19 Facebook-marketingvoorspellingen voor 2017 Van de profs: Social Media Examiner

Vraagt ​​u zich af hoe 2017 eruit zou kunnen zien voor Facebook-marketing?

Als de Facebook-veranderingen in 2016 een indicator zijn, wordt 2017 een interessant jaar voor Facebook-marketeers.

Om grip te krijgen op hoe de nabije toekomst eruit kan zien, hebben we gebruik gemaakt van de kennis van 19 social media professionals.

# 1: Betaalde advertenties komen naar Facebook-groepen

Ik denk dat Facebook het bereik van Facebook-groepen zal verkleinen en betaalde advertenties voor groepen zal introduceren. Ik heb zelden interactie met pagina's en heb vaak interactie met groepen. Naarmate we van pagina's naar groepen gaan, verkleint Facebook het bereik. Het is een perfecte gelegenheid voor Facebook om een ​​extra inkomstenstroom uit advertenties te genereren.

Ian Cleary is de oprichter van RazorSocial, een van 's werelds toonaangevende marketingtechnologiesites gericht op sociale media en contentmarketing.

# 2: Facebook lanceert Messenger-videoverhalen die in de nieuwsfeed worden gepubliceerd

De release van Snapchat-achtige functionaliteit in Messenger laat zien dat Mark Zuckerberg Snapchat serieus neemt. Met deze tools kunnen gebruikers video's en afbeeldingen verfraaien met tekeningen, filters en tekst en zijn ze momenteel alleen beschikbaar als directe berichten aan individuen, hoewel dat zal veranderen.

In 2017 staat Facebook toe dat Snapchat-achtige verhalen in Messenger worden gemaakt en vervolgens als video's op een persoonlijke of paginafeed worden gepost.

Hun tools voor live video blijven ook evolueren. Met geplande livevideo's, uitzendingen vanaf een desktop en het bijsnijden van voltooide video's voor betere herhalingen, die allemaal langzaam worden uitgerold, is dit slechts een stap in de richting van de algemene videostrategie van Facebook.

Verwacht meer studiobewerkings- en postproductietools te zien die worden aangeboden aan Facebook Live-gebruikers met de app en op de desktop. Het doel van Facebook is om makers van inhoud de tools te bieden die ze nodig hebben om professionele en gepolijste inhoud te maken die veel herhalingen zal ontvangen.

Bovendien verwacht ik dat Facebook Live naast Netflix, Amazon Prime en Hulu op Smart TV's zal verschijnen, omdat Facebook zichzelf wil positioneren als een omroepnetwerk.

Joel Comm is een live video-expert.

# 3: Facebook ontwikkelt end-to-end verkoopcommunicatietools voor Messenger

Consumenten verwachten nu bijna onmiddellijke communicatie met bedrijven, en degenen die bereid zijn om te voorzien, krijgen de verkoop.

Ik heb bijvoorbeeld net een nieuw huurcontract voor een appartement getekend en wat denk je? Al mijn communicatie (het opzetten van een rondleiding om vragen te stellen over voorzieningen voor het ondertekenen van de huurovereenkomst) verliep via Facebook Messenger.

In 2017 zal Facebook doorgaan met het ontwikkelen en uitbrengen van producten die de (bijna) directe communicatie faciliteren die consumenten beginnen te verwachten. De release van Facebook Messenger-advertenties afgelopen november was slechts het begin van de evolutie.

Deze gesprekken kunnen niet alleen goedkoop zijn om te voeren, ze verlopen ook snel vanwege de onmiddellijke aard van chat versus telefoon of e-mail.

Marketeers die hun tijd en personeel investeren in het onderwijzen van prospects over deze nieuwe touchpoints en het overwinnen van hun bezwaren, zullen degenen zijn die winnen.

Molly Pittman, VP marketing bij DigitalMarketer.com en gastheer van de Perpetual Traffic-podcast, is een toonaangevende expert op het gebied van Facebook-advertenties en alles wat met klanten te maken heeft.

# 4: Facebook lanceert zijn eigen kabeltelevisienetwerk

Met een nieuwsfeed die bijna vol is, zal Facebook moeten diversifiëren naar nieuwe media, net zoals Google de afgelopen jaren heeft gedaan. Facebook heeft al aangegeven originele programmering op Facebook Live te introduceren. Dit alles is een opstelling voor een veel grotere mediaspel.

