Instagram-strategie: uw volgers en bedrijf laten groeien: social media-examinator

Op zoek naar een strategische benadering van organische Instagram-groei? Vraagt ​​u zich af hoe u inhoud kunt ontwikkelen die uw bedrijf en uw Instagram-volgers zal laten groeien?

Om te ontdekken hoe je Instagram kunt gebruiken als een hub voor deelbare inhoud die tot bedrijfsgroei leidt, interview ik Vanessa Lau op de Social Media Marketing Podcast.

Vanessa is een community development expert die gespecialiseerd is in het helpen van online coaches. Haar cursus is The BOSSGRAM Academy. Ze heeft 200.000 abonnees op YouTube en haar podcast heet Verander je volgers in klanten.

Vanessa legt drie fouten uit die je Instagram-marketing kunnen laten ontsporen en deelt haar driestappenstrategie voor organische groei op Instagram.

Een bedrijf laten groeien op Instagram

Vanessa werkte als brand manager bij a Fortuin 500 cosmeticabedrijf als een jonge afgestudeerde marketing, die producten lanceerde voor merken van meerdere miljoenen dollars. Ze besefte al snel dat het bedrijfstraject niets voor haar was en stopte medio 2018 met haar baan.

Vanessa wist dat ze niet terug wilde naar het bedrijfsleven, dus begon ze een YouTube-kanaal dat andere mensen leerde hoe ze de wereld van 9 tot 5 konden verlaten, met name vanuit het perspectief van een millennium. Haar account begon een publiek aan te trekken dat echt meer van haar wilde leren. In januari 2019 heeft ze officieel haar coachingbedrijf gelanceerd.

Vanessa realiseerde zich dat ze ook veel wist van sociale media, vooral Instagram, en besloot om gebruik te maken van wat ze wist om mensen te helpen hun merk online op te bouwen. Omdat ze een YouTuber was, was Vanessa's eerste stap het maken van video's over Instagram. Dit liep echt niet in de pas met de andere video's die ze op dat moment deed, die allemaal gingen over het stoppen met de 9 tegen 5.

Maar toen een video van haar vijf beste hacks over hoe je organisch kunt groeien op Instagram viraal ging (het heeft nu ongeveer 3,5 miljoen views), Vanessa ging snel van een paar honderd volgers naar het uitbreiden van haar e-maillijst naar meer dan 20.000 mensen die dankzij die Instagram-advies wilden video.

Ze besloot om haar zakelijke niche te verleggen door mensen te helpen stoppen met de 9 tot 5, maar door mensen te helpen hun sociale mediaplatforms op te bouwen om meer klanten te krijgen. Ze koos ervoor om op Instagram in te zoomen omdat er zoveel mensen naar haar toe kwamen die die specifieke hulp wilden.

In april 2019 lanceerde Vanessa The BOSSGRAM Academy, een cursus die nieuwe coaches helpt om van hun volgers klanten te maken. Haar bedrijf is in het eerste jaar gegroeid tot een half miljoen dollar. Haar sociale volgers zijn ook gegroeid. Ze heeft nu 200.000 volgers op YouTube, 65.000 op Instagram en 13.000 leden in haar Facebook-groep.

Vanessa dacht 6 jaar aan YouTube voordat ze haar eerste video op het platform plaatste. Ze herinnert zich dat ze naar YouTubers keek die net begonnen waren en het gevoel hadden dat ze niet klaar was om te doen wat ze aan het doen waren. Veel van die videomakers die zes jaar geleden zijn begonnen, zijn enorm op YouTube en Vanessa schopt zichzelf en wenste dat ze terug was begonnen toen ze dat voor het eerst wilde.

Ze zegt dat gisteren de beste tijd was om te starten, maar de op een na beste tijd om te starten is vandaag. Hoe eerder u begint, hoe eerder u dat publiek kunt opbouwen en er in de toekomst mogelijk geld mee kunt verdienen.

3 fouten die marketeers maken met Instagram

Vanessa ziet drie dingen die veel marketeers fout doen met Instagram.

De verkeerde verwachtingen stellen

Veel mensen geven op Instagram op omdat ze het gevoel hebben dat ze niet snel genoeg groeien op het platform. Dit komt omdat veel marketeers verwachten dat hun Instagram-accounts veel verkeer voor hen genereren, terwijl Instagram misschien niet echt het beste platform voor verkeer is.

