Hoe Facebook-videoadvertenties te gebruiken om mensen door uw verkooptrechter te leiden: Social Media Examiner

Gebruikt u video in uw Facebook-advertentiecampagnes?

Vraagt ​​u zich af hoe video het beste mensen door uw verkooptrechter kan leiden?

In dit artikel zul je leer hoe u prospects door drie fasen van het besluitvormingsproces kunt leiden door de juiste video op het juiste moment te presenteren.

Waarom videoadvertenties gebruiken in een verkooptrechter?

Voordat u videocampagnes gaat maken voor elke fase van de verkooptrechter, helpt het om precies te weten hoe een verkooptrechter is gedefinieerd. In zijn eenvoudigste vorm is een verkooptrechter een reeks fasen die hiervoor zijn ontworpen doelgroepen begeleiden naar een koopbeslissing.

De campagnetechniek die in dit artikel wordt beschreven, is gebaseerd op een driedelige trechter genaamd ALL: Awareness, Level 1 Remarketing en Level 2 Remarketing. Het idee is om een ​​beoogde klant van boven naar beneden te verplaatsen, en het gebruik van videoadvertenties is een van de meest effectieve manieren om dit te doen.

Video-inhoud op Facebook blinkt uit in het vastleggen en vervolgens vasthouden van de aandacht van het publiek in vergelijking met andere inhoudstypen zoals foto- of linkposts. Facebook-gebruikers kijken momenteel meer dan 100 miljoen uur video per dag, en de populariteit van video's neemt alleen maar toe. Verkeer van online video's zal meer uitmaken dan 80% van al het internetverkeer van consumenten in 2020 (gestegen van 73% in 2016).

Voor adverteerders is een bijkomend voordeel dat u het kunt bouwen aangepaste video-doelgroepen van weergaven van je video's, die u in het midden van uw verkooptrechter gebruikt als uw remarketingdoelgroepen op niveau 1.

# 1: Warm koude doelgroepen op met waardevolle video

Een veelgemaakte fout is dat u met directe direct response-campagnes onmiddellijk probeert te verkopen aan mensen die nog niet bij u willen kopen. Bovenaan de verkooptrechter zijn de doelgroepen die u target koud; ze zijn niet bekend met uw bedrijf en herkennen of vertrouwen u niet. Met dit in gedachten is uw doel om de bekendheid van uw bedrijf vergroten.

U kunt koude doelgroepen "verwarmen" met inhoud die waarde levert, wat op zijn beurt merkbekendheid en herkenning in de nieuwsfeed vergroot. Uw inhoud kan ook helpen geloofwaardigheid en autoriteit vestigen in uw branche.

Educatieve inhoud is bijvoorbeeld een geweldige manier om directe waarde te leveren aan uw doelgroep. In je video, leer kijkers iets of voorbeeld van de geschreven inhoudzoals een gids of een magneet voor een checklist.

Een effectieve manier om vertrouwen en bewustzijn op te bouwen, is door maak videocontent die uw unieke merkverhaal vertelt. Klanten kopen geen producten of services alleen voor de functies. Uw ethos en kernovertuigingen zijn nog een reden waarom klanten bij uw merk kopen. In dit voorbeeld vertelt Coca-Cola een verhaal dat illustreert hoe het bedrijf recycling waardeert:

In deze fase van de verkooptrechter kan uw videocontent ook vraag om feedback. Dan kunnen uw potentiële klanten u helpen de richting te bepalen voor de producten die u maakt. Hier is een geweldig voorbeeld van een luxe stofferingbedrijf dat om feedback en suggesties over hun ontwerpen vraagt:

Hoewel een reclamecampagne kan hebben veel verschillende doelstellingen, videoweergaven is het meest effectieve campagnedoel in deze fase van de verkooptrechter.

# 2: Stimuleer warme Facebook-prospects naar bestemmingspagina's via productgerichte video's

In het midden van de verkooptrechter (ook wel bekend als Level 1 Remarketing), uw videoadvertenties richt u op mensen die interactie hebben gehad met uw bedrijf op Facebook en voortbouwen op die overweging door hen te stimuleren uw producten of diensten te kopen. Omdat uw advertenties zijn gericht op mensen die al op Facebook met uw bedrijf te maken hebben, zijn deze doelgroepen warm.