Ik geloof dat Facebook ofwel een groot televisienetwerk zal kopen of er zelf een zal beginnen. Ze richten zich op een niche met een hoge winst, zoals sport of consumptiegoederen.

Als er een Facebook-kanaal op je tv was, zou je dat dan bekijken?

Mike Stelzner is de oprichter en CEO van Social Media Examiner, oprichter van de Social Media Marketing Society en auteur van de boeken Lancering en Witboeken schrijven.

# 5: Facebook-chatbots centraliseren verkoop en klantenservice

Maandelijks gebruiken meer dan een miljard mensen Facebook Messenger, en mijn voorspelling is dat Messenger-bots een centraal onderdeel zullen worden van klantenservice en verkoopprocessen.

Bots en AI's hebben doorgaans een rol in klantenservice vervuld, door vragen te beantwoorden en gebruikers naar nuttige contacten en bronnen te leiden. Nu worden ze ook gebruikt om verkoopgesprekken te vergemakkelijken of zelfs op gang te brengen.

In de nabije toekomst hoeven fans alleen een Facebook-bericht op een bedrijfspagina te sturen om hun aankoop te voltooien. KLM Airlines gebruikt bijvoorbeeld een bot om je te helpen bij het boeken van je vlucht, de bot van Fynd helpt je kleding te kopen en de bot van CNN geeft je het laatste nieuws.

Marketeers moeten proberen zichzelf te informeren over alles wat Facebook Messenger-bots te bieden hebben, en hoe ze bots kunnen opnemen in hun klantenservice en verkoopstrategie.

Bovendien zouden bedrijven hun fans moeten overtuigen om hen Facebook-berichten te sturen. Zodra er contact is, kunnen bedrijven op elk moment en zo vaak als ze willen contact opnemen met die mensen. Het lijkt op een e-mailopt-in op een bestemmingspagina, maar de kans dat iemand een Facebook-bericht leest, is veel groter dan bij het openen van een verkoopmail.

Om het berichtenproces een vliegende start te geven, moeten merken een 'Bericht ons op Facebook'-knop toevoegen aan hun website of op zijn minst de contactpagina.

Alex Khan is CEO en oprichter van Aantrekkelijk Media, een sociaal en digitaal marketingbureau gevestigd in Duitsland.

# 6: Facebook Live omarmt geavanceerde tools van derden

Facebook Live staat op het punt volwassen te worden. Meer geavanceerde tools van derden zullen evolueren om de kwaliteit van shows te verbeteren, marketingfunctionaliteit zoals oproepen tot actie te integreren en betere mogelijkheden voor gemeenschapsbetrokkenheid mogelijk te maken.

Bovendien heeft Facebook aangekondigd dat het genereren van inkomsten met live video eraan komt! Dit betekent dat advertenties net als op YouTube in live video worden geïntegreerd, waardoor marketeers inkomsten kunnen genereren met streams.

Kim Garst, mede-oprichter en CEO van Boom!, is een bestsellerauteur van Wil de echte die u alstublieft opstaan: kom opdagen, wees authentiek en voorspoedig op sociale media.

# 7: Targeting op Facebook-advertenties wordt verdiept

Facebook-advertenties worden steeds gedetailleerder met betrekking tot wie u op Facebook kunt targeten en opnieuw kunt targeten.

Neem bijvoorbeeld de nieuwe Engagement-functie voor aangepaste Facebook-doelgroepen. Met deze functie kunt u mensen targeten die de afgelopen 365 dagen op enigerlei wijze of op een specifieke manier met uw pagina hebben gewerkt.

De granulaire segmenten helpen u geld te besparen door alleen een specifieke boodschap over te brengen aan degenen die al bekend zijn met uw merk.

Aangezien Facebook de leiding blijft nemen over sociale mediasites op het gebied van advertentiefuncties, zullen bedrijven die weten hoe ze deze functies effectief moeten gebruiken, profiteren van lagere advertentiekosten en een betere ROI. Marketeers kunnen zich aanpassen aan het veranderende advertentielandschap op Facebook door:

• Ervoor zorgen dat ze hun conversies bijhouden met Facebook-pixels en hun advertenties optimaliseren rond hun ware doelen.
• Verschillende technieken testen.
• Kijk naar de zoekwoorden en soorten advertenties die voor hen werken.

