Hoe u het juiste Facebook-attributiemodel kiest: Social Media Examiner

Heeft u moeite om de impact van uw Facebook-advertenties bij te houden? Vraagt ​​u zich af welk Facebook-attributiemodel u moet gebruiken?

In dit artikel ontdekt u zeven verschillende attributiemodellen voor Facebook-advertenties om de prestaties van uw campagnes te beoordelen.

Over Facebook-attributiemodellen

De Facebook-attributietool geeft je inzicht in je het aankooptraject van klanten en de rollen van verschillende contactpunten langs het conversiepad. Deze informatie kan u helpen bij het identificeren van mogelijke aanpassingen die u kunt aanbrengen om de advertenties die u weergeeft, te optimaliseren.

Met Facebook kun je kiezen welke statistieken en touchpoints je in overweging wilt nemen als je ernaar kijkt advertentieprestaties. Als u eenmaal weet waarnaar u op zoek bent, kunt u beginnen met het instellen van een attributievenster en bepalen welke contactpunten u moet overwegen. Hoe u beslist welk Facebook-toeschrijvingsmodel u wilt gebruiken, hangt af van wat u verkoopt en wat uw doelen zijn.

Als onderdeel van dit proces wilt u wellicht weten hoe mensen omgaan met uw advertenties. Vragen zoals hoeveel mensen de advertentie hebben gezien (vertoningen) en actie hebben ondernomen voor de advertentie (conversies - aankopen, enz.), Kunnen in je opkomen.

Als u een eCommerce-winkel heeft, Facebook-advertenties zal een cruciale rol spelen bij het genereren van omzet. Als u de verschillende attributiemodellen van Facebook begrijpt en begrijpt hoe ze werken, kunt u uw campagnes nauwlettend volgen en zien hoe uw klanten omgaan met uw advertenties.

Hoe u de Facebook Attribution Tool instelt

Om de Facebook-attributietool in te stellen, heb je een Facebook Business Manager-account nodig. Als je nog geen account hebt ingesteld, ga dan naar het Facebook Business Manager-pagina en klik op Account aanmaken. Volg daarna de instructies om uw bedrijfsgegevens op te geven en uw account aan te maken.

Als je klaar bent, ga naar je Attribution-dashboard en klik op Aan de slag. U wordt vervolgens gevraagd om uw type bedrijf te selecteren. Uw opties zijn Single Business; Afzonderlijke merken, verticaal of regio's; of Agentschap.

Nadat u een bedrijfstype heeft gekozen, wordt u naar een pagina geleid waar u uw advertentieaccounts kunt synchroniseren met Facebook Business Manager. Voeg de gegevensbronnen voor uw advertentieaccounts toe, voeg de mensen toe die beheerdersrechten hebben voor uw advertentiecampagnes en stel de toepasselijke tijdzone en valuta in. Dit artikel begeleidt u bij het toewijzen van mensen en middelen.

De attributietool synchroniseert nu alle gegevens van uw Facebook-pixel. Dit proces kan een paar uur duren, dus wees voorbereid om te wachten.

Zodra Facebook uw gegevens heeft ontvangen, ziet u een groen aankruisvakje met het bericht "Gegevens worden ontvangen". In de onderstaande afbeelding hebben we een nieuw advertentieaccount getest, zodat de gegevensvelden leeg zijn.

Zodra de gegevens van uw Facebook-pixel zijn gesynchroniseerd, selecteert u de conversiegebeurtenis die u wilt analyseren in het vervolgkeuzemenu in de rechterbovenhoek van het scherm. U kunt elke conversie kiezen die u eerder heeft ingesteld of maak een nieuwe aan.

Nadat u uw conversie heeft geselecteerd, is de volgende stap het kiezen van een van de volgende attributiemodellen:

• Zelfs krediet
• Laatste klik of bezoek
• Laatste aanraking
• Positioneel 30%
• Positioneel 40%
• Tijdsverval 1-dag
• Tijdsverval 7 dagen

Elk toeschrijvingsmodel heeft zijn voor- en nadelen (zoals ik in detail bespreek in het volgende deel van dit artikel). De keuze die u kiest, hangt af van het type bedrijf dat u runt en wat u wilt bereiken met uw Facebook-advertentiecampagnes.

Nadat u een attributiemodel heeft geselecteerd, kiest u het attributievenster je wilt gebruiken. U kunt kiezen uit 17 verschillende attributievensters, wat in het begin een beetje overweldigend kan zijn. De standaardinstelling is 'Klik en bezoek van 28 dagen, vertoning van 1 dag'. Dit betekent dat Facebook acties crediteert die zijn ondernomen binnen 28 dagen na het klikken op uw advertentie en binnen 1 dag na het bekijken van uw advertentie.