Instagram is niet zo SEO-geoptimaliseerd als platforms zoals YouTube of LinkedIn. Als je op die platforms iets zoekt, typ je het in de zoekopdracht en verschijnen er video's. Je kunt niet hetzelfde doen met Instagram, en daarom is het moeilijker om dat verkeer te krijgen. Instagram is echter een geweldige plek om hoogwaardige leads te genereren. Het is een kwestie van kwaliteit versus kwantiteit.

Instagram heeft zoveel tools die u kunnen helpen contact te maken met uw publiek, zoals spraaknotities, spraakoproepen, GIF's, peilingen, livestreaming, dubbele livestreaming en IGTV. Er zijn zoveel manieren om intieme contactpunten met uw publiek te creëren. Als meer marketeers deze tools in hun voordeel zouden kunnen gebruiken, zouden er warmere leads in hun bedrijf komen. De mensen die uiteindelijk verbinding maken op Instagram, worden een stuk warmer en veel meer gekoesterd wanneer je de tools tot je beschikking gebruikt om op een dieper niveau met hen in contact te komen.

Content posten in plaats van daadwerkelijk verbinding te maken

Veel marketeers hebben mooie trechters. Er is een link in hun biografie die naar een bestemmingspagina leidt, die naar een hoofdmagneet leidt, wat leidt tot een reeks van vijf dagen. Ze nemen hun publiek mee op deze lange reis voordat ze zelfs maar het definitieve bod kunnen vinden.

De bedoeling daar is geweldig. De trechter is bedoeld om het publiek op te warmen. Maar veel marketeers laten zoveel geld op tafel liggen door niet rechtstreeks via DM's met hun een-op-een potentiële klanten te praten. In plaats van te wachten op deze trechters om magie te laten gebeuren, Veel marketeers zouden dat klanttraject kunnen versnellen door simpelweg via DM met hun potentiële klanten te praten, want dat is de perfecte plek om de beste klantervaring te bieden vooruitzichten.

Als je met iemand op een DM zit, kun je hem vragen stellen als: "Hé, vertel me meer over je bedrijf. Waar heb je het meeste moeite mee? … Wauw, worstelen met het niet krijgen van klanten is echt waardeloos. Weet je dat ik een hulpmiddel heb dat je zou kunnen helpen? " Door die dialoog met uw prospect te hebben en hem vervolgens naar uw webinar, uw bestemmingspagina of waar het ook is, die persoon zal eerder op die link klikken met de bedoeling om kopen.

Veel marketeers concentreren zich te veel op het plaatsen van elke dag inhoud en negeren alle DM's in hun inbox. Die DM's kunnen afkomstig zijn van mensen die gewoon een beetje moeten worden opgewarmd. Bovendien kunnen die mensen die trechter binnengaan met de volle verwachting dat ze waarschijnlijk zullen kopen.

Er zijn veel manieren om die DM-gesprekken op gang te brengen. Iets wat Vanessa vaak ziet, en dat ze haar eigen studenten lesgeeft in The BOSSGRAM Academy, is dat ook plaats een poll in je verhalen met de vraag: “Hé, wil je leren hoe je klanten kunt aantrekken? Instagram? Ja of nee?" Later kun je al die mensen die op Ja hebben getikt in de peiling een DM sturen en zeggen: "Hé, Mike, ik heb gemerkt dat je op mijn peiling hebt gestemd en je zei dat je moeite hebt om klanten te krijgen. Kun je me daar meer over vertellen? "

In plaats van ze gewoon rechtstreeks naar een link te sturen, kunt u eerst dat een-op-een-gesprek voeren. Begrijp waarom deze persoon misschien geen klanten krijgt en wat ze doen dat niet werkt, dus u beschikt over alle informatie die u nodig hebt om uw aanbieding te pitchen of ze naar uw webinar te sturen. Wanneer ze uiteindelijk naar uw webinar of uw belangrijkste hoofdmagneet gaan, is de kans veel groter dat ze zich bekeren dan iemand die het koud heeft gekregen.

