Hoe de Facebook Audience Overlap Tool te gebruiken om advertentie-vermoeidheid te voorkomen: Social Media Examiner

Moet u de prestaties van uw Facebook-advertenties verbeteren?

Vraagt ​​u zich af hoe u kunt voorkomen dat dezelfde advertentie te vaak aan dezelfde mensen wordt weergegeven?

In dit artikel zul je ontdek de veelvoorkomende oorzaken van advertentie-vermoeidheid en hoe u overlap van het publiek kunt oplossen.

Waarom advertentie-vermoeidheid ertoe doet

Advertentiemoeheid treedt op wanneer uw publiek uw advertentie te vaak heeft gezien, waardoor de effectiviteit afneemt. Sommige reacties zijn net zo onschuldig als advertentieblindheid, waarbij uw advertentie gewoon een constante wordt in hun steeds veranderende nieuwsfeed. Andere keren raken gebruikers zo geïrriteerd dat ze uw advertenties blokkeren of negatieve opmerkingen achterlaten.

Vermoeidheid van advertenties onder controle houden is niet alleen goed voor de campagneprestaties, maar zorgt er ook voor dat uw doelgroep een positief gevoel voor uw merk behoudt. Hier zijn drie manieren waarop advertentie-vermoeidheid kan optreden.

Een klein publiek oververzadigen

Met sociale kanalen kan dat een gespecialiseerd publiek opbouwen rond bepaalde demografieën, interesses, enzovoort. Maar dat niveau van controle kan soms de prestaties beïnvloeden. Het is veel gemakkelijker om een ​​publiek van 2000 mensen te oververzadigen dan een groep van 200.000, of 2,1 miljoen in een 1% Amerikaanse lookalike publiek.

Dat wil niet zeggen dat u zich alleen moet richten op doelgroepen met honderdduizenden of miljoenen gebruikers. Soms kunnen zeer gerichte, kleinere doelgroepen erg waardevol zijn. Maar het is belangrijk om schaal je dagelijks budget tot relatieve doelgroepgrootte.

Een budget van $ 15 per dag is goed voor een kleiner publiek, maar is misschien niet genoeg voor een groter publiek. Een budget van $ 250 / dag is misschien perfect voor een vergelijkbaar publiek, maar zou binnen een dag of twee een klein publiek oververzadigen. Zorg voor een groter publiek of verlaag uw budgetten zodat u ze niet zo vaak dient.

Niet verfrissende advertentie

Niet-verfrissende advertenties zijn de grootste oorzaak van advertentie-vermoeidheid. Zelfs als u zich richt op dezelfde doelgroep, doe een bijgewerkte creatieve ronde. Het kan een grote bijdrage leveren aan het behoud van het geduld van uw publiek.

Slechte doelgroeptargeting

Het derde type advertentie-vermoeidheid is het moeilijkst te identificeren en aan te pakken. Waarschijnlijk target u meerdere doelgroepen om potentiële klanten te bereiken. Misschien heb je een retargeting-publiek, een groep interesses en een lookalike publiek gebaseerd op aanvullende indicatoren. Het probleem is dat geen van deze groepen elkaar uitsluiten. Een enkele persoon kan mogelijk in alle drie de groepen tegelijk zijn.

Het kan zijn dat een persoon uw site heeft bezocht, de interesses had waarop u zich richt en door Facebook in uw lookalike publiek is geplaatst. Als u geen actie onderneemt, kan deze persoon uw advertentie drie keer zo vaak zien als iemand in slechts een van de doelgroepen.

Om te voorkomen dat het publiek elkaar overlapt, is wat planning, het gebruik van een paar handige tools en geduld nodig, maar het kan een groot verschil maken in de campagneprestaties. Hier zijn enkele stappen die u kunt nemen om te voorkomen dat één persoon in meerdere doelgroepen zit en mogelijk meerdere advertenties te zien krijgt.

# 1: Beoordeel het overlappingspotentieel van aangepaste doelgroepen

Begin met het opbouwen van uw doelgroepen zoals u uw andere campagnes zou doen. Als u uw doelgroepen instelt tijdens het maken van een campagne in Power Editor of Advertentiebeheer, klik op de knop Deze doelgroep opslaan wanneer je klaar bent.

Als je avontuurlijk bent ingesteld, kan dat doelgroepen creëren rechtstreeks met de Audiences-tool en bewaar wat heen en weer. Klik in Business Manager op de navigatie bovenaan en klik vervolgens op Doelgroepen onder Activa. Mogelijk moet u de muisaanwijzer op de link Alle tools onderaan staan ​​om het volledige menu te zien.

Eenmaal daar, kunt u elk type publiek maken dat u voor uw campagnes wilt, en het wordt op deze pagina opgeslagen.

Nadat u uw doelgroepen heeft ingesteld, is de volgende stap om te zien hoeveel overlappotentieel u heeft gecreëerd. Selecteer de vakjes voor maximaal vijf doelgroepen u wilt controleren op overlap. Vervolgens klik op het vervolgkeuzemenu Acties en selecteer Overlap publiek weergeven.

Afhankelijk van het aantal doelgroepen dat u heeft gekozen, doet u dat zie een aantal venn-diagrammen en een percentage van de overlap tussen uw doelgroepen.

