Hoe u een succesvolle Social Media Sweepstakes organiseert: Social Media Examiner

Bent u van plan om een ​​sweepstake op sociale media te organiseren om uw bedrijf te laten opvallen tijdens de feestdagen?

Heeft u een gids nodig om ervoor te zorgen dat u de cruciale elementen van een succesvolle sweepstakes-promotie niet mist?

Sweepstakes, wedstrijden en weggeefacties worden steeds populairder onder marketeers die strijden om de aandacht van hun social media-publiek. Een prijs kiezen is het makkelijke gedeelte.

Of je voer uw promotie uit op Facebook of Pinterest, is het gemakkelijk om iets over het hoofd te zien. Het is van cruciaal belang voor uw succes om ervoor te zorgen dat u al uw planning, technische en juridische "i's" en "t's" kruist.

In dit artikel leert u de vijf stappen voor het runnen van een succesvolle sweepstake op sociale media.

# 1: Beoordeel Sweepstakes-doelstellingen

Dit is waar de meeste bedrijven zichzelf tekort doen. Hoe? Door te focussen op oppervlakkige doelstellingen die hun bedrijf mogelijk niet ten goede komen.

Is het bijvoorbeeld zinvol om een ​​sweepstake te houden om uw toch al grote fanbase te vergroten of wilt u uw sociale engagementproces een vliegende start geven?

Hier is een lijst met mogelijke sweepstakes-doelstellingen om uit te kiezen:

• Verhoog de bekendheid van een nieuw product
• Verhoog het aantal gratis proefversies
• Verzamel leads met gedetailleerde informatie
• Genereer klantverwijzingen
• Verhoog de gemiddelde dagelijkse bezoekers
• Vergroot het aantal abonnees op de nieuwsbrief
• Vergroot het aantal volgers op sociale media (Facebook-fans, Twitter-volgers, enzovoort.)
• Verhoog de blootstelling aan sociale media (meer reacties, meer retweets van uw bericht, enz.)
• Verhoog de verkoop
• Genereer merkloyaliteit door bestaande klanten te verrassen met een kans op een grote prijs
• Toenemen betrokkenheid op sociale media

Haar campus is een goed voorbeeld van een bedrijf dat sweepstakes gebruikt om hun betrokkenheid op sociale media te vergroten.

Vaak over het hoofd geziene doelstellingen

Vergroot de micro-inzichten van klanten: Tweet bijvoorbeeld om te winnen: "Als ik een Visa-cadeaubon van $ 500 win, geef ik deze uit aan __________ #ABCgiveaway @uwbedrijf". Dit verhoogt niet alleen de betrokkenheid van sociale media, het geeft u ook een veel dieper inzicht in uw doelmarkt.

Verhoog de deelname van klanten aan enquêtes: Fysieke bedrijven gebruiken regelmatig sweepstakes om de deelname van klanten aan enquêtes te vergroten, maar dit is zeldzaam voor online bedrijven.

Hipmunk is een goed voorbeeld van een online bedrijf dat met succes sweepstakes gebruikt om de deelname van klantenonderzoeken te verhogen.

# 2: Plan de logistiek

Deze fase kan een redder in nood zijn. Als je deze fase goed doet, adem je tijdens de promotie een stuk gemakkelijker.

Dit zijn de belangrijkste stappen in de planningsfase:

Selecteer een Sweepstakes-tool: Dit is de belangrijkste stap in de planningsfase omdat de juiste tool uw sweepstakes-taken stroomlijnt en automatiseert. Er zijn een paar belangrijke kenmerken om op te letten bij het selecteren van een leverancier voor uw sweepstakes op sociale media.

• Geautomatiseerde generatie van sjablonen voor de algemene voorwaarden van sweepstakes
• Meerdere deelnameacties voor sweepstakes: staan ​​ze u bijvoorbeeld toe om alleen e-mailadressen te verzamelen of helpen ze u ook bij het uitvoeren van enquêtes?
• Automatisering van het winnaarselectieproces
• Mogelijkheid om sweepstakes te hosten op meerdere online platforms
• Automatische synchronisatie van e-mailabonnees met e-mailmarketingtools zoals MailChimp, AWeber, Constant contact, enzovoort.
• Branding van sweepstakes-widget met uw kleuren en thema's
• Prijsstrategie: rekenen ze bijvoorbeeld per actie of per functie?
• Zijn ze compatibel met mobiele besturingssystemen zoals iOS en Android?
• Welke ondersteuningskanalen bieden ze aan en wat zijn hun ondersteuningsuren? Dit is erg handig als de sweepstakes-tool tijdens uw promotie niet meer functioneert.

