Mobiele marketing: hoe u uw kopers bereikt, waar ze ook zijn: Social Media Examiner

Vraagt ​​u zich af hoe u mobiele marketing kunt gebruiken om uw bedrijf te laten groeien?

Als dat het geval is, ben je misschien geïntrigeerd door dit leuke feit: 4 miljard mensen hebben een mobiele telefoon. (Raad eens hoeveel mensen een tandenborstel hebben? 3,5 miljard!)

Terwijl ik dit artikel schrijf, ben ik zelfs op een kort bezoek aan Kenia, waar zelfs een huishoudster die $ 85 per maand verdient, routinematig een mobiele telefoon gebruikt.

Naarmate meer consumenten hun mobiele telefoons voor meerdere doeleinden gebruiken, zullen marketeers zoals jij de macht hebben bereik kopers op het exacte tijdstip en de plaats waar ze zoeken naar wat u aanbiedt, leggen Jeanne Hopkins en Jamie Turner uit in hun nieuwe boek, Ga mobiel.

Ga mobiel bestrijkt veel vaste grond in mobiele marketing, en hoewel ik niet zo gedetailleerd kan ingaan als ik zou willen, is hier een voorproefje van wat u kunt verwachten.

Doel van de auteur

Jeanne Hopkins en Jamie Turner zijn vertrokken beantwoord uw meest relevante vragen over mobiele marketing

zoals sms, mms, mobiele display-advertenties, QR-codes, mobiele websites, mobiele apps, locatiegebaseerde marketing en vele andere tools verhoog uw bedrijfsinkomsten.

Hun doel is om verwijder de sluier van mysterie rond mobiele marketing dus je kunt ga aan de slag met je eigen campagne.

Wat te verwachten

Als u nieuwsgierig bent naar hoe grote bedrijven en kleine bedrijven mobiel gebruiken om op nieuwe en opwindende manieren in contact te komen met klanten, dan is dit zeker het boek voor u.

In deze hardcover van 227 pagina's kun je een tot nadenken stemmende lezing verwachten met geweldige tips en ideeën die de wereld van mobiele marketing volledig demystificeren. Bovendien hebben de auteurs al het zware "marketingtaal" vertaald in een leuke, eenvoudige, gemakkelijk te lezen lay-out die beschrijft:

• Het algehele mobiele landschap en de best practices gebruikt in verschillende casestudy's over mobiele marketing (Deel I)
• Hoe zet uw bedrijf op succes met mobiele marketingcampagnes (Deel II)
• De verschillende tactieken die worden gebruikt bij mobiele marketing, zoals hoe een mobiele website opzetten via sms, mms en mobiele display-advertenties om klanten aantrekken (Deel III)
• B2B mobiele marketing en hoe meet de ROI van uw mobiele campagnes (Deel IV)

Hoogtepunten

Ga mobiel is door en door een fascinerend boek, maar mijn favoriete hoofdstukken zijn als volgt.

Hoe de Fortuin 500 Gebruik mobiele marketing (hoofdstuk 2)

Volgens de auteurs is de grootste fout die kleine bedrijven maken, te veronderstellen dat mobiele marketing is bedoeld voor grote bedrijven met enorme budgetten. Dit is niet alleen volkomen onjuist, maar in werkelijkheid zijn er veel kleine bedrijven die succesvol zijn geweest met mobiel marketing begon met het bestuderen van hoe grote bedrijven het gebruikten, en leende vervolgens de tactieken die ervoor werkten hen.

Ook u zou bedrijven als Adidas, Nissan en NorthFace moeten bestuderen kijk wat u kunt toepassen op uw eigen bedrijf.

De New Jersey Nets wilden bijvoorbeeld buzz en betrokkenheid creëren met Gowalla, dus verstopten ze gratis paar virtuele gametickets in heel New York City.

