Hoe 4 aangepaste Facebook-doelgroepen te maken die converteren: Social Media Examiner

Wilt u betere Facebook-advertentieresultaten? Bereiken uw Facebook-advertenties de juiste mensen op het juiste punt in de klantreis?

In dit artikel leert u hoe u Facebook-doelgroepen kunt ontwikkelen voor koude, warme en hete prospect-targeting en advertentiemateriaal kunt leveren dat populaire potentiële klanten bereikt die hun winkelwagentje halverwege de aankoop verlaten.

Lees het onderstaande artikel voor een eenvoudig te volgen uitleg of bekijk deze video om te leren hoe u doelgroepen kunt maken voor de bovenkant, het midden en de onderkant van uw marketingtrechter:

# 1: Creëer een Facebook-lookalike-doelgroep van de juiste grootte voor het targeten van koude doelgroepen

Het is belangrijk om erachter te komen in welke fase van uw marketingtrechter uw publiek zich bevindt. We beginnen bovenaan de trechter gericht op koude doelgroepen. Een van de beste doelgroepen die u in dit stadium kunt bereiken, zijn lookalikes.

In zijn eenvoudigste vorm is een lookalike publiek is precies hoe het klinkt: je voorziet Facebook van een publiek van je vroegere klanten en het is magisch algoritme vindt mensen die het meest op elkaar lijken wat betreft de interesses, demografische gegevens en sociografieën van uw origineel zaadlijst.

Spring erin om een ​​lookalike publiek te creëren Advertentiebeheer en klik op de optie Doelgroepen.

Wanneer het gedeelte Doelgroepen van Advertentiebeheer wordt geopend, klikt u op Doelgroep maken en kiest u Lookalike Audience in het vervolgkeuzemenu.

Hier kunt u een bestaande gegevensbron selecteren of een nieuwe brondoelgroep maken.

Enkele van de krachtigste lookalike-doelgroepen die u kunt maken, zijn gebaseerd op klanten die in het verleden bij u hebben gekocht. Als u een CSV-bestand heeft dat u kunt exporteren vanuit uw contentmanagementsysteem (CMS), klikt u op Nieuwe bron maken en uploadt u dat bestand.

Voor deze tutorial houden we het simpel en stellen we ons voor dat we dat al hebben gedaan heeft een CSV-bestand geüpload met de e-mailadressen van eerdere klanten.

In het veld Doelgroeplocatie selecteren kiezen we Australië als de locatie van deze doelgroep.

Vervolgens moeten we het aantal lookalike-doelgroepen selecteren om te creëren. Houd er rekening mee dat hoe groter uw lookalike publiek, hoe onnauwkeuriger het wordt. De reden is dat naarmate ze groter worden, Facebook minder datapunten heeft om te matchen met het oorspronkelijke seed-publiek.

Een goede vuistregel is om ten minste 1.000 e-mails in uw oorspronkelijke seed-doelgroeplijst te hebben voordat u een vergelijkbaar publiek creëert. Hoe meer gegevens u Facebook kunt geven, hoe beter. Als je een lookalike publiek van 1% hebt, is het relevanter dan een lookalike publiek van 1% of 2%. Voor dit voorbeeld gebruiken we een vergelijkbare doelgroep van 1%.

Zodra u alle details over uw lookalike heeft ingevuld, klikt u op de knop Doelgroep maken. Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat uw lookalike publiek zich verspreidt.

# 2: Bouw aangepaste doelgroepen voor websites en engagement om consumenten die uw aanbieding hebben bekeken, opnieuw te targeten

Nu u een aantal doelgroepen heeft om boven aan de trechter te targeten, laten we eens kijken naar enkele doelgroepen creëer voor het midden van de trechter om mensen te targeten die meer een relatie hebben met uw bedrijf.

Website aangepaste doelgroepen

Ga terug naar het gedeelte Doelgroepen van Advertentiebeheer en selecteer deze keer Aangepaste doelgroep in het vervolgkeuzemenu Doelgroep maken.

