26 manieren om uw fans op Facebook te betrekken: Social Media Examiner

Ben je op zoek naar nieuwe manieren om je Facebook-fans te betrekken?

Hebben uw huidige Facebook-engagementtactieken wat meer uitstraling nodig?

Met de toevoeging van Verhaal hobbel, is het nog belangrijker geworden om je fans te laten meedoen met updates van je Facebook-pagina.

Uw zichtbaarheid in de nieuwsfeed is als nooit tevoren afhankelijk van betrokkenheid.

Als je pagina een afname van de betrokkenheid ervaart, kan het gebruik van verschillende berichttypen en het maken van een paar inhoudsaanpassingen ervoor zorgen dat je pagina weer omhoog komt.

In dit artikel zul je vind 26 tips, een A-Z-gids, voor boeiende fans op Facebook.

# 1: Trek de aandacht van lezers naar een punt in uw artikel

Je fans zien op een dag veel inhoud door hun nieuwsfeed passeren en een goede titel is niet altijd voldoende om betrokkenheid te stimuleren bij een artikel dat je op Facebook plaatst.

Wanneer je update uw Facebook-pagina om lezers te informeren over uw nieuwe artikel, neem een ​​verklaring of vraag op die verwijst naar een specifiek punt uit het artikel om meer klikken, vind-ik-leuks, opmerkingen of deelacties te genereren

.

In dit bericht deelde de auteur haar reactie op een tip uit het artikel om lezers te interesseren om door te klikken om de rest te lezen.

# 2: Breng verschillende soorten inhoud in evenwicht

Als elk stukje inhoud dat je op Facebook levert dezelfde look en feel heeft, is het logisch dat je fans ze beginnen te passeren voor inhoud die er anders en interessanter uitziet.

Deel uw inhoud in verschillende vormen om uw Facebook-pagina boeiender te maken. Experimenteer met foto's, video's, links en vragen, vervolgens volg de betrokkenheid in Insights om te zien welke soorten berichten het beste presteren (meer hierover in # 7). Kies je best presterende berichttypen en neem er verschillende op in je updates.

Naar vermijd het maken van een nieuwsfeed die meer van dezelfde inhoud lijkt te bieden die fans al hebben gezien, Storify bevat zowel grote foto's met beschrijvingen als kleinere afbeeldingen met gekoppelde artikelen in hun updates.

 # 3: Maak berichten om doorklikken te stimuleren

Op zichzelf genereert een link die naar uw pagina wordt gepost, niet veel klikken.

Verplaats je fans van je Facebook-pagina naar je app of content met een combinatie van incentives en calls-to-action in uw updates.

Lowe's onlangs gegenereerde klikken op een link toen ze een update publiceerden om fans aan te moedigen een kleur- en persoonlijkheidsquiz te doen.

# 4: Evergreen-inhoud ontwikkelen

Als uw inhoud de neiging heeft om te worden bepaald door trends, zult u merken dat wanneer de trend voorbij is, er ook interesse in uw inhoud is.

Altijdgroene inhoud blijft minimaal 6-12 maanden relevant. Maak een aantal evergreen-artikelen en je hebt altijd iets dat betrokkenheid op Facebook genereert.

HubSpot’36 Geweldige blogs op sociale media die iedereen zou moeten lezen, werd in het voorjaar van 2010 gepost, maar is nog steeds zeer nuttig en relevant.

# 5: Express met emoticons

Platte tekst leent zich niet altijd om de menselijkheid, het enthousiasme of de emotie achter een bericht uit te drukken.

Hubspot rapporten dat “zoiets eenvoudigs als een smiley-emoticon in je bericht kan meer likes met 57 procent, reacties met 33 procent en aandelen met 33 procent over berichten zonder hen. "

Pronk met uw persoonlijkheid en help fans met je in contact te komen door een emoticon toe te voegen aan updates.

Een recente update van Zappos inclusief een hartje en 718 likes, 22 shares en 8 comments ontvangen in 22 uur. In vergelijking met andere posts die het merk die dag maakte, was de hartpost leuker.

