Aan de slag met Facebook Analytics: Social Media Examiner

Profiteert u van de bruikbare gegevens die Facebook marketeers biedt?

Heb je het Facebook Analytics-dashboard verkend?

Facebook Analytics is een robuuste tool waarmee marketeers de interacties van gebruikers kunnen verkennen met geavanceerde doelpaden en verkooptrechters voor Facebook-advertenties.

In dit artikel zul je ontdek hoe u aan de slag kunt met Facebook Analytics.

Welke gegevens zijn beschikbaar in Facebook Analytics

Hoewel Facebook Analytics een gratis tool is, is het ontworpen om te werken met Facebook-advertenties waaraan wel kosten zijn verbonden.

Voorheen stond Facebook je toe om alleen het laatste contactpunt in je trechters te zien. Als iemand bijvoorbeeld interactie heeft gehad met zeven van uw berichten, maar deze heeft gekocht bij de achtste interactie, krijgt alleen de laatste interactie erkenning voor de conversie.

Nu kan je bekijk het volledige interactiepad naar de conversiein plaats van alleen het laatste contactpunt.

Al met al de Facebook Analytics-update voegde deze toe Kenmerken:

• Geavanceerde machine learning / AI-mogelijkheden om belangrijke inzichten weer te geven, zoals welke doelgroepen het vaakst bezig zijn met of converteren van uw inhoud
• Omni-channel analytics, zodat u gebruikers kunt zien die van de Facebook-app naar uw app naar uw website zijn gesprongen en terug naar Facebook op uw desktop voordat ze converteren
• Aangepaste dashboards zodat u belangrijke gegevens in één oogopslag kunt zien
• De mogelijkheid om aangepaste doelgroepen samen te stellen op basis van omnichannel-inzichten
• Het vermogen om te creëren event brongroepen vanuit het dashboard, zodat u mensen kunt segmenteren en opnieuw kunt targeten die een specifiek evenementpad op uw pagina hebben gevolgd

De opnieuw ontworpen Facebook Analytics is een van de belangrijkste updates sinds de enorme wijziging van het algoritme. Laten we nu eens kijken hoe u door de analyse-interface kunt navigeren om de informatie te vinden die u het belangrijkst vindt.

# 1: Toegang tot uw Facebook Analytics

Starten, navigeer naar je Facebook Analytics-dashboard. Opmerking: om dit dashboard te laten werken, moet u installeer de Facebook-pixel. Zodra u het heeft geïnstalleerd en het tijd heeft gegeven om het uit te voeren, wordt uw dashboard gevuld met al uw analysegegevens.

Wanneer u uw analysedashboard voor het eerst opent, ziet u een overzicht van uw analyses. Klik op Dashboards in de linkerzijbalk naar bekijk uw omnichannel en aangepaste dashboards.

Klik op Activiteit naar verdiep je in analyses die specifiek zijn voor actieve gebruikers, aankopen, trechters, en meer.

Terwijl u uw gegevens verkent, kunt u dat relevante grafieken toevoegen aan een aangepast dashboard voor gemakkelijke toegang. Om gegevens op een dashboard vast te zetten, klik op het pictogram Vastmaken aan een dashboard in de rechterbovenhoek van het diagram.

In het pop-upvenster, maak een nieuw dashboard (of selecteer een bestaand dashboard als u er al een heeft). Vervolgens voer een naam in voor uw diagram en klik op Toevoegen aan dashboard.

# 2: Bekijk activiteitenrapporten

Rapporten zijn het brood en de boter van analysesoftware. Ze stellen u in staat de gegevens beter te begrijpen op basis van specifieke behoeften, zodat u weloverwogen beslissingen kunt nemen.

Het bijgewerkte analysedashboard van Facebook heeft uitgebreide rapportagemogelijkheden. U kunt diep in uw gegevens doordringen en kijken naar microconversies gemengd met verschillende demografische gegevens en gebeurtenissen.

