Facebook-groepen: hoe een community op Facebook te voeden: Social Media Examiner

Heeft u een Facebook-groep voor uw gemeenschap?

Overweeg je om een ​​Facebook-groep te starten?

Om te leren hoe je een Facebook-groep kunt gebruiken om een ​​loyale gemeenschap op te bouwen die jouw bedrijf helpt, interview ik Jared Easley.

Meer over deze show

De Social media marketing podcast is een on-demand talk-radioshow van Social Media Examiner. Het is ontworpen om drukke marketeers en bedrijfseigenaren te helpen ontdekken wat werkt met socialemediamarketing.

In deze aflevering interview ik Jared Easley, gastheer van de Starve the Toubts podcast en co-auteur van Podcasting goed tot geweldig. Hij is ook mede-oprichter van de Podcast-beweging, de toonaangevende conferentie voor podcasters.

In deze aflevering zal Jared onderzoeken hoe hij Facebook-groepen gebruikt om een ​​actieve community van podcasters op te bouwen.

U zult de voordelen ontdekken van het opbouwen van een Facebook-groep, evenals tips om aan de slag te gaan.

Deel uw feedback, lees de shownotities en ontvang de links die in deze aflevering hieronder worden genoemd.

Luister nu

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Hier zijn enkele dingen die u in deze show zult ontdekken:

Facebook-groepen

Hoe de podcasting-conferentie van Jared is begonnen

In januari 2014 Jared en mede-oprichters Dan Franks, Gary Leland en Mitch Todd waren bij Nieuwe Media Expo toen ze verschillende aanwezigen hoorden vragen waarom er geen podcastconferentie was. De groep realiseerde zich dat als ze geen stap zouden zetten om iets te creëren, iemand anders dat zou doen. Ze besloten verder te gaan, ook al waren er genoeg dingen die hen hadden kunnen beletten om zelfs maar aan de slag te gaan.

Jared legt uit hoe ze contact opnamen met een paar mensen die grote evenementen hadden georganiseerd en om hun perspectief en advies vroegen. Een persoon die ze veel feedback gaf, was Phillip Taylor, die een conferentie voor financiële bloggers. Gewapend met informatie wendden ze zich tot Kickstarter om de conferentie te crowdfund.

Ze hadden maar een klein bedrag ($ 11.000) nodig om het idee te valideren, en ze wisten niet zeker of het 30 dagen zou duren om het geld op te halen of dat ze het überhaupt zouden krijgen. Ze vroegen de podcastgemeenschap of ze de conferentie wilden steunen, erop wilden spreken en deze met hun netwerk wilden delen. Veel mensen zeiden ja, deelt Jared, "maar het is één ding om ja te zeggen en het is iets anders om met je portemonnee te stemmen."

Toen de campagne werd gepubliceerd, bereikten ze die $ 11.000 binnen 9 uur. Aan het einde van de 30 dagen hadden ze meer dan drie keer het benodigde bedrag, wat meer dan voldoende validatie was om tickets te verkopen, sponsors te zoeken en door te zetten. Zeshonderd mensen kwamen naar de eerste Podcast Movement Conference.

Luister naar de show om meer te horen over de Podcast Movement Kickstarter-campagne.

Waarom Jared een Facebook-groep begon

De Podcast-beweging heeft een Facebook pagina zodat ze advertenties en andere promoties konden maken in de aanloop naar de conferentie, maar ze hadden aanvankelijk geen Facebook-groep. Hoewel ze naar andere podcasts gingen Facebook-groepen om het woord te verspreiden, moesten ze voorzichtig zijn, want sommige groepen hadden een slim maar strikt beleid inzake zelfpromotie.

Zodra het eerste evenement voorbij was, was er zoveel opwinding dat ze beseften dat ze een manier moesten creëren waarop de aanwezigen de gesprekken konden voortzetten. Dat is het moment waarop Jared en zijn mede-oprichters startte de Facebook-groep. Nog geen jaar later telt de groep 1.600 leden en groeit elke maand.

De groep wordt gebeld Podcast-beweging - afgelopen, huidige en toekomstige bezoekers, dus het staat open voor alle vroegere en potentiële bezoekers. Op deze manier kan iedereen die geïnteresseerd is in podcasting kan betrokken zijn bij de gemeenschap en de gesprekken.

Luister naar de show om de oorspronkelijke bedoeling van de groep te leren.

