6 krachtige manieren om uw sociale mobiele marketing te verbeteren: Social Media Examiner

Dwalen uw klanten en prospects rond met smartphones?

Wil je de sociale kracht van mobiele gebruikers benutten?

Door gebruik te maken van de kracht van mobiele apps die al op de smartphones van veel mensen zijn geïnstalleerd, kunt u in contact komen met mensen die u misschien over het hoofd ziet.

Waarom mobiel?

Mobiel is onvermijdelijk - zoveel is duidelijk.

Over de helft van de inwoners van de VS heeft een smartphone of tablet, en ongeveer de helft daarvan gebruikt de top sociale media-apps beschikbaar op die apparaten.

Het benutten van deze mobiele sociale netwerken kan een uitdaging zijn.

In dit artikel zul je ontdek zes boeiende mobiele apps en leer hoe u uw mobiele aanwezigheid om zowel naamsbekendheid als uiteindelijk nieuwe klanten te genereren.

# 1: Pas uw Facebook-activiteiten aan voor mobiele gebruikers

Facebook is het nummer één mobiele sociale netwerk. In feite was het in het tweede kwartaal van dit jaar de nummer twee meest gebruikte mobiele app in het algemeen, de tweede alleen voor Google Maps, volgens GlobalWebIndex.

Echter, Facebook mobiel is een moeilijk gebied voor adverteerders en marketeers om van te profiteren.

Native ads waren altijd beschikbaar op de desktopversie, maar nooit op de mobiele interface, dus bedrijven moesten erop vertrouwen dat hun pagina's opgemerkt zouden worden door mobiele gebruikers. Deze inspanning werd bemoeilijkt door EdgeRank en nu door Verhaal hobbel, die beide kenmerken zijn van Facebook's nieuwsfeed die bepalen welke verhalen als eerste door gebruikers worden gezien wanneer ze Facebook openen.

Maar wees niet bang! Facebook Mobile is geen onkraakbare noot. Hier zijn drie dingen die u kunt doen om u te onderscheiden van de massa en het meeste uit deze populaire app te halen:

Tip: maak waardevolle pagina-inhoud.

Met Story Bump rangschikt Facebook de inhoud niet langer op basis van veronderstelde voorkeur. In plaats daarvan, terwijl verhalen met veel positieve feedback (vind-ik-leuks, opmerkingen en gedeelde items) opnieuw prioriteit krijgen bovenaan, is de volgorde grotendeels chronologisch. Dit betekent dat elke pagina-inhoud die u publiceert waardevol moet zijn, niet alleen interessant.

Tip: stel vragen en omvatten oproepen tot actie om de hoeveelheid feedback die u ontvangt te vergroten en daarmee de hoeveelheid exposure die uw inhoud krijgt. Gebruik indien nodig betaalde berichten terwijl je een volgeling verzamelt.

Tip: post op het juiste moment van de dag.

Wat iemand je ook vertelt, er is een primair moment van de dag waarop je pagina op Facebook kan publiceren. Het kan echter niet worden voorgeschreven als one-size-fits-all. Je pagina vertelt je de beste tijd om erop te publiceren als je op de juiste plek kijkt. Het staat daar in je De Insights-functie van Facebook-pagina op het tabblad 'Berichten', vermeld onder 'Als je fans online zijn'.

als jij post op basis van wanneer je fans actief zijn, zullen meer gebruikers, vooral die op mobiele apparaten, uw inhoud zien en naar uw pagina worden geleid.

Tip: gebruik native-advertenties.

"Wacht, maar Jamie, je zei ..." Ik weet het, ik weet het. Maar er is goed nieuws -native ads worden uitgerold voor Facebook Mobile! De kans is groot dat hun uiterlijk iets aantrekkelijker zal zijn voor de gebruikers van de app dan de traditionele zijbalkadvertenties van Facebook, wat meer klikken en meer leads betekent. Je kan ook lees meer over native ads van Facebook op deze blog.

Aanwezigheid op Facebook is absoluut noodzakelijk voor bedrijven, en het optimaliseren van uw Facebook-campagne voor mobiel wordt steeds verplicht. Volg deze tips om voorop te lopen.