Enkele van de beste doelgroepen die u in het midden van uw trechter kunt targeten, zijn website aangepaste doelgroepen dus selecteer Website als uw bron.

Voor een aangepast publiek op een website kunt u iedereen targeten die uw website in de afgelopen 180 dagen (of minder) heeft bezocht. Als je wat specifieker wilt worden, kun je met Facebook mensen targeten die specifieke webpagina's hebben bezocht. U kunt zelfs mensen targeten op basis van hoeveel tijd ze op uw website hebben doorgebracht.

Laten we zeggen dat mensen gemiddeld 15-20 minuten (in totaal) op uw website doorbrengen voordat ze een aankoop doen. U wilt ze opnieuw targeten met een op incentives gebaseerde aanbieding, omdat u weet dat dit segment van uw publiek het meest waarschijnlijk zal kopen.

Een ander cool ding dat u kunt doen met aangepaste doelgroepen van websites, is het opnieuw targeten en opbouwen van doelgroepen op basis van mensen die zich bezighielden met het aangepaste evenementen die u op uw website heeft ingesteld.

Er is geen eenduidige benadering voor het weergeven van Facebook-advertenties. Ik moedig je echt aan om naar je gegevens te kijken. Bekijk uw Google Analytics om te bepalen welke doelgroepen en webpagina's het beste presteren. Ter illustratie: als u weet dat mensen die uw website in de afgelopen 45 dagen hebben bezocht, het meest betrokken zijn doelgroep of hoogstwaarschijnlijk kopen, wilt u waarschijnlijk iedereen opnieuw targeten die de laatste keer op uw website is geweest 45 dagen.

Om een ​​aangepaste doelgroep voor de website te maken om die bezoekers opnieuw te targeten, selecteert u Alle websitebezoekers en kiest u 45 voor het aantal dagen. Typ voor de naam van het publiek "(v45)" ("v" voor weergaven en "45" voor de duur) en de URL waar deze bezoekers vandaan kwamen.

Als u specifieker wilt worden, kunt u mensen targeten die uw laatste promotie hebben bekeken. Om deze doelgroep te creëren, selecteert u Mensen die in de afgelopen 45 dagen specifieke webpagina's hebben bezocht. Selecteer vervolgens Bevat en typ de URL. Nadat u uw doelgroep een naam hebt gegeven (bijvoorbeeld "(v45) uwwebsite.com"), klikt u op Doelgroep maken.

Omdat de daglimiet binnen aangepaste doelgroepen van websites dynamisch is (wat inhoudt dat Facebook deze voortdurend bijwerkt in de backend), hoeft u zich geen zorgen te maken over het wijzigen of creëren van nieuwe doelgroepen. Facebook doet al dat zware werk voor je.

Betrokkenheid aangepaste doelgroepen

Een ander effectief type publiek dat u in het midden van de trechter kunt targeten, is het betrokken publiek. Facebook laat je toe retarget mensen die zich bezighouden met uw Facebook-pagina of Instagram-bedrijfsprofiel.

Om deze doelgroepen op te bouwen, maakt u een nieuw aangepast publiek en selecteert u Instagram Bedrijfsprofiel of Facebook-pagina als bron.

Stel dat u een betrokken publiek wilt creëren op basis van mensen die zich bezighouden met uw zakelijke Instagram-profiel. De standaardinstelling is om iedereen te targeten die in de afgelopen 365 dagen met uw bedrijf heeft gewerkt, dus het is erg breed.

Als u deze doelgroep wilt verkleinen, kunt u iedereen targeten die uw profiel heeft bezocht, mensen die zich bezighouden met het bericht of de advertentie, mensen die u een bericht hebben gestuurd of mensen die uw bericht of advertentie hebben opgeslagen.

Enkele van de beste aangepaste doelgroepen die u kunt targeten, zijn mensen die het laatst contact hebben gehad met uw bedrijfsprofiel. En u kunt dezelfde strategie repliceren en ook een zeer vergelijkbaar publiek opbouwen op basis van mensen die zich bezighouden met uw Facebook-profiel.