De virtuele tickets werden in sportwinkels, parken en sportscholen geplaatst en konden worden ingewisseld voor echte tickets voor een bepaald spel. Het totale aflossingspercentage was 15,2%, wat misschien laag lijkt, maar niet als je bedenkt dat er geen aankondigingen en geen mediakosten waren.

Als u werkt voor een hotel, luchtvaartmaatschappij, sportfranchise, pretpark of een andere locatie met een overgebleven inventaris tijdens daluren (bijv. lege kamers, gratis passen, een nieuw menu-item, enz.), zou dit soort promotie ideaal.

Niet alleen zijn de kosten van het weggeven van onverkochte tickets voor een evenement nominaal, het zou ook zo zijn genereren veel betrokkenheid en vraag onder mensen die niet uw typische klanten zijn!

9 manieren waarop bedrijven mobiele marketing gebruiken (hoofdstuk 5)

In veel gevallen hebben mobiele telefoons het meer traditionele computerlandschap van laptops en desktops vervangen en zijn de effecten overal voelbaar.

Waar potentiële klanten bijvoorbeeld eens inactief stonden in kassa-rijen bij de supermarkt, de consumenten van tegenwoordig gebruiken die gratis momenten om via hun mobiel verbinding te maken met de online wereld telefoons.

Hier zijn drie van de negen manieren waarop bedrijven (zowel grote als kleine) mobiele media gebruiken om deze doelgroepen vast te leggen:

• Short Message Service (SMS): Maak tekst-om-te-winnen wedstrijden of op kiezers gebaseerde wedstrijden (denk aan American Idol!) om naamsbekendheid te creëren. Je kan ook gebruik sms om uw abonnees te informeren over inhoudsupdates of nieuwe productinformatie.
• Multimedia Messaging Service (MMS): MMS omvat niet alleen tekst, maar ook geluid, afbeeldingen, animaties en video-inhoud. Als marketeer zou u opgewonden moeten zijn dat uw abonnees mms-berichten vanaf hun mobiele telefoons naar uw e-mailadres kunnen sturen. Moedig betrokkenheid aan door ze uit te nodigen om een ​​foto, een deuntje of een korte video te sturen om een ​​leuke prijs of kans te winnen.
• Mobiele display-advertenties en betaalde zoekresultaten: vanwege het aantal mensen dat via mobiel toegang heeft tot internet telefoons stijgt enorm, door advertenties op relevante mobiele zoekmachines te plaatsen, is de kans groter dat bedrijven dat doen potentiële klanten vangen tijdens een deel van hun koopcyclus en ze omzetten in klanten.

Houd daar dus rekening mee, ongeacht de grootte van uw bedrijf mobiele marketing biedt een scala aan mogelijkheden die simpelweg niet kunnen worden genegeerd.

Klassieke fouten in mobiele marketing die u kunt vermijden (hoofdstuk 6)

Terwijl u uw mobiele campagnes plant, zou u dat moeten doen Wees u bewust van de belangrijkste fouten die mensen maken. Hier zijn er een paar:

• Pc- en mobiele gebruikers hetzelfde behandelen: mobiele marketing vereist een andere benadering in termen van snelheid, beknoptheid van inhoud, creativiteit en locatie-opties.
• Het verschil in mobiele apparatuur niet herkennen, zoals bandbreedtelimieten, kosten en vergoedingen, toetsenbord- en muisfuncties, enz.
• De beperkingen van mobiel negeren - klein scherm, geen muis, geen printer, beperkt toetsenbord; houd hier rekening mee bij het maken inhoud voor een mobiel apparaat.
• Op zoek naar perfectie - proberen en proberen voor die ENE foutloze campagne; polijsten, tweaken en benadrukken om teleurgesteld weg te komen. Ga op de been en de resultaten zullen een maatstaf vormen voor toekomstige inspanningen.
• Je publiek mobiel spammen - alleen omdat het gemakkelijk en goedkoop is om regelmatig berichten naar je publiek te sturen, wil nog niet zeggen dat je dat zou moeten doen. Denk in plaats van een goed doordachte campagne te maken die af en toe berichten verstuurt.
• Mobiel beschouwen als eenrichtingsverkeer: het is gemakkelijk om berichten te verzenden die niet hoeven te worden beantwoord, maar als u op zoek bent naar interactie, gebruik dan uw mobiele lijst om vragen te stellen of feedback te vragen.