Andrea Vahl is een social media coach, spreker en strateeg en is co-auteur van Facebook Marketing All-in-One voor dummies.

# 8: Facebook Video Analytics wordt cruciaal

In 2017 zullen we zien dat marketeers meer transparantie eisen over hun Facebook-video en live video-analyse.

Nu meer merken betalen om te adverteren, video te produceren en te distribueren, wordt het tijd voor platforms, bureaus, uitgevers en beïnvloeders om meer gegevens te delen.

Nick Cicero is de oprichter en CEO van Delmondo, een creatieve studio en videoanalysebedrijf dat samenwerkt met merken als L’Oreal, Red Bull, MTV, AT&T en Lowe's om content op Snapchat en Facebook Live te produceren en te meten.

# 9: Facebook verbetert tools op de werkplek, breidt zoeken uit

In 2016 domineerden Facebook en Google 75% tot 85% van de advertentiemarkt voor digitale media. Bovendien is Facebook gepositioneerd als WPP's op een na grootste medialeverancier in 2017 (na Google) volgens CEO Martin Sorrell.

Om zijn winstgevende inkomsten te verhogen, zal Facebook in 2017 verder kijken dan het toegenomen videoverbruik. In het bijzonder zal Facebook:

• Verbeter de direct-to-purchase-functionaliteit. Dit zal het helpen om effectiever te concurreren met Google en Amazon.
• De tools en functionaliteit van de werkplek uitbreiden en verbeteren. Dit zou Facebook helpen om de B2B-kant van hun reclamebusiness op te bouwen sinds ongeveer een derde van de werknemers gebruikt sociale media voor een mentale pauze.
• Breid de zoekfunctionaliteit uit tot buiten mensen en plaatsen.

Heidi Cohen is de chief content officer van Bruikbare marketinggids, waar ze marketinginzichten biedt op sociale media, contentmarketing en mobiel.

# 10: Facebook-influencercampagnes volwassen

Ik denk dat er een verandering zal komen in de manier waarop merken en influencers samenwerken op Facebook. Echt merkambassadeurschap zal ontstaan ​​en het zal naadloos en transparant zijn.

Merken zullen in staat zijn om samen met hun grootste fans en advocaten zinvolle en nuttige inhoud te creëren. Als gevolg hiervan hebben kijkers betere en meer keuzes omdat ze beter geïnformeerd zijn.

Marketeers kunnen zich aanpassen door hun beïnvloeders voorzichtig en op weg naar een niche: de "spray and Pray" -methode van adverteren sterft en direct praten met uw klant wordt noodzakelijk.

Jessica Kupferman, CEO van j / k mediabureau, de co-host en mede-oprichter van het merk She Podcasts, en gastheer van Lady Business Radio, heeft samengewerkt met kleine bedrijven en grote bedrijven, waaronder Comcast, Subaru en Bank of America.

# 11: Facebook Live-technologieën verbeteren uitzendingen

Facebook investeert fors om mensen Facebook Live te laten gebruiken. Hierdoor is (en blijft) er veel herrie daar. Aangezien Facebook Live een voorkeursbehandeling krijgt in de nieuwsfeed, zullen marketeers het in steeds grotere aantallen blijven gebruiken.

Het probleem is dat de meeste Facebook Live-sessies niet doelgericht zijn, geen waarde bieden en meer ruis toevoegen aan een al luidruchtige nieuwsfeed. Facebook-gebruikers zullen dit snel beu worden.

Dit biedt echter een gouden kans voor slimme marketeers die boeiende verhalen vertellen, veel waarde bieden en boeiende live-ervaringen creëren voor hun publiek.

Bovendien zullen nieuwe technologieën marketeers in staat stellen liveshows te maken die vergelijkbaar zijn met wat veel professionele nieuwsorganisaties al jaren doen.

De marketeers die winnen, zijn degenen die een balans vinden tussen het maken van een professionele productie en het benaderbaar zijn voor hun publiek. Deze marketeers worden de doorbraaksterren in 2017.