Leef de sweepstake-wetten na: Het is absoluut noodzakelijk de regels van de regionale en sociale mediaplatforms begrijpen met betrekking tot sweepstakes. Sarah Hawkins heeft een reeks artikelen die dienen als uitstekende gidsen over deze onderwerpen.

Bepaal de duur van de sweepstakes: 21-28 dagen is de ideale duur voor een sweepstakes-promotie. Twee weken is vaak te kort en meer dan een maand is te lang.

Kies een prijs: Het kan uw eigen product zijn of een product dat echt voldoet aan de behoeften van uw doelgroep.

Hier is een goed voorbeeld van uit Duif. In plaats van een clichéprijs zoals een iPad aan te bieden, concentreerden ze zich op het bieden van een thuisupgrade om een ​​gericht mannelijk publiek aan te trekken.

Bepaal de locatie van de sweepstakes: Waar organiseert u uw sweepstakes? Is het, afhankelijk van uw doelstellingen, zinvol om de promotie op uw website te hosten, Facebook pagina of een andere populaire blog? Dit zijn geen wederzijds exclusieve keuzes. Jij kan host uw sweepstakes op meerdere online bestemmingen, maar het op één plek hebben leidt vaak tot een gemakkelijkere en efficiëntere uitvoering van de actie.

Stel promotiebudget in: Hoeveel geld wilt u uitgeven om uw sweepstakes te promoten? Hoe is dat verdeeld over verschillende marketingkanalen? Wil je bijvoorbeeld adverteren op specifieke blogs om verkeer naar uw sweepstakes te leiden of doet een Facebook-advertentie campagne zinvoller?

Planningsstappen die vaak over het hoofd worden gezien

Associeer sweepstakes met een evenement: Worden de sweepstakes gehouden om de derde verjaardag van uw bedrijf of de vrolijke kerstsfeer te vieren? Het associëren van uw sweepstakes met een evenement geeft context aan uw publiek en maakt een diepere emotie connectie met hen, wat de kans vergroot dat je sweepstakes een positieve buzz op social media creëren media.

Hier is een goed voorbeeld van Family.com associëren hun sweepstakes met Kerstmis.

Creëer een korte en verleidelijke virale lus: Een grote prijs trekt de aandacht, maar het is de virale lus die het momentum voortzet - daarom moet er tot in detail over worden nagedacht. Een virale lus is de workflow die de kans maximaliseert dat een deelnemer een andere deelnemer aantrekt via zijn sociale netwerk.

Hier zijn de sleutelelementen in elke fase van een virale lus:

Fase 1: Activeer bezoekers tot deelnemers

• Geef duidelijk aan welke actie de bezoekers moeten ondernemen om deel te nemen aan de sweepstakes
• Laat een aantrekkelijke afbeelding van de prijs zien
• Informeer de bezoekers dat het snel en gemakkelijk is om binnen te komen
• Vermeld alle relevante informatie om de bezoekers ervan te verzekeren dat de sweepstakes legitiem zijn (bijv. Einddatum, aankondigingsproces winnaar, voorwaarden, etc.)

Stage 2: Verwijder toegangsbarrières

• Concentreer u op één oproep tot actie
• Maak de knop Verzenden gemakkelijk te vinden
• Stel de bezoekers gerust dat hun informatie veilig is

Stap 3: Verleid de deelnemer om te delen

• Associeer sweepstakes met een evenement (bijvoorbeeld Kerstmis)
• Geef meer inzendingen voor het delen van de sweepstakes via sociale netwerken
• Geef een gegarandeerd geschenk, zoals een korting of een e-boek, voor het delen van de sweepstakes op sociale netwerken

Stap 4: Trek nieuwe bezoekers aan via gedeelde berichten

• Schrijf een boeiende kopie voor het bericht dat door de deelnemers wordt gedeeld wanneer ze op de Facebook Share- of Retweet-knop drukken. In plaats van bijvoorbeeld 'Doe mee om een ​​Visa-kaart van $ 500 te winnen' wordt gedeeld, wijzigt u de kopie van uw gedeelde bericht in 'Zou het niet leuk zijn om gratis met kerstinkopen te gaan? Doe mee om te winnen!"

Zorg ervoor dat elk gedeeld bericht een link naar de sweepstakes heeft.