Mobiele apps (hoofdstuk 15)

U hoeft geen eigen app te bouwen om succesvol te zijn in mobiele marketing. Maar als je wat extra geld hebt en je een beetje avontuurlijk voelt, zul je merken dat het maken van een app helemaal niet zo moeilijk is, zelfs voor niet-codespeakers.

Er zijn verschillende tools voor het ontwikkelen van apps voor gewone mensen zoals jij. Hier is een voorbeeld van hen uit het boek:

• AppMakr: Met dit browsergebaseerde platform kunt u snel en eenvoudig uw eigen iPhone-app ontwerpen. Je kan zelfs gebruik bestaande inhoud en sociale netwerkfeeds om verschillende stijlen voor uw app te creëren.
• GENWI: Met dit tablet- en smartphoneplatform kunt u creëer en beheer uw online aanwezigheid op alle populaire mobiele apparaten inclusief iPad-, iPhone-, Android- en HTML5-apps. Apps kunnen ook omvatten inkomstengenererende mogelijkheden zoals advertenties, kortingsbonnen en in-app-abonnementen.
• Mippin: Het is een van de gemakkelijkste platforms om een ​​app te maken. Het kan worden gebruikt voor Android, iOS en Windows en kan ook bieden veel flexibiliteit bij het ontwerpen van de app.

  

• MobiCart: Als u een e-commercesite heeft die u graag naar de mobiele wereld wilt brengen, doet deze app-bouwer dat sluit u aan bij PayPal zodat elk bedrijf of elke consument met een e-mailadres veilig en gemakkelijk online betalingen kan verzenden en ontvangen.
• MyAppBuilder: Voor slechts $ 29 per maand doet dit platform dat maak een iPhone- of Android-app voor u. Het enige dat u hoeft te doen, is inhoud verstrekken (bijv. video's, boeken, etc.). Hun experts zullen uw nieuwe app ook voor u uploaden naar de app store.
• ShoutEm: Dit platform is ideaal voor bloggers, studenten, sportfans, nieuwsportals en lokale uitgevers. Nogmaals, u hoeft geen code te kennen, want de experts van ShoutEm zorgen zelfs voor het aanmeldingsproces van iTunes en Android Marketplace.

Persoonlijke indruk

Ga mobiel is een echt belangrijk boek. Het is interessant, leuk en boeiend. Bovenal het levert waardevolle inzichten op in een klein handheld-apparaatje waarmee jij en ik (en praktisch iedereen in de wereld) intiem bekend zijn, maar misschien niet beseffen hoeveel meer we ermee zouden kunnen doen.

Ik vind het geweldig dat Jeanne Hopkins en Jamie Turner er hun passie en missie van hebben gemaakt om ons de vele fantastische manieren te laten zien waarop een mobiele telefoon zakelijk kan worden gebruikt. Wat een ontdekking!

De manier waarop het boek leest, is alsof je koffie drinkt en een gesprek hebt met vrienden: ontspannen, onderhoudend en stimulerend. Ze zorgen ervoor dat mobiele marketing zo goed mogelijk lijkt (en dat is het ook!) en je voelt je opgepompt en futuristisch, klaar om de wereld te veranderen met je telefoon!

Dus als u mobiele marketing voor uw bedrijf serieus neemt, moet u dit echt lezen Ga mobiel. Het is zowel onbetaalbaar als praktisch. Goed gedaan, Jeanne en Jamie!

Social Media Examiner geeft dit boek een volledige 5-sterrenbeoordeling.

Terug naar jou

Wat denk je? Laat uw vragen en opmerkingen achter in het onderstaande vak.