Hoe B2B-marketeers Facebook gebruiken om klanten te bereiken: Social Media Examiner

Heeft uw bedrijf moeite om verbinding te maken met andere bedrijven op Facebook?

Ideeën nodig om tot uw verbeelding te spreken?

In dit artikel zul je ontdek negen manieren waarop B2B-marketeers Facebook kunnen gebruiken om in contact te komen met klanten.

Waarom Facebook voor B2B?

LinkedIn is vaak het B2B-platform bij uitstek. Er zijn echter tal van mogelijkheden om in contact te komen met potentiële klanten op Facebook. Ik stel niet voor dat u een platform opgeeft dat voor u werkt, maar overweeg om uw marketing uit te breiden met Facebook.

Tegenwoordig controleren mensen doorgaans de sociale profielen van uw bedrijf voordat ze zaken met u doen. Je weet niet op welk platform ze naar je zullen zoeken, dus bestrijk al je bases. En wees geduldig. Aangezien het organische bereik afneemt, moet u Facebook wat tijd geven om uw klanten te bereiken.

Hier zijn negen manieren waarop B2B-bedrijven Facebook met succes gebruiken en hoe u hun tactieken kunt integreren in uw eigen socialemediamarketing.

# 1: Breng uw bedrijfscultuur onder de aandacht

Facebook is een uitstekende manier om toekomstige werknemers en potentiële klanten een idee te geven van uw bedrijf.

Een manier om dat te doen, is door uw werknemers op uw Facebook-pagina te markeren. Wanneer je deel foto's van werknemers die genieten van hun werk of met plezier doorbrengen, het geeft anderen een idee van uw bedrijf. Mensen werken graag met vriendelijke mensen, dus als je ze hebt, deel ze dan.

Ook, geef potentiële partners een idee van hoe u werkt door beoordelingen in te schakelen op jouw pagina. Positieve recensies zijn geweldig voor bedrijven. Zelfs opbouwende kritiek kan nuttige feedback opleveren. Zorg ervoor dat u op al uw beoordelingen reageert.

Technologieplatform Sprinklr gebruikt beide tactieken.

Bedenk verschillende manieren om uw Facebook-pagina te gebruiken om uw bedrijfscultuur onder de aandacht te brengen. Als u bijvoorbeeld meerdere vestigingen heeft, doe een roterende functie van werknemers van de week of maand vanaf verschillende locaties. Als partners uw bedrijf leuk vinden, vraag hen dan om een ​​recensie in te dienen.

Uw Facebook-bedrijfspagina geeft u de mogelijkheid om potentiële werknemers aan te spreken, zodat u het juiste talent aantrekt. Bovendien ziet een goed beoordeeld bedrijf er goed uit voor potentiële klanten.

In staat te stellen beoordelingen op je Facebook pagina, ga naar Pagina-info en stel uw categorie in als een soort Lokaal bedrijf. Zorg ervoor dat je een echt fysiek adres hebt in je Over-sectie (het mag geen postbus zijn).

# 2: Visuals maken die mensen willen delen

Als u uw publiek begrijpt, kunt u inhoud maken waarvan u weet dat ze deze willen delen.

Asana, projectbeheersoftware voor teamsamenwerking, maakte een reeks GIF's rond Thanksgiving. Ze moedigden hun fans aan om de bedankposten met teamgenoten te delen om hen te bedanken.

Een deelbare afbeelding hoeft geen onderdeel te zijn van een grote campagne. Creëer er een–van afbeeldingen die interessant zijn, inspirerend en aantrekkelijk voor uw publiek. Vervolgens, stel een vraag in uw update die betrekking heeft op de afbeelding.

Post Planner gebruikte kenmerken van creatieve mensen om deze grafische tekst te ontwerpen en stelde vervolgens de vraag: "Ben je creatief?"

Als u nadenkt over de soorten afbeeldingen die u aanspreken, kan dit u een idee geven van wat u kunt maken om uw publiek te interesseren.

Hoewel GIF's misschien wat meer werk vergen, kan vrijwel iedereen een boeiende afbeelding met behulp van Canva, PicMonkey, Snagit of een speciaal grafisch programma zoals Photoshop.

# 3: Maak verbinding via video's

In veel gevallen zijn eigenaren van kleine bedrijven de beste voorstanders van hun bedrijf. Jij kan spreek rechtstreeks met je Facebook-fans via videos.

Jeanine Blackwell doet trainingsprogramma's voor ondernemers die cursussen voor hun publiek willen maken. Ze maakt informele video's om ze op haar Facebook-pagina te promoten.

Hoewel mensen doorgaans denken dat video's professioneel moeten zijn en een enorme onderneming moeten zijn, is eenvoudig en direct vaak voldoende. Jeanine filmde deze in haar auto op het vliegveld. Er was niets deftigs aan deze video, en hij kreeg heel veel views.

Jeanine spreekt haar publiek rechtstreeks toe in haar video's en het is erg effectief.

Onthoud dat als mensen reageren op je video's (of op berichten echt), zorg ervoor dat je reageert om de verbinding te versterken.

Als je je op je gemak voelt voor de camera, probeer deze tactiek dan eens. Als u persoonlijk contact met mensen opneemt, zullen ze eerder geneigd zijn zaken met u te doen.

# 4: Val op met merkafbeeldingen

Citaatafbeeldingen zijn erg effectief voor marketing, dus waarom niet citeer jezelf in een merkimago?

Mark Sanborn is een spreker die verschillende boeken heeft geschreven over het worden van een betere leider. Hij neemt zijn eigen citaten en creëert afbeeldingen met zijn branding om te delen op zijn Facebook-bedrijfspagina.