# 2: Denk anders met Twitter

Nog maar een maand geleden telde Twitter gemiddeld 360 miljoen tweets per dag. Sindsdien is het gemiddelde in slechts één maand al met 60 miljoen gestegen, en de meeste daarvan zijn mobiel.

Zestig procent van Twitter-gebruikers zijn mobiel, en die gebruikers zijn veel actiever dan hun desktop-gebruikende tegenhangers.

Dit geeft natuurlijk aan dat marketeers voor sociale media die Twitter gebruiken, moeten proberen hun campagnes voor mobiel te optimaliseren. Hier zijn drie manieren waarop u dat kunt doen:

Tip: laat ruimte over voor retweets.

Als u wilt dat mensen uw inhoud retweeten, moet u dat doen laat ruimte voor uw publiek om hun twee cent toe te voegen. Als je de mogelijkheid hebt, selecteer een Twitter-handle die gemakkelijk herkenbaar is als behorend tot uw merk, maar is zo kort mogelijk. Je zou ook moeten houd uw inhoud kort, met behulp van een link shortener zoals bit.ly of goo.gl indien nodig.

Tip: gebruik hashtags op de juiste manier.

Misschien is een van de ergste dingen die een Twitter-gebruiker kan zien, iemands tweet die tot de nok toe gevuld is met hashtags, vaak met meer tekens die aan de hashtags zijn gewijd dan aan de daadwerkelijke inhoud. Sommige mensen doen dit in de hoop dat een hashtag aanslaat, maar het wordt vervelend en laat weinig ruimte over voor retweets.

Jimmy Fallon en Justin Timberlake maken grapjes over het gebruik van te veel hashtags in de onderstaande video.

Doe je onderzoek en selecteer 1-3 hashtags die relevant zijn voor uw bericht en uw merk.

Tip: maak gebruik van Twitter voor grote evenementen.

Twitter is de leider in gebruik op een tweede scherm, wat betekent dat mensen waarschijnlijk actief bezig zijn met Twitter terwijl ze ook tv of een film kijken. Dit toont aan dat, hoewel het in het algemeen misschien niet het nummer één sociale netwerk is, Twitter wordt gezien als het beste netwerk om snel te communiceren.

Als uw bedrijf een evenement organiseert of als er iets relevant is in de wereld of op tv, wees dan betrokken bij Twitter. Volg je volgers om erachter te komen wat er gebeurt waarin ze geïnteresseerd zijn. Maak een hashtag of doe mee met een gevestigde hashtag die al in het spel is. Post regelmatig tijdens het evenement, en als het niet jouw evenement is, probeer het dan geef een draai aan je tweet die je merk verbindt met de bestaande buzz.

Twitter is ontstaan ​​uit mobiel en de mobiele gebruikers zijn nog steeds de levensader van het netwerk. Evenzo kunt u maak gebruik van mobiel door deze tips te volgen om volgers te krijgen en de bekendheid van uw merk te vergroten.

# 3: Maak een Instagram-aanwezigheid

Instagram is nu al meer dan een jaar altijd een van de populairste mobiele apps, en daar is een goede reden voor. Het is eenvoudig te integreren in Facebook en Twitter, en het biedt gebruikers de visuele stimulatie die Facebook en Twitter niet hebben.

Het is een netwerk dat alleen voor mobiel is (u kunt vanaf een desktop bekijken / liken, maar niets publiceren), dus het is cruciaal om uit te zoeken hoe u mobiel en sociaal kunt gebruiken bedrijven die willen opvallen op Instagram. Hier zijn vier stappen die u kunt nemen om dit te bereiken:

Tip: laat uw foto's opvallen.

Van hoge kwaliteit foto's zijn essentieel voor Instagram-succes. Hoe hoger de kwaliteit van een afbeelding, hoe meer aandacht deze krijgt. En aangezien u een merk vertegenwoordigt, is het nog belangrijker dat u dat doet zorg ervoor dat uw foto-inhoud van de hoogst mogelijke kwaliteit is.

