4 manieren om meer over uw publiek te ontdekken met sociale media: Social Media Examiner

Uw publiek is de levensader van uw bedrijf, en weten wie ze zijn en wat ze willen, is een sleutel tot succes.

Wat je misschien niet weet, is dat er een schat aan kennis over je ideale publiek verborgen ligt in de zee van volgers en fans die je al hebt aangetrokken.

Hier zijn vier manieren waarop u meer te weten kunt komen over uw publiek door te kijken naar hun leven op sociale media.

# 1: Hoe beschrijven ze zichzelf?

Bekijk hun biografieën op hun sociale netwerken. Hoe omschrijven ze zichzelf? Waar zijn ze gepassioneerd over? Dit ligt misschien voor de hand, maar de meeste gebruikers die u tegenkomt, nemen deze ruimte zeer serieus en de korte biografie (vaak <200 tekens) is een kostbaar stuk onroerend goed.

Door de biografie van uw volgers te analyseren, kunt u dat verdiep je in de dingen die ze het meest waarderen over henzelf.

Als ze bijvoorbeeld veel ruimte besteden aan hun locatie, kun je ervan uitgaan dat ze lokale banden hebben die voor hen belangrijk zijn. Misschien wilt u hier geschikte locatiegebaseerde marketingtactieken ontwikkelen.

En als ze meer tijd besteden aan het praten over hun projecten of prestaties, is het misschien een goed idee om gamification-elementen aan uw site toe te voegen.

Zoals je kunt zien, kan dat ontdek nuttige informatie om uw marketing te verbeteren wanneer je biografieën van sociale media bestudeert.

Een geweldig hulpmiddel om ontdek hoe uw toehoorders zichzelf omschrijven isVolgerwonk.

Deze tool haalt een verrassende hoeveelheid informatie over je Twitter-volgers op, die je daarvoor kunt gebruiken ontwikkel je ideale publiekspersonage.

Bekijk de bio-woordwolk sectie van het Followerwonk-rapport. Dit geeft je een handig overzicht van hoe je volgers zichzelf omschrijven. Gebruik deze informatie om uw inhoud aan te passen op hun interesses af en pas uw marketingtactieken aan.

# 2: Wanneer zijn ze het meest sociaal actief?

Weten wanneer uw fans online en actief zijn, is een belangrijk onderdeel van effectieve levering van inhoud. Social media gaan zo snel dat tweets, posts en pins verloren kunnen gaan in de stroom aan informatie in de social streams van je fans.

Als ze bijvoorbeeld het meest actief zijn tijdens normale kantooruren, kun je redelijkerwijs aannemen dat dat sociaal is media maken deel uit van hun werk, dus diepgaande artikelen gericht op geavanceerde strategieën en tactieken zouden dat wel kunnen goed.

En het is zeker de moeite waard om te weten wanneer mensen uw inhoud willen lezen.

Een geweldig hulpmiddel om ontdek wanneer uw publiek het meest sociaal actief is is Tweriod.

Er zijn talloze (echt, ik heb geprobeerd te tellen!) Tools die je zullen vertellen wanneer je volgers online zijn, maar geen enkele is zo uitgebreid en gedetailleerd als Tweriod.

Het basisrapport van Tweriod is gratis, maar u kunt ook voor een paar dollar kiezen voor een meer geavanceerd rapport. Het gratis rapport is voldoende voor de meeste behoeften, maar als u dat wilt krijg gedetailleerde informatie over de prestaties van uw tweets en niet alleen de schema's van je volgers, het premiumrapport is de prijs waard.

# 3: Naar wie luisteren ze?

Het betrekken van de beste sociale beïnvloeders in uw zakelijke niche is een van de snelste manieren breng uw bericht naar uw ideale publiek. Een belangrijk citaat van een prominent lid van de gemeenschap van uw niche kan enorme hoeveelheden betrokkenheid en verkeer opwekken.

Vorig jaar vloog er bijvoorbeeld een verhaal op internet over rapper 50 Cent, die tweette over een bedrijf waarin hij had geïnvesteerd. Zijn reeks tweets verhoogde de waarde van het bedrijf dat hij promootte met 240%.

In sommige niches zijn de influencers gemakkelijk uit te kiezen. Deze pictogrammen zijn echter vaak bijna onbereikbaar voor uw gemiddelde bedrijf. Dus hoe kan je vind influencers in jouw niche die zowel bereikbaar als invloedrijk zijn?

Een geweldig hulpmiddel om ontdek naar wie uw publiek luistert is Klout-onderwerppagina's.

Klout-onderwerppagina's zijn door de gemeenschap gemodereerde, beknopte en goed samengestelde lijsten van de beste beïnvloeders over specifieke onderwerpen. Ondanks alle kritiek dat Klout willekeurig is, is het vrij sterk indicatief voor de echte beïnvloeders in de onderwerpen die het behandelt.

# 4: Welke inhoud willen ze?

Misschien wel het meest veelzeggende dat u over uw publiek kunt leren, komt door te kijken naar welke nichesites ze vaak bezoeken. Dit kan u niet alleen helpen leren over hun interesses, het kan je ook helpen dieper graven in het soort inhoud dat ze willen door de netwerken die ze prefereren.

Als uw publiek bijvoorbeeld sites als Quora en LinkedIn Answers bezoekt, is de kans groot dat ze de voorkeur geven aan praktische probleemoplossing en deskundige meningen. Overweeg in dat geval inhoud te schrijven met dit in gedachten netto diepere betrokkenheid en meer echte fans.

En als uw publiek sites zoals Dribbelen en Pinterest, zijn ze waarschijnlijk geïnteresseerd in design, ambachten en esthetiek. In dat geval zou je moeten overwegen om originele fotografie en kunst van hoge kwaliteit toe te voegen aan je blogposts.

De beste manier om ontdek wat voor soort inhoud uw publiek wil is om je hersenen te gebruiken. Voor zover ik weet, is er nog geen andere tool die dit op grote schaal zal onderzoeken.

Voor een gemakkelijke oplossing, voer een enquête uit op uw site met een widget zoals KISSinsights en vraag uw publiek welke kleinere sociale sites ze graag bezoeken. Bekijk vervolgens de inhoud die het beste werkt op deze sites en probeer deze op uw eigen site te reproduceren.

Probeer de aspecten van deze sites te identificeren die resoneren met uw lezers. Maak inhoud die overeenkomt met de meest succesvolle inhoud op deze sociale sites en zie hoe het uw publiek beïnvloedt. En met die informatie komt betrokkenheid.

Wat denk je? Hoe kun je met sociale media meer te weten komen over je publiek? We horen graag uw mening! Laat uw vragen en opmerkingen achter in het onderstaande vak.