4 manieren om Facebook en Twitter Analytics te gebruiken om uw marketing te verbeteren: Social Media Examiner

Ben je overweldigd door de hoeveelheid analytische gegevens die op sociale mediaplatforms worden gevonden?

Wilt u weten welke statistieken u moet volgen?

Als u weet wat u moet meten en hoe u de gegevens moet toepassen, kunt u uw marketing gemakkelijker aanpassen voor een beter bereik, meer betrokkenheid en zichtbaarheid.

In dit artikel zul je ontdek vier manieren waarop social media-inzichten uw marketing op Facebook en Twitter kunnen verbeteren.

Luister naar dit artikel:

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Meet wat er toe doet

Zoals elke dataset, hebben sociale analyses hun aandeel in ijdelheidstatistieken die heel weinig waarde bieden. Aandacht besteden aan deze ijdelheidscijfers kan u afleiden van het kijken naar de statistieken die u helpen actie te ondernemen en beslissingen te nemen. Een plotselinge groei in likes of volgers kan je bijvoorbeeld een goed gevoel geven over je inspanningen, maar op zichzelf is het een ijdelheid-statistiek die je niet echt iets vertelt om je te helpen bij het aanpassen van je marketing.

In plaats daarvan, focus op de analyses die belangrijk zijn voor uw strategie en doelen, vervolgens bekijk andere gegevens op tekenen van problemen of trends die uw inspanningen kunnen beïnvloeden. Als het vergroten van uw betrokkenheid bijvoorbeeld een streefdoel is in uw strategie, moet u zich richten op het niveau van betrokkenheid per post om te zien wat werkt en wat niet.

# 1: pas uw inhoudsmix aan

Twitter en Facebook bieden beide gegevens over hoe goed individuele berichten presteren bij uw publiek, inclusief hun bereik en betrokkenheid.

Ga op Facebook naar Insights> Posts> Berichttypen om de betrokkenheid te bekijken op basis van het type inhoud dat je hebt gepost (bericht, link, afbeelding, video). Aan Twitterkun je een momentopname zien van elk bericht dat je hebt geplaatst door naar Instellingen> Analytics> Tweets te gaan.

Besteed veel aandacht aan deze gegevens, omdat ze een duidelijk beeld schetsen van het type inhoud waarin uw publiek het meest geïnteresseerd is. Jij kan bekijk deze gegevens om te zien hoe uw publiek reageert op het gebruik van links, afbeeldingen en video. Linkshares doen het bijvoorbeeld in het algemeen niet goed op basis van de cijfers. Als je dichterbij kijkt, zou je kunnen ontdekken dat je publiek misschien minder geneigd is om met samengestelde links bezig te zijn, maar hun hoofden draaien wanneer je links naar je eigen blog plaatst.

Monitoring van de gegevens over betrokkenheid en bereik vs. berichttype kan je helpen pas uw benadering van het delen van inhoud aan zodat u gebruikmaakt van de soorten inhoud die uw publiek het liefst verwerkt en deelt.

# 2: Pas uw boekingsschema aan

Het merendeel van uw publiek is misschien overdag in de lucht, maar dat betekent niet dat ze tegelijkertijd hun sociale accounts controleren. Wanneer ze controleren, en op welke dagen, kan van publiek tot publiek sterk verschillen. Uw sociale statistieken kunnen u precies vertellen wanneer uw publiek het meest waarschijnlijk zal reageren op uw inhoud.

Ga op Facebook naar Insights> Posts> Wanneer je fans online zijn. Voor Twitter kun je een tool zoals een Tweriod gebruiken om erachter te komen wanneer het grootste deel van je volgers online is.

Deze gegevens zijn erg belangrijk als je kijkt naar het beperkte onroerend goed dat je krijgt in sociale feeds. De juiste timing voor uw inhoud kan een groot verschil maken. Als je 's ochtends vroeg een bericht plaatst, maar het grootste deel van je publiek meestal bezig is met je inhoud in 's middags, dan wordt die vroege ochtendpost waarschijnlijk begraven, gezien door slechts een klein deel van je publiek.

Controleer uw inzichten en analyses voor piekbetrokkenheidstijden. Experimenteer met verschillende tijden en dagen kijk wanneer de kans het grootst is dat uw publiek reageert. Als u zich richt op wanneer ze het meest actief zijn, verbetert u uw bereik en betrokkenheid aanzienlijk.