# 6: Vind en deel actuele inhoud

Betrokkenheid is betrokkenheid en het onderwerp dat het drijft, hoeft niet altijd van jou te zijn.

Als er een verhaal is waarvan je weet dat je publiek erin geïnteresseerd is, deel de details dan met je fans. Bijvoorbeeld, laat uw fans weten dat u naar een brancheconferentie gaat, vervolgens plaats updates en afbeeldingen van het evenement naar creëer meer mogelijkheden voor betrokkenheid.

Toen de Red Sox de World Series wonnen, De Boston Globe wisten dat hun lezers geïnteresseerd zouden zijn, dus deelden ze informatie over de Red Sox-parade in Boston. Op de dag van de parade bleven ze updates en foto's verstrekken, waardoor ze een goede bron waren voor mensen om de parade te volgen.

# 7: Verkrijg inzichten uit Facebook-gegevens

Pagina's die inhoud blindelings posten zonder meer te weten te komen over hoe hun fans erop reageren, kunnen woedend posten zonder toename - of erger nog, een afname - in betrokkenheid.

De pagina-inzichten van Facebook bieden bedrijven belangrijke informatie die het giswerk wegneemt uit de soorten inhoud die uw fans het liefst op uw pagina zien.

Gebruik de gegevens van Insights om u te vertellen welke soorten berichten een grotere betrokkenheid voor u opleveren op Facebook en pas uw inhoud aan om er meer op te nemen.

Mari Smith biedt een geweldige samenvatting van de nieuwe Insights-functies.

# 8: Zorg voor een back-upplan met notities

Een paar maanden geleden toen De New York Times website crashte, hadden ze een alternatief plan nodig. Ze wendden zich tot Facebook-notities waar ze het geheel van verschillende verhalen op hun Facebook-pagina plaatsten.

Hoewel het misschien niet het optimale formaat is om een ​​lang verhaal te lezen, is de belangrijkste afhaalmogelijkheid hier wanneer zich een obstakel voordoet, zoek een oplossing. The New York Times was erin geslaagd communiceren met hun publiek op Facebook gedurende deze periode.

# 9: Facebook-apps opnemen

Van wedstrijden tot evenementenlijsten en aanmeldingen via e-mail, apps op maat bieden tal van mogelijkheden om betrokkenheid te stimuleren, maar veel pagina's profiteren er niet van.

Andrea Vahl biedt een geweldige verzameling van acht aanpasbare Facebook-apps die u kunt gebruiken trek de aandacht van je fans. Gebruik ze voor verkeer en betrokkenheid stimuleren wanneer je link rechtstreeks naar hen vanuit een statusupdate, een blogpost of zelfs Twitter.

Social Media Examiner gebruikt Heyo Aan Facebook om fans kennis te laten maken met Podcasts voor het MKB.

# 10: neem deel aan het gesprek onderweg

Een groot deel van succesvolle sociale media is afhankelijk van het voeren van een consistent gesprek met uw publiek. Als u onderweg werkt, maar Facebook alleen vanaf uw desktop beheert, loopt u het risico niet op de hoogte te zijn van belangrijke gesprekken.

Facebook-beheerders hoeven niet aan hun bureau vast te zitten om een ​​update te posten of op fans te reageren. De Facebook-paginabeheer voor iOS- en Android-apparaten kunt u controleer uw pagina-activiteit, bekijk Insights en reageer op fans rechtstreeks vanaf uw mobiele apparaat.

# 11: Weet wat u in afbeeldingen moet opnemen

Hoewel veel bedrijven afbeeldingen opnemen in hun updates, is het een goed idee om dat te doen bekijk hoe verschillende afbeeldingsstijlen uw betrokkenheid op Facebook beïnvloeden.

Een interessant onderzoek uitgevoerd door Taggs suggereert dat retailmerken visuele contentstrategieën nodig hebben die rekening houden met hun unieke merkidentiteit, doelstellingen en publiek.