Hoe de twee Facebook-gemeenschappen Jareds bedrijf hebben geholpen

De Podcast Movement-groep en -pagina hebben twee verschillende doelen gediend. De Facebook pagina is essentieel geweest voor Facebook-advertenties en om mensen bekend te maken die de conferentie misschien nog niet kennen. De Facebook-groep is een geweldige manier geweest om met de bestaande gemeenschap te communiceren, niet alleen over de conferentie, maar ook over podcasting nieuws en informatie. Ze delen ook andere meetups en podcastgerelateerde evenementen in het hele land.

De groep heeft ook top-of-mind bewust gemaakt van hun bedrijf. Elke keer dat iemand een melding krijgt van een groep op Facebook, zien ze de naam van die groep.

Het is het oude "Regel van 7" marketing adagium, Zegt Jared. Iemand moet uw bericht minstens zeven keer horen of zien voordat hij iets doet. Mensen die hun meldingen ontvangen, zien het hele jaar door constant 'Podcast Movement', en dat is wat het bij podcasters houdt.

Luister naar de show om andere voordelen te ontdekken van het hebben van en lid zijn van een groep op Facebook.

Hoe Jared de Facebook-groep gebruikt

Voor een Facebook-groep, vooral een die veel leden heeft, stelt Jared voor om meer dan één admin te hebben, zoals zij. Niet iedereen kan te allen tijde aandacht aan de groep besteden. Als je een paar mensen in de beheerdersrol hebt, zit iedereen op dezelfde pagina en kan hij helpen bij het monitoren. Er zijn ook berichten van betere kwaliteit en minder spam.

Mensen kunnen de Podcast Movement-groep vinden via een zoekopdracht op Facebook, maar ze moeten een lidmaatschap aanvragen. Vervolgens bepaalt de admin of u wordt goedgekeurd. Meestal is het een ja, zegt Jared.

Het team is constant op zoek naar geschikte berichten om te delen en verzamelt informatie die relevant is voor de community. Ze proberen ook te koesteren relaties in de groep, en markeer mensen in de gemeenschap die iets opmerkelijks doen.

Jared bespreekt hun branding voor de groep en doet enkele aanbevelingen. Het artwork voor hun Facebook-groep is duidelijk gebrandmerkt als "Podcast Movement" met de hashtag en de data van het evenement. Laat je branding-artwork opzetten, stelt Jared voor. Als u een aankondiging heeft, overweeg dan om deze in uw afbeelding op te nemen.

Hoewel ze wel aankondigingen doen over de Podcast Movement Conference, vooral als het evenement eraan komt, is het niet constant. Ze posten er misschien een keer per week over, zodat ze mensen niet overweldigen met dingen die alleen betrekking hebben op het evenement. Ze delen ook berichten van de Podcast Movement Facebook-pagina met de groep, zodat leden deze openbaar opnieuw kunnen delen.

"We bevinden ons in een organische fase waarin mensen van nature delen", legt Jared uit. “In het begin was er direct na het evenement veel hype. Toen waren er minder mensen die berichten posten. Toen moesten we bewust naar binnen gaan en een gesprek beginnen. "

Luister naar de show om meer te weten te komen over de verschillende soorten groepen.

De uitdagingen van het runnen van een groep

Hoewel de verleiding kan zijn om de groep te veel toe te dienen, legt Jared uit, kan het wel of niet nodig zijn. Ze proberen mensen vrij te laten posten en als ze een verontrustend patroon opmerken, nemen ze contact op met die persoon en zeggen: “Hé, dit zijn de regels en we hebben het gevoel dat dit specifieke type bericht niet in overeenstemming is met dat."

Soms sluipen spamprofielen binnen en plaatst iemand iets dat helemaal niets met podcasting te maken heeft. In die gevallen wordt het bericht verwijderd en wordt de gebruiker verwijderd.

Als iemand de grens overschrijdt met een bericht, aarzelt Jared niet om het te verwijderen. Hij stuurt een bericht naar de betrokken persoon. Afhankelijk van hoe dat gesprek verloopt, bepalen ze of de persoon in de groep moet zitten. Jared zegt dat ze proberen mensen het voordeel van de twijfel te geven, maar er zijn mensen die problemen willen veroorzaken. Als dat het geval is, zullen ze ze verwijderen.

Luister naar de show om te horen hoe Jared omgaat met de conflicten van communityleden.

Tips om een ​​groep op gang te krijgen

Hoewel je via Facebook automatisch mensen aan je groep kunt toevoegen, stelt Jared voor dat je de drang weerstaat. Mensen stellen het over het algemeen niet op prijs als je ze gewoon aan een Facebook-groep toevoegt zonder hun toestemming te krijgen.

