Hoe u Google Analytics-doelgroepgegevens gebruikt om uw marketing te verbeteren: Social Media Examiner

Wilt u meer weten over de doelgroeprapporten in Google Analytics?

Wilt u meer weten over de bezoekers van uw website?

Door de demografie, het gedrag en de interesses van uw websitebezoekers te begrijpen, verbetert u uw online marketing.

In dit artikel zal ik het delen welke gegevens zijn te vinden in het gedeelte Doelgroep van Google Analytics en hoe deze kunnen worden toegepast op uw online marketingstrategie.

Opmerking: een manier om het meeste uit Google Analytics-gegevens te halen, is door conversiedoelen in te stellen. Als u dit nog niet heeft gedaan, stelt u het gemakkelijkste doeltype in door het eerste punt onder de Google Analytics Admin-koptekst in deze Basisprincipes van Google Analytics post.

Het publiek rapporteert

Er zijn negen aparte rapportagesecties onder Publiek in het Google Analytics-profiel van uw website.

Met uitzondering van Overzicht en Gebruikersstroom, bevat elke sectie een gemakkelijk te lezen sessiegrafiek en tabelgrafiek met de acquisitie-, gedrags- en conversiegegevens voor elke groep.

Hieronder is een korte beschrijving van de gegevens die u in elk rapportagedeel vindt, gebaseerd op de rapportageperiode die u definieert in het vervolgkeuzemenu datumbereik.

Laten we nu eens kijken naar de doelgroeprapportsecties van Google Analytics. Jij kan open het via het menu in de linkerzijbalk van uw Google Analytics-dashboard.

#1. Overzicht

Het publieksoverzicht is over het algemeen wat u ziet wanneer u voor het eerst inlogt op Google Analytics van uw website. Bovenop Het tabblad Overzicht is een grafiek van het aantal sessies dat door websitegebruikers is uitgevoerd.

Onder de grafiek zijn sessiedetails op het hoogste niveau die u het aantal gebruikers tonen die sessies op uw website hebben uitgevoerd, paginaweergaven, pagina's per sessie, gemiddelde sessieduur, bouncepercentage en het percentage nieuwe sessies.

Onderaan het doelgroepoverzicht staan ​​snelle links naar de belangrijkste demografische gegevens, systeemgegevens en mobiele gegevens met een grafiek die het aantal sessies op uw website laat zien van bezoekers die een bepaalde taal spreken.

Jij kan klik op elk van de links om de eerste tien rijen met gegevens van elk van de rapporten waarnaar wordt verwezen te zien, of u kunt de volledige rapporten openen vanuit het overeenkomstige gedeelte in het menu aan de linkerkant onder Publiek.

# 2: Demografie

Het demografische overzicht verdeelt uw bezoekers op leeftijd en geslacht.

Jij kan toegang tot de volledige categorierapporten voor leeftijd en geslacht door op de link in elke grafiek te klikken of in het menu aan de linkerzijbalk.

Als u doelen bijhoudt in Google Analytics, bekijkt u de gegevens naast uw conversieratio's in deze rapporten naar ontdek welke leeftijdsgroepen en geslacht het meest waarschijnlijk zullen worden omgezet.

Als u zich bijvoorbeeld richt op een publiek voor advertenties op sociale media, met name op netwerken zoals Facebook, uit de bovenstaande tabel blijkt dat mensen in de leeftijdsgroepen 18–24 en 55–64 uw bezoekers met de meeste conversies zijn.

Als u advertenties maakt die specifiek zijn voor deze leeftijdsgroepen, wordt de kans op een conversie groter.

# 3: Interesses

Nieuwsgierig waar de bezoekers van uw website in geïnteresseerd zijn? Het Interesses Overzicht zal u precies dat laten zien.

Er zijn drie rapportagecategorieën onder de sectie Interesses.

• Affiniteitscategorie—Affinity-categorieën worden gebruikt om potentiële klanten te bereiken en hen bewust te maken van uw merk of product. Dit zijn gebruikers hoger in de aankooptrechter, aan het begin van het proces.
• In-market-segment—Gebruikers in deze segmenten zijn eerder geneigd om producten of diensten in de opgegeven categorie te kopen. Dit zijn gebruikers lager in de aankooptrechter, tegen het einde van het proces.
• Andere categorie—Dit zijn gedetailleerdere categorieën dan Affiniteit of In-market, waarmee u gebruikers kunt identificeren die niet in die andere categorieën vallen.

Als u een adverteerder bent, kunnen de gegevens in deze rapporten u effectief helpen advertenties targeten op basis van specifieke interesses, vooral als u doelen gebruikt om te weten welke belangengroep het meest waarschijnlijk zal converteren.

Uitgevers kunnen deze gegevens gebruiken om hun inhoud af te stemmen op de belangrijkste interesses van het publiek die al op hun website komen.

# 4: Geo

De Geo-sectie behandelt de taal en locatie van uw websitebezoekers.

