Story for Business: hoe u verhalen maakt die mensen ertoe aanzetten om te handelen: Social Media Examiner

Gebruik je verhalen om je publiek te betrekken?

Wil je zien hoe krachtig verhalen kunnen zijn?

Om te ontdekken hoe je verhalen voor bedrijven kunt creëren die mensen ertoe aanzetten om te handelen, interview ik Park Howell.

Meer over deze show

De Social media marketing podcast is een on-demand talk-radioshow van Social Media Examiner. Het is ontworpen om drukke marketeers en bedrijfseigenaren te helpen ontdekken wat werkt met socialemediamarketing.

In deze aflevering interview ik Park Howell, een merkverhaalstrateeg die bedrijven helpt groeien door de kracht van verhalen. Hij is ook gastheer van de Business of Story podcast en geeft workshops over verhalen voor het bedrijfsleven.

Park verkent de mechanica van het vertellen van verhalen, een vak dat elke marketeer zou moeten beheersen.

U zult ontdekken waarom dit belangrijk is voor sociale marketeers.

Deel uw feedback, lees de shownotities en ontvang de links die in deze aflevering hieronder worden genoemd.

Luister nu

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Hier zijn enkele dingen die u in deze show zult ontdekken:

Story for Business

Park's verhaal

Park, die al 30 jaar actief is in de reclame- en marketingbranche, deelt dat wat hem altijd frustreerde, niet wist of een tv-spot of een radiocommercial zou werken.

Het verhaal begon op te borrelen in de reclamewereld rond dezelfde tijd dat Park's middelste zoon, Parker, naar de filmschool van Chapman University ging (van 2006 tot 2010). Hij vroeg Parker om hem zijn studieboeken te sturen als hij ermee klaar was, omdat hij wilde zien wat ze waren leerde zijn zoon om hem voor te bereiden op Hollywood, de meest competitieve vertelplek in het universum.

Een van de scenarioschrijven was Red de kat! door Blake Snyder. Blake, die volgens Park in de jaren tachtig meer familiegerichte scenario's verkocht dan wie dan ook, had een recept voor de 15 slagen voor een verhaal.

Volgens Blake, een scenario moet hetzelfde aantal pagina's hebben als het gewicht van een jockey (110), en Blake zou je op elke pagina (binnen een of twee pagina's) kunnen vertellen wat er moest gebeuren. Hoewel het formeel klinkt, werkte het heel goed voor Blake en vele andere schrijvers, voegt Park toe, en de aanpak fascineerde hem.

Toen Park kennis maakte met het werk van Joseph Campbell, Amerika's belangrijkste mytholoog, merkte hij op hoe Blake Campbell's had aangepast De reis van de held,of wat Joseph de monomyth, een proces van 17 stappen voor verhaalstructuur.

Gedurende de tijd las Park door De reis van de held, keek hij naar een merkstrategieplan en realiseerde zich dat hij deze verhaalstructuur al volgde met zijn plan. Park vroeg zich af wat er zou gebeuren als hij er opzettelijk mee bezig was.

Park zette de stappen van de Hero’s Journey neer in 10 stappen voor het bedrijfsleven en gebruikte het om het maken van content te begeleiden om een ​​verhaal te vertellen dat een verschil zou maken. Tot Park's verbazing werkte het, dus stemde hij het af op wat hij het noemt Verhaalcyclus, een proces dat voor alles kan worden gebruikt, van een merkstrategie op hoog niveau tot het creëren van een tv-spot van 30 seconden.

In de wereld van sociale media heb je maar een klein beetje tijd om een ​​verhaal te communiceren. Park legt uit dat je dat verhaal kunt overbrengen als je de drie fundamentele principes van het spel in drie bedrijven volgt: begin met een opstelling, introduceer een conflict en los het op.

Hij deelt dat als je het kunt doen in een Vine-video van zes seconden, je verbinding hebt gemaakt met de diepe uithoeken van de hoofden van je publiek.