Focussen op likes in plaats van op deelbaarheid

Instagram heeft al van veel accounts zichtbare vind-ik-leuks verwijderd. Vanessa ziet dit als een geweldige kans voor marketeers om zich te concentreren op een geheel andere belangrijke prestatie-indicator: deelbaarheid.

Vind-ik-leuks en opmerkingen zijn natuurlijk geweldige manieren om te peilen of mensen van inhoud genieten, maar Vanessa concentreert zich liever op het maken van inhoud, zodat mensen hun eigen verhalen willen delen. Iemand die je post zo leuk vindt dat ze bereid zijn op die pijlknop te tikken en deze rechtstreeks met hun eigen verhalen te delen, zal veel meer aandacht trekken voor je inhoud.

Nu kunnen de volgers van die volger uw inhoud zien en op dat bericht klikken, waardoor u meer profielbezoeken op uw account krijgt.

Als iemand het gewoon leuk vindt of commentaar geeft, scrollen ze vaak gedachteloos door de feed en gaan dan verder met hun leven. Maar als iemand echt de extra stap zet om uw stukje inhoud te delen of zelfs op te slaan - omdat u nu berichten in collecties kunt opslaan - gaat dat de levensduur van de inhoud verlengen.

Dat bericht staat nu niet alleen op de feed van die persoon, maar het staat ook op het 24-uursverhaal van die persoon en mogelijk voortleven in hun collecties waarnaar ze kunnen verwijzen.

Vanessa’s 3-stappenstrategie voor waardevolle, organische Instagram-groei

Stuur verkeer naar Instagram vanaf andere platforms

Vanessa zegt dat er een platform nodig is om een ​​platform te laten groeien. Veel van haar traffic komt via YouTube en ze zorgt ervoor dat ze dit ook naar haar Instagram stuurt.

Zoals eerder vermeld, is Instagram niet het beste platform om native traffic te krijgen. De sleutel is om te meeliften op andere platforms die echt geweldige SEO-mogelijkheden hebben, zoals YouTube, LinkedIn of zelfs een blog. Vermeld op die platforms dat je ook een Instagram-account hebt en welke extra's je publiek zou kunnen krijgen als ze je daar volgen.

Vanessa zal regelmatig screenshotvragen stellen die haar Instagram-publiek haar heeft gesteld en deze laten zien in haar YouTube-video's. Dit laat haar publiek zien dat ze echt naar hen luistert en haar video's maakt op basis van DM's die ze haar sturen. Dit moedigt mensen aan om ook op Instagram met haar in contact te komen, omdat ze zeker willen weten dat ze hun vragen krijgt en ze misschien zelfs in een toekomstige YouTube-video wilt opnemen.

Vanessa heeft in haar beschrijving een link naar haar Instagram-profiel, maar aan het begin van elke video heeft ze ook een watermerk met haar Instagram-handle. Ze laat ook schermopnames van haar Instagram-verhalen zien in haar YouTube-video's.

Als ze bijvoorbeeld een YouTube-video maakt over verhuizen naar een nieuw kantoor, gooit ze beeldmateriaal van haar Instagram-verhaal erin waarin ze mensen rondleidde. Dan kunnen mensen die op YouTube kijken, zien dat als ze haar volgen op Instagram, ze meer achter de schermen van de verhuizing naar haar nieuwe kantoor zullen zien.

Ze zal ook in de video zeggen: "Trouwens, volg me op Instagram als je een kijkje achter de schermen wilt nemen van hoe mijn nieuwe kantoor eruitziet." Dat geeft haar YouTube-abonnees meer een stimulans om haar op Instagram te volgen, omdat ze meer backstage toegang krijgen tot haar leven en bedrijf.

Betrek het publiek erbij

Zodra Vanessa dat verkeer naar haar Instagram stuurt, begint ze er echt haar publiek bij te betrekken. Ze kwamen met een reden naar haar Instagram. Ze willen echt betrokken zijn bij haar en haar bedrijf en haar beter leren kennen.

Vanessa betrekt haar publiek graag bij haar zakelijke beslissingen. Dat is wat haar Instagram onderscheidt van al haar andere platforms. Zodra je haar Instagram volgt, kun je haar een DM sturen en haar verhalen bekijken. Ze luistert echt naar wat je te zeggen hebt over zaken als ideeën voor inhoud voor de toekomst. Soms plaatst ze zelfs een Instagram-verhaal en zegt ze: "Hé jongens, ik ben mijn website aan het herontwerpen. Welke kleuren vind je het mooist? Hou je van roze of paars? Stem nu."