Deze interacties kunnen betrokkenheid bij Facebook-pagina's of videoweergaven zijn. Om mensen te targeten die uw pagina hebben bezocht, u creëer een aangepast publiek gebaseerd op pagina-engagement. Om mensen te targeten die een van je video's hebben bekeken, creëer een aangepast publiek gebaseerd op videoweergaven.

Op dit punt, deel direct-response, voordeelgerichte video's over uw producten of services om uw aanbiedingen te positioneren. Met deze inhoud kunt u breng mensen van Facebook naar uw website om meer te ontdekken en een aankoop te doen.

Het uitvoeren van een promotie voor uw product of dienst is een van de meest effectieve manieren om een ​​eerste aankoop bij een nieuwe klant aan te moedigen. Jij kunt een aanbieding voor gratis verzending promoten, een korting op de hele site of een korting op een specifiek product zoals deze Kit & Kin-korting op de Eco-luiers:

Of misschien je video een proefversie van een product of dienst promoten. In de volgende advertentie promoot Proof een gratis proefversie van zijn softwareproduct:

In deze fase van de verkooptrechter is het doel om Zorg dat uw doelgroep een bepaalde actie op uw website uitvoerten niet alleen de video bekijken. Of u nu een korting, een proefperiode of een andere promotie doet, conversie is het meest effectieve campagnedoel.

# 3: Remarketing naar websitebezoekers met getuigenissen of herinneringsvideo's

Onderaan uw verkooptrechter is het uw doel om conversies te stimuleren door mensen opnieuw aan te spreken die uw website hebben bezocht maar niet de gewenste actie hebben ondernomen. Deze fase wordt ook wel website-remarketing of niveau 2-remarketing genoemd.

Deze tactiek werkt voor bedrijven van elke omvang, niet alleen voor grote bedrijven zoals Amazon. Om het te laten werken, moet u installeer de Facebook-pixel en conversies bijhouden op uw website.

Als u bijvoorbeeld een e-commercebedrijf bent, is een van de meest effectieve campagnetypen op dit niveau de remarketingcampagne voor het verlaten van het winkelwagentje. Dit is gericht op mensen die uw product aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd, maar vervolgens het afrekenproces hebben verlaten.

Target winkelwagenverlaters met video-getuigenissenom sociaal bewijs op te bouwen en voldoende vertrouwen ontwikkelen dat ze in een klant veranderen en hun aankoop voltooien. Deze advertentie geeft een getuigenis over hoe het product mensen helpt gemakkelijk websites te bouwen:

Als u geen e-commerceacties heeft die u voor remarketing kunt gebruiken, kunt u nog steeds remarketing naar mensen sturen op basis van paginaweergaven. Bijvoorbeeld, Herhaal mensen die uw website hebben bezocht door middel van herinneringscampagnes.

De always-on, always-connected aard van sociale media betekent dat de aandachtsspanne afneemt naarmate mensen gemakkelijk afgeleid worden, dus herinneringscampagnes zijn een uitstekende manier om breng mensen terug om een ​​bepaalde actie af te ronden, zoals een aankoop.

Het meest effectieve campagnetype voor video's in deze fase van de verkooptrechter is opnieuw het conversiedoel, omdat je wilt dat iemand een bepaalde actie onderneemt. De specifieke conversieactie kan echter verder in uw klanttraject plaatsvinden. Een actie voor een aankoopgebeurtenis komt bijvoorbeeld na voltooide acties in het midden van de trechter, zoals het toevoegen van een item aan de winkelwagen of het starten van de betaling.

Gevolgtrekking

Videocontent kan meer doen dan bekendheid genereren bovenaan de verkooptrechter. Door video zowel in het midden als onderaan uw verkooptrechter te gebruiken via Level 1- en Level 2 Remarketing, kunt u beter betrek uw doelgroep op het juiste moment met de juiste aanbiedingen en zorg voor een hoger rendement op uw advertenties uitgaven.

Wat denk je? Heeft u videoadvertenties geprobeerd om de bekendheid of conversie te vergroten? Bent u van plan de manier waarop u zich op doelgroepen richt of het type inhoud dat uw advertenties bevatten, aan te passen? Deel uw mening in de comments.