26 tips om uw socialemediamarketing te versterken: social media-examinator
Strategie Voor Sociale Media / / September 26, 2020
Is het tijd om met een frisse blik naar uw sociale media te kijken?
Ben je klaar om enkele wijzigingen aan te brengen?
Er zijn verschillende manieren om te verbeteren hoe uw bedrijf wordt gezien op sociale media.
In dit artikel zal ik het delen 26 tips, een A-Z-gids, om uw socialemediamarketing nieuw leven in te blazen.
# 1: voeg uw waardepropositie toe aan profielen
Telkens wanneer mensen zich op sociale mediasites bevinden, nemen ze snelle beslissingen over wie ze volgen, welke inhoud ze lezen en welke inhoud ze delen.
Maak het voor hen gemakkelijker om te beslissen.
Om de aandacht van uw lezers te trekken, waardeproposities toevoegen naar uw netwerkprofielen.
De waardepropositie van Spredfast gaat bijvoorbeeld over marketingsnelheid: ze helpen klanten zich te verspreiden informatie over hun bedrijven met de snelheid van 'het leven' - niet alleen een geweldige belofte, maar ook een pakkend toneelstuk in woorden.
Waardeproposities beschrijf en onderscheid uw bedrijf, zodat consumenten een beter idee krijgen van waar het bij uw bedrijf om draait. Wanneer u het op uw profielen deelt, weten mensen in één oogopslag wie u bent en wat u doet.
# 2: verhoog de zichtbaarheid met WordPress-plug-ins
Optimaliseer ze voor zoeken om uw blogposts zo goed mogelijk onder de aandacht te brengen. Installeer een SEO WordPress-plug-in, zoals All in One of SEO Plugin van Yoast.
Deze plug-ins hebben velden om fragmenten en beschrijvingen op te nemen, waardoor uw blogposts meer kansen krijgen om in zoekresultaten te worden gevonden.
Neem er de tijd voor vul de velden in, zodat u controle heeft over de fragmenten en trefwoorden die in de zoekresultaten verschijnen. Een kleine stap kan een enorm verschil maken in de zichtbaarheid van blogs.
# 3: Maak gerichte calls-to-action
Oproepen tot actie (CTA's) vormen de ruggengraat van sociale media. Wanneer lezers zich bezighouden met deze actievolle woorden, vergroot dit uw aanwezigheid op sociale media.
Het is essentieel dat elke call-to-action een specifiek doel heeft, of het nu gaat om liken, delen, reageren, retweeten of klikken.
Dit is hoe Sony call-to-actions op hun sociale profielen gebruikt.
Op Facebook gebruikt Sony uitdrukkingen als "Bekijk het", "Vergeet het niet", "Meer informatie", "Ga achter de schermen" en "Lees er hier meer over" om mensen door te laten klikken. De URL-bestemmingen omvatten blogposts, Vine, ingesloten video's, Vevo, een Sony-videogalerij en hun website.
Sony gebruikt oproepen tot actie op hun sociale accounts en website die samenwerken om bezoekers aan te moedigen de volgende stappen in het koopproces te zetten.
# 4: gebruik geen snelkoppelingen
Rome is niet in één dag gebouwd en dat geldt ook voor sociale media.
Hoewel het verleidelijk kan zijn om Facebook-fans of Twitter-volgers te kopen, wegen de uitdagingen op de lange termijn zwaarder dan de voordelen op korte termijn.
Victor Pan identificeert drie redenen waarom het kopen van Facebook-fans slecht is voor zaken:
- Je verwatert de gegevens die je hebt over je echte fans die geweldige dingen voor je doen. Door nep-Facebook-fans te kopen, verlaag je de waarde van je echte Facebook-fans omdat er geen manier is om de twee te scheiden met de huidige ingebouwde analysetool van Facebook.
- U verliest onmiddellijk het vertrouwen van webbewuste bezoekers als ze een nep-fanchecker-tool gebruiken of uw historische zoals gegevens en merk een lage merkactiviteit vs. totale soortgelijke verhouding.