Luister naar de show om meer te weten te komen over Park's achtergrond in muziek, evenals zijn vergelijkingen tussen muziek en verhaal.

Waarom marketeers om verhalen zouden moeten geven

Park gelooft dat verhalen de superkrachten van mensen zijn, en zegt dat het brein eraan vast zit om er constant naar te zoeken. Mensen kunnen weken zonder eten en dagen zonder drinken, maar slechts ongeveer 35 seconden zonder dat hun hersenen de omgeving scannen om betekenis te creëren uit wat ze zien.

Park legt uit hoe terwijl een zoon film studeerde en Park studeerde wat Hollywood weet over het verhaal structuur, had zijn jongste zoon te maken met fysieke uitdagingen die voortkwamen uit encefalitis en hersenen chirurgie. Gedurende die tijd las Park alles wat hij kon over hoe de geest functioneert.

Dat is wanneer, voor Park, wat Hollywood weet over de verhaalstructuur doorkruist met de neurowetenschap van hoe de hersenen het verhaal opnemen, absorberen en verwerken.

Gebruik het verhaal respectvol en je kunt een enorme impact hebben waar je woont, waar je lesgeeft en wanneer je verkoopt, zegt hij. Als waarschuwing vertelt Park mensen altijd dat ze het verhaal voor het goede moeten gebruiken, niet voor het kwaad, omdat je mensen in alle verschillende richtingen kunt bewegen met het juiste verhaal.

Als je een verhaal hoort, filter je het automatisch door je ervaring als de zeepaardje haalt herinneringen op. Terwijl de hersenen zichzelf een verhaal vertellen, proberen ze non-stop scenario's uit te voeren om de beste reactie te vinden, en handelen ze vervolgens naar dat scenario. En het doet dat in milliseconden.

De natuur gaf mensen een verhaal om hun aandacht te trekken, voegt Park toe. Er heet een boek Rapt: aandacht en het gefocuste leven door Winifred Gallagher, en verhaal is het thema in het hele boek. De natuur wil dat mensen in leven blijven en meer van zichzelf creëren. Door scenario's (verhalen) in realtime en in dromen uit te voeren, kunnen mensen erachter komen wat ze vervolgens moeten doen.

Luister naar de show om te ontdekken wat de auteurs en scenarioschrijvers Park hebben geïnterviewd op zijn podcast te zeggen hebben over het verhaal.

Hoe een verhaal te bouwen

Park zegt dat hij zijn verhaalstructuur heeft bedacht door veel echt slimme mensen te bestuderen en de punten te verbinden die voor hem, zijn leven en zijn bedrijf werken. Een van die mensen is Randy Olson, een surfer en een Harvard PhD oceanograaf die in Malibu, Californië woont.

Randy gaf zijn ambtstermijn op aan de University of New Hampshire, ging naar de University of Southern California Film School, maakte een paar documentaires en publiceerde onlangs zijn derde boek, genaamd Houston, we hebben een verhaal. Randy's missie in het leven, als PhD-wetenschapper die communicator werd, is om de wetenschappelijke wereld te helpen begrijpen hoe een het is beter om in verhalende vorm te praten in plaats van een hoop statistieken en feiten weg te gooien die niet kloppen anderen.

Park legt uit hoe hij een constructie tegenkwam met de naam: "En, maar, en daarom, ”Waar hij vandaan kwam South Parkmakers Trey Parker en Matt Stone, die een hand hebben in elk script. Als ze merken dat een script plat valt, doen ze de vervangingsregel. Haal de ‘en’ eruit en vervang ze door ‘maren’ en ‘daarom’.

Park geeft een voorbeeld van wat er gebeurt als je And, But, en Therefore opneemt in een verhaal.