Tagg rapporten:

• Gebruikers zien liever afbeeldingen van winkelproducten zonder mensen, waardoor ze gemakkelijker kunnen visualiseren hoe ze een product dragen of hebben.
• Ongedwongen afbeeldingen die gedeeltelijke lichaamsfoto's laten zien, zoals handen en voeten, worden geassocieerd met hogere Facebook-likes.
• Als uw detailhandel een uniek merk heeft dat bestaat uit mensen zoals de opmerkelijke modellen bij Victoria's Secret en A&F, dan kunnen afbeeldingen van mensen inderdaad de betrokkenheid vergroten.

Experimenteer met afbeeldingen die uw product laten zien zonder dat mensen ze gebruiken om de betrokkenheid op Facebook te vergroten. Onthoud om vergelijk de betrokkenheid voor beide soorten afbeeldingen in Insights en pas ze dienovereenkomstig aan.

In deze twee voorbeelden uit Oude marine, is er een opvallend verschil in betrokkenheid.

# 12: Start een Competitive Intelligence-campagne

Facebook werpt een interessant licht op wat andere merken doen en kan waardevolle informatie over de concurrentie bieden.

Jij kan Bekijk hoe uw concurrenten hun zakelijke Facebook-pagina gebruiken en wat hun klanten leuk vinden en delen pas succesvolle strategieën toe op uw eigen pagina.

Bijvoorbeeld, Krispy Kreme Donuts stapte op de pompoenwagon met een update van het verwelkomen van pompoenkruid en de maand november. Enkele dagen eerder, Dunkin Donuts erkend Nationale Pompoendag en ontving veel meer likes en shares.

Op basis van de reactie die Dunkin Donuts ontving, is het redelijk om aan te nemen dat Krispy Kreme zou moeten overwegen om de Nationale Pompoendag in 2014 te erkennen.

# 13: Beheer uw beeldupdates

Afbeeldingen veel aandacht vragen als het gaat om betrokkenheid op Facebook, maar hoe je je afbeeldingen publiceert, kan fans opwinden of frustreren.

In plaats van in één keer een massa afbeeldingen op uw pagina te laden, neemt u de tijd om experimenteer met updates van één afbeelding, collages en albums om te zien welk type afbeeldingsupdate uw fans verkiezen.

Darren Rowse vond dat zijn publiek het beste reageerde toen hij de tijd nam om een ​​aantal afbeeldingen in een album te uploaden.

# 14: Let op wanneer je fans online zijn

Pagina's die posten wanneer hun fans niet online zijn, hebben een lage betrokkenheid.

Een van de nuttigste stukjes informatie die u zult hebben leer van je Facebook Insights is wanneer je fans online zijn. Klik op Insights en vervolgens op Posts om erachter te komen.

In dit voorbeeld laat onderstaande grafiek zien dat de fans voor deze pagina in grotere aantallen online zijn tussen 10.00 uur en 23.00 uur.

# 15: Optimaliseer sociale mediatags voor Facebook

Door uw blogposts te optimaliseren met social media-tags, zullen uw posts waarschijnlijker in de zoekresultaten verschijnen, wat uw betrokkenheid kan verbeteren.

Als fans je blogposts op Facebook delen, wil je dat zorg ervoor dat u de meeste controle heeft door de vereiste metadata aan uw pagina toe te voegen.

De vier vereiste eigenschappen voor elke pagina zijn titel, type object, afbeelding en canonieke URL. De tags bepalen welke tekst wordt weergegeven in de afbeelding, titel en beschrijvingscodes. Let op: Facebook vereist een og: afbeelding van minimaal 200 x 200 pixels, dus zorg ervoor dat je thumbnails minimaal die grootte hebben.

Naar kijk hoe goed uw berichten zijn geoptimaliseerd voor Facebook, uitchecken KnowEm.

# 16: Plan met behulp van verschillende oproepen tot actie

Er is geen one-size-fits-all oplossing voor het maken van een call-to-action (CTA) naar vertel je lezers wat je wilt dat ze doen De volgende.

