6 nieuwe Facebook-functies voor bedrijven: wat marketeers moeten weten: Social Media Examiner

Blijf je op de hoogte van de nieuwste functies van Facebook?

Wilt u weten hoe u ze voor uw bedrijf kunt gebruiken?

Enkele van de recente Facebook-functies kunnen een enorme impact hebben op uw bedrijf, inclusief of fans uw berichten zien, en hoe u leads aantrekt, conversies bijhoudt en meer.

In dit artikel zul je ontdek hoe u enkele van de nieuwste functies van Facebook kunt gebruiken om uw bedrijf te promoten.

Luister naar dit artikel:

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

# 1: Moedig uw fans aan om de optie Zie eerste te gebruiken

Facebook staat mensen nu toe hun nieuwsfeed aanpassen om prioriteit te geven aan updates van bepaalde vrienden, groepen en pagina's. Dit is geweldig nieuws voor pagina's met goede inhoud, dus fans kunnen prioriteit geven aan je berichten.

Leer uw publiek hoe ze ervoor kunnen kiezen om uw berichten als eerste in hun nieuwsfeed te zien. Er zijn een aantal manieren om toegang te krijgen tot de optie Eerst zien.

De eenvoudigste manier is om rechtstreeks naar uw Facebook-pagina te gaan, op de knop Vind ik leuk te klikken en vervolgens de optie Eerst zien te selecteren.

Een andere optie is om naar de volledige aanpassingsopties (personen, pagina's en groepen) te gaan vanaf desktop of mobiele apparaten. Om het vanaf een bureaublad te openen, selecteert u de pijl-omlaag helemaal rechts om naar de nieuwsfeedvoorkeuren te gaan.

Navigeer vervolgens omlaag naar Pages. Bekijk vervolgens de pagina's die u het laatst heeft gezien en klik op het tabblad om de pagina's in alfabetische volgorde weer te geven. Klik op de knop Volgende om de instellingen aan te passen die u als eerste wilt zien.

Deze video leidt u door het aanpassingsproces voor desktops en mobiele apparaten.

Als je goede inhoud hebt, zullen mensen je Facebook bedrijfspagina berichten eerst in hun nieuwsfeed. Vertel fans hoe ze uw pagina aan hun See First-lijst kunnen toevoegen, zodat u ervoor zorgt dat ze dat doen.

# 2: Bekijk upgrades voor het bijhouden van Facebook-conversies

Als u gebruikmaakt van website conversie advertenties of website retargeting, dan weet u al dat er twee soorten pixels zijn die u op uw website plaatst om deze gebeurtenissen en aangepaste doelgroepen bij te houden. Facebook heeft onlangs een nieuwe aangepaste doelgroeppixel aangekondigd die deze functies combineert in één pixel, wat helpt bij het volgen en de snelheid, zodat de statistieken nauwkeuriger zijn.

Uw huidige conversiepixels blijven werken, maar uiteindelijk moet u migreren naar de nieuwe bijgewerkte code. Dit houdt in dat u de nieuwe code op uw website plaatst, wat code toevoegt op specifieke pagina's die u wilt bijhouden en vervolgens de oude pixels verwijdert. Het bericht van Facebook legt het proces uit en geeft u de exacte stappen om wijzig naar de nieuwe aangepaste doelgroeppixel.

Dit is nog in de uitrolfase. Tegen het einde van Jon Loomers bericht over de verbeterde pixel, legt hij uit hoe u kunt bepalen of uw account de nieuwe pixel heeft ingeschakeld.

Uiteindelijk zal de geüpgradede pixel goed zijn voor marketeers die aangepaste doelgroepen en conversiepixels gebruiken met hun Facebook-advertenties, omdat deze nauwkeurigere statistieken in rapporten geeft.

# 3: ontvang een Facebook-baken voor uw lokale bedrijf

De Facebook Beacon is een apparaat dat u in uw lokale bedrijf plaatst en informatie verzendt naar mensen die op Facebook bij u in de buurt zijn en Bluetooth hebben ingeschakeld.

Stuur mensen een welkomstbericht met een foto, aanbevelingen van hun vrienden die de winkel hebben bezocht, een verzoek om in te checken en meer.