Stel dat u een e-commercewinkel heeft en wilt weten welke klanten het beste via Facebook converteren. Kies Activiteit> Opbrengst naar genereer een rapport met aankoopgerelateerde gegevens.

Naar beperk de gegevens, selecteer een optie in het vervolgkeuzemenu Weergeven door.

Bijvoorbeeld, selecteer Verkeersbron naar kijk naar conversies op basis van verkeerbron.

Wat echt cool is, is dat je het kunt cross-channel trechters maken naar test welke interactiepaden de hoogste conversieratio's hebben. Om een ​​trechter te maken, ga naar Activiteit> Trechters en klik op Trechter maken in de rechterbovenhoek van de pagina.

Enkele voorbeelden van trechter zijn:

• Gebruikers die uw Facebook pagina en vervolgens een aankoop gedaan op uw website
• Gebruikers die een app hebben geïnstalleerd en vervolgens een aankoop hebben gedaan op uw website
• Gebruikers die op een bepaalde manier reageerden (zoals Love, Wow! Of Haha) en vervolgens een aankoop deden
• Gebruikers die op een bepaald Facebook-bericht hebben gereageerd en vervolgens een aankoop hebben gedaan

Zoals u kunt zien, kunnen uw trechters erg gedetailleerd zijn. Ze kunnen zo eenvoudig of complex zijn als u ze zelf wilt maken.

# 3: Gebruik Facebook Analytics-gegevens om uw campagnes te informeren

De echte waarde van Facebook Analytics is hoe u de gegevens gebruikt om weloverwogen beslissingen te nemen voor uw bedrijf. Het is belangrijk om te begrijpen dat zelfs als een Facebook advertentiecampagne niet goed converteert, kan het toch een positief effect hebben op uw bedrijfsresultaten. Deze inzichten kunnen u helpen dat te zien.

Stel dat een van uw campagnes ervoor zorgt dat mensen klikken, maar niet converteren. Van daaruit kunnen mensen interactie hebben met een andere retargeting-campagne die veel conversies genereert. Onthoud dat u zonder de eerste campagne niet het eerste contactpunt zou krijgen dat aantoonbaar tot de uiteindelijke conversie heeft geleid.

Dus hoe gebruik je deze gegevens in je voordeel? Een manier is om kijk welke trechters het beste converteren en dan druk om meer mensen door die trechters te krijgen.

Als je bijvoorbeeld merkt dat de meeste mensen converteren nadat ze je een bericht hebben gestuurd op Facebook, dan kan dat gebruik Messenger-chatbots om automatisch in contact te komen met iedereen die je pagina leuk vindt. Of als je merkt dat mensen beter converteren na een opmerking, doe er dan meer aan moedig opmerkingen aan zoals het plaatsen van vragen die uw publiek kan beantwoorden.

Deze ideeën krabben slechts aan de oppervlakte van wat mogelijk is. Als u creatief bent, kunt u analytische gegevens gebruiken voor bijna elke beslissing die u neemt, zoals:

• Welke doelgroep u wilt targeten
• Waar u uw advertenties plaatst
• Naar welk kanaal het verkeer wordt geleid
• Welk type inhoud moet worden geplaatst

Neem de tijd om uw Facebook Analytics echt te verkennen. Bekijk de rapporten in detail, probeer nieuwe combinaties van trechters, en verschillende doelgroepen targeten om meer gegevens te verzamelen om mee te spelen. Hoe meer tijd u aan uw analyses besteedt, hoe beter u de hoeveelheid beschikbare gegevens begrijpt.
Wil je meer zoals dit? Ontdek Facebook-advertenties voor bedrijven!
.
Gevolgtrekking

Als u het meeste uit uw socialemediamarketing wilt halen, is het een must om uw Facebook-analysegegevens te begrijpen. Met deze gegevens kunt u uw betrokkenheid en conversies maximaliseren en betere resultaten behalen met uw marketinginspanningen.

Wat denk je? Hoe ga je het nieuwe Analytics-platform van Facebook gebruiken om je aanwezigheid op sociale media te verbeteren? Laat het me weten in de reacties hieronder!