Pro-tip: Als u het aantal mensen dat u bereikt in deze doelgroepen wilt vergroten, combineert u uw Facebook-engagement-doelgroepen en Instagram-engagement-doelgroepen op het niveau van de advertentieset.

# 3: Ontwikkel aangepaste doelgroepen voor websites om mensen die een winkelwagentje hebben verlaten opnieuw te targeten

Laten we nu eens kijken naar de onderkant van de trechter, die zich richt op populaire doelgroepen. Een van mijn favoriete doelgroepen om te targeten zijn mensen die een winkelwagentje hebben verlaten. Als u geen e-commerce doet, zou het equivalent van verlaten winkelwagentjes ergens op uw website zijn waar een lead wegvalt of misschien net voordat u mensen heeft gevraagd uw leadformulier in te vullen.

Wat ik je nu ga laten zien, is een van de gemakkelijkste manieren om een ​​heel eenvoudige doelgroep voor verlaten winkelwagentjes op te zetten voor retargeting. Begin met het maken van een nieuw aangepast publiek voor de website. Wanneer u het venster voor het maken van aangepaste doelgroepen op de website ziet, selecteert u InitiateCheckout in het vervolgkeuzemenu.

U wilt advertenties weergeven aan mensen die de afgelopen dag hun winkelwagentje hebben verlaten, maar niet aan mensen die de afgelopen dag al iets hebben gekocht. Verander dus het aantal dagen in 1.

Klik vervolgens op Mensen uitsluiten en sluit vervolgens iedereen uit die in de afgelopen 30 dagen een aankoop heeft gedaan. Ze hoeven deze advertentie niet meer te zien, omdat ze al bij u hebben gekocht. U wilt ook een negatieve merkinteractie voorkomen door in hun nieuwsfeed te verschijnen en een korting aan te bieden die niet langer relevant voor hen is.

De laatste stap is om uw publiek een naam te geven; bijvoorbeeld 'Verlaten winkelwagentjes (afgelopen dag)'. Klik vervolgens op Doelgroep maken.

Nu u de afgelopen dag gewapend bent met een verlaten karretjespubliek, kunt u zich afvragen wat mensen ervan weerhoudt hun creditcard te pakken om uw product of service te kopen.

Een ding kan zijn dat verzending te duur is. In dit geval kunt u deze achtergelaten doelgroep opnieuw targeten met een op incentives gebaseerd retargeting-advertentiemateriaal: 'Alleen 24 uur gratis verzending' of 'Oeps, het lijkt erop dat u dit item in uw winkelwagentje heeft achtergelaten. Gebruik de code GRATIS VERZENDING in de komende 24 uur. " U neemt een mogelijk bezwaar weg op het pad om te kopen en geeft uzelf binnen 24 uur de kans om de verkoop te doen.

Gevolgtrekking

Product, prijs, promotie en plaats zijn allemaal belangrijke variabelen als het gaat om het uitvoeren van Facebook-advertentiecampagnes. Al uw zorgvuldige planning en inspanningen kunnen echter tevergeefs zijn als u uw advertenties niet op de juiste mensen richt. De vier bovenstaande doelgroepen kunnen u helpen de meeste winst uit uw Facebook-advertenties te halen in verschillende stadia van uw marketingtrechter.

Onthoud: een van de belangrijkste dingen bij deze doelgroepen is dat u wilt testen, uw gegevens wilt bekijken, itereren en wilt optimaliseren voor wat het beste presteert.

Wat denk je? Welke van deze Facebook-doelgroepen gaat u gebruiken om consumenten in verschillende stadia van uw trechter te bereiken? Deel uw mening in de reacties hieronder.

Meer artikelen over Facebook-advertenties:

• Leer hoe u Facebook-advertenties kunt gebruiken om snel verkopen en leads te genereren.
• Ontdek hoe u Facebook-advertenties maakt die geschikt zijn voor alle budgetten.
• Ontdek zeven manieren om uw Facebook-advertentiecampagnes te schalen.