• Akte 1, de opzet is: "Ik stond op om de hond uit te laten en we renden de straat op en gingen naar beneden om een ​​kopje koffie te pakken."
• Act 2 is: "Maar er kwam een ​​auto om de hoek rijden en reed rechtstreeks op mijn arme hond af."
• Act 3 is: “Daarom deed ik het enige wat ik kon doen. Ik reikte naar beneden, greep hem bij zijn nekvel, sprong net op tijd uit de weg zodat de bestuurder van zijn tekst af kon komen en zijn auto terug het midden van de weg in reed en hij reed weg. "

Als je een verhaal vertelt, sta je luisteraars toe plaatsvervangend te leven via jou, en ze zullen er een les uit leren. In dit geval is de les: "De volgende keer dat ik met mijn hond ga, ga ik meer aandacht besteden, vooral aan mensen die sms'en achter het stuur. " Luisteraars denken dan na over de beste manier om uit die situatie te komen als ze zichzelf zouden vinden in het.

Als u een campagne probeert te schrijven en deze komt niet samen, begin dan met een En, Maar en daarom, waarbij u uw klant in het middelpunt van het verhaal plaatst. Park zegt bijvoorbeeld: 'Sally zou graag langer, voller haar hebben. En ze heeft alle reguliere producten geprobeerd. Maar houdt niet van de chemicaliën die erin zitten. Daarom is onze volledig biologische shampoo op soja-basis het antwoord voor Sally. "

Het is de meest eenvoudige constructie die voor alles werkt, van een presentatie tot een voorstel, van een advertentie tot een tweet. Vraag jezelf gewoon af wat je probeert te zeggen, en gebruik dan And, But, en daarom om de basis voor je verhaal te bouwen. Als je dat eenmaal hebt, kun je je verhaal invullen met uitgebreide nuances.

Park gaat ook dieper in op de verhaalstructuur en deelt enkele historische vergelijkingen. Aristoteles zou zeggen dat je een begin, midden en einde hebt. Hegel de filosoof zou zeggen dat je de thesis, antithese en synthese, wat de basisstructuur van een argument is. Mozart schreef sonates en vond de sonata-allegro vorm, dat draait om expositie, ontwikkeling, resolutie. Ongeacht de naam, zegt hij, ze zijn allemaal hetzelfde; een toneelstuk in drie bedrijven.

Park bespreekt verder de structuur van het verhaal.

Je begint met de opzet of het achtergrondverhaal in Akte 1. Hier geef je je verhaal in context. Wie zit er in het verhaal, wat gebeurt er in het verhaal en waar gebeurt het? In Act 2, of het midden, introduceer je het conflict, dat hoort bij de 'maar'. Onthoud dat je zonder conflict geen verhaal hebt. Je eindigt je verhaal in Akte 3 met de resolutie. Hoe komt dit allemaal samen? Wat is de leerervaring? Wat is de waarheid? Daarom heeft elk verhaal een moraal die expliciet of impliciet in het verhaal zit.

Begin met het einde in gedachten, deelt Park, en wat u in het verhaal probeert over te brengen, zal bepalen wat er in het begin komt. Park zegt bijvoorbeeld dat hij probeert uit te vinden wie zijn publiek is en welke wijsheid hij hun probeert over te brengen. Dat leidt hem naar wat voor soort verhaal hij maakt, waar het verhaal zich afspeelt en hoe hij dat verhaal gaat vertellen om emotioneel contact te maken met zijn publiek.

In reactie op mijn vermelding hoe de tv-show Seinfeld heeft verhalen in verhalen, zegt Park dat het ingewikkeld is, maar probeer het te doen als het je lukt. U kunt bijvoorbeeld met succes meerdere verhalen opnemen op het podium of in een lange PowerPoint-presentatie. Om effectief in een paar subplots of substories te weven, ga je gewoon terug naar And, But, en Therefore voor elk van hen. Park herinnert luisteraars eraan om het fundament te leggen, erop te bouwen en er niet van af te dwalen.

