Hoe u een klikfrequentie van 50 procent krijgt

Wanneer Content Science hun driemaandelijkse e-nieuwsbrief naar hun mailinglijst verstuurt, is hun e-mailopeningspercentage 50%.

'Nou, natuurlijk', hoor ik je zeggen. "Het verzenden van een e-nieuwsbrief naar abonnees die zich hebben aangemeld, zou zeker een vrij hoge open rate hebben."

Precies.

Dus waarom zou u uw online bericht willen uitzenden naar miljoenen mensen die het niets kunnen schelen, en blij zijn met een klikfrequentie van 3%? Waarom marketing je nog steeds online op dezelfde manier als offline?

EEN Artikel uit 2010 in Harvard Business Review stelt de zaak duidelijk. "Om te concurreren in deze agressief interactieve omgeving, Bedrijven moeten hun focus verleggen van het stimuleren van transacties naar het maximaliseren van de waarde van de klant. Dat betekent dat producten en merken in dienst staan ​​van langdurige klantrelaties. "

Dus hoe creëer je langdurige klantrelaties in een online wereld?

“De manier om resultaten online te krijgen is slagkracht—Invloed of aantrekkingskracht ”, schrijft

Colleen Jones in haar boek, Clout: The Art and Science of Influential Web Content. “Op internet kun je dat met invloed trek de juiste mensen aan en verander op het juiste moment wat ze denken of doen. Om invloed te krijgen, is een nieuwe manier van denken en een nieuwe focus op webcontent nodig. "

Omdat inhoud is wat mensen willen. Inhoud is wat ze het grootste deel van hun online tijd besteden aan lezen, luisteren en bekijken. Inhoud is wat ze delen met hun sociale netwerken.

Maar je kunt niet zomaar oude inhoud maken. Je moet invloedrijke inhoud creëren. Content die mensen grijpt en ervoor zorgt dat ze hun gedrag veranderen.

"Omdat mensen het internet nu meer dan ooit gebruiken om beslissingen te nemen, heeft iedereen, van grote merken tot kleine bedrijven tot individuen, de mogelijkheid om die beslissingen te beïnvloeden", schrijft Jones. "Mijn doel is om u te helpen het meeste uit die kans te halen."

Volgens Jones, als je kunt maak online inhoud die het gedrag van mensen letterlijk verandert, je hebt invloed verkregen.

Maar het ontwikkelen van slagkracht is niet eenvoudig

In feite noemt Jones deze marketingtechniek "de harde weg" naar zakelijk succes. "Hoewel de weg naar invloedrijke webcontent moeilijk is, is dit de juiste weg voor blijvende resultaten."

Omdat het maken van webcontent die mensen beïnvloedt, inhoudt dat je de principes van retoriek en psychologie gebruikt stuur de juiste boodschap op het juiste moment naar de juiste mensen. Als ze je leren kennen, zoals jij en je vertrouwen, kunnen ze misschien wel je klant voor het leven worden.

Dat is wat Jones bedoelt met 'blijvende resultaten': het creëren van langdurige klantrelaties. Onthoud dat het veel gemakkelijker en goedkoper is om een ​​bestaande klant te behouden dan om een ​​nieuwe klant aan te trekken.

Maar heb ik sommigen van jullie horen kreunen toen ik de woorden "retoriek" en "psychologie" noemde? Geen zorgen. Jones vat deze principes samen in slechts twee hoofdstukken. In die twee hoofdstukken leer je de kunst en wetenschap van overreding.

Als je meer informatie nodig hebt, raadt ze in haar boek veel andere bronnen aan. En aan het einde heeft ze een aanbevolen literatuurlijst.

De rest van haar boek laat zien hoe je:

• Plan een contentstrategie
• Behandel wegversperringen tijdens uw klim om te profiteren
• Evalueer uw content strategie
• Gebruik kwantitatieve en kwalitatieve evaluatiemethoden
• Pas indien nodig uw contentstrategie aan
• Gebruik macht op een verantwoorde en ethische manier

Haar boek staat vol met lijsten en vragen om u te begeleiden op deze moeilijkere weg naar zakelijk succes. En ze bevat succesverhalen van veel bedrijven, universiteiten en overheidsinstanties die dezelfde principes hebben gebruikt om slagkracht te verwerven.

Beschouw haar boek als uw stappenplan voor het succesvol creëren van levenslange klantrelaties door invloedrijke inhoud te publiceren. U begin met het vergroten van de bekendheid van uw bedrijf, door aardig en vertrouwd te worden en door veranderingen in het gedrag van mensen te inspireren en te motiveren.

Onthoud altijd dat mensen eerder geneigd zijn iets te kopen van iemand die ze kennen, leuk vinden en vertrouwen. En ze kopen van mensen, niet van bedrijven.

In plaats van reclameboodschappen naar miljoenen mensen te sturen die er niets om geven, probeer mensen aan te trekken die dat niet kunnen Doen zorg. Maak inhoud waar ze om geven. Laat ze zien dat je betrouwbaar bent en dat je een oplossing voor hun probleem hebt, en help ze vervolgens om die oplossing te vinden.

Dus bespaar jezelf de kosten van het behalen van een graad in psychologie en koop een exemplaar van Clout: The Art and Science of Influential Web Content door Colleen Jones.

Social Media Examiner geeft dit boek 4 sterren.

Heeft u een van deze strategieën gebruikt? Hebben ze gewerkt? Laat uw opmerkingen achter in het onderstaande vak.