Gebruik uitsnijdingen, overlays enz. Om uw inhoud van de pagina te laten springen, maar zorg ervoor dat alles smaakvol en esthetisch is.

Tip: gebruik hashtags op de juiste manier.

Hashtags op Instagram zijn niet hetzelfde als hashtags op Twitter. In feite zijn ze over het algemeen acceptabeler. Gebruik hashtags die beschrijven wat er op de foto staat, niet waar de foto over gaat. Moedig uw volgers aan om een ​​bepaalde hashtag te gebruiken die u vervolgens kunt controleren (en misschien zelfs gebruiken voor een promotie). Gebruik populaire hashtags waarnaar vaak wordt gezocht.

Ten slotte, overweeg om de foto te plaatsen met slechts één of twee hashtags en dan voeg eventuele extra hashtags toe in een opmerking hieronder.

Tip: zorg ervoor dat video's professioneel zijn.

Instagram-video's zijn moeilijk te produceren, deels vanwege het mobiele opnameconcept. Smartphones moeten nog echt worden geoptimaliseerd voor video, dus wees voorzichtig. Je kunt besluiten om helemaal af te zien van video, en dat is prima. Maar als u ervoor kiest om over te stappen op bewegende beelden, zorg er dan voor dat u volg basispraktijken voor videoproductie, zoals ervoor zorgen dat de camera stabiel is en een soort audio-element bevat.

Tip: integreer Instagram met andere platforms.

Publiceren op Instagram omvat de optie om publiceren op andere platforms zoals Facebook en Twitter. Selecteer deze optie als je een van deze platforms gebruikt en je inhoud geschikt is voor meerdere kanalen. Uw taak is gemakkelijker en uw inhoud wordt op grotere schaal gezien.

Instagram voegt een cruciaal visueel stuk toe aan de mobiele netwerkpuzzel, dus het moet extra aandacht krijgen. Volg deze richtlijnen om het meeste uit uw aanwezigheid op Instagram te halen.

# 4: Krijg merkbekendheid met Foursquare

Vierkant laat u mensen vertellen waar u bent, wat u doet en hoe vaak dit gebeurt door in te checken op uw mobiele apparaat. De app is echter geëvolueerd voorbij wat in feite een geautomatiseerd statusbericht was en is getransformeerd in een hub voor aanbevelingen en recensies. Volg deze twee tips om Foursquare in te zetten voor uw merk:

Tip: zorg ervoor dat mensen bij u kunnen inchecken.

Als uw merk een winkel is of een fysieke locatie heeft die vaak door klanten wordt bezocht, zorg ervoor dat mensen weten hoe ze op uw locatie moeten inchecken. Of het nu gaat om bewegwijzering of bewustwording van sociale media, gebruik een sterke oproep tot actie om de aandacht van uw klanten te trekken.

Mensen moeten weten hoe ze met hun vrienden kunnen delen dat ze op de meest persoonlijke manier met uw bedrijf omgaan. Je kan zelfs creëer een incheckpunt voor evenementen, wat een geweldige manier kan zijn om de aanwezigheid van klanten te laten zien.

Tip: houd uw beoordelingen in de gaten.

Veel bedrijven zetten incheckpunten op, maar weinigen gaan zo ver controleer wat mensen zeggen over die punten. Lees de recensies en aanbevelingen die uw klanten bij u achterlaten. Vervolgens tweet, bericht of neem op een andere informele manier contact op met uw klanten om hen te bedanken voor hun bezoek.

Zorg er ook voor reageer tijdig en professioneel op elke negativiteit. Uw betrokkenheid bij degenen die contact met u opnemen, laat zien dat u een merk bent dat geeft om de ervaringen van uw klanten.

Het gebruik van Foursquare evolueert en uw bedrijf zou mee moeten evolueren. Door deze paar eenvoudige regels te volgen, kunt u zorg ervoor dat uw merk positief vertegenwoordigd is op Foursquare, en die blootstelling aan uw merk neemt toe.

# 5: Optimaliseer uw deals met Groupon en LivingSocial

Coupon- en voucher-services hebben de afgelopen jaren echt stoom gewonnen. Met shows zoals Extreme coupons en Doomsday Preppers, het is geen geheim dat mensen graag geld willen besparen. In feite maken ze er zoveel mogelijk een spel van.