# 3: Start de sweepstakes

Je hebt al het zware planningswerk gedaan. Nu is het tijd om uit te voeren. Hier zijn de belangrijkste stappen voor een vlekkeloze lancering:

Voer een testrun uit: Zodra u de sweepstakes heeft opgezet, vraag een paar van je vrienden en collega's om binnen te komen en voer elke primaire en secundaire oproep tot actie uit. Bevestig dat u hun vermelding in de analyse van de sweepstakes-tool ziet; dat de berichten die worden gedeeld niet worden afgebroken vanwege tekenlimieten en dat de sweepstakes-links binnen de gedeelde berichten werken.

Neem contact op met influencers: Reik uit naar beïnvloeders van sociale media en vraag hen of ze uw sweepstakes willen promoten. Hoe meer u hen ervan overtuigt dat de prijs en het bijbehorende evenement van de sweepstakes hun lezers aanspreken, hoe groter de kans dat ze uw sweepstakes promoten. Er is een grote lijst met tools voor dit doel in Dit artikel geschreven door Jason Falls.

Verzoek om een ​​vermelding in sweepstakes-directories (voorzichtig): Dien uw wedstrijd in een sweepstakes-directory. Dit kan voor sommige doelgroepen logisch zijn, maar voor anderen niet. Je moet echt bedenk wat voor soort publiek u probeert aan te trekken, omdat sweepstakes-directories vaak "professionele sweepers" binnenhalen die nepaccounts gebruiken om meerdere inzendingen in te dienen of hun toegangsactie onmiddellijk ongedaan te maken; bijvoorbeeld in tegenstelling tot, uitschrijven, etc.

Bepaal de lanceringsdag: Uw promotie krijgt een vroege boost als u lanceer uw sweepstakes op het juiste moment en op de juiste dag van de week. Terwijl u op uw eigen gegevens moet vertrouwen bepaal de beste tijd en dag voor uw publiek, deze onderzoeksartikelen van Marketing Profs en Beth Kanters blog helpt u op weg.

Vaak over het hoofd geziene opstartstappen

Maak een ondersteuningsplan: Ondanks uw uitstekende planning en uitvoering kunnen er toch dingen misgaan, en meestal hebben ze te maken met technische problemen. Als u een sweepstakes-tool van derden gebruikt, zorg er dan voor dat u hun telefoonnummer en e-mailadres bij de hand heeft, zodat u de technische problemen snel kunt oplossen.

Neem contact op met Facebook-influencers: Er is veel aandacht voor het vinden van Twitter- of Pinterest-influencers, voornamelijk vanwege het gemak waarmee influencers op deze platforms kunnen worden gevonden. Het vinden van Facebook-influencers is een grotere uitdaging, maar het is de moeite waard, vooral omdat veel van deze influencers geen eigen speciale websites of blogs hebben. Raven Tools heeft een informatieve blogpost over hoe u door de zoekfunctie van Facebook kunt navigeren om relevante Facebook-pagina's te vinden.

# 4: Follow-up met deelnemers

Dus je hebt de sweepstakes gelanceerd en de inzendingen komen binnen. In deze fase moet uw focus verschuiven naar opvolging om uw primaire en secundaire doelstellingen te bereiken. Hier is een lijst met de belangrijkste stappen die nodig zijn voor een succesvol vervolgproces:

Follow-up met autoresponders: Het verzenden van een vervolgmail voegt meer geloofwaardigheid toe aan uw sweepstakes en verhoogt de kans aanzienlijk dat deelnemers de secundaire actie ondernemen die u van hen verwacht. Plan automatische follow-ups via de autoresponder-functies van e-mailmarketingtools zoals MailChimp en AWeber.

Bepaal de herinneringsfrequentie: Je fans en abonnees hebben het erg druk en ze zullen ofwel vergeten mee te doen aan je sweepstakes of je aankondigingen missen. Daarom zijn herinneringen essentieel om het aantal deelnemers te maximaliseren. Om ervoor te zorgen dat u uw publiek niet irriteert, een goede vuistregel is:

• Eén herinneringsmail per week
• Eén herinnering Facebook-status per dag
• Twee herinneringstweets per dag.

  

Voer dagelijkse testruns uit: Technische storingen worden vaak niet gerapporteerd, wat zich vertaalt in minder deelnemers. Daarom is het belangrijk dat u dit doet voer dagelijks uw eigen sweepstakes in (met een testaccount) naar controleer of alle sweepstakes-procedures werken zoals gepland.

Voer wekelijkse wijzigingen uit: Naarmate de sweepstakes vordert, zult u zeker veel leren en ideeën opdoen over hoe u uw sweepstakes kunt verbeteren. Het is belangrijk om maak elke week wat tijd vrij om aanpassingen door te voeren op basis van die lessen. Het kan zoiets eenvoudigs zijn als het wijzigen van het tweet-bericht om het aantrekkelijker te maken, of zoiets effectiefs als het verminderen van het aantal acties dat nodig is om deel te nemen aan de sweepstakes.