Dat wekt veel loyaliteit bij haar publiek, omdat ze echt het gevoel hebben dat ze plaatsvervangend door haar leven en dat ze belanghebbenden bij haar bedrijf zijn. Er is geen ander platform dat zo'n diepe verbinding met het publiek mogelijk maakt.

Een andere manier waarop Vanessa haar Instagram-publiek inzet, is door marktonderzoek te doen. Instagram voegt altijd nieuwe functies toe, vooral in Verhalen. De quiz-, poll-, vraag- en chatfuncties zijn echt geweldige manieren om uw publiek te vragen wat ze zijn meer van in uw bedrijf willen zien of wat hun grootste worstelingen zijn als het gaat om krijgen klanten.

Vanessa inventariseert de reacties die via DM's op die vragen en peilingen binnenkomen. Ze gebruikt die niet alleen voor toekomstige inhoudsstukken, maar ze bewaart ze ook om naar te verwijzen elke keer dat ze webinars doet of verkooppagina's, zodat ze de exacte taal kan gebruiken die haar publiek met haar op Instagram heeft gebruikt om haar marketing te creëren materialen.

Als iemand haar verkooppagina, haar webinar of welk marketingmateriaal dan ook ziet, denken ze: "Oh mijn god, Vanessa, je leest mijn gedachten. Hoe wist je dat ik deze problemen doormaakte? " Het antwoord is simpel: ze vertelden het haar op Instagram.

Vanessa houdt er ook van om waardering te tonen door haar toehoorders uit te schreeuwen. Als ze iemand ziet die haar volgt en die echt geweldige inhoud heeft, neemt ze even de tijd om ze op haar verhalen te wijzen, en dat geeft haar publiek het gevoel gezien te worden. Het is zo'n leuk klein touchpoint en het kost maar 5 seconden om te doen.

Ze deelt ook hun inhoud met haar eigen verhalen. Ze hoeft ze niet eens te volgen om hun inhoud te delen; ze neemt even de tijd om te zien wie haar onlangs heeft gevolgd op Instagram en bekijkt hun profielen. Als ze het leuk vindt wat ze ziet, zal ze er iets van delen. Het is haar opgevallen dat wanneer ze inhoud deelt, ze ook daadwerkelijk zullen delen dat ze hun inhoud heeft gedeeld op hun eigen Instagram-verhaal, wat een overwinning is voor beide partijen.

Maak deelbare inhoud

Vanessa houdt ervan om inhoud te maken die mensen graag delen in hun verhalen en met hun eigen publiek. Op het moment dat ze het delen, krijgt hun publiek toegang tot haar inhoud en klikken ze door naar haar profiel. Dat vergroot de kans dat iemand met haar in contact komt zonder dat ze echt veel hoeft te doen.

Instagram is Vanessa's favoriete plek om hergebruikte inhoud te plaatsen, omdat ze deze het meest veelzijdig vindt voor verschillende soorten inhoud. Ze houdt ervan om rijke, lange, waardevolle inhoudsstukken te maken op YouTube, Facebook Live en haar blog; controleren welke inhoud het beste presteert op deze andere platforms; en vervolgens die grotere inhoud opsplitsen in microdeeltjes inhoud.

Als Vanessa een serie Facebook-levens doet, zal ze kijken welke livestream het beste presteerde, die video naar een editor sturen, er ondertitels aan toevoegen, er een titel aan toevoegen en er een IGTV-stuk van maken. Ze hoeft geen nieuwe video te maken; ze hergebruikt gewoon een oud stuk content dat heel goed presteerde, optimaliseerde het een beetje voor Instagram en post het vervolgens rechtstreeks op IGTV. Veel mensen bewaren en delen dat soort inhoud van haar Instagram.

Als Vanessa vijf tips geeft in een video en die video het goed doet op YouTube, neemt ze de vijf tips, zet ze om in afbeeldingen met tekst en maakt ze een carrousel op haar feed. Afbeelding één zou Vanessa kunnen zijn die zegt: "Vijf tips om te groeien op YouTube", en de volgende afbeelding is: "Tip nummer één: ..." enzovoort. Hierdoor kunnen mensen de inhoud op een meer visueel aantrekkelijke manier lezen, in plaats van een heel lang bijschrift te lezen.