Als u niet zeker weet welk toeschrijvingsvenster u moet selecteren, volgt hier mijn advies:

• Als uw product een lagere prijs heeft of de koopcyclus van uw product kort is, houdt u vast aan de standaardinstelling.
• Als uw product een hoge prijs heeft en een langere koopreis door de klant heeft, kiest u voor een van de langere opties.

Zodra u uw selecties heeft gemaakt en op Toepassen heeft geklikt, ziet u uw analyses en de resultaten die uw Facebook-pixel heeft bijgehouden op basis van het toeschrijvingsmodel en venster dat u heeft geselecteerd.

Laten we nu eens dieper ingaan op wat Facebook-attributiemodellen zijn en wat de voor- en nadelen van elk type zijn.

# 1: gelijkmatig kredietattributiemodel

Het gelijkmatige kredietattributiemodel geeft u een holistisch beeld van het klanttraject. Er wordt krediet gegeven aan elk contactpunt waarmee een klant interactie heeft voordat er een conversie plaatsvindt. Het gelijkmatige kredietattributiemodel helpt u de verschillende manieren te begrijpen waarop iemand op uw advertentie heeft gereageerd.

U krijgt inzicht in het eerste contactpunt dat een persoon bij uw advertentie heeft geïntroduceerd, het middelste contactpunt dat heeft gebouwd overweging, en het laatste contactpunt dat ertoe leidde dat de persoon actie ondernam, wat mogelijk leidde tot een conversie.

Stel, om dit te visualiseren, het conversiepad van een klant er als volgt uit:

Advertentie-impressie> Advertentie-klik> Bezoek> Advertentie-impressie

Met het gelijkmatige kredietattributiemodel zou elk contactpunt 25% krediet krijgen voor de conversie.

Er is echter een addertje onder het gras. Als de advertentieklik en het bezoek binnen 60 seconden na elkaar plaatsvinden, worden beide stappen geteld als hetzelfde contactpunt en wordt alleen de advertentieklik gecrediteerd.

Wanneer moet ik het Even Credit Attribution-model gebruiken?

Gebruik dit model als u een duidelijk begrip en overzicht wilt van het volledige conversiepad om te zien hoe klanten en prospects omgaan met uw Facebook-advertenties.

# 2: Laatste klik of bezoek attributiemodel

Zoals de naam doet vermoeden, houdt het toeschrijvingsmodel voor laatste klik of bezoek alleen rekening met de laatste klik of bezoek in een conversiepad. Facebook herkent de laatste advertentieklik of laatste bezoek als het laatste contactpunt, zodat de laatste advertentievertoning niet wordt gewaardeerd voor de conversie.

Een van de nadelen van het attributiemodel voor de laatste klik of bezoek is dat het de finale te veel waardeert stappen in een conversiepad en onvoldoende inzicht in andere belangrijke touchpoints die tijdens de conversie zijn opgetreden pad.

Wanneer moet ik het toeschrijvingsmodel voor de laatste klik gebruiken?

Het toeschrijvingsmodel voor de laatste klik is handig als u een kortere verkoopcyclus heeft of als u de laatste acties van een koper bekijkt voordat u een aankoop doet. Als u naar het volledige conversiepad wilt kijken, is het toeschrijvingsmodel voor gelijkmatige kredietwaardigheid, positionering of tijdsverval een betere optie.

# 3: Last Touch Attribution Model

Net als bij het laatste-klik-model, moet het toeschrijvingsmodel voor de laatste aanraking worden gebruikt als u alleen de laatste contactpunten wilt overwegen die ervoor hebben gezorgd dat uw klant een conversie heeft gegenereerd. Hoewel dit model waardevol kan zijn, is het belangrijk om te onthouden dat het geen krediet of inzicht geeft in andere touchpoints die van invloed kunnen zijn geweest op de beslissing van de klant om te converteren.

Wanneer moet ik het Last Touch Attribution-model gebruiken?

Het 'last touch'-conversiepad is handig als u een product verkoopt waarbij u niet veel hoeft te kopen en u niet het hele conversiepad hoeft te begrijpen.

# 4 en # 5: positionele 30% en positionele 40% attributiemodellen

De positionele 30% en positionele 40% attributiemodellen werken op een iets andere manier dan de andere modellen die we hebben bekeken.

Met het positionele 30% -model geeft Facebook 30% van het conversiekrediet aan het eerste contactpunt en 30% van het krediet aan het laatste contactpunt in het conversiepad. Het resterende krediet (40%) wordt verdeeld over de andere touchpoints in het conversiepad. Dit model geeft de middelste touchpoints minder waardering dan het eerste of laatste touchpoint in het conversiepad.

Het positionele 40% attributiemodel werkt op dezelfde manier. Het enige verschil is dat 40% van het conversietegoed het eerste en laatste contactpunt in een conversiepad krijgt in plaats van 30%.