Park legt uit hoe belangrijk het is om story te gebruiken wanneer je data deelt met je publiek. Als je leiding geeft met gegevens in een verhaal, stel je jezelf automatisch op als een expert, en dat is een trigger voor de massa. Mensen vouwen hun armen, zelfs onbewust, en ze willen dat jij dat bewijst.

Als je daarentegen leidt met een evenement en een verhaal dat de gegevens vastlegt, dan is het een Trojaans paard. Voor meer hierover zegt Park om een ​​kijkje te nemen in het boek van Jonathan Gottschall, The Storytelling Animal: How Stories Make Us Human. John schreef ook een geweldig artikel in Fast Company over de Trojaans paard van verhaal.

Data doet een van de drie dingen, zegt Park. Gegevens rapporteren een gebeurtenis die heeft plaatsgevonden, monitoren een gebeurtenis die momenteel plaatsvindt of proberen een gebeurtenis in de toekomst te voorspellen. Een weerman kan bijvoorbeeld gisteren mooi weer, vandaag regen en morgen verwachtte een koudegolf melden.

Geef je echt om de gegevens of geef je om het evenement? Je geeft om het evenement, want dat bepaalt wat je draagt, hoe je gaat reizen en waar je op moet letten. Gegevens kunnen ons niet doden, maar gebeurtenissen wel. Leid met de gebeurtenis en maak een back-up van uw hypothese over hoe de gebeurtenis zal verlopen met de gegevens. U zult uw standpunt bewijzen en uw bericht veel interessanter maken.

Luister naar de show om te ontdekken hoe ik verhalen werk in mijn keynote van Social Media Marketing World.

Verhalen vertellen op sociale media

Gebruik visuals om je publiek uit te nodigen om deel te nemen aan je verhaal, suggereert Park, en je zult veel meer betrokkenheid krijgen op sociale media. Begin met een visual die het verhaal vertelt of opslaat waarvan je in de kop wilt spelen. Of het nu een post of een tweet is, zorg ervoor dat je de cirkel rond maakt met een oproep tot actie.

Park heeft veel plezier beleefd aan het maken van visuals voor Business of Story. Wanneer hij reist, zoekt hij naar de vreemdste scènes om te fotograferen en deelt hij een recente ervaring. Op een luchthaven keek hij hoe zijn zoon een vogel probeerde te vangen door een friet in een val van een doos, een stok en een touwtje te doen. Om de vogels te misleiden, deed zijn zoon alsof hij wegkeek van de val.

Park nam een ​​foto van deze scène met zijn iPhone. Toen hij een bericht plaatste, voegde Park de kop toe: "Hoe effectief is uw contentmarketing?" en zet het Business of Story-logo erop. Het beeld was een compleet verhaal waar de kijker bij betrokken is.

We discussiëren Vine-video's van Zach King, wat geweldige voorbeelden zijn van korte, complete, visuele verhalen. Je hoeft niet te lang na te denken over korte video's, legt Park uit. Je hebt twee seconden om het op te zetten, twee seconden voor een conflict en dan twee seconden om plezier te hebben met de uitbetaling. Het is een mini-filmdocumentaire van zes seconden.

Luister naar de show voor meer informatie over Zach King en zijn video's.

Ontdekking van de week

Boomerang voor Gmail is een browserplug-in voor Safari, Chrome en Firefox die werkt met gewone Gmail- en Google-apps. Boomerang werkt op internet en op uw mobiele iOS-apparaat, en de ontwikkelaars werken aan een Android-app-versie. Jij kan bekijk de demo hier.

Installeer Boomerang en je kunt een e-mail schrijven en plannen om later te verzenden. Je kunt Boomerang ook instellen om je te laten weten of iemand op een bepaalde datum niet op je e-mail heeft gereageerd, en je vervolgens een herinnering geven om het opnieuw te verzenden.

