4 manieren om fans te betrekken bij uw sociale media-activiteiten: sociale media-examinator

Wil je een sterkere community opbouwen?

Op zoek naar manieren om betrokkenheid bij uw volgers te stimuleren?

Uw fans en klanten kunnen een belangrijke rol spelen bij het ontwikkelen van een aanwezigheid op sociale media die authentieke verhalen deelt.

In dit artikel zul je ontdek vier creatieve manieren om fans te betrekken bij uw socialemediamarketing.

# 1: Geef fans hun 15 minuten roem

Nu een hele generatie opgroeit onder de aantrekkingskracht van sociale media, is het geen verrassing dat meer mensen op zoek zijn naar manieren om hun naam bekend te maken. Uw merk kan het ideale platform zijn voor hun 15 minuten roem.

Als je je fans in de schijnwerpers zet, geven ze je in ruil daarvoor interessante en originele user-generated content (UGC) die je kunt gebruiken op je sociale pagina's, website en advertentiecampagnes. Het is een win-win.

Vraag je volgers op Twitter, Instagram, Facebook of Pinterest om hun inhoud onder een pakkende hashtag in te dienen

. Op deze manier krijgt u direct toegang tot hun inzendingen en kunt u verzamel een ruime hoeveelheid levensvatbare inhoudwerken met.

National Geographic's#WanderlustContest Instagram-campagne is een uitstekend voorbeeld. Het tijdschrift vroeg gebruikers om foto's in te zenden van de ongelooflijke mensen en plaatsen die ze hebben bezocht en hun foto's te taggen met de campagne-hashtag. Het was een geweldige kans voor fans om erkenning te krijgen voor hun eigen fotografie, terwijl National Geographic kreeg toegang tot een gevarieerde verzameling reisfoto's die ze konden gebruiken op sociale media en ergens anders.

# 2: voer een wedstrijd voor faninhoud uit

Iedereen houdt van iets goeds wedstrijd. Wedstrijden doen een beroep op de menselijke drang naar competitie en creëren een gevoel van opwinding. Dus wat is een betere manier om uw campagne viraal te maken dan via een UGC-wedstrijd op sociale media?

Vraag je fans om video's, artikelen, ontwerpen, illustraties of iets anders dat relevant is voor je merk in te dienen, en bied een prijs aan voor de winnaar (zoals geld, een productvoorraad van een jaar, enz.) om hun innovaties te motiveren en te inspireren. Nadat u inzendingen heeft ontvangen, laat mensen stemmen op welke inhoud het beste is.

Eggo voerde een creatieve campagne met de naam The Great Eggo Waffle Off! op hun Facebook-pagina. Ze vroegen fans om hun lekkerste recepten met Eggo-wafels in te zenden. Daarna konden alle deelnemers stemmen op hun favoriet. De winnaar ontving een prijs van $ 5.000, plus de glorie om te weten dat hun wafelrecept oppermachtig was.

Deze campagne was een geweldige marketing voor Eggo omdat het foto's van hun product in een ongewoon en creatief licht liet zien. Bovendien konden klanten op een dieper niveau met het merk communiceren door hun eigen talenten en ideeën te laten zien.

# 3: Moedig creativiteit aan met uw producten

Mensen houden van de mogelijkheid om out of the box te denken. Daarom zal het zeker een positief resultaat hebben om fans te vragen hun creatieve kant te laten zien.

Twitter, Instagram, Pinterest en zelfs Facebook bieden fans talloze mogelijkheden om creatief te zijn, of het nu gaat om video-inzendingen, ontwerpen of andere soorten creatieve inhoud. Probeer gebruikers bij uw product te betrekken, en kijk welke slimme en artistieke output ze kunnen genereren met uw merk als inspiratiebron.

Er zijn verschillende voorbeelden van dit soort campagnes, van Lego's #legoxbelkin iPhone case ontwerpwedstrijd aan De #WhiteCupContest van Starbuck.

# 4: Crowdsource klantinvoer

Een van de gemakkelijkste manieren om met fans in contact te komen, is crowdsourcing op Facebook en Twitter. Vraag je volgers naar hun mening over welke nieuwe smaken ze kunnen uitproberen, welke looks ze leuk vinden, of welke nieuwe ideeën ze hebben voor uw producten / campagnes. Gebruikers houden van de empowerment die gepaard gaat met het bieden van hun perspectief, en als resultaat bouw je een community en groter klantenbinding.

uitdrukken heeft dit Facebook-bericht gebruikt om gebruikers te vragen hun favoriete top te kiezen. Door eenvoudige vragen te stellen, jij een beter idee krijgen van waar uw klanten naar op zoek zijn, terwijl je ze ook in gesprek brengt.

Laatste gedachten

Bij sociale media draait het allemaal om verhaal vertellen. Toen social voor het eerst populair werd, creëerden bedrijven hun eigen verhalen en nodigden ze gebruikers uit om passief naar ze te kijken en met hen te communiceren op hun voorwaarden. Maar een deel van het verhaal van elk bedrijf zijn hun klanten. Daarom erkennen we vaker de belangrijke rol die gebruikers en klanten spelen bij het ontwikkelen van een grondig, nauwkeurig en boeiend verhaal.

Vandaar de groei van door gebruikers gegenereerde inhoud. Zoals het klinkt, is het inhoud die is gemaakt door de mensen die de producten en services van uw bedrijf gebruiken. Het kan de vorm aannemen van afbeeldingen, video's, artikelen, opmerkingen en nog veel meer.

In plaats van mensen vanuit uw eigen perspectief te vertellen wat er geweldig is aan uw producten, kunt u laten zien hoe uw producten zijn het leven van consumenten beter maken vanuit hun oogpunt, wat een veel oprechtere en opbeurende manier van vertellen is techniek. Het is ook een geweldige kans voor gebruikers om betrokken te raken bij uw merk, waardoor ze zich aanzienlijk loyaler voelen.

Wat denk je? Heb je faninhoud gebruikt in je socialemediamarketing? Welke tips kunt u bieden? Deel uw mening in de opmerkingen hieronder.