeenkomen met uw bron.

Naast aangepaste doelgroepen voor websites, zijn er andere soorten aangepaste doelgroepen (en lookalikes) die u misschien wilt testen. Bijvoorbeeld, upload uw klantendatabase om een ​​aangepast publiek te creëren en dan creëer op basis daarvan een 1% lookalike publiek.

Als het uw doel is om meer abonnees te werven tegen lagere kosten per resultaat, selecteer de Voeg LTV toe voor betere prestaties Lookalikes-optie wanneer u een aangepast publiek maakt op basis van uw klantenlijst. Met deze optie kunt u richt u op lookalike-doelgroepen die vergelijkbaar zijn met uw meest waardevolle klanten (met de hoogste levenslange waarde).

# 3: Combineer uw vergelijkbare doelgroepen met interessetargeting

Een andere oorzaak van hoge kosten voor klantenwerving kan zijn dat u een te groot publiek target. Dit gebeurt meestal wanneer uw targeting op interesse te breed is.

Om uw publiek te verkleinen, selecteer uw vergelijkbare doelgroep en uw advertentiesets die op interesses zijn gericht, zoals in de afbeelding hieronder. Door dit te doen, geeft Facebook uw advertenties weer aan gebruikers die zijn opgenomen in uw interessetargeting en 1% vergelijkbare doelgroep.

# 4: Schaal uw budget effectief in

Een van de veelgemaakte fouten die Facebook-adverteerders maken bij het zien van indrukwekkende eerste resultaten, is het verhogen van hun dagelijkse advertentiebudgetten te veel. Als u merkt dat u uw budgetten verdubbelt of verdrievoudigt en de kosten voor klantenwerving zien stijgen, is dat waarschijnlijk de reden waarom.

Om uw kosten per resultaat te behouden, overweeg om uw budget dagelijks met 20% tot 30% te verhogen. Op die manier kunt u uw advertenties effectief schalen en toch abonnees werven tegen optimale kosten.

Klik hier voor zeven geavanceerde tips om de prestaties van uw Facebook-advertentiecampagnes te verbeteren.

Wat denk je? Welke tactieken gaat u proberen om de kosten van uw klantenwervingscampagnes te verlagen? Welke tips kunt u geven bij het opschalen van uw campagnes? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.