Elke rij toont het aantal gebruikers in beide doelgroepen en het percentage overlappingspotentieel met de doelgroep bovenaan. Als u een andere doelgroep selecteert in de vervolgkeuzelijst rechtsboven, wijzigt u de cijfers in elke rij, omdat alle doelgroepen worden vergeleken met de doelgroep bovenaan.

Op basis van de bovenstaande resultaten hebben de doelgroepen ergens tussen de 1% en 9% overlap. Hoewel dat misschien niet veel lijkt, kan dit type probleem na verloop van tijd toenemen.

Houd er rekening mee dat deze tool overlapping tussen slechts twee doelgroepen tegelijk laat zien, dus het is nog steeds mogelijk dat een gebruiker deel uitmaakt van meer dan twee van deze doelgroepen. Als u enige overlap ziet tussen twee doelgroepen, is de kans groot dat u potentieel heeft voor meer dan dat.

# 2: Prioriteer aangepaste doelgroepen op doel of grootte

Op basis van de bovenstaande analyse is er kans op overlapping in de geselecteerde doelgroepen. Nu moet u stappen ondernemen om de impact op uw campagnes te verminderen. Zet uw doelgroepen op volgorde van prioriteit. Welke doelgroepen zijn het belangrijkst? Welke wil je zo onaangeroerd mogelijk zijn? Er is geen goed of fout antwoord. Het bedrijf van iedereen vertrouwt op verschillende indicatoren.

Een e-commerce winkel zou kunnen denken dat iemand die een aankoop heeft gedaan op zijn website een hogere prioriteit heeft dan iemand die gewoon bij een persona past. Een site die leads probeert te genereren, kan voorrang geven aan iemand met een bepaald inkomensniveau boven iemand anders.

Er zijn allerlei situaties waarin het ene publiek voorrang heeft op het andere. Wat u ook besluit, het is belangrijk om al uw doelgroepen in volgorde van hoogste naar laagste prioriteit te plaatsen.

Als u niet kunt beslissen hoe u uw lijsten prioriteit geeft, doe dit dan op grootte. Laten we deze doelgroepen als voorbeeld bekijken:

• Retargeting op eerdere bezoekers: 15.000
• Lookalike publiek van klanten: 2.100.000
• Targeting op interesses: 60.000

Elke doelgroep kan een klant opleveren, maar niets zorgt ervoor dat iemand niet in meer dan één past. Als u prioriteit geeft aan de kleinste maat, krijgt u de volgende volgorde:

• Retargeting op eerdere bezoekers: 15.000
• Targeting op interesses: 60.000
• Lookalike publiek van klanten: 2.100.000

Door deze prioriteiten te stellen, kun je zien welke doelgroepen het goed doen en kun je kleinere kijkers hun dag in de zon geven. Het zal ook Zorg ervoor dat een kleiner publiek niet wordt opgeslokt door het vergelijkbare publiek.

# 3: Gebruik uitsluitingstargeting om overlappende segmenten uit aangepaste doelgroepen te verwijderen

Zodra u uw doelgroepen prioriteit heeft gegeven, is de laatste stap structureer uw advertentiesets met de juiste targeting en uitsluitingen om die prioriteit te behouden. Om dit mogelijk te maken, moet u de doelgroepen met een hogere prioriteit uitsluiten van de lagere om ervoor te zorgen dat de hogere prioriteit behouden blijft.

Begin met de doelgroep met de hoogste prioriteit in het bovenstaande voorbeeld: retargeting. Sluit die doelgroep uit van de interesses en vergelijkbare advertentiesets. Door dit te doen, wil je zeggen dat iedereen die in zowel de retargeting-doelgroep als de andere twee doelgroepen past, alleen wordt weergegeven in de retargeting-advertentiegroep, omdat dat je hoogste prioriteit heeft.

Voor sommige visuals ziet u hier hoe het overlappingspotentieel eruitziet voordat u uitsluit:

En dit is wat uw uitsluitingsregels zouden doen:

De volgende, herhaal het proces maar sluit de geïnteresseerde gebruikers uit van het lookalike publiek. Hier is een voor en na look:

Als u lijsten vindt die gemakkelijker te volgen zijn, volgen hier de uitsluitingen per campagne:

Als u klaar bent, komen gebruikers in aanmerking voor targeting op slechts één van uw doelgroepen, ook al bent u in meerdere doelgroepen begonnen.

Wil je meer zoals dit? Ontdek Facebook-advertenties voor bedrijven!

Gevolgtrekking

Bij het opbouwen van doelgroepen op Facebook, is het gemakkelijk om meegesleept te worden in alle mogelijke manieren om uw beoogde klanten te bereiken en een groot aantal doelgroepen op te bouwen om op de markt te brengen. Terwijl u door dat proces werkt, moet u even stilstaan ​​en nadenken over uw mogelijke overlapping en hoe dit uw campagnes kan beïnvloeden. Een beetje strategie vooraf kan leiden tot betere prestaties op de weg.

Wat denk je? Heeft u problemen gehad met het oververzadigen van uw doelgroep? Heb je het probleem van de overlap van het publiek eerder bekeken? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.