5 stappen naar een succesvolle QR-code marketingcampagne: Social Media Examiner

Vraag je je af hoe gebruik QR-codes om uw marketing te verbeteren?

Blijf lezen om enkele tips te leren voor het implementeren van 5 essentiële stappen.

Waarom QR-codes?

QR- en andere tweedimensionale (2D) codes kunnen gemakkelijk worden geïntegreerd in uw huidige zakelijke marketingpraktijken breng uw online inhoud in realtime naar een mobiel publiek.

Hier is een coole video die je een inleiding geeft tot QR-codes.

In Noord-Amerika zijn QR- en 2D-codes nog nieuw. Om deze reden brengen early adopters ze gretig in de praktijk om als eerste op de markt te komen en in te spelen op de trend. Als gevolg hiervan worden enkele beschamende en kostbare fouten gemaakt.

Dit artikel helpt je te leren van die fouten en ontwikkel best practices voor het creëren van een gunstige gebruikerservaring dat zowel u als uw gemeenschap goed van pas komt.

Als je een opfriscursus nodig hebt over de basisprincipes van QR, zal dit uitgebreide artikel praktische informatie geven over hoe QR-codes uw bedrijf kunnen laten groeien.

# 1: Plan uw campagnestrategie met QR-code

Om een ​​succesvolle QR-codecampagne te maken, is het essentieel om begrijp uw doelgroep, heb duidelijke doelstellingen en geef nuttige en waardevolle prikkels om een ​​gunstige gebruikerservaring te bieden.

Hier zijn enkele ideeën en overwegingen om u te helpen begin met het bouwen van uw strategie.

Begrijp uw doelgroep:

• Heeft hij / zij instructies nodig over het gebruik van QR-codes?
• Heeft hij / zij een specifiek type codelezer nodig?
• Worden de codes binnen of buiten gescand?

Zorg voor duidelijke doelstellingen: hier zijn enkele mogelijkheden:

• Breid uw e-maillijst uit
• Verhoog het aantal likes voor uw Facebook-pagina
• Vergroot uw blogabonnees

Bied nuttige en waardevolle incentives - hier zijn enkele opties:

• Doe mee aan een wedstrijd om te winnen
• Bezorg een kortingsbon
• Download een gratis eBook
• Praat met een live agent
• Volg een virtuele tour
• Demonstreer een product of dienst met video
• Download een gratis mp3
• Krijg VIP-toegang

Probeer je je e-maillijst uit te breiden of meer likes voor je Facebook-pagina te krijgen? Zorg dan altijd voor een incentive, zeker bij het gebruik van scanbare codes.

Naarmate meer bedrijven geen waarde leveren met hun QR-codecampagnes, zullen consumenten in het algemeen terughoudender worden om ze in de toekomst te scannen. Dit zal het steeds noodzakelijker maken duidelijke prikkels bieden en deze waarmaken.

# 2: Maak kwaliteitscodes en test ze

Hoewel er talloze 2D-codeformaten zijn, zijn de twee meest gebruikte wereldwijd QR-codes en Microsoft (MS) -tags. Beide technologieën zijn gratis, dus uw keuze welke u wilt gebruiken, hangt grotendeels af van uw publiek en andere marktfactoren.

De eigenaren van de QR-codetechnologie heeft ervoor gekozen om iedereen er gratis gebruik van te laten maken. Dit geeft QR-codes het voordeel dat ze over de hele wereld algemeen worden gebruikt, en dat bewustzijn werkt momenteel in hun voordeel.

De MS-tagtechnologie is eigendom, wat volledige controle geeft over de volledige gebruikerservaring van het genereren, lezen en volgen van de tags. MS-tags kunnen ook gemakkelijk worden aangepast. Men kan afbeeldingen of logo's insluiten in de codes met Microsoft PowerPoint.

Het wijdverbreide gebruik van de QR-technologie heeft veel ontwikkelaars aangetrokken die willen profiteren van de trend. Wanneer technologieën op deze manier open zijn, bestaat echter altijd het risico dat algemeen aanvaarde normen niet worden nageleefd. Generatoren en scanners van QR-codes zijn zo goed als de ontwikkelaars die ze maken, dus dat moet ook doe uw due diligence.

Wat gebeurt er als uw QR-codes niet werken? Om te beginnen zijn uw reputatie en merk aangetast, net zoals het zou zijn als een bezoeker van uw website meerdere verbroken links zou ontdekken.

Ik ontdekte onlangs een specifieke situatie waarin een klein bedrijf QR-codes gebruikte in gedrukte advertenties in een jaarlijkse publicatie. Nadat ik verschillende scanners had geprobeerd, kon ik geen van de QR-codes krijgen om te registreren. De investering van duizenden dollars in die gedrukte advertenties die een jaar op de markt zullen zijn, was een kostbare vergissing voor die handelaar. De les hieruit is duidelijk:test uw codes.

Deze best practices zullen maximaliseer uw succes met 2D-codes:

• Test uw QR-codes met meerdere lezers en apparaten.
• Gebruik link-verkorters om duidelijke codes te maken.
• Gebruik geen kleuren die niet voldoende contrast bieden - een mogelijk probleem met zowel QR-codes als aangepaste MS-tags.
• Maak uw codes minimaal 1 ″ x 1 ″ - groter is beter.
• Zorg voor voldoende stiltezone rond de code.
• Gebruik geen 2D-codes op sterk reflecterende oppervlakken.
• Bedenk waar uw codes worden gescand. Een ongelukkige toepassing was in de metro van New York City waar geen internetverbinding is.
• Gebruik een hoogwaardige QR-codegenerator. Mijn favoriet is Kerem Erkan.
• Gebruik een kwaliteitsscanner of -lezer. Twee uitstekende keuzes zijn Qrafter en i-nigma. Qrafter is uniek omdat het zowel een codegenerator als een scanner in één app is.

