Groeiende Social Media Examiner: The Bumpy Road of Pursuit: Social Media Examiner

Ooit afgevraagd hoe Social Media Examiner begon?

Benieuwd naar de obstakels die we tegenkwamen bij het bouwen van een omvangrijke media-entiteit?

Leun achterover en leer het verhaal dat miljoenen mensen naar ons heeft geleid.

Meer over deze show

De Social media marketing podcast is een on-demand talk-radioshow van Social Media Examiner. Het is ontworpen om drukke marketeers en bedrijfseigenaren te helpen ontdekken wat werkt met socialemediamarketing.

In deze aflevering, mijn vriend Mark Mason, gastheer van de Late Night Internet Marketing Podcast, interviewt mij om de vijfde verjaardag van de Social Media Marketing-podcast te vieren.

We zullen de kernvaardigheden onderzoeken die me hebben geholpen om over te stappen op socialemediamarketing.

Je leert ook hoe ik strategische beslissingen neem over de toekomst van het bedrijf.

Deel uw feedback, lees de shownotities en ontvang de links die in deze aflevering hieronder worden genoemd.

Luister nu

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Hier zijn enkele dingen die u in deze show zult ontdekken:

Achtervolging

Mijn ondernemende reis

Voordat ik Social Media Examiner maakte, stond ik bekend als schrijver. Ik heb een boek geschreven met de naam Witboeken schrijven en hielp veel werkloze journalisten erachter te komen hoe ze van schrijven voor tijdschriften en kranten naar schrijven voor bedrijven konden gaan.

De taak van een witboek is overtuigen en onderwijzen. Bedrijven met dure of complexe producten of diensten gebruiken witboeken om erover te communiceren. Een groot bedrijf zou bijvoorbeeld iemand inhuren om met de technische en verkoopafdelingen te praten en die vreemde taal te vertalen in iets dat een klant zou kunnen begrijpen.

Mark vraagt ​​hoe belangrijk het helpende aspect voor mij als ondernemer is. Wat ik ook doe, ik wil het grootste aantal mensen helpen op een manier die mij persoonlijk niet enorm belast. Er is maar een beperkt deel van mij om rond te gaan, en door producten te maken die zeer schaalbaar zijn, kan ik anderen helpen een groot deel uit te maken van wat ik doe.

Deze podcast heeft bijvoorbeeld meer dan 10 miljoen downloads en Social Media Examiner heeft 60 miljoen lezers.

Ik was echter niet van de ene op de andere dag een succes. Toen ik in 2009 met Social Media Examiner begon, had ik het gevoel dat ik echt laat was met het social media-spel. Veel mensen zeggen dat ze het gevoel hebben dat ze vandaag te laat zijn.

Wat ik aan timing ontbrak, maakte ik goed door vragen te stellen, complexe dingen te begrijpen en te communiceren hoe deze dingen werken op een manier die iedereen kan begrijpen. Deze vaardigheid heeft me mijn hele carrière geholpen.

In de jaren negentig lag mijn focus op creatief bureauwerk en het ontwerpen van websites, wat destijds nieuw was. Ik hielp ook mensen bij het ontwerpen van jaarverslagen, stands op beurzen en bedrijfslogo's. Toen ik de overstap maakte naar schrijver en later naar sociale media, bleven mijn communicatieve vaardigheden me goed van pas komen.

Toen ik met Social Media Examiner begon, was mijn geheime vaardigheid niet dat ik iets van sociaal afwist (ik wist niets). Het was mijn vermogen om te onderscheiden welke mensen dingen wisten, er informatie uit te halen en die kennis over te brengen op mijn toehoorders. Wat je ook doet, zoek uit met welke van je vaardigheden je naar een nieuwe ruimte kunt reizen. Dan kun je echt succesvol zijn.

Mijn ondernemersreis is nooit gemakkelijk geweest. Evenzo denk ik dat als het gemakkelijk was geweest, ik me zou vervelen en naar het volgende zou zijn verhuisd. Ik hou van een uitdaging en het oplossen van puzzels. Ik ben niet een van die mensen die een systeem willen bouwen en dan achterover willen leunen en met pensioen willen gaan op een strand. Ik wil de envelop blijven verleggen en manieren bedenken om beter te worden.

Toen ik op de universiteit zat, droomde ik dat ik in een kamer zat met een paar honderd mensen die me feliciteerden met mijn succes. Ik had de droom toen ik ongeveer 20 jaar oud was, en ik ben nu 49. Die droom is ongeveer 25 jaar niet uitgekomen. Hoewel ik altijd een bepaald niveau van succes heb gehad, heb ik nog nooit van de ene op de andere dag iets geweldigs meegemaakt. Ik ben altijd de schildpad geweest, niet de haas.