Leslie Samuel, eigenaar van Word een blogger en gastheer van de Learning With Leslie-podcast, is het hoofd van de training voor de Social Media Marketing Society.

# 12: Facebook Live Video verbetert merkdetectie

Ontdekking in online media is moeilijk te bereiken. Vorig jaar heeft Facebook echter iets magisch gedaan - en de meeste marketeers hebben het gemist. Ze brachten "ontdekking" naar online audio / video en met een publiek van bijna 2 miljard mensen.

Ik heb onlangs op een dag een klant op Facebook live zien gaan. Binnen een uur keken meer dan 87.000 mensen naar zijn stream. Was het een advertentiecampagne die hen daar bracht? Was het een massa-mailing? Welke sociale voodoo heeft het mogelijk gemaakt? Hij vroeg het publiek om de video leuk te vinden en erop te reageren. Deze likes verschenen in de streams van hun vrienden en de kracht van social bracht ze massaal naar zijn stream.

Het was bijna eng hoe gemakkelijk het was.

Geweldige video-inhoud, gestreamd op Facebook, biedt een ontdekkingsmogelijkheid waar geen ander platform van zou kunnen dromen. Het produceren van live-inhoud voor een publiek dat het wil consumeren, is de krachtigste marketingkans in 2017. Discovery is terug en slimme marketeers zullen er gebruik van maken.

Paul Colligan is de auteur van Hoe video live te streamen.

# 13: Met de video van Facebook worden inkomsten gegenereerd

In 2017 gaat Facebook - je raadt het al! - beloon meer video.

Meer video betekent meer bereik. Meer bereik betekent meer betrokkenheid. Meer betrokkenheid is gelijk aan merkloyalisten. Merkloyaliteit is gelijk aan meer geld. En we leven allemaal in een kapitalistische economie waar meer geld een goede zaak is.

Facebook lijkt op weg te gaan naar een video-eerste positie, wat betekent dat je video kunt verwachten inkomsten genereren en belangrijke verbeteringen in de manier waarop die video's worden geleverd aan je vrienden, fans en volgers in 2017. Maar ze rekenen niet alleen op video - en jij ook niet.

We verwachten ook meer kunstmatige intelligentie via Facebook Messenger. Elke organisatie die werkzaam is in de horeca, de detailhandel, de mode of verpakte consumentengoederen, zou dit jaar moeten overwegen om Facebook Messenger-chatbots te gebruiken.

En last but zeker not least, Facebook zal hun Shop-sectie blijven uitbreiden, waardoor je rechtstreeks vanuit Facebook kunt verkopen. Ik hou er niet echt van dat Facebook al onze gegevens op die manier bezit, maar het geeft ons wel een tweede platform om te verkopen. En meer geld... nou, zie hierboven.

Gini Dietrich is oprichter en CEO van Arment Dietrich, auteur van Spin zuigt, co-auteur van Marketing in de ronde, en co-host van Inside PR.

# 14: Gebruik van Facebook-groepen neemt af ten gunste van de werkplek

We zullen zien dat mensen in 2017 stoppen met het gebruik van Facebook-groepen voor hun online community.

Na een tijdje onaangeroerd te zijn gebleven, is het Facebook-nieuwsfeedalgoritme nu volledig van kracht binnen groepen, wat betekent dat vragen en bijdragen van leden gemakkelijker worden gemist en moeilijker voor groepsbeheerders om grip te houden Aan.

Koppel dit aan het feit dat Facebook momenteel aan het testen is advertenties in groepen, en de nadelen van het gebruik van de toch al beperkte groepsfunctionaliteit beginnen enorm op te wegen tegen de voordelen.

Tegelijkertijd zijn de opties voor het zelf hosten van uw eigen online community of discussieforum toegankelijker en doordrenkt geworden met de sociale functies waaraan mensen gewend zijn geraakt, zoals gebruikerstagging, vind-ik-leuks voor inhoud, statusupdates en gebruikers profielen.

Slimme marketeers moeten op hun eigen terrein bouwen, waar ze controle hebben over het platform en de data; de veranderingen die dit jaar naar de groepen komen, zullen hopelijk de laatste stap zijn om hen aan te moedigen dit te doen.