- Je Facebook-fanpagina kan worden gemarkeerd als een spambron en verwijderd wegens schending van de servicevoorwaarden van Facebook.
Blijf uit de buurt van snelle oplossingen en snelkoppelingen. Niemand wil spelen met iemand die zich niet aan de regels houdt, hoe verleidelijk of overtuigend de verkoper ook is.
# 5: Blogcommentaar aanmoedigen
Blogs creëer de mogelijkheid voor lezers om commentaar te geven, vragen te stellen of simpelweg de schrijver te bedanken. Het is belangrijk om relaties met lezers aan te gaan via blogs en uitnodigingen reactie van de lezer.
Maar de vraag blijft: waarom krijgen bepaalde blogs consequent meer reacties dan andere?
Blogs die meer reacties ontvangen, hebben over het algemeen de volgende kenmerken:
- Goede opkomst: loyale volgers lezen de inhoud regelmatig.
- Hoogwaardige inhoud: berichten zijn goed geschreven en voegen waarde toe aan de gebruikerservaring.
- Goede etiquette: schrijvers en moderators zijn beleefd en gastvrij voor hun lezers en reageren op vragen en opmerkingen.
- Milieuvriendelijk: gerund door vertrouwde adviseurs die uitstel bieden in een anders overweldigende online wereld.
Blijf toegewijd en toegewijd aan uw blog. Praat met je lezers. Ze zullen uiteindelijk met jou en elkaar praten.
# 6: brandstofprofielen met gedeelde inhoud
Gedeelde inhoud kan activiteit naar uw sociale profielen leiden. Voordat u echter deelt, overweeg deze drie W's: wanneer, wie en wil:
Wanneer was het geschreven? Als de post meer dan 6-12 maanden oud is, is deze mogelijk al gedateerd. Als u het artikel toch wilt delen omdat het waardevolle informatie bevat, kunt u het artikel introduceren door aan te geven dat het niet actueel is.
Wie heeft het stuk geschreven? Inhoud die door een bekende auteur is geschreven, krijgt waarschijnlijk aandacht, ongeacht het onderwerp. Het delen van inhoud van een minder bekende persoon heeft echter ook voordelen. Je mag een nieuwe expert aan je publiek voorstellen. Zorg ervoor dat ze uitstekende inhoud en een gemakkelijk leesbare stijl hebben.
Zal het onderwerp / artikel / bericht resoneren met uw publiek? Is het kunstwerk aangenaam, is de inhoud origineel, is het voordelig voor hen om het artikel met uw publiek te delen?
Deel inhoud niet passief. Zorg ervoor dat het waarde toevoegt aan uw sociale aanwezigheid. Dat zal op zijn beurt bijdragen aan uw status als expert in uw vakgebied.
# 7: Wek interesse met variatie
Social media is een geweldige manier om inhoud in veel verschillende formaten te verpakken. Maak een verscheidenheid aan inhoud om op uw blog en tijdens uw aanwezigheid op sociale media te plaatsen.
Hier zijn enkele items die je in de mix kunt gooien:
- Goed gemaakte artikelen
- Unieke foto's en afbeeldingen
- Opgenomen podcasts en interviews
- Interessante video's
- Opvallend en gedetailleerd infographics
Begin met een paar soorten inhoud en voeg meer indelingen toe naarmate uw site groeit.
Toen Social Media Examiner vijf jaar geleden werd gelanceerd, hadden we bijvoorbeeld zes inhoudscategorieën: casestudy's, procedures, recensies, interviews met experts, onderzoek en tools.
We hebben nu 10 categorieën: Podcasts, Video's, Wekelijks nieuws en View Points zijn toegevoegd.
Als je de laatste tijd niets nieuws aan je blog hebt toegevoegd, zoek dan uit welke toevoeging het meeste voordeel oplevert.
# 8: Maak uw bedrijfsstem menselijk
Klanten willen een echte band voelen met de bedrijven die hen van dienst zijn en niet alleen wanneer ze de klantendienst bellen. Of het nu gaat om berichten en posts op sociale media of om audio en video op een website, maak uw toon menselijk.
