Washington Redskins Kick-Off Foursquare om loyale fans te belonen: Social Media Examiner

Fans van Washington Redskins zijn enkele van de meest toegewijde als het gaat om het ondersteunen van hun team, met volledige Indiaanse hoofdtooien, geschilderde gezichten en varkensneuzen.

Deze loyale fans hebben nu een aantoonbaar eenvoudigere manier om hun steun te tonen - en met elkaar in contact te komen - via Vierkant.

In een pilot voor het voetbalseizoen 2010 het NFL-team heeft Foursquare uitgerold als een manier om fans te belonen voor het bijwonen van thuiswedstrijden of rally's tijdens wedstrijden buiten de stad.

De resultaten overtreffen de verwachtingen. In december hadden Redskins-fans meer dan ingelogd 20.000 check-ins in het thuisstadion FedExField en tienduizenden anderen op locaties in het metrogebied van D.C.

"Het is behoorlijk indrukwekkend, aangezien Foursquare zo nieuw is en niet zo gemakkelijk wordt omarmd als andere socialemediatools", zegt Shripal Shah, Sr. VP, Digital Strategy bij Washington Redskins.

Belonende fans die komen opdagen

In de afgelopen jaren hebben de Redskins hun fans op beide gebouwd Facebook en Twitter. Maar Shah zag Foursquare als een ander soort verbinding met fans - als een manier om beloon degenen die persoonlijk verschijnen. Bij het vestigen van een Foursquare-aanwezigheid werden de Redskins het eerste NFL-team met een badge op de locatiegebaseerde sociale netwerksite.

'We hebben om een ​​aantal redenen voor Foursquare gekozen,' zei Shah. "A, het heeft het grootste gebruikersbestand [van locatiegebaseerde services], en B, het stelde ons in staat een heleboel dingen te doen, maar houd het heel simpel voor onze fans. We wilden het niet te ingewikkeld maken. We wilden maak het leuk en beloon fans voor hun komst naar onze spellen of kijken naar de wedstrijden. "

Om de Foursquare-badge voor FedExField te ontgrendelen, moeten fans inchecken binnen drie uur vóór of drie uur na afloop van elke thuiswedstrijd.

Het team heeft ook opgericht bijna 30 verschillende "Redskins" bars en restaurants in de stad waar fans kunnen kom samen en bekijk de games, en natuurlijk inchecken op Foursquare zodra ze aankomen. Meteen promoot de Redskins-organisatie die etablissementen die zijn fans hosten en geeft fans een manier om met elkaar in contact te komen.

Een eenvoudige sweepstakes

De Redskins gaven de aftrap van de Foursquare-pilot door het te promoten tijdens voorseizoenwedstrijden op de Jumbotron en met tv-reclame voor het voorseizoen. Bovendien plaagde het speciale Foursquare-promoties via e-mail en op zijn website.

In een grote promotie dit najaar, fans deden automatisch mee aan een sweepstake en konden prijzen winnen door simpelweg de Redskins-badge te ontgrendelen bij FedExField of bij deelnemende vestigingen. In een trekking van alle deelnemers nam de winnaar twee loge-tickets weg voor een thuiswedstrijd op 11 november. 15 tegen de Philadelphia Eagles, en de ervaring van vooraf bumperkleven met de GEICO-holbewoner.

Volg YouTube-marketingtraining - online!

Wilt u uw betrokkenheid en verkoop met YouTube verbeteren? Doe dan mee met de grootste en beste bijeenkomst van YouTube-marketingexperts terwijl ze hun bewezen strategieën delen. U ontvangt stapsgewijze live instructies gericht op YouTube-strategie, video's maken en YouTube-advertenties. Word de YouTube-marketingheld voor uw bedrijf en klanten terwijl u strategieën implementeert die bewezen resultaten opleveren. Dit is een live online trainingsevenement van je vrienden bij Social Media Examiner.

KLIK HIER VOOR DETAILS - UITVERKOOP EINDIGT 22 SEPTEMBER!

Shah voelt Foursquare biedt een eenvoudigere manier om promoties te beheren, in plaats van te proberen een soortgelijk aanbod te doen met Twitter of Facebook.

"Via Twitter zijn hiervoor meer stappen nodig", Zei Shah. "Het is een eenvoudigere manier om het te doen voor de gemiddelde voetbalfan. We belonen mensen voor het volgen of vinden van ons stadion of onze locatie en geven ze de kans om kaartjes te winnen voor de wedstrijd van maandagavond. "

De wedstrijd liep een paar maanden en slaagde erin om bekendheid te geven aan de aanwezigheid van de Redskins 'Foursquare en het aantal volgers en check-ins te vergroten.

"De wedstrijd overtrof onze verwachtingen", voegde Shah eraan toe. "Bij onze laatste wedstrijd hadden we alleen al 3800 check-ins."

Fans thuisbasissen geven tijdens uitwedstrijden

Als de Redskins uitwedstrijden spelen, heeft de organisatie een reeks bijeenkomsten bij partnerbedrijven. Daar kunnen fans inchecken en een badge ontgrendelen na drie bezoeken aan een locatie. Om hen verder aan te moedigen om mee te doen, geven de Redskins ter plaatse prijzen weg en brengen ze Redskins cheerleaders binnen. Tot nu toe hebben Redskins-fans ingecheckt bij deelnemende Foursquare-restaurants meer dan 30.000 keer alleen dit seizoen.

Bij het binden van Foursquare, voelt Shah dat de Redskins eenvoudig zijn een interactieve dimensie toevoegen aan activiteiten waaraan fans al deelnemen. Ze gaan op een geheel nieuwe manier in contact met de Redskins-organisatie.

“We gebruiken Foursquare als een manier om het bereik vergroten van de manier waarop we bijeenkomsten promoten, 'Zei Shah. "We voegen er een laag aan toe. We proberen echt fans bij elkaar te brengen. "

Tegen dat einde, fans hebben met elkaar in contact gebracht op Foursquare, met honderden tips om te delen zoals waar u de beste parkeeraanbiedingen bij FedExField kunt vinden, waar u kunt zitten in etablissementen en of u de Philly-cheesesteak of gegrilde kaas wilt bestellen.

Een winnende proef

Tot nu toe beschouwen de Redskins de Foursquare-proef als een succes op basis van de hoge - en groeiende - betrokkenheid tijdens het seizoen. Shah overweegt nu al hoe Foursquare en locatiegebaseerde diensten een stap verder kunnen gaan.

"We proberen ons open te stellen voor alle elementen die dit platform ons in staat stelt te doen," zei hij.

Voorlopig blijft de organisatie zeer tevreden over de participatiegraad, zeker gezien het lagere profiel van Foursquare in vergelijking met andere social media tools.

“@Redskinsdotcom heeft meer dan 12.800 volgers op Foursquare. Dit is bijna het totale aantal volgers op Twitter. Dus de groei - gebaseerd op het feit dat het totale Foursquare-gebruikersbestand kleiner is dan Twitter - was geweldig, ”voegde Shah toe.

Wat heeft voor u gewerkt bij het vergroten van uw Foursquare-volgers en check-ins? Welke soorten promoties zouden ervoor zorgen dat u als individu eerder incheckt? Laat uw opmerkingen achter in het onderstaande vak.