Ik realiseerde me dat mijn droom was uitgekomen in 2014, het tweede jaar van Social Media Marketing World, toen een groep sprekers me feliciteerde met wat ik had gebouwd. Het kostte veel werk om dat moment te bereiken, en hoewel ik Social Media Marketing World nog niet was begonnen voor de felicitaties, was het gewoon fijn dat de droom eindelijk was uitgekomen.

Luister naar de show om te ontdekken hoe ik op het onderwerp voor deze podcast kwam.

Social Media Marketing World is bijna niet gebeurd

In 2011 ging ik naar Contentmarketingwereld, aangebracht door Joe Pulizzi. Hoewel het het eerste jaar van zijn conferentie was, was Joe zo kalm. Toen ik hem vroeg hoe hij het had gedaan, legde Joe uit dat operationele logistiek experts ingehuurd konden worden om alles achter de schermen te doen.

Ik wilde zelf een conferentie organiseren, dus ik sprak met veel van mijn vrienden die hun eigen evenementen organiseerden. Sommigen van hen zeiden: "Ga ervoor", terwijl anderen zeiden: "Ga er niet voor. Je hebt geen idee hoe moeilijk het is, je zult falen, en in werkelijkheid moet je in plaats daarvan samenwerken met ons. "

Meteen begon ik te beseffen dat sommige van deze vrienden (die ik niet zal noemen) mijn idee als een enorme bedreiging zagen. Als ik een conferentie zou beginnen, zou ik ze mogelijk failliet kunnen laten gaan. Hoewel ze met me wilden samenwerken, wist ik dat het geen goed idee was. Ik wilde een evenement starten omdat ik dacht dat anderen het niet goed deden.

Ik stond voor een uitdaging: moet ik geen evenement maken en sommige van mijn vrienden tevreden houden, of moet ik een evenement lanceren en mogelijk vrienden verliezen? Een jaar lang deed ik het evenement niet alleen om aan bepaalde mensen te bewijzen dat ik een vriend was die het waard was om te houden. Na een jaar besloot ik om in mijn eentje een evenement te doen. Het blijkt dat die vrienden geen vrienden meer zijn en dat hun evenement niet meer bestaat (wat niets met mij te maken heeft).

Het was een moeilijke les, maar ik weet dat ik het juiste heb gedaan. Duizenden en duizenden mensenlevens zijn veranderd omdat ik besloot verder te gaan met Social Media Marketing World, ook al wist ik dat het een brug zou kunnen verbranden met een voormalige bondgenoot. Uitchecken Podcast 227 om het verhaal achter Social Media Examiner en de conferentie te horen.

Luister naar de show om te horen waarom ik denk dat zoveel mensen zich met dit verhaal kunnen verhouden.

De waarde van het beëindigen van dingen

In zijn boek, Noodzakelijke eindesVertelt Dr. Henry Cloud over het concept van een rozenstruik. Een rozenstruik die in het wild groeit, genereert meer rozen dan hij aankan. Wanneer de struik alle rozen voedt, bloeit geen van hen totdat iemand de struik snoeit. Door te snoeien kan de struik de gebieden voeden die ertoe doen.

Iedereen die mij kent, weet dat ik constant dingen snoei. Dit jaar hebben we besloten om de Social Media Success Summit (een online conferentie die we al negen jaar hebben gepresenteerd) te beëindigen, zodat we ons volledig kunnen concentreren op Social Media Marketing World.

Een van de grootste dingen die ik heb beëindigd, was wat ik noem mijn fout van $ 300.000. In wezen wist ik dat de consumentenruimte, en met name de kinderruimte, veel groter was dan de marketingruimte voor sociale media. Dus ik heb een blog gebouwd met de naam MyKidsAdventures.com, die nog steeds bestaat, en een podcast genaamd Ouderschap avonturen, met als doel er geld mee te verdienen en iets groots te creëren.

Ik heb op de harde manier geleerd hoe belangrijk het is om je bedrijfsmodel uit te werken voordat je begint. Ik had meerdere medewerkers aangenomen en tonnen geld geïnvesteerd in het bouwen van My Kids ’Adventures. Een jaar na het begin van het project ontdekte ik dat ik er geen geld mee zou kunnen verdienen op de manier waarop ik dacht. Ik was mijn focus kwijtgeraakt omdat ik meer van mijn tijd en middelen in mijn zijproject, My Kids ’Adventures, stopte.

Het was in die tijd dat ik me realiseerde dat Social Media Examiner steeds complexer werd en dat het mijn grote ding was. Ik nam de beslissing om My Kids ’Adventures stop te zetten, maar ik liet niemand gaan; Ik heb iedereen opgenomen in Social Media Examiner.