Hoewel de categorieën Taal en Locatie beide de standaarddiagrammen bevatten met de acquisitie-, gedrags- en conversiegegevens, het locatiegedeelte heeft ook een kaart waarop de locaties van uw bezoekers visueel worden weergegeven.

De kaart is uitermate handig voor het targeten van sociale advertenties en zoekadvertenties, vooral als u de locaties en talen kent van bezoekers die het meest waarschijnlijk zullen converteren met uw Google Analytics-doelen.

Het kan ook handig zijn voor lokale bedrijven die willen weten of hun marketinginspanningen verkeer uit de juiste regio's genereren, en voor uitgevers die dat willen inhoud maken die lokaal is gericht.

# 5: Gedrag

De sectie Gedrag bevat gedetailleerde categorierapporten Nieuw vs. Terugkerende bezoekers, frequentie en recentheid en betrokkenheid. Deze rapporten vertellen u meer over hoe vaak een bezoeker op uw website komt, hoeveel dagen er gemiddeld tussen zit sessies voor terugkerende bezoekers, hoe lang bezoekers op uw website blijven en hoeveel pagina's ze bezoeken terwijl ze dat wel zijn Daar.

Door doelen in Google Analytics te gebruiken, kan dat volg de gedragspatronen van bezoekers die het meest waarschijnlijk zullen converteren. U zult bijvoorbeeld weet of de kans het grootst is dat u de meeste conversies genereert bij het eerste bezoek van een bezoeker of bij terugkerende bezoeken.

Als u merkt dat terugkerende bezoekers een grotere kans hebben om te converteren, doe er alles aan om nieuwe bezoekers terug te krijgen op uw website door ze zich te laten abonneren op uw blog of e-maillijst.

Als u merkt dat nieuwe bezoekers sneller converteren, streef naar conversie-optimalisatiestrategieën die mensen bij hun eerste bezoek aantrekken, zoals pop-ups met exit-intenties (zoals degene die om uw e-mail vragen of u een kortingscode aanbieden wanneer u een site verlaat).

# 6: Technologie

Als je wilt lees meer over de browsers, besturingssystemen en internetproviders die uw bezoekers gebruiken Bekijk de technologierapporten wanneer u uw website bezoekt.

Er zijn twee categorierapporten in deze sectie: Browser & OS en Netwerk.

Als uw bedrijf online tools of software maakt, kunt u deze gebruiken om te bepalen of u Chrome-extensies of Mac-gebaseerde desktoptoepassingen moet maken. U kunt dit ook gebruiken om zorg ervoor dat uw website goed werkt in de top drie browsers uw bezoekers gebruiken.

# 7: mobiel

Weet u niet zeker of u moet optimaliseren voor mobiel? Dit is het gebied dat u moet bezoeken. Het mobieloverzicht toont u het aantal desktop-, mobiele en tabletgebruikers die uw site bezoeken.

Het categorierapport Mobiele apparaten laat u precies zien welke apparaten die bezoekers gebruiken.

Als u geïnteresseerd bent in het maken van een app voor uw bedrijf, weet u nu of uw bezoekers deze eerder zullen gebruiken op een Apple-, Android- of Windows-apparaat.

# 8: Aangepast

Dit aangepaste doelgroeprapport gaat verder dan de standaardrapporten. Dit is een meer geavanceerd rapport.

De andere rapporten hier zijn eenvoudig toegankelijk. U klikt eenvoudig op de link om informatie te krijgen.

Met dit aangepaste rapport moet u uw eigen variabelen, statistieken en dimensies definiëren om een ​​rapport te maken. Dit is te geavanceerd voor dit artikel. We zullen dit later bespreken wanneer we schrijven over aangepaste rapportage-opties.

# 9: Gebruikersstroom

Als u nieuwsgierig bent naar het pad dat uw bezoekers door uw website volgen, kunt u dit vinden in de gebruikersstroom.

Met behulp van het drop-down menu linksboven kan dat bekijk de stroom gebruikers op basis van taal, locatie, browser, mobiel apparaat en vergelijkbare gegevensdimensies.

Volg gebruikers vanaf de startpagina waar ze binnenkomen via zoveel interacties als ze maken of pagina's die ze op uw site bekijken.

Het is een interessante manier om bekijk welke pagina's op uw website bezoekers ertoe brengen om nog meer pagina's te bekijken.

Afsluiten

Ik hoop dat dit u een goed idee heeft gegeven van wat u kunt leren van uw doelgroeprapporten en hoe u dit kunt toepassen op andere gebieden van uw online marketing. In mijn volgende posts ga ik dieper in op acquisitie-, gedrags- en conversiegegevens van Google Analytics om u te laten zien hoe u analyseer en gebruik de gegevens om uw blog of bedrijf te verbeteren!

Wat denk je? Ga je dieper in op je doelgroepgegevens? Hoe denkt u dat doelgroepgegevens uw marketing kunnen informeren? Deel hieronder uw opmerkingen en vragen!