Net als bij de andere modellen geldt dat als een klik en bezoek binnen 60 seconden na elkaar plaatsvinden, alleen de klik wordt gecrediteerd. Een positioneel attributiemodel werkt het beste als uw bedrijfsmodel of advertentiedoelstellingen meer waarde hechten aan de eerste en laatste klantinteractie dan aan de middelste interacties.

Wanneer moet ik een positioneel attributiemodel gebruiken?

Gebruik dit type attributiemodel als u wilt zien welk contactpunt de aandacht van de klant voor uw advertentie heeft getrokken en welk contactpunt de conversie heeft veroorzaakt. Dit toeschrijvingsmodel vermeldt ook de contactpunten die uw klanten hebben geholpen om een ​​beslissing te nemen, zodat u kunt zien waarop u zich in de toekomst moet concentreren.

# 6 en # 7: Tijdsverval 1-daagse en 7-daagse attributiemodellen

De 1-daagse en 7-daagse attributiemodellen met tijdverval zijn multi-touch-modellen die een deel van het krediet toekennen aan alle kanalen die hebben geleid tot een conversie van een klant.

Stel dat uw klant een Facebook-advertentie voor uw product op dinsdag. De volgende dag herinnert ze zich dat ze uw advertentie heeft gezien en gaat ze rechtstreeks naar uw website zonder een aankoop te doen. Een paar dagen later, tijdens het browsen op Instagram, ziet de klant weer een advertentie voor jouw product. Deze keer klikt ze op de advertentie en doet ze een aankoop.

Elk van deze contactpunten zou enige waardering krijgen voor de conversie, maar Instagram zou het meeste krijgen omdat dit het meest recente kanaal is waarmee de klant interactie heeft gehad. Uw Facebook-advertentie zou het minste krediet krijgen, omdat dit het kanaal is waarmee de klant het verst terug in de tijd heeft gereageerd.

Het 1-daagse model met tijdsverval crediteert een conversie met een halfwaardetijd van 1 dag. Dit betekent dat de touchpoints waarmee de klant een dag vóór de conversie heeft gewerkt, 50% of meer van de credit, terwijl de touchpoints waarmee de persoon 2 dagen vóór de conversie heeft gereageerd, tot 25% van de credit. De uitsplitsing van de percentages is afhankelijk van het aantal contactpunten waarmee de klant interactie heeft gehad voorafgaand aan de conversie.

Met het 7-dagen attributiemodel met tijdsverval ontvangen de kanalen waarmee de persoon 7 dagen vóór de conversie interactie had, 50% of meer van het krediet, terwijl alle kanalen waarmee ze 14 dagen vóór de conversie hebben gereageerd, tot 25% van het krediet voor elk kanaal ontvangen.

Wanneer u een attributiemodel met tijdsverval vergelijkt met het model voor laatste aanraking of laatste bezoek, de tijd vervalmodel geeft een betere indicatie van hoe alle verschillende touchpoints hebben bijgedragen aan een conversie.

Wanneer moet ik een toeschrijvingsmodel voor tijdsverval gebruiken?

Een tijdvervalmodel werkt goed als u een tijdgevoelige promotiecampagne voert. Het geeft u inzicht in hoe uw klanten zich gedragen wanneer u een promotie of aanbieding uitvoert, en of dit gedrag verschilt van andere patronen of statistieken die u heeft opgemerkt.

Omdat bij elk contactpunt een model met tijdsverval wordt vermeld, werkt het goed als u een winkel runt met een groot aantal terugkerende kopers. Aangezien deze kopers worden blootgesteld aan verschillende advertentie- en marketingmethoden, kan een toeschrijvingsmodel voor tijdsverval u helpen te zien wat tot herhalingsaankopen leidt.

Gevolgtrekking

Hopelijk heeft deze gids je een beter begrip gegeven van de verschillende soorten Facebook-attributiemodellen en wanneer je ze moet gebruiken. Elk model heeft zijn eigen manier om de touchpoints op een conversiepad te meten. Welke model het beste is voor uw doeleinden, hangt af van uw bedrijf en doelstellingen.

Als u een e-commerce winkel heeft, onthoud dan dat attributiemodellering nuttig is als u dat wel bent onderzoeken hoe uw klanten omgaan met uw advertenties en hoe ze besluiten actie te ondernemen tegen uw advertenties aanbod.

Wat denk je? Wat is je favoriete toeschrijvingsmodel op Facebook? Welk toeschrijvingsmodel zou het beste werken voor uw bedrijf? Deel uw mening in de reacties hieronder.

Meer artikelen over Facebook-advertenties:

• Ontdek zes Facebook-advertentiefouten en hoe u deze kunt oplossen.
• Leer hoe u drie aangepaste rapporten maakt in Advertentiebeheer om u te helpen snel uw Facebook-advertentieprestaties te analyseren.
• Ontdek hoe u Facebook-advertenties gebruikt om snel verkopen en leads te genereren.