Verschillende CTA's werken mogelijk beter dan andere voor uw fans. Zorg ervoor dat uw CTA overeenkomt met het doel je hebt klaargemaakt voor je lezer.

Jayson DeMers schetst verschillende soorten CTA's naar verschillende conversiedoelen bereiken:

• CTA naar betrokkenheid aanmoedigen- "Neem even de tijd om uw opmerkingen of gedachten hieronder achter te laten."
• CTA naar drijf de lezer naar andere inhoud- "Voor een diepgaande blik, meldt u zich aan om onze whitepaper te downloaden."
• CTA naar meer aanmeldingen of het vastleggen van leads- "Meld u aan voor onze wekelijkse nieuwsbrief om regelmatig updates te ontvangen."
• CTA naar leads koesteren- "Bekijk deze video voor meer informatie over hoe dit product kan helpen uw bedrijf te verbeteren."
• CTA voor verkoop - "Klik hier om direct toegang te krijgen tot deze training en alle bonussen."

Bekijk uw Facebook Insights om de correlatie vast te stellen tussen berichten die meer CTA-betrokkenheid creëerden en de bewoordingen die u in uw updates gebruikte.

# 17: Vraag je fans over hun interesses

Het is moeilijk om breek het ijs of begin een echt gesprek als je niets weet over de persoon (of fan) aan de andere kant van de tafel.

Om meer te weten te komen over uw fans en hen aan te moedigen met u en andere fans in contact te komen, stel vragen die hen uitnodigen om te delen over hun interesses of wat ze graag in hun vrije tijd doen.

In een bijwerken Ter ere van de National Family Literacy Day plaatste SME: "Vertel ons wat je dit weekend leest."

# 18: Lees wat anderen doen op Facebook

Social media marketing is zowel een kunst als een wetenschap. Het is altijd handig om wat tijd te nemen om te zien wat anderen op Facebook doen, en ook om te lezen wat grote merken doen en welke lessen uit hun inspanningen kunnen worden geleerd.

Enkele interessante leesbronnen over merken zijn:

• Facebook zegt dat dit de 20 beste merken op het sociale netwerk zijn
• 6 beste dingen die bedrijven vandaag op Facebook doen
• Vijf Facebook-tactieken van merken die het goed doen
• Wat de 5 "meest bruisende" merken doen met Facebook

Een fantastisch voorbeeld is de 100^th verjaardagscampagne voor Oreo cookies gemaakt door OntwerpFCB waar ze 100 dagen lang een dagelijkse update maakten, waardoor de Facebook-interacties met 195% toenamen.

Bekijk de video voor meer informatie over de campagne.

# 19: Onderzoek fans op Facebook

Bijna iedereen deelt graag zijn of haar mening. Enquêtes laten u toe geef je fans een stem en creëer betrokkenheid tegelijkertijd.

Vraag alles van "Wat is je favoriete kleur?" op "Op wie ga je stemmen op de verkiezingsdag?" Als een bonus: als je fans hun voorkeuren delen, jij leer informatie waarmee u beter gerichte updates kunt maken.

Er zijn een aantal eenvoudig te gebruiken enquêtetoepassingen van derden, waaronder Polldaddy en Poll.

# 20: Probeer video te uploaden naar Facebook

Video wordt steeds belangrijker voor merken die hun publiek willen betrekken.

Eerder dit jaar, Socialbakers vond dat updates met video's posten geüpload rechtstreeks naar Facebook kregen 40% meer betrokkenheid dan posts die linken naar een video op YouTube.

Experimenteer met waar je je video's uploadt, en als er een verschil is in betrokkenheidsniveaus wanneer je ze in een update plaatst, weet je waar je de wijziging moet aanbrengen.

# 21: Update uw Over-pagina

Een onvolledige of verouderde Over-pagina kan potentiële en zelfs bestaande fans de indruk geven dat er iets niet klopt. Als dat gebeurt, begint hun betrokkenheid te dalen.