Een paar jaar geleden toen L.L. Bean voor het eerst hun socialemediateam uitrolde, waren ze vastbesloten om online dezelfde toegewijde aandacht te bieden als aan de telefoon. Als gevolg hiervan gaat de toon aan De Facebook-pagina van L.L. Bean onthult hetzelfde soort professionaliteit en behulpzaamheid dat vertegenwoordigers via de telefoon uitbreiden.
Blijf consistent met de stem van uw bedrijf op alle platforms, vooral op het gebied van klantenservice. Wees op tijd, behulpzaam en oprecht.
# 9: Sociale profielen opnemen in bedrijfscommunicatie
Veel mensen komen op een goede, ouderwetse manier achter de sociale mediasites van een bedrijf: op winkelborden, in e-mailhandtekeningen en op evenementfolders. Zorg er dus voor dat al uw sociale mediasites daar worden vermeld.
Dit klinkt misschien als een no-brainer, maar geloof me, soms worden dingen over het hoofd gezien.
Onlangs woonde ik een groot evenement bij waar de organisatie kaartjes afdrukte om mensen aan te moedigen een enquête in te vullen. De kaarten vroegen bezoekers ook om op Facebook met hen in contact te komen. Op de kaart stonden alle sociale URL's, met uitzondering van Facebook. Oeps.
Bekijk elk onderdeel van de bedrijfscommunicatie om er zeker van te zijn dat niets wordt vergeten.
# 10: Bereik een vliegende start met LinkedIn Publishing
Het nieuwe publicatieplatform van LinkedIn biedt de mogelijkheid om deel inhoud met een lange vorm met een groter bereik.
Stephanie Sammons zegt dat nadat ze haar eerste bericht op LinkedIn had gepubliceerd, trok ze meer dan 200 nieuwe volgers en haar profielweergaven waren week na week met 38% gestegen.
LinkedIn Publisher biedt een belangrijke nieuwe locatie voor het delen van inhoud. Publiceer een paar artikelen op LinkedIn om te testen of je meer zichtbaarheid krijgt dan op je eigen blog.
# 11: Kickstart-updates met aangepaste afbeeldingen
Het vinden van de perfecte afbeelding voor uw blog- of profielupdates kan soms een uitdaging zijn. Dus creëer je eigen. Op die manier kunt u de afbeelding voorzien van uw kleurenpalet, web-URL en esthetiek.
Er zijn een aantal geweldige foto tools die zelfs niet-ontwerpers kunnen gebruiken om boeiende afbeeldingen te maken.
# 12: Maak gebruik van trending topics
Bekijk trending topics naar kijk waar mensen het op een bepaalde dag over hebben.
Twitter en Facebook laten je trending topics zien, maar je kunt verder gaan dan deze bronnen. Suggereert Elisabeth Michaud van Hootsuite vijf extra bronnen: BuzzFeed,Google trends (visualizer en top charts), Google+, Reddit en UberVU.
Als ze passen bij je vakgebied en merk, heb je materiaal om te delen. Zo niet, dan blijf je op de hoogte van wat er in de wereld gebeurt. Nooit een slechte zaak.
# 13: Workflow beheren
Social media managers hebben heel veel verantwoordelijkheden. Door op schema en op de goede weg te blijven, wordt uw marketingplan voor sociale media versterkt.
Bekijk dit voor een schatting van taken en timing Social Media Workflow infographic, gemaakt door Mark Smiciklas in 2012.
Volg YouTube-marketingtraining - online!
Wilt u uw betrokkenheid en verkoop met YouTube verbeteren? Doe dan mee met de grootste en beste bijeenkomst van YouTube-marketingexperts terwijl ze hun bewezen strategieën delen. U krijgt stapsgewijze live instructies gericht op YouTube-strategie, video's maken en YouTube-advertenties. Word de YouTube-marketingheld voor uw bedrijf en klanten door strategieën te implementeren die bewezen resultaten opleveren. Dit is een live online trainingsevenement van je vrienden bij Social Media Examiner.