Vaak over het hoofd gezien vervolgstappen

Neem contact op met deelnemers op Twitter: Aan het einde van elke dag, kijk wie meedeed aan de sweepstakes op Twitter, bekijk hun Twitter-bio en kijk of ze het juiste doelwit zijn om mee om te gaan. Het ijs breken is veel gemakkelijker omdat hun deelname aan de sweepstakes als startpunt voor een gesprek dient. Het is eenvoudig te doen en je weet nooit wie je zult vinden, dus waarom zou je het niet proberen?

Follow-up voor soft-selling: Sweepstakes trekken veel verkeer en aandacht. Waarom moedig je ze niet aan om bij jou te kopen? Hier is een lijst met dingen die u kunt doen op uw bedankpagina of uw vervolgmails om uw omzet te verhogen:

• Laat deelnemers uw bedrijfsvideo zien en vraag hen om een ​​gratis proefperiode te starten
• Als de prijs uw eigen product is, geef ze een link naar waar ze dat product kunnen kopen
• Geef deelnemers een kortingscode om ze te verleiden om bij u te kopen. Hier is een goed voorbeeld van een sweepstakes-promotie.

  

# 5: De sweepstakes beëindigen

Je bent bijna klaar. Nog een paar stappen en u zult het genoegen hebben om met de winnaar te communiceren en hem of haar met vreugde en ongeloof op u te zien reageren. Maar voor dat punt zijn er nog een paar dingen die u goed moet doen:

Stuur laatste herinneringen: Stuur laatste herinneringen via e-mail en sociale media over wanneer de sweepstakes eindigen. Herhaal waar de sweepstakes voor waren en hoe gemakkelijk het is om mee te doen.

Kies een winnaar: Als u een sweepstakes-tool gebruikt, zou dit het selectieproces van de winnaar heel eenvoudig moeten maken. Exporteer anders de deelnemersgegevens naar een Excel-spreadsheet en upload deze naar Random.org om u te helpen een winnaar te selecteren.

Verwijder het gereedschap: Nu de sweepstakes zijn gedaan, verwijder de widget van je website en / of je social media pagina's.

Stuur de aankondiging van de winnaar: Kondig de winnaar aan aan alle deelnemers via e-mail, blog en sociale netwerken.

Neem contact op met de winnaar: Stuur een aparte e-mail naar de winnaar en vraag hem of haar binnen een bepaalde periode te reageren. Ook vraag naar de leeftijd en locatie van de persoon. Deze stap moet worden uitgevoerd binnen 7-10 werkdagen na het einde van de sweepstakes.

Mail de prijs: Zodra u alle details met de winnaar heeft bevestigd, mail de prijs naar het adres van de winnaar en laat hem of haar de geschatte aankomstdatum weten.

Vaak over het hoofd geziene eindstappen

Maak een intern beoordelingsrapport: Dit is het moment van de waarheid. Heeft u uw doelstellingen bereikt? Wat was het investeringsrendement voor het bedrag dat u hebt uitgegeven? Zou dat geld beter zijn besteed aan directe advertenties of andere PR-activiteiten? Wat werkte heel goed en wat zou je anders doen? Sweepstakes zijn geen eenmalige wonderen. Ze zouden met enige regelmaat moeten worden gedaan en dit soort beoordelingen na de sweepstakes zorg ervoor dat uw volgende sweepstakes nog betere resultaten opleveren.

Deel uw resultaten: Iedereen houdt ervan om statistieken, een eindrapportkaart of een reeks lessen te zien die tijdens een promotie zijn geleerd. Nu u uw sweepstakes-promotie heeft voltooid, beschikt u over waardevolle gegevens. Waarom niet deel die gegevens op je eigen blog of met een ander publiek via een gastblogpost om extra aandacht te krijgen voor je bedrijf?

Unbounce heeft een goed artikel over post-sweepstakes-statistieken over 8 factoren die tot de beste resultaten leiden.

Voeg uw tips toe

Dit zijn belangrijke stappen die u moet volgen bij het uitvoeren van een succesvolle sweepstake. Deze stappen zijn echter niet de enige. Het houden van sweepstakes is een sociale activiteit en er is veel ruimte voor creativiteit.

Wat denk je? Heeft u zelf tips? Welke successen heb je gehad met het houden van sweepstakes? Deel alstublieft enkele van uw eigen tips in de opmerkingen hieronder.