# 3: Informeer uw berichten

Zowel Twitter als Facebook bevatten een schat aan gebruikersgegevens, waaronder gedrag, locatie, demografie, interesses, levensstijl, werk en meer. Facebook biedt aantoonbaar de meest uiteenlopende dataset, terwijl Twitter ook nuttige publieksinformatie biedt. Vergelijkbare doelgroepgegevens zijn op verschillende manieren beschikbaar, afhankelijk van het platform dat u gebruikt.

Open op Facebook de Advertentiebeheerder en ga naar Publieksinzichten. Op Twitter kun je je doelgroepgegevens controleren door naar Instellingen> Twitter-advertenties> Analytics> Audience Insights te gaan.

In plaats van inhoud te plannen en een strategie op te bouwen rond een koper persona gebouwd op schattingen, kunt u verfijn uw contentstrategie om uw doelgroep aan te spreken op basis van echte doelgroepgegevens. Hier zijn een paar voorbeelden van hoe u uw marketing kunt verbeteren na het bekijken van doelgroepgegevens:

• Maak inhoud op basis van nieuw ontdekte pijnpunten onthuld in doelgroepgegevens en onderzoek
• Verschuif de details van de doelgroep van gesponsorde berichten en advertenties om bereik en betrokkenheid te verbeteren
• Pas de toon van berichten aan om beter bij uw publiek te passen
• Breid content en poststrategie uit om nieuw ontdekte doelgroepsegmenten te targeten
• Maak en deel aanbiedingen die beter zijn afgestemd op de interesses van het publiek

# 4: Boost uw betrokkenheid

De meeste marketeers willen het aantal likes, shares, retweets en reacties van sociale berichten maximaliseren. Helaas zal niet alles wat je deelt elke keer een winnaar zijn bij je publiek. Je hebt altijd onderwerpen en inhoud die beter presteren dan andere.

Net als in de bovenstaande tip voor het verfijnen van het type inhoud dat u plaatst, kunt u vergelijkbare gegevenssets gebruiken onderzoek welke onderwerpen uw publiek echt raken. Gebruik die gegevens om beter te worden integreer uw inspanningen op het gebied van sociale media in uw contentmarketingstrategie.

Ga op Twitter naar Instellingen> Analyse> Tweets en bekijk welke postonderwerpen de meeste betrokkenheid opleveren. Ga op Facebook naar Insights> Posts> Berichttypen en verander vervolgens de betrokkenheidsstatistieken op Facebook om reacties, opmerkingen en gedeelde items voor elk bericht weer te geven in plaats van klikken of algemene betrokkenheid.

Combineer deze gerichte post-engagement-gegevens met historische analyses uit URL-verkorters en UTM-parameters om u te helpen een schat aan mogelijkheden voor onderwerpen te onthullen. Filter de best presterende berichten eruit, en gebruik ze als een thema of silo om uit te putten, en brainstorm over semantisch relevante inhoud over vergelijkbare thema's.

Dit is ook een kans om hergebruik of recycle oude berichtinhoud dat deed het uitzonderlijk goed. Bezoek promoties die uw publiek leuk vond, combineer inhoud die op grote schaal werd gedeeld tot een waardevollere bron en recycle oudere inhoud die de meerderheid van uw publiek misschien niet heeft gezien.

Wanneer je identificeer inhoud die ondermaats presteerde, onderzoek waarom het mogelijk tekort is geschoten en zoek naar manieren om het te optimaliseren en de betrokkenheid te verbeteren. Kunt u bijvoorbeeld meer waarde toevoegen naar de inhoud, verbeter uw titels en koppen, of aanpassen hoe u die inhoud promootte?

Gevolgtrekking

Wanneer u naar analyses kijkt om te zien wat van invloed is op uw doelen, is het gemakkelijker om afleidende statistieken te negeren en u te concentreren op wat er echt toe doet.

Wat denk je? Zal dit u helpen sociale analyses te gebruiken om uw marketing te stimuleren en te verfijnen? Hoe gebruik je analytische data om de sociale betrokkenheid te verbeteren? Deel uw tips met mij in de reacties hieronder.