KLIK HIER VOOR DETAILS - UITVERKOOP EINDIGT 22 SEPTEMBER!De tijd die wordt besteed aan sociale media verschilt per persoon en per bedrijf. Ongeacht de exacte uren is deze grafiek een goede barometer om alles te meten dat wekelijks moet worden beheerd.
# 14: Negatieve opmerkingen in de kiem smoren
Als je geen plan hebt om met negatieve opmerkingen om te gaan, stel er dan een samen.
In dit artikel biedt Patricia Redsicker vier waardevolle tips hoe u dit kunt doen:
- Maak een beleid.
- Matig verstandig.
- Reageer oordeelkundig.
- Respecteer feedback.
Zoals Patricia schrijft: "Het is belangrijk om een open en respectvolle ruimte te creëren waar feedback van klanten wordt gewaardeerd en waar oprechte gesprekken kunnen plaatsvinden (zelfs als ze onaangenaam zijn)."
Voorbereid zijn is het halve werk.
# 15: Optimaliseer websites voor mobiel
Mobiele optimalisatie is elk jaar, maand en dag belangrijker geworden. Meer mensen gebruiken mobiele apparaten dan ooit tevoren. Bovendien wisselen gebruikers de hele dag tussen apparaten. U wilt dat uw website correct wordt weergegeven op alle platforms, zodat u uw publiek betrokken en tevreden kunt houden.
Ian Mills beveelt bedrijven aan voer een 'mobiele statuscheck' uit. Pak gewoon uw smartphone en ga naar uw website.
Stel uzelf de volgende vragen om te bepalen of het mobielvriendelijk is:
- Laadt het in minder dan drie seconden?
- Vestigt het uw aandacht op de belangrijkste verkoopargumenten of boodschappen?
- Is de inhoud gemakkelijk te lezen en te navigeren? Zijn call-to-action eenvoudig uit te voeren?
- Biedt het een goede gebruikerservaring?
Het belangrijkste is dat u vaststelt of het een website is waaraan u tijd zou besteden als deze niet van u was. De antwoorden op deze vragen zullen u vertellen of het tijd is om iets te veranderen.
# 16: Besteed aandacht aan alle analyses
Controleer uw sociale en webanalyses regelmatig om te bepalen of uw plan voor sociale media uw bedrijfsdoelen dient.
Subhro Sen geeft goed advies over hoe u sociale en webanalyses tegelijkertijd kunt gebruiken. Enkele van de beste bronnen in het artikel zijn de grafieken van Subhro met tools voor het meten van sociale en webprestaties.
Met sociale analyses kunt u de huidige en toekomstige marktvraag naar uw product voorspellen, uw klanten leren kennen en het meeste uit uw marketing- en advertentie-uitgaven halen.
Webanalyses geven informatie over uw huidige verkeer en wat niet zo goed presteert als zou kunnen.
Dit is misschien wel een van de belangrijkste stappen die u neemt om uw online aanwezigheid te versterken.
# 17: Stel vragen over bedrijfsbrede sociale media
Sociale media zijn zo ver buiten de netwerkplatforms gegroeid. Het begint voorbij marketing te reizen en wordt geïntegreerd in het weefsel van het bedrijf zelf.
Weet u niet zeker of uw hele bedrijf kan profiteren van bedrijfsbrede socialisatie? Bekijk deze eens inzichten van Rodney Heisterberg, pleitbezorger voor bedrijfsbreed gebruik van sociale media. Ze omvatten: human resources kunnen profiteren van LinkedIn; verkoop kan profiteren van meer sociale leads; de klantenservice kan verbeteren als het personeel Twitter kan gebruiken in plaats van alleen callcenters of e-mail te gebruiken; en onderzoeksafdelingen of analyseteams zouden sociale gegevens moeten gebruiken om hun input te verbeteren.
Dit kan een kans zijn om uw concurrenten te overtreffen. Het is het overwegen waard.
# 18: Leg de lat voor strategie hoger
Het is gemakkelijk om zelfgenoegzaam te worden en uw sociale netwerken op cruise control te laten. Maar waar is de build of zelfs het plezier daarin?