# 3: Koppel uw codes aan mobielvriendelijke of voor mobiel geoptimaliseerde sites

De meest voorkomende fout die marketeers maken met QR-codes, is dat ze worden omgezet naar een standaardwebpagina die niet mobielvriendelijk is. Erger nog is dat een code verbinding maakt met een site met Flash-video, die niet wordt ondersteund door de iOS-apparaten (iPhones en iPads) die goed zijn voor bijna 50% van de codelezers in de wereld.

Ten minste, de pagina waarmee uw code verbinding maakt, moet mobielvriendelijk zijn. Een van mijn codes wordt bijvoorbeeld omgezet naar de sprekende pagina op mijn WordPress-blog. Een paar tikken op mijn iPhone vergroot het zodat het mooi op mijn scherm past.

Voor mobiel geoptimaliseerd is beter dan mobielvriendelijk. Volgens Matthew Gallizzi van NotixTech, mobiele sites zijn websites die speciaal zijn geoptimaliseerd voor smartphones. Hij stelt voor om deze mobiele sites te hosten in een subdomein of submap van uw hoofdwebsite, waardoor u het SEO-voordeel krijgt van het verkeer dat ze genereren.

Hier zijn aanvullende overwegingen bij het bouwen van een mobiele site:

• Bouw uw site rond de gewenste gebruikerservaring.
• Kleinere afbeeldingen en effen kleuren worden sneller geladen.
• Pas uw links en knoppen zo aan dat ze aanraakvriendelijk zijn.
• Gebruik beknopte tekst - zinnen in plaats van alinea's.
• Gebruik "vloeistofbreedte" voor horizontale en verticale oriëntatie.
• Test, test en test opnieuw: op iPhone-, Android- en Blackberry-platforms.

Het belangrijkste voordeel van 2D-codes is het aanmoedigen van actie. Dit kan worden bereikt door verbinding te maken met multimedia-inhoud, zoals video, die een product of dienst in actie laat zien. Andere logische acties zijn onder meer het activeren van een telefoongesprek of sociaal delen.

Hier is een lijst met de meest gevraagde functies voor voor mobiel geoptimaliseerde sites:

• Tik om links te bellen.
• Tik om links te e-mailen.
• Tik om te sms'en (tekst).
• Google maps-integratie.
• Links voor sociaal delen.
• Links naar Yelp, Flickr en andere voor mobiel geoptimaliseerde sites.
• Links naar YouTube en Vimeo (beide geoptimaliseerd voor mobiele apparaten).

De kosten voor het bouwen van een voor mobiel geoptimaliseerde site zijn vergelijkbaar met een professioneel ontworpen en gebouwde WordPress-site. Als u nog niet klaar bent om die investering te doen, zijn er een aantal services waarmee u mobiele sites kunt maken die op hun platforms worden gehost: ShareSquare en Qraffiticodes.

# 4: Houd uw scans bij met codebeheersystemen

QR-codes en MS-tags kunnen momenteel basisgegevens volgen, zoals het aantal scans, met codes die zijn gegenereerd met bit.ly is slechts een voorbeeld. Als u echter een beheersysteem voor QR-codes gebruikt, kunt u nog rijkere gegevens verzamelen.

De experts die ik voor dit artikel heb geïnterviewd, zijn het er gezamenlijk over eens dat QR-codebeheersystemen zich in de vroege stadia van hun ontwikkelingscyclus bevinden. Volgens Roger Smolski van 2d-code.co.uk, "Er verschijnen elke dag nieuwe QR-codebeheersystemen, maar er is nog niet genoeg gebruikerservaring met deze systemen om een ​​consensus te bereiken over hun relatieve verdiensten."

De meeste van deze services zijn gratis voor beperkt gebruik, met Delivr een zijn die momenteel een ongecompliceerde ervaring biedt.

Volgens Nick Martin van Microsoft, "MS-tags hebben de mogelijkheid om nauwkeurig de locatie van een scan te bepalen en die gegevens in realtime te rapporteren." Hierdoor ontstaat een aantal codebeheer mogelijkheden, zoals het leveren van verschillende inhoud, afhankelijk van de locatie van de scan: een routebeschrijving naar de winkel of een kortingsbon voor mensen in of nabij de winkel.

# 5: Lever waarde en een gunstige gebruikerservaring

Zullen QR-codes op grotere schaal worden gebruikt? Als het om technologie gaat, of zo ongeveer iets anders, zullen er altijd nee-zeggers zijn.

Het meest relevante is dat jij als marketeer degene bent die jouw codes waarde geeft. Het zijn slechts tools, en hoe u de tool gebruikt, bepaalt de waarde die ervan wordt afgeleid.

QR-codes kunnen specifiek voor u worden gebruikt, meestal als hulpmiddel voor het genereren van leads. Hoe gaat het nu met je leadgeneratie? Als u kunt gebruiken wat nu voor u werkt en het beter, aantrekkelijker of gemakkelijker kunt maken met QR-codes, bent u waarschijnlijk op de goede weg.

Onderstaande video laat zien hoe een ingenieus gebruik van QR-codes een bedrijf in Korea hielp uitbreiden, en zo begon met het begrijpen van de klanten en het bouwen van een QR-code campagnestrategie rond hun aankopen gedrag.

hoe denk jij erover? Laat uw opmerkingen achter in het onderstaande vak.