Een ding dat ik heb geleerd, en dat ik blijf oefenen, is het belang van een stoplijst. Het is essentieel om jezelf constant af te vragen waarom je doet wat je doet. Kijk wat je kunt verminderen of stoppen, zodat je je energie weer kunt richten op het bouwen van iets groters en beters. Deze ervaring was absoluut een van de keerpunten in mijn persoonlijke leven en professionele carrière.

Luister naar de show om meer te weten te komen over mijn grote ambities voor My Kids ’Adventures.

Het belang van documentatieprocessen

Toen Social Media Examiner begon, was ik het alleen en een vrijwilliger genaamd Cindy King. Uiteindelijk werd Cindy een belangrijk onderdeel van het redactieteam, daarna directeur van het bedrijf en hoofdredacteur. Een paar jaar geleden werd bij Cindy kanker vastgesteld. Ze heeft ons nooit verteld hoe erg het was, dus we dachten altijd dat ze het zou overwinnen.

Ik was niet voorbereid toen ik het telefoontje kreeg dat Cindy nog maar een paar dagen bij ons zou zijn. En toen was ze weg. Niemand wil daar ooit in zijn persoonlijke of zakelijke leven mee omgaan, en het was een schok voor het hele bedrijf. Ik kwam tijdelijk tussenbeide om dingen te regelen. Toen vroeg ik een van haar medewerkers of ze wilden opstappen, en onder mijn begeleiding en training werd zij hoofd van de redactie.

Op dat moment besefte ik dat de processen die in de hoofden van mensen leven, duidelijk moeten worden gedocumenteerd. Bovendien moet iedereen cross-getraind zijn. Dus begon ik meteen iedereen te cross-trainen, zelfs voor de dingen die ik doe, voor het geval dat.

Het overlijden van een belangrijke medewerker van uw bedrijf, vooral als u klein bent, kan vaak het einde van het bedrijf betekenen. Het overlijden van Cindy was een schok en een eye-opener. Het documenteren van processen en cross-training zijn dingen die grote bedrijven de hele tijd doen, maar kleine bedrijven denken er pas over na als er iets gebeurt.

Luister naar de show om te horen hoe Mark denkt over het documenteren van processen.

De nieuwe onderzoeksbureaus voor sociale media

Vervolgens vraagt ​​Mark naar de nieuwe kantoren van Social Media Examiner en hoe ik de ruimte heb gevonden. Ik vertelde mijn controller dat we een ruimte nodig hadden die drie of vier keer groter was dan het oude kantoor, zodat we konden groeien. Omdat de kantoorruimte in dit deel van Zuid-Californië beperkt is, wist ik dat het een uitdaging kon zijn om die ruimte te vinden.

Toen ik door de gang van een gebouw met meerdere huurders liep, zag ik dat de grootste suite op het punt stond vrij te komen.

Mijn buurman was echter ook geïnteresseerd in de suite. Omdat ik het niet goed vond om met mijn buurman om de ruimte te strijden, zei ik hem dat als hij het wilde, ik bereid zou zijn om een ​​andere ruimte te zoeken. Ik legde hem ook uit waarom ik het wilde en wat ik probeerde te bereiken. Tot mijn grote schrik belde hij me, bedankte me en zei dat ik het mocht hebben. We bevinden ons dus in deze prachtige ruimte met ruimte om te groeien.

Luister naar de show om meer te horen over de gesprekken die ik met mijn buurman had over de ruimte.

Social Media Marketing World 2018

Er is veel over de conferentie van volgend jaar dat ik nog niet wil bespreken. Wat ik wel kan zeggen is dat we verwachten in 2018 bijna in omvang te verdubbelen en in 2019 weer bijna te verdubbelen.

Omdat Social Media Examiner elk jaar 5.700 marketeers ondervraagt ​​voor ons Industry Report, hebben we de gegevens om trends te identificeren. Als gevolg hiervan zal Social Media Marketing World een opwindende mix van inhoud bieden die deze trends weerspiegelt.

De grote aankondiging dit jaar is dat de conferentie wordt uitgebreid met zowel videomakers als socialemediamarketeers. Makers zijn bloggers, podcasters, live videomakers en vloggers / YouTubers. Voor deze doelgroep hebben we de line-up voor conferenties uitgebreid en bieden we een veel voordeliger ticketoptie.

Er zijn verbazingwekkend coole dingen die mensen zullen versteld doen staan. Elk jaar streven we ernaar om de conferentie naar een hoger niveau te tillen. Dat is de reden waarom ik bij Social Media Examiner mijn team constant druk om dingen te stoppen die niet de moeite waard zijn.

Luister naar de show om Mark's mening over Social Media Marketing World te horen.