Afhankelijk van uw niche, kan het passend zijn om uzelf te citeren. Als je een auteur of expert bent, is het zeker het overwegen waard om inspirerende gedachten te delen door middel van citaten.

Maak een lijst met offertes en bepaal welke u wilt delen. Dit soort inhoud helpt je jezelf te profileren als leider in jouw vakgebied.

# 5: mensen ertoe aanzetten om zich aan te melden

Beschouw Facebook als een database waar u de perfecte klanten of klanten kunt vinden, op een dieper niveau met hen in contact kunt komen en ze op uw website kunt krijgen. e-maillijst.

Om mensen ertoe aan te zetten zich aan te melden, maak een bericht waarin een gratis webinar of e-boek wordt gepromoot, die iemand zal ontvangen wanneer ze lid worden van uw e-maillijst. Vervolgens gebruik doelgroeptargeting en Facebook-advertenties om mensen het te laten zien en zich aan te melden.

De Beautiful Money-pagina heeft een gratis financieel webinar gemaakt met een eenvoudig en direct voordeel: "Time to End the Money Drama!"

Facebook-advertenties werken het beste wanneer er een stimulans is voor mensen om zich aan te melden. HubSpot en Marketo doen uitstekend werk door aanmeldingen te krijgen in ruil voor gratis inhoud. Beide bedrijven bieden verschillende soorten materiaal (e-boeken, webinars, spiekbriefjes), evenals een verscheidenheid aan onderwerpen (e-mailmarketing, socialemediamarketing, reclame) die een breed scala van hun doelgroep aanspreken markt.

Bedenk verschillende soorten gratis dingen die je je publiek kunt aanbieden en maak een post die hen promoot.

# 6: Facebook-evenementen maken

als jij een evenement organiseren om gelijkgestemde mensen in uw gemeenschap samen te brengen, maak een Facebook-evenement om het te promoten via uw pagina. Nodig je vrienden uit, deel het evenement in een post en misschien zelfs promoot het met Facebook-advertenties.

ThinkLA is een non-profitorganisatie die Los Angeles promoot als een centrum voor innovatie op het gebied van media, marketing en reclame. Hun focus ligt op het krijgen van mensen om hun evenementen bij te wonen, en hun publiek weet op de hoogte te blijven van het volgende grote evenement.

Of uw B2B-evenement nu gericht is op permanente educatie, netwerken of productdemo's, maak het als een Facebook-evenement. Het is een gemakkelijke manier om het woord onder je fans en volgers te verspreiden.

Deze tactiek werkt ook voor virtuele evenementen zoals webinars en livestreams.

# 7: Stel vragen

Naar betrokkenheid aanmoedigen, stel je publiek interessante vragen en ze zullen gedwongen worden te reageren.

De vragen die u stelt, kunnen direct of indirect verband houden met uw vakgebied. Zo vroeg het Institute for Integrative Nutrition, een trainingsprogramma voor gezondheidscoaches, aan hun toehoorders wat ze lazen. Hoewel de afbeelding die in de post werd gebruikt, gezondheidsgerelateerde boeken liet zien, was de vraag breed genoeg om een ​​verscheidenheid aan antwoorden aan te moedigen.

Denk na over wat voor soort vragen uw publiek graag beantwoordt. Misschien vraag naar hun favoriete tool of hulpmiddel gerelateerd aan uw bedrijf.

# 8: Deel je verhaal

Je publiek omarmen betekent mensen je achtergrondverhaal laten weten. Maak gebruik van #ThrowbackThursday of #FlashbackFriday en bied uw publiek een interessant stukje informatie van uw bedrijf‘s evolutie.

Maersk Line is 's werelds grootste zeecontainerbedrijf. Door een stukje van hun recente geschiedenis te delen, voegden ze een verhaal toe en maakten ze hun bedrijf menselijker.

Bij sociale media draait alles om delen. Vind leuke en interessante details over uw bedrijf om met uw publiek te delen. Ze zullen er dol op zijn en zich tijdens het proces meer verbonden voelen met uw bedrijf.

# 9: Adverteren op Facebook

Overweeg om in advertenties te investeren om uw Facebook-berichten een voordeel te geven. Jij kan gebruik targetingopties om ervoor te zorgen dat potentiële klanten uw berichten zien.

Adverteren is vooral gunstig voor kleine B2B-bedrijven. U bent beter in staat om de eigenaren van kleine bedrijven te bereiken die uw product nodig hebben, en krijgt daardoor een goed rendement op uw investering in Facebook-advertenties. U kunt ook adverteren op Instagram via de Facebook Ads Manager.

Electronic Merchant Systems wilde dat meer mensen hun berichten zouden zien, dus maakten ze reclame.

Om uw Facebook-advertenties beter te richten, wilt u misschien ook proberen remarketing aan mensen die uw website hebben bezocht zonder een aankoop te doen.

Om het meeste uit uw advertenties te halen, test uw advertentie-inhoud om erachter te komen wat het beste presteert. Probeer verschillende combinaties van koppen, afbeeldingen en oproepen tot actie. Ook rennen advertenties voor verschillende doelgroepen om te zien wat het beste werkt voor uw B2B-bedrijf.

Tot slot

Als je B2B bent, geef dan geen korting op Facebook als een haalbare optie voor je socialemediamarketing. U wilt met uw berichten huidige en toekomstige klanten en potentiële medewerkers bereiken. Omdat er veel mensen op Facebook zijn, is de kans groot dat ze je al op het platform zoeken.

Probeer een aantal van deze technieken, stel tracking in en analyseer vervolgens de resultaten om te zien wat de beste respons krijgt van je fans en volgers.

Wat denk je? Gebruikt u Facebook als onderdeel van uw B2B social media marketing? Welke soorten berichten krijgen de beste betrokkenheid? Deel uw mening en ervaring in de commentaren.