4 tools om uw social media marketing te verbeteren: social media examiner

Draagt ​​socialemediamarketing bij aan uw bedrijfsresultaten?

Bent u op zoek naar tools om uw ROI te verhogen?

Terwijl sociale media veranderen van een engagement-gedreven omgeving naar een conversiegedreven omgeving, ontstaan ​​er nieuwe tools om u te helpen effectiever te marketen.

In dit artikel zul je ontdek vier tools om uw socialemediamarketing te verbeteren.

Luister naar dit artikel:

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

# 1: maak lokaal verbinding met Pointro

Als we aan lokale marketing denken, denk ik aan een beperkt aantal marketingkeuzes, zoals offline marketing in lokale gemeenschappen door middel van evenementen, bemonstering in winkels, posters en flyers uitgedeeld door middelbare scholieren en de Leuk vinden. Als alternatief verwijst lokale marketing ook naar lokale SEO en hoe u bezoekers die op zoek zijn naar wat u online aanbiedt, naar uw winkel kunt krijgen.

Pointro is een relatief nieuwe tool voor sociale media waarmee lokale ondernemers dat kunnen maak in realtime contact met klanten en bied hen uitstekende service op het punt waar het er het meest toe doet. U ontvang een melding elke keer dat een klant incheckt in uw restaurant of winkel. U kunt dan luister naar het gesprek en bel waar je nodig bent.

Jij ook krijg direct toegang tot foto's die door klanten op uw locatie zijn gemaakt en die met hun netwerken op sociale kanalen worden gedeeld. Gebruik dit door gebruikers gegenereerde inhoud om klantenloyaliteit te demonstreren aan uw merk en om uw geloofwaardigheid bij toekomstige klanten te vergroten.

Houd er rekening mee dat volgens a HubSpot-enquête, Koopt 73% van de gebruikers waarschijnlijk van een merk dat op hen reageert op sociale media. Door Pointro te gebruiken om die voorkeur aan te boren, bouw je een relatie op die tot een conversie leidt.

# 2: Focus op loyale advocaten met ManageFlitter

Het beheren van relaties met voorstanders van sociale media is een groot onderdeel van een succesvol programma voor sociale media. Merkadvocaten zijn tevreden klanten die een directe invloed hebben op de perceptie van andere volgers op uw bedrijf op sociale media. Ze helpen ook om een ​​goed woord over uw bedrijf te verspreiden tot ver buiten uw directe netwerk. Met andere woorden, het cultiveren van merkadvocaten kan een enorme overwinning zijn voor het converteren van onbesliste gebruikers.

Om je energie te kunnen richten op merkadvocaten, moet je weten wie er toe doet en wie niet. ManageFlitter is een tool waarmee je dat kunt verlaag uw Twitter-volgerslijsten voor alleen die gebruikers die uw merk echt leuk vinden en erbij betrokken zijn op sociale media.

Door accounts die inactief zijn of die u niet meer volgen, te verwijderen, maakt u tijd vrij en verspilt u uw marketingbudget niet aan fans die alleen in naam bestaan. ManageFlitter geeft je ook de beste tijden van de dag om berichten te publiceren voor de beste respons, wat vooral handig is als je een bedrijf of merk hebt dat in meerdere tijdzones actief is.

# 3: Beloningsaankopen delen met AddShoppers

Zoals eerder besproken, hebben merkadvocaten een enorme macht om andere gebruikers te overtuigen om naar uw merk te converteren. Een paar jaar geleden, Nielsen's Global Trust in Advertising-onderzoek onthulde dat 92% van de klanten aanbevelingen van vrienden en familie vertrouwt bij het nemen van een aankoopbeslissing.

Dit betekent dat de vrienden en families van uw bestaande klanten het potentieel hebben om eenvoudige conversiedoelen te worden. Het enige dat u hoeft te doen, is ze op het juiste moment te bereiken met de juiste boodschap.

AddShoppers is een reeks tools waarmee u dat kunt doen. Een van de belangrijkste kenmerken van AddShoppers is de automatische prompt voor het delen van aankopen, die verschijnt zodra gebruikers hun aankoop voltooien. Deze functie stelt gebruikers in staat om de details van hun aankoop te delen (productbeschrijvingen, Website URL, prijzen en meer) op sociale media.

De tool stelt je ook in staat om beloningen aanbieden (toekomstige aankoopkortingen, geen verzendkosten, enzovoort.) aan klanten voor het delen van hun aankopen op sociale media.

AddShoppers werkt goed met e-commercesites die op bijna elk platform zijn gebouwd, inclusief (maar niet beperkt tot) WordPress, Shopify, Magento en PrestaShop.

# 4: Lever relevante inhoud met Tweet Jukebox

Automatisering van sociale media is veel meer dan alleen berichten plannen en luisteren naar sociale gesprekken. Het kan u ook veel tijd besparen.

Een handige tool voor marketingautomatisering die dat allemaal kan, is Tweet Jukebox. Het ziet er bedrieglijk eenvoudig uit, maar het biedt automatische planning en publicatie van uw inhoud uit zorgvuldig geselecteerde inhoudsbibliotheken (of jukeboxen), waardoor u tijd bespaart die u beter ergens anders kunt besteden.

Maak gebruik van de honderden jukeboxen die vooraf gevuld zijn met hoogwaardige inhoud om uw volgers betrokken te houden. Dit geeft je de vrijheid om je te concentreren op grotere kwesties, zoals toewijzing bij eerste aanraking voor sociale media.

Tot slot

Veel marketeers zetten regelmatig vraagtekens bij de bijdrage van sociale media aan echte belangrijke prestatie-indicatoren zoals omzet en winstgevendheid.

De jaarlijkse CMO-enquête uitgevoerd door Duke University laat zien dat slechts 13% van de CMO's in staat is om sociale media kwantitatief te koppelen aan bedrijfsresultaten.

Gegevens ondersteunen het feit dat hoe meer tijd u aan socialemediamarketing besteedt, hoe beter u erin komt.

Slechts 37% van de bedrijven die minder dan 12 maanden ervaring hadden met marketing op sociale media, zag nieuwe klanten via sociale kanalen. Aan de andere kant zag meer dan 70% van de bedrijven die vijf jaar of langer in socialemediamarketing hebben geïnvesteerd, nieuwe verkopen voortkomen uit sociale media. Social media is als een goede wijn. Het wordt beter met de leeftijd.

Dus ijdelheidstatistieken, zoals het aantal likes en het aantal volgers, leiden je misschien gewoon af van het grotere plaatje. Werk in plaats daarvan toe naar social media-doelen die rechtstreeks van invloed zijn op uw bedrijf. Hoe langer je eraan vasthoudt, hoe beter je wordt.

Wat denk je? Heeft u een van deze tools geprobeerd om conversies te stimuleren? Welke tools werken voor jou? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.