Hoe u iets nieuws kunt beginnen 

Door mijn werk in het bedrijfsleven heb ik geleerd dat het starten van een onderneming het moeilijkste is voor mensen om te doen, omdat de meeste mensen al te veel dingen doen. Alleen wanneer u besluit een stoplijst te maken, kunt u een startlijst hebben.

Denk na over uw leven en werk en alle dingen die u gewoonlijk doet. Ik vraag mijn team vaak waarom ze een bepaald ding doen. Als het antwoord is "omdat we het altijd al hebben gedaan", dan vraag ik ze die activiteit in twijfel te trekken. Naast de online top, zijn we gestopt met het beheren van een LinkedIn-groep van 35.000 mensen en zoiets als de netwerkclubs. Ik heb ook mijn whitepaperbedrijf gesloten!

Het Social Media Examiner-team heeft maar een beperkt aantal mensen. Dus in plaats van nieuwe mensen aan te nemen, probeer ik de bestaande teamleden te helpen hun werk te optimaliseren. En telkens wanneer iemand in het team een ​​creatief idee voorstelt, vraag ik wat ze bereid zijn op te offeren, want de realiteit is dat als we te veel dingen doen, we niets goeds doen.

Mark vraagt ​​me om te bespreken hoe ik bepaal dat het een goed idee is om iets te stoppen. Ik geloof dat elke taak uit drie delen bestaat: creëren, onderhouden en analyseren. Iedereen is heel goed in onderhoud, en dat is wat ze altijd hebben gedaan. De meeste mensen zijn echter niet zo goed in analyseren (vragen waarom, hoe en of iets bereikt wat u wilt). En iedereen worstelt met het creëren van nieuwe dingen.

Om de taken van het maken, onderhouden en analyseren in evenwicht te brengen, denk ik aan een cirkeldiagram. Je zou misschien 10% van je tijd moeten besteden aan het maken van nieuwe dingen, ongeveer 60% aan onderhoud en misschien 30% aan analyse. De analyse- en creatiebakken gaan eb en vloeien, afhankelijk van waar je je bevindt op de reis. Als het analyseren of maken van iets bijvoorbeeld nodig lijkt omdat uw bedrijf niet werkt, besteedt u meer tijd aan die taken. Over het algemeen kunnen de drie taken echter in evenwicht zijn en u zult ze doorlopen.

Omdat mensen vaak worstelen met analyse, leg ik uit hoe ik daarover denk. Stel uzelf bij het analyseren vragen als: werkt het? Is het zo goed als vorig jaar? Als dat niet zo is, waarom? Als deze analyse acht uur duurt, zeg ik: ga ervoor. Mensen nemen hier zelden genoeg tijd voor.

Een punt om te onthouden is dat, hoewel veel mensen het invullen van een spreadsheet als analyse beschouwen, dat niet zo is. Dat is onderhoud. Analyse is de interpretatie van de gegevens op dat blad.

Social Media Examiner publiceert bijvoorbeeld niet langer evergreen-inhoud op welk socialemediakanaal dan ook. Als mediabedrijf is het onze taak om inhoud te produceren die iedereen leuk vindt en die iedereen deelt; we delen onze berichten echter maar één keer. Door middel van analyse realiseerden we ons dat het verspilling van de tijd van onze medewerkers is om dezelfde inhoud keer op keer naar buiten te brengen, omdat het niets doet voor de zakelijke doelstellingen van het bedrijf.

Op een dag zullen we misschien nooit onze inhoud op sociale media promoten. We laten het misschien aan onze fans over om de inhoud te delen. Deze ideeën klinken misschien radicaal en gek, maar het is niet radicaal of gek als je constant je bedrijf analyseert en creatieve manieren bedenkt om dingen anders te doen.

Luister naar de show om erachter te komen wat mijn nalatenschap zou zijn.

Luister naar de show!

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

De belangrijkste afhaalrestaurants die in deze aflevering worden genoemd:

• Leer meer over Mark Mason en luister naar de Late Night Internet Marketing Podcast.
• Lezen Witboeken schrijven.
• Uitchecken Contentmarketingwereld en Joe Pulizzi.
• Luisteren naar Podcast 227 om het verhaal achter Social Media Examiner en Social Media Marketing World te horen.
• Lezen Noodzakelijke eindes door Dr. Henry Cloud.
• Luisteren naar Podcast 125 om meer te horen over mijn besluit om te stoppen MyKidsAdventures.com.
• Bekijk de Ouderschap avonturen podcast.
• Bekijk onze wekelijkse Social Media Marketing Talk Show op vrijdag om 10.00 uur Pacific Crowdcast of stem af op Facebook Live.
• Download de Verslag over de sociale media-marketingsector 2017.
• Leer meer over Social Media Marketing World 2018.

Wat denk je? Wat vind je van de groei van Social Media Examiner? Laat hieronder uw opmerkingen achter.