Het Beacon-apparaat is gratis. Het enige wat u hoeft te doen is vraag er een aan bij Facebook voor uw lokale pagina. Het is een uitstekende manier om de zichtbaarheid van uw lokale bedrijf aan mensen die Facebook in de buurt gebruiken.

# 4: geld verzenden en ontvangen op Facebook

Eerder dit jaar begon Facebook met het uitrollen van de mogelijkheid om stuur geld tussen vrienden via de Messenger-app alleen voor gebruikers in de Verenigde Staten. Deze service zal Google Wallet evenaren en het voor mensen gemakkelijker maken om in de toekomst 'in-app'-aankopen op Facebook te doen. Als uw vrienden klanten zijn, kunnen ze u in de tussentijd betalen via de Messenger-app.

Je kunt alleen gebruik de mobiele Messenger-app met een betaalpas geregistreerd, geen creditcards. Alleen maar klik op het dollarteken om te beginnen.

Je kan ook gebruik de desktopversie om geld te verzenden, maar het pictogram is iets meer verborgen. Het verschijnt alleen als jij open het bericht buiten de inbox.

Facebook heeft deze service beschikbaar gesteld zonder servicekosten, dus het heeft een voordeel om deze service te gebruiken ten opzichte van bijvoorbeeld PayPal. Zoals hierboven vermeld, zijn er echter beperkingen: het is alleen in de Verenigde Staten, u moet vrienden zijn met de persoon en het is alleen een betaalpas.

# 5: maak opgeslagen antwoorden voor uw pagina

Opgeslagen antwoorden zijn geen wereldschokkende verandering, maar het kan kostbare tijd besparen als je een standaardbericht hebt dat je regelmatig verstuurt. Opmerking: deze functie wordt nog steeds uitgerold.

Om toegang te krijgen tot uw opgeslagen antwoorden, navigeert u eerst naar het gedeelte Berichten van uw pagina.

Om opgeslagen antwoorden te zien, klik op een bepaald bericht. Het bericht verschijnt in een pop-upvenster en de opgeslagen antwoorden staan ​​in de linkerzijbalk. Vanaf daar, selecteer Beheer reacties om alle reacties te zien die je hebt gemaakt of maak een nieuwe reactie. Je kan zelfs antwoorden zoeken op trefwoord.

Creëer algemene antwoorden voor al uw veelgestelde vragen. Vervolgens pas ze aan voordat u ze verstuurt.

Elk nieuw opgeslagen antwoord is voor u beschikbaar in uw Facebook-berichtengebied.

Deze functie is momenteel alleen beschikbaar voor pagina's waarvoor de berichtknop is ingeschakeld.

# 6: Let op leadadvertenties

Facebook is aan het testen nieuwe hoofdadvertenties die het gemakkelijker dan ooit maken om contactgegevens op mobiele apparaten in te vullen. Als mobiele gebruikers reageren op een advertentie voor bijvoorbeeld een nieuwsbrief, bedrijfsinformatie, gratis rapport of vervolggesprek, kunnen ze hun contactgegevens (e-mailadres of telefoonnummer) indienen met slechts twee tikken een knop.

Momenteel zijn hoofdadvertenties alleen beschikbaar voor geselecteerde bedrijven in gesloten bètatests.

Facebook neemt voorzorgsmaatregelen om ervoor te zorgen dat deze service niet wordt misbruikt. Ze voldoen aan de servicevoorwaarden voor leadadvertenties om ervoor te zorgen dat alleen paginabeheerders de .CSV met de leadinformatie kunnen exporteren.

We houden u op de hoogte wanneer deze functie op grotere schaal beschikbaar is.

Terug naar jou

Als marketeers is het belangrijk om op de hoogte te blijven van alle Facebook-wijzigingen. Hoewel nog niet al deze functies zijn uitgerold, kunt u een idee krijgen van wat er gaat komen en welke trends er in de toekomst kunnen opduiken.

Gebruik deze nieuwe functies om uw zichtbaarheid van het bedrijf en beter maak contact met uw klanten, en om ideeën op te doen over hoe u uw bedrijfsstroom en uw marketing kunt verbeteren.

Wat denk je? Over welke nieuwe Facebook-functies ben je het meest enthousiast? Welke gebruik je al? Deel uw mening met ons in de opmerkingen hieronder.