Een ander handig gebruik is de snooze-functie. Als u weet dat er een bericht is dat u later op de dag wilt afhandelen, markeert u dit en komt het terug op het door u opgegeven tijdstip.

Boomerang biedt een gratis basisversie (10 berichten per maand), met upgrade- en add-on-functies vanaf $ 4,99 per maand.

Luister naar de show voor meer informatie en laat ons weten hoe Boomerang voor Gmail voor u werkt.

Andere showvermeldingen

De show van vandaag wordt gesponsord door Social Media Marketing World 2016.

Social Media Marketing World 2016 begint over een paar dagen. Het is 's werelds grootste marketingconferentie voor sociale media. Door deel te nemen, maak je contacten met meer dan 100 van 's werelds beste social media-professionals (plus 3000 van je collega's) en ontdek je geweldige ideeën die je socialemediamarketing zullen transformeren. Sprekers zijn onder meer Guy Kawasaki, Mari Smith, Michael Hyatt, Jay Baer en Michael Stelzner.

.

Kijk wat bezoekers hebben meegemaakt op onze conferentie van 2015.

Het evenement vindt plaats in San Diego, Californië op 17, 18 en 19 april 2016.

Honderden mensen hebben hun kaartjes al gekocht en hebben toegezegd naar deze conferentie te komen. Als je hebt gehoord over Social Media Marketing World, en altijd al in contact wilde komen met de toonaangevende opinieleiders en veel kennis wilt opdoen, bezoek dan SMMW16.com.

Een paar weken na de conferentie kun je nog steeds een virtueel ticket voor Social Media Marketing World kopen. Een virtueel ticket geeft je toegang tot alle 100+ sessies, keynotes, panels en workshops, dus je kunt de inhoud bestuderen en profiteren van alle geweldige sprekers op Social Media Marketing Wereld. Het is de beste manier om de conferentie te ervaren zonder de kosten van reizen.

Klik hier om de sprekers en de agenda te bekijken en pak je live of virtueel ticket.

Luister naar de show!

De belangrijkste afhaalrestaurants die in deze aflevering worden genoemd:

• Lees meer over Park op zijn website en volg @ParkHowell op Twitter.
• Luister naar de Business of Story podcast.
• Lezen Opslaan de kat!, en leer meer over Blake Snyder, zijn Klop blad, en hoe het van toepassing is op scenario's.
• Verken Joseph Campbell, lees De reis van de held, en bekijk zijn monomyth proces voor verhaalstructuur.
• Lees meer over Park's verhaalcyclus.
• Lees meer over de zeepaardje en lees Rapt: aandacht en het gefocuste leven door Winifred Gallagher.
• Uitchecken Randy Olson en lees Houston, we hebben een verhaal.
• Verken En, maar, en daarom.
• Leer meer over South Park en kijk hoe makers Trey Parker en Matt Stone over hun praten Regel van vervanging.
• Verken Aristoteles; Hegel en thesis, antithese en synthese; en Mozart en de Sonata-Allegro-vorm.
• Bekijk show Seinfeld.
• Lezen The Storytelling Animal: How Stories Make Us Humandoor Jonathan Gottschall en zijn artikel in Fast Company over de Trojaans paard van verhaal.
• Kijk maar Vine-video's van Zach King.
• Uitchecken Boomerang voor Gmail.
• Volg mij, abonneer je en luister naar de wekelijkse blabs van Social Media Examiner.
• Lees meer over de 2016 Social Media Marketing World.
• Lees de Rapport over de sociale media-marketingsector uit 2015.

Manieren om u te abonneren op de Social Media Marketing-podcast:

• Klik hier om u in te schrijven via iTunes.
• Klik hier om u in te schrijven via RSS (niet-iTunes-feed).
• Aanmelden kan ook via Stitcher.

Wat denk je? Wat vind je van storytelling voor bedrijven? Laat hieronder uw opmerkingen achter.