Hoewel Facebook Workplace nog steeds alleen op uitnodiging beschikbaar is, denk ik dat we tegen het einde van het jaar een weinig bekende merken gebruiken Workplace om een ​​community te creëren in plaats van alleen als een intern bedrijf gereedschap.

Mike Morrison is de helft van De leden van het lidmaatschap en helpt bij het runnen van de Member Site Academy.

# 15: Facebook Live Prep Sleutel tot strategisch succes

Terwijl sociale media fans altijd de kans hebben geboden om meer betrokken te raken bij bedrijven en merken waar ze van houden (en daardoor loyaler worden), maakt Facebook Live het nu mogelijk om betrokkenheid op een geheel nieuwe manier te ervaren niveau.

Naarmate meer bedrijven deze tool gebruiken, wordt het echter moeilijker om een ​​live-uitzending te hebben die zich onderscheidt van de rest. Mijn voorspelling voor 2017 is dat hosts strategisch moeten zijn voorbereid om Facebook Live-feeds te laten slagen. Als u een checklist heeft, bent u er zeker van dat u voorbereid bent en alles hebt gedaan wat u kunt voor een succesvolle uitzending.

Onthoud bovendien dat perfectie niet bestaat in de online streamingwereld. In plaats van perfectie, probeer duidelijkheid van boodschap en benaderbaarheid. Kijkers verwachten niet dat een Broadway-acteur een krachtige monoloog reciteert. Ze stemmen in op de verwachting dat jouw Facebook Live-chat precies dat is, een chat.

Nu we 2017 ingaan, is dit de sleutel tot gebruik Facebook Live als een integraal onderdeel van uw marketing, maar nog belangrijker om het strategisch te gebruiken om u te onderscheiden van de snel verzadigende nieuwsfeed. Geniet van de waarde van het laten zien van wie je bent, niet alleen van wat je doet.

Jasmine Star, een internationaal erkende fotograaf, stelt ondernemers in staat om een ​​merk op te bouwen en dit op sociale media te promoten.

# 16: Facebook-posities voor een camera-eerste gebruikerservaring

"Ik wil beginnen met te praten over ons werk om video voorop te stellen in onze apps", zei Mark Zuckerberg bovenaan de winstoproep over het derde kwartaal met analisten in november 2016. "Binnenkort denken we dat een camera de belangrijkste manier zal zijn om te delen", voegde hij eraan toe.

Ja, Facebook is van plan om een ​​camera, geen tekstvak, centraal te stellen in de gebruikerservaring. "Binnenkort" betekent misschien niet 2017, maar één ding is zeker: uitgevers kunnen maar beter gaan denken en handelen als videoproducenten. Video's worden misschien wel de enige manier om die snelle vingers die door de nieuwsfeed scrollen te pauzeren.

Ana Hoffman blogt op Traffic Generation Café, waar ze haar lezers gratis strategieën voor het genereren van verkeer bedient, zoals SEO, sociale media, bloggen en andere internetmarketingmethoden.

# 17: Facebook pusht 360 & AR / MR-inhoud

Facebook zal blijven aandringen op live video om mainstream te worden onder zijn gebruikers over de hele wereld, maar het belangrijkste is dat ze live 360-gradenvideo voor iedereen uitrollen. Meer mensen zullen hun foto's en video's in 360 op Facebook gaan delen.

Het bedrijf zal een sociale VR-app lanceren of een aanvulling op wat ze al aanbieden, waardoor gebruikers verder worden gestimuleerd richting VR aangezien deze technologie iets betaalbaarder begint te worden en op grotere schaal wordt gebruikt voor de lol en bedrijf.

Er zal ook een duw in de richting van augmented reality / mixed reality komen en Facebook zal niet ver achter Snap’s Spectacles blijven. Verwacht op een gegeven moment een AR / MR-bril van Facebook, of het nu van hen is of van een samenwerking met MR-hardwarefabrikanten zoals ODG.

Het is van cruciaal belang voor marketeers om VR / AR beter te begrijpen, aangezien we afstappen van het maken van inhoud in 2D naar inhoud die volledig meeslepend is, soms in 360 en soms digitaal uitgebreid.

Cathy Hackl, een nationaal erkende live video- en VR / AR-influencer en spreker, is een van de beste Latino digitale influencers en tech-innovators in het land.