Vraag mensen voordat u ze toevoegt. Laat het anders gewoon biologisch groeien. Plaats berichten op uw eigen persoonlijke tijdlijn die de groep introduceren. Maak ook gebruik van hashtags.

En als u zich nog in de beginfase bevindt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met leden en hen aanmoedigen om te delen.

Stel ten slotte regels op en maak mensen hiervan bewust.

Luister naar de show om te ontdekken welke soorten berichten je voor je groep kunt gebruiken.

Ontdekking van de week

De grote jarretel is een Google Chrome-extensie. Als u Google Chrome veel gebruikt en van tabblad naar tabblad springt, zult u merken dat het bronnen van uw systeem kan afnemen. The Great Suspender zorgt ervoor dat sommige van die tabbladen niet actief zijn; het schorst hen.

Zet de Grote Jarretel op met verschillende variabelen. U kunt het bijvoorbeeld zo instellen dat uw tabbladen na ongeveer 20 seconden tot na ongeveer drie dagen worden onderbroken. U kunt opgeven aan niet onderbreek vastgezette tabbladen en stel deze in op automatisch onderbreken als u op de batterij werkt of op internet zit. (Het is zoiets als TripMode, besproken in een vorige podcast, dat beheert welke programma's uw gegevens gebruiken wanneer u verbinding heeft met wifi.)

Stel het in als Automatisch opheffen of Klik om opschorten op te heffen.

Of u nu Chrome of een andere browser gebruikt, onthoud dat als u veel tabbladen heeft geopend, dit gegevens- en CPU-intensief is. Start zo nu en dan uw browser opnieuw en het zal de zaken zeker versnellen.

The Great Suspender is een gratis Google Chrome-plug-in. Als iemand een equivalent in Firefox heeft, laat het ons dan weten in de comments.

Luister naar de show voor meer informatie en laat ons weten hoe de Great Suspender-app voor jou werkt.

Andere showvermeldingen

De Social Media Marketing Society is een ledengemeenschap voor marketeers voor sociale media.

Vanaf de publicatiedatum van deze aflevering zal de Social Media Marketing Society over een paar dagen sluiten. Tot nu toe hebben duizenden socialemediamarketeers, marketeers die geven om sociale media en bedrijfseigenaren zich al bij de Society aangesloten. Ze hebben interactie met elkaar, krijgen drie keer per maand geweldige originele live training en houden hun bedrijf op het snijvlak van sociale media.

Dit is een exclusieve Society, aangeboden door Social Media Examiner. Als je alleen werkt en het laatste nieuws op het gebied van sociale media wilt weten en meer wilt weten over geavanceerde sociale-mediatactieken, dan is de Society iets voor jou.

De kosten voor de Social Media Marketing Society bedragen $ 40 per maand en de inschrijving sluit eind juni 2015. Het zal pas in 2016 heropend worden. Bekijk het op SMMarketingSociety.com.

Luister naar de show!

.

Belangrijkste afhaalrestaurants genoemd in deze aflevering:

• Sluit je aan bij de Podcast-beweging - afgelopen, huidige en toekomstige bezoekers Facebook-groep.
• Woon het Podcast-beweging conferentie van 31 juli tot 2 augustus 2015 in Fort Worth, Texas.
• Luister naar Jared's Starve the Toubts podcast.
• Lezen Podcasting goed tot geweldig.
• Lees meer over de medeoprichters van Podcast Movement Dan Franks, Gary Leland en Mitch Todd.
• Uitchecken Nieuwe Media Expo en FinCon.
• Verken het Kickstarter-campagne en de Podcast Movement Facebook-pagina.
• Lees meer over de marketing “Regel van 7.”
• Uitchecken de Grote Jarretel app en bezoek opnieuw TripMode.
• Lees de Rapport over de sociale media-marketingsector uit 2015.
• Lees meer over de Social Media Marketing Society.

Manieren om u te abonneren op de Social Media Marketing-podcast:

• Klik hier om u in te schrijven via iTunes.
• Klik hier om u in te schrijven via RSS (niet-iTunes-feed).
• Aanmelden kan ook via Stitcher.

Abonneren op deze podcast op een iPhone

Bekijk deze korte video om te zien hoe u zich op uw iPhone kunt abonneren:

.

Wat denk je? Wat vind je van Facebook-groepen? Laat hieronder uw opmerkingen achter.