En met platforms zoals Groupon en Sociaal leven, gaan deze besparingen voorbij voedsel en huishoudelijke artikelen om diensten en luxe op te nemen. Deze bedrijven hebben zeer succesvolle mobiele apps en het benutten van hun sociale aspecten kan uw bedrijf echt helpen met verkopen. Hier zijn twee manieren om er het beste uit te halen:

Tip: profiteer van het delen van kortingen.

Veel sites zoals Groupon en LivingSocial bieden kortingen om te delen (bijv. "Deel uw deal met uw vrienden via deze aangepaste link, en als er drie kopen, is die van u gratis!"). Sommigen van hen geven u input over hoe deze promoties eruit zien. Dat zou op zijn minst kunnen een bonusproduct of -dienst aanbieden in het geval dat iemand via deze sites zaken naar u doorverwijst.

Tip: voeg zoveel mogelijk informatie toe.

Deze sites hebben meestal een aspect van geolocatietargeting, dus het is van cruciaal belang om grondig te bepalen waar uw kortingsbon kan worden ingewisseld. Als er meerdere locaties beschikbaar zijn, maak dan meerdere vermeldingen. Als er variaties zijn binnen uw deal, maak dan nogmaals meerdere aanbiedingen. Dit helpt optimaliseer uw deal voor zoekopdrachten op de site, aangezien klanten vaak een heel specifiek idee hebben van wat ze willen.

Deze sites zijn geweldige manieren om nieuwe klanten te werven, dus als uw bedrijf is opgezet om dergelijke promoties af te handelen, zijn ze een uitstekende gelegenheid om groei te creëren. Optimaliseer uw deals met gedegen informatie en beloon uw klanten voor het delen, en u zult de vruchten plukken van deze diensten.

# 6: Werf nieuwe klanten met Localmind

Ten slotte is er Localmind. Veel mensen richten hun aandacht op lokaal denken, van winkelen tot zakelijke dienstverlening. Localmind biedt klanten de mogelijkheid om hun favoriete bedrijven te beoordelen en aan te bevelen op basis van locatie.

Deze mobiele app biedt een geweldige manier om nieuwe klanten te werven; alleen maar volg deze twee tips om er in uw voordeel gebruik van te maken:

Tip: bevorder de betrokkenheid van de gemeenschap.

Sponsort uw bedrijf een Little League-team? Doe je mee aan Adopt-a-Highway of doe je vrijwilligerswerk voor Make-a-Wish? Dit zijn de dingen waar Localmind-gebruikers om geven. Wanneer je deel deze ervaringen met Localmind-gebruikers, is de kans groter dat u bekendheid krijgt binnen het netwerk.

Tip: Benadruk bestaande partnerschappen.

Als u al samenwerkt met een ander bedrijf in dezelfde regio, of het nu gaat om een ​​verkoper, een bureau of een filantropiepartner,zorg ervoor dat die relaties opvallen. Dit levert je een gunst op bij Localmind-gebruikers die zien dat je gefocust bent op lokale partnerschappen en het laten groeien van de lokale economie.

Localmind biedt een geweldige kans om laat de gemeenschapsgerichte aspecten van uw merk zien. Door de onderdelen van uw bedrijf te benadrukken die al die lokale instelling weerspiegelen, krijgt u gunst binnen het netwerk dat leidt tot aanbevelingen en uiteindelijk tot nieuwe klanten.

Gevolgtrekking

Er zijn honderden mobiele apps met hele netwerken van klanten erachter, maar deze zes apps illustreren de mogelijkheid die je hebt maak gebruik van mobiel en sociaal samen. Als u deze tips opvolgt, bent u goed op weg om de merkbekendheid te vergroten en nieuwe klanten en zakelijke leads te genereren.

Wat denk je? Gebruikt u mobiel om sociaal contact te maken met uw klanten? Heeft u succes met mobiele apps? Laat uw vragen en opmerkingen achter in het onderstaande vak.