# 18: Facebook Live Tools van derden evolueren

Naarmate Facebook Live eenvoudiger en meer mainstream wordt, zullen marketeers zich moeten concentreren op hogere kwaliteit met professionelere uitzendingen.

Het lijdt geen twijfel dat Facebook dit jaar hun live videoplatform hard pusht. Veel steden over de hele wereld staan ​​vol met advertenties voor Facebook Live. Naast het uitzenden vanaf uw smartphone, heeft Facebook voor velen de mogelijkheid uitgerold om vanaf uw desktop via de Facebook-website uit te zenden.

Het is een stuk gemakkelijker om live uit te zenden, maar sommigen worden al overweldigd door het enorme aantal Facebook Live-uitzendingen. Ze zijn niet allemaal van de hoogste kwaliteit!

Live video is nog steeds een krachtig middel om op een echte en authentieke manier met uw publiek te communiceren - waardoor mensen toegang tot u hebben en vragen kunnen stellen. Marketeers zullen echter slim moeten worden om voorop te blijven lopen en effectief met hun publiek te communiceren.

Dit kan het gebruik van uitzendhulpmiddelen zoals OBS Studio of Wirecast inhouden om uit te zenden naar Facebook Live.

Hierdoor kunnen marketeers:

• Gebruik hun eigen branding inclusief watermerken en onderste derde afbeeldingen.
• Interview gasten en deel hun schermen.
• Maak webinars en instructievideo's.
• Zend live-evenementen uit met audio van hogere kwaliteit.
• Gebruik opkomende technologieën zoals Facebook Live 360 ​​en Facebook Live Audio.

Ian Anderson Gray is oprichter van Seriously Social, een blog gericht op tools voor sociale media.

# 19: Facebook breidt klantenservice-functies uit

Ik voorspel dat Facebook in 2017 een grote stap zal maken in de sociale klantenservice via twee belangrijke mechanismen: Facebook Messenger en beoordelingen / recensies.

Door tools te bieden die het voor bedrijven en consumenten gemakkelijk maken om in realtime verbinding te maken (Messenger), creëren ze waarde voor beide partijen. Die waarde kan slechte klantenservicesituaties helpen verminderen door bedrijven een snel reagerende manier te bieden om het schip goed te maken.

Dit is een gebied waarin Facebook al heeft geïnvesteerd en bedrijven hebben positief gereageerd op het mogelijkheid om consumenten in realtime te bereiken en zelfs enkele routinematige klantinteracties te automatiseren via chatbots. Voor de consument is dit een echte overwinning. Het levert oplossingen op voor problemen die ze snel willen oplossen en op de sociale kanalen waar ze al tijd doorbrengen.

De tweede stap die ik voorspel dat Facebook zal maken, is in de ruimte voor beoordelingen en recensies. Tegenwoordig host Facebook beoordelingen en recensies voor bedrijven, maar het platform onderscheidt zich nog niet voldoende van andere vergelijkbare diensten op internet, zoals Yelp.

Naarmate het platform zijn lokale zoekreferenties verder uitbreidt, zal het een meer intuïtieve, betrouwbare en betrouwbare service voor beoordelingen en recensies die echt de potentie heeft om de aanwezigheid van Yelp op de markt te verstoren, vooral onder kleine bedrijven ondernemingen. Facebook zal dit doen door zijn grondige kennis van zijn gebruikersgegevens te ontginnen en een mechanisme te bieden om de authenticiteit en waarheidsgetrouwheid van specifieke recensie-inhoud te controleren.

Vanwege het enorme bereik van Facebook zullen al deze tools een snelle marktacceptatie door zowel consumenten als bedrijven behalen. Dit kan eindelijk de huidige crisis oplossen met de inhoud van beoordelingen en recensies: betrouwbaarheid.

Daniel Lemin is de bestsellerauteur van Gemanipuleerd, een gedetailleerde gids voor de online reviews-industrie, evenals het hoofd van de Overtuigen en converteren adviesgroep.

Wat denk je? Welke van deze voorspellingen is het meest interessant voor jou? Hoe verwacht je dat Facebook-marketing de komende maanden zal evolueren? Deel uw mening in de reacties hieronder.