Marketing met sociale media en kwaliteitsinhoud vereist een strategie: een aanpak die u bereikt via onderzoek, branche-ervaring en vertrouwde adviseurs.
Lee Odden deelt drie manieren om leg de lat voor uw social media-strategie hoger:
- Begrijp het informatietraject van kopers en uiteindelijk hoe ze van de ene fase naar de andere kunnen worden omgezet. Dit zou moeten resulteren in een lead en verkoop.
- Bouw versterking van sociale media in uw inhoudsplan. Betrek leden van uw gemeenschap bij het creatieproces van inhoud, ontwikkel opeenvolgende inhoudsitems en de versterking van tevoren coördineren met werknemers, klanten, opinieleiders uit de branche, bloggers en leden van de media.
- Help kopers te begrijpen en te voelen door hun vragen en emotionele motivaties te begrijpen. Doe dit door het gebruik van verhalen, visuele media en boeiende ervaringen om in contact te komen met kopers op zowel intellectueel als emotioneel niveau.
U hoeft deze niet allemaal tegelijk te doen. Geef prioriteit en kies er een om mee te beginnen, en ga dan verder met de andere terwijl uw plan voor sociale media en contentmarketing vorm krijgt.
# 19: Streef ernaar om nieuwe vaardigheden te leren
Er zijn altijd manieren om uw spel op sociale media te verbeteren. Beslis wat vaardigheid die u zou willen leren of verbeteren, en leer jezelf vervolgens online.
Als u bijvoorbeeld betere verhalen wilt vertellen, kunt u alternatieve vertelformaten verkennen, zoals audio, video's, foto's en infographics.
Vraag jezelf:
- Wat zou helpen om mijn verhalen aantrekkelijker te maken?
- Welk formaat werkt het beste voor mijn product / dienst en klanten?
- Waar kan ik de dingen vinden die ik moet leren?
Om te beginnen kunt u vind ideeën voor geweldige tools en bronnen door eerdere artikelen te doorzoeken op Social Media Examiner.
Een andere manier om bepaal wat je moet leren is aan kijk goed naar de sites die u elke week bezoekt, evenals sites van concurrenten. Merk op wat ze goed doen, dat u beter zou willen doen.
Het verbeteren van uw vaardigheden geeft u een concurrentievoordeel. Probeer minstens een paar keer per jaar iets nieuws te ontdekken.
# 20: Probeer een Content Curation Tool uit
Er is een groot aantal tools voor content curation om u daarbij te helpen identificeer artikelen die interessant kunnen zijn voor uw doelgroep. Deze tools maken het gemakkelijk lever een aangepast verhaal aan de social media-feed van uw publiek. Dit zorgt ervoor dat uw bedrijf voorop blijft staan en tegelijkertijd waarde toevoegt.
Probeer een paar tools voor het beheren van inhoud uit en bepaal welke het beste aansluiten op uw behoeften en voorkeuren.
# 21: Ontketen door gebruikers gegenereerde inhoud (UGC)
Onderzoek van CrowdTap en Ipsos geeft dat aan door gebruikers gegenereerde inhoud is een uitstekende manier om millennials te bereiken.
Als je het wilt proberen door gebruikers gegenereerde campagnes, bekijk de aanbevelingen van het artikel:
- Creëer gesprekken over inhoud.
- Haal invloed uit van mensen die van het merk houden.
- Denk op lange termijn, niet op korte termijn.
- Investeer in je influencer-relaties en beloon ze zorgvuldig.
Als je een geweldig stukje UGC ontvangt dat is gedeeld door een fan van je product en bedrijf, ga je gang en deel het opnieuw.
# 22: Ga op Twitter-audio
Twitter's nieuwste toevoeging aan hun aanbod van kaarten is een geluidskaart waarmee gebruikers opnames kunnen delen met hun volgers.
Als je een... hebt SoundCloud Pro-account, dat kan maak en deel uw eigen audio. Zoek anders naar inhoud op SoundCloud.
Als je eenmaal vind iets dat je leuk vindt, deel het op Twitter.