Bezoek uw Over-pagina regelmatig om breng de nodige wijzigingen aan zoals het toevoegen van een nieuw e-mailadres, productupdates of een levensgebeurtenis.

# 22: Varieer waar u uw tijd online doorbrengt

Soms gaan de best gemaakte plannen op een dwaalspoor. Het belangrijkste is om flexibel te blijven over waar u uw tijd online doorbrengt en sterke, actieve aanwezigheid op sociale netwerken te creëren waar uw klanten en prospects rondhangen.

Je hebt misschien een persoonlijke band met Twitter of Pinterest, maar je klanten zijn misschien eerder geneigd om tijd op Facebook door te brengen. Het is een goed idee om Varieer waar u uw tijd doorbrengt om te zien welke combinatie de meeste betrokkenheid oplevert.

Zorg dat je zoek betrokkenheid bij uw klanten bereid voor u om met hen in contact te komen.

# 23: Vergroot uw bereik met geplande weekendberichten

Als uw doelgroep tijdens hun vrije tijd in het weekend online is en u geen berichten plaatst, loopt u betrokkenheid mis.

Schema berichten om in het weekend te publiceren en wees bereid om eventuele vragen te beantwoorden die zich voordoen, komen maandagmorgen als eerste. Beter nog, zoek iemand die de activiteit in de gaten kan houden tijdens het weekend en reageer indien nodig.

Om een ​​bericht te plannen, klikt u eenvoudig op het klokpictogram in uw statusupdate.

# 24: eXamine-opmerkingen en delen zoals ze zich voordoen

Enkele van de meest actieve Facebook-paginabeheerders maken zich schuldig aan vermissing zodra hun update is gepost.

Studies hebben aangetoond dat likes, shares en opmerkingen over het algemeen worden gemaakt binnen de eerste paar uur nadat een update is geplaatst.

Kom vroeg en vaak terug om te zien of gebruikers bezig zijn met uw update, zodat u dat kunt beantwoord eventuele vragen en moedig verdere betrokkenheid aan.

# 25: Uw promoties op Facebook leveren klantgegevens op via Open Graph

Een Facebook-promotie die is gemaakt via een app van derden, biedt een bijkomend voordeel dat dit kan verzamel gebruikersgegevens inclusief leeftijd, geslacht, locatie en Facebook-likes van een gebruiker (beschikbaar via Facebook’s Open Graph).

Met deze informatie kunnen merken analyseren wie hun gebruikers zijn en gerichte e-mails verzenden door gebruikers te segmenteren op basis van deze gegevenspunten. Gebruik deze tactiek om stimuleer verdere betrokkenheid uit deze gesegmenteerde gebruikerslijsten.

Het voorbehoud is dat u moet houd je aan Facebook's beleid voor het verzamelen en gebruiken van gegevens.

# 26: Richt u op gebruikers via advertenties in mobiele apps

Aangezien het aantal mensen dat Facebook vanaf een mobiel apparaat gebruikt, blijft groeien, is het bereiken van die mensen een prioriteit geworden voor veel merken.

Facebook onlangs bekend gemaakt dat ze nieuwe manieren gaan uitrollen om mensen te bereiken die uw website of mobiele app hebben bezocht door de mogelijkheden van Aangepaste doelgroepen. De nieuwe functies zijn in eerste instantie beschikbaar voor een beperkt aantal testpartners en worden de komende maanden wereldwijd uitgerold.

Gebruik deze app-advertenties om herinner mensen die uw Facebook-app hebben gedownload, maar deze al een tijdje niet hebben gebruikt, om de ervaring opnieuw te bezoeken.

Terug naar jou

Dit zijn slechts een paar manieren waarop u kunt Pas je inhoud aan en verander je bezorging om een ​​sterkere betrokkenheid bij je fans op Facebook te creëren. Bekijk ze en probeer er een paar. Kijk welke de interesse van je fans wekken en voeg ze toe aan je strategie.

Wat denk je? Zie je tips die je binnenkort gaat gebruiken? Welke andere betrokkenheidstips kunt u delen? Laat hieronder uw opmerkingen achter.