Het beste is dat ze haar werk niet hoeft te verdubbelen om na te denken over een nieuw inhoudsstuk. In plaats daarvan neemt ze een beproefd contentstuk dat goed presteerde op een ander platform en optimaliseerde het gewoon voor Instagram, zodat meer mensen het kunnen delen en ervan kunnen genieten.

Het idee is om inhoudsstukken te maken die visueel aantrekkelijk zijn en die mensen willen delen. Veel mensen zetten de echte waarde in een lang bijschrift, vergezeld van een foto van zichzelf. Het probleem is dat mensen niet echt een foto van je willen delen.

Als Vanessa een foto van zichzelf plaatst en het bijschrift heeft alle waarde en iemand deelt dat vervolgens op hun verhalen, dan delen ze in wezen gewoon een foto van haar - en dat is niet zo aantrekkelijk. Hun toehoorders vragen zich af: “Wie is in hemelsnaam dit meisje? Waarom deel je dat in je verhaal? "

In plaats van al die waarde in de bijschriften te stoppen, verandert Vanessa ze in afbeeldingen, wat voor iemand meer aansporing is om het in zijn eigen verhaal te delen. Niemand wil een foto van jou op een bank in het park op je laptop delen, zelfs niet als je veel waarde hebt geleverd in het bijschrift. Ze willen een visueel stukje content delen waar hun volgers meteen veel waarde uit halen.

U kunt zien hoeveel mensen een bericht hebben opgeslagen of gedeeld. Dat stelt u ook in staat uw strategieën te optimaliseren. Vanessa begon dit pas echt toen ze naar haar analyses keek en zich realiseerde dat de posts waar waren ze deelde zoiets als een infographic die niet per se veel likes kreeg, maar wel veel aandelen.

Ze heeft liever aandelen dan likes, want dat trekt meer bezoekers naar haar bedrijf. Het vergroot ook de kans dat andere mensen die haar inhoud via iemand anders hebben gevonden, haar een DM zullen sturen, wat weer leidt tot het voeren van die een-op-een-gesprekken.

Als je iemand je inhoud ziet delen, kun je hem ook gemakkelijk een DM sturen en zeggen: 'Hé, Mike. Ik heb gemerkt dat je mijn bericht hebt gedeeld. Wat vond je er leuk aan?... Ik ben zo blij dat je mijn inhoudsstuk leuk vond. Weet je, ik heb gemerkt dat je eigenlijk een socialemediamarketingbedrijf hebt. Vertel me meer over dat bedrijf.... Oké, geweldig, dat is een geweldig bedrijf dat je hebt. Wat zijn uw huidige problemen als het gaat om het laten groeien van dat bedrijf? "

Dat gesprek opent meer dialoog met je publiek, zodat je ze kunt opwarmen voordat ze je trechter binnenkomen.

Vanessa ziet Instagram ook als een geweldige manier om haar eigen merkpromotors te creëren en te koesteren. Omdat ze inhoud maakt met de bedoeling dat andere mensen het delen in plaats van constant gemeenschapsbetrokkenheid te doen - wat ze doet dat ook - en ze besteedt al haar tijd aan het proberen nieuwe mensen aan te trekken, en ze laat haar volgers haar spullen met hun delen publiek.

Belangrijkste afhaalrestaurants uit deze aflevering:

• Lees meer over Vanessa op haar website.
• Volg Vanessa op Instagram en YouTube.
• Luister naar de podcast Zet uw volgers in klanten aan Apple Podcasts, Spotify, of Stitcher.
• Uitchecken De BOSSGRAM Academy.
• Bekijk exclusieve inhoud en originele video's van Social Media Examiner op YouTube.
• Bekijk onze wekelijkse Social Media Marketing Talk Show op vrijdag om 10.00 uur Pacific Crowdcast.

Wat denk je? Wat vind je van het ontwikkelen van inhoud waarmee je bedrijf en je Instagram-volgers kunnen groeien? Deel uw opmerkingen hieronder.