Deze functie belooft veel voor het versterken van uw Twitter-aanwezigheid.
# 23: Schrijf hashtags
Hashtag wordt gedefinieerd als "een woord of zin voorafgegaan door een hekje (#), gebruikt in een bericht om een trefwoord of onderwerp van interesse te identificeren en het zoeken ernaar te vergemakkelijken."
Hoewel veel sociale netwerken hashtags gebruiken (Twitter, Facebook, Instagram, etc.), is een hashtag soms beter op het ene platform dan op het andere. Voordat u hashtags voor een campagne schrijft, onderzoekt u de platforms om te zien wat het beste werkt voor elke site.
Als je eenmaal op winnaars hebt geslagen, houd per platform een lijst bij van de hashtags die uw bedrijf het vaakst gebruikt. Op die manier hoeft iedereen die namens uw bedrijf een bericht plaatst, het wiel niet opnieuw uit.
# 24: e (X) amine Google Analytics Benchmarking-gegevens
Benchmarkinggegevens geretourneerd naar Google Analytics in september en biedt bedrijven een geweldige manier om te zien hoe ze zich verhouden tot anderen in hun verticale markt.
Bekijk hoe uw site zich verhoudt tot anderen in termen van kanalen (sociaal, e-mail en display), locatie (land, staat) en apparaten (desktop, mobiel en tablet).
Benchmarkinggegevens geven u een referentiekader over hoe goed uw sociale inspanningen presteren in vergelijking met die van anderen in uw branche. Het biedt ook een stimulans om de manier waarop u social media gebruikt te verbeteren om verkeer naar uw website of blog te leiden.
# 25: YouTube zoals de grote merken
YouTube-video's zorgen voor uitstekend verkeer en geweldige betrokkenheid, dus maak ze een centraal punt van uw marketingmix. En zorg ervoor dat u ze deelt op al uw sociale mediaplatforms.
Het YouTube-rapport Top 100 wereldwijde merken van Pixability werpt licht op het belang van updates op YouTube en sociale media als belangrijke bijdragen aan het versterken van de sociale aanwezigheid van een merk.
Volgens het rapport hebben merken die sociale media gebruiken om hun YouTube-video's te promoten, meer succes met videomarketing. De top 25% van de merken had 330 keer meer Facebook en 89 keer meer Twitter-video-sharing dan de onderste 25%.
Hier zijn enkele succesvolle merkpraktijken die u moet onthouden met betrekking tot uw YouTube-marketing:
- Wees een goed geoliede, consistente video-inhoudmachine.
- Neem video-optimalisatie en YouTube-kanaalarchitectuur serieus.
- Laat u niet vangen in de overproductie-val; video van lagere kwaliteit werkt ook goed.
- Pas een "Always On" -strategie toe op videomarketing.
- Pas branding consequent, intelligent en methodisch toe.
- Meer inhoud toevoegen is belangrijker dan meer kanalen toevoegen.
- Betrek uw gemeenschap met sociale media.
# 26: Zoom in op uw contentworkflow
Als het gaat om bloggen en sociale media, zijn er te veel bewegende delen. U moet echter consequent goede inhoud posten om een sterke aanwezigheid te behouden.
Het opzetten van een uitgebreid contentmanagementsysteem naar zorg ervoor dat alle artikelen op tijd en in de juiste volgorde worden afgeleverd. Rangschik artikelen op onderwerp, wijs ze toe aan schrijvers, houd rekening met recensies, herschrijft, enz. Kijk vervolgens, naarmate u verder in het proces komt, waar de artikelen in een bottleneck terechtkomen en deadlines worden gemist. Los het dan op!
Dit is misschien niet het leukste deel van het hebben van een contentmarketingplan, maar het is een van de meest cruciale om je inspanningen op het gebied van sociale media onmiddellijk te versterken en te verbeteren.
Wat denk je? Welke van deze ideeën heb je geprobeerd? Welke ga je proberen? Wat doe je om je social media de kick te geven die het nodig heeft? Laat ons uw suggesties en ervaringen weten in de opmerkingen hieronder.