5 manieren waarop bedrijven Visual Storytelling op Facebook gebruiken: Social Media Examiner

Bent u op zoek naar creatieve manieren om visuele verhalen te gebruiken in uw socialemediamarketing?

Heb je een geweldig verhaal te vertellen, maar weet je niet zeker hoe je het moet delen?

Elk bedrijf heeft een verhaal te vertellen.

Het kan van alles zijn, van merkgeschiedenis tot interne innovatie tot leuke feedback van klanten. Helaas delen maar weinig bedrijven hun verhalen effectief op Facebook.

In dit artikel laat ik het je zien vijf fantasierijke manieren waarop merken afbeeldingen gebruiken om boeiende verhalen te vertellen die betrokkenheid op Facebook genereren.

Waarom een ​​visueel verhaal vertellen?

Een foto zegt meer dan duizend woorden. Het is niet voor niets een cliché. Wat valt je op als je door de nieuwsfeed scrolt? De meeste updates zijn tekst, maar Facebook-gebruikers houden van foto's.

Afbeeldingen plaatsen kan helpen bij het vergroten van betrokkenheid en delen op Facebook. Fotoposts zijn goed voor 93% van de meest boeiende posts op Facebook. Ze kunnen 53% meer likes, 104% meer reacties en 84% meer doorklikken op links krijgen dan op tekst gebaseerde berichten!

Gebruikt u afbeeldingen in uw voordeel? Hieronder staan vijf voorbeelden van bedrijven die hun fans versteld doen staan ​​met visuele verhalen.

# 1: Gebruik slimme fotocollecties

De American Express Facebook-pagina streeft naar geven een sterke visuele weergave van het merk. Dat kan een hele opgave zijn voor een servicegericht bedrijf. American Express ging de uitdaging aan door foto's te maken van gerelateerde items en deze vervolgens te delen met korte updates die een vraag stellen of een bepaald gevoel oproepen.

Onlangs heeft het ijskoude weer in de VS iedereen aan het praten. American Express heeft deze eenvoudige maar enorm beschrijvende foto op hun Facebook-tijdlijn gedeeld.

Het beeld geeft niet alleen winter- en sneeuwdagen weer, het bevat ook subtiel een American Express-kaart. Tegen mij zei die foto: "Je hebt waarschijnlijk een sneeuwdag, maar je hebt alleen je American Express nodig kaart voor het geval je pizza moet bestellen, een film moet downloaden of online moet winkelen zonder de weer."

Het bedrijf gebruikte op 23 december dezelfde techniek:

De post vroeg: "Raad eens wiens vakantiebenodigdheden dit zijn?" Het was een slim alternatief voor de in-your-face vakantieberichten die de ronde deden, en uitnodigden tot veel discussie en goedaardige reacties. Hé, heeft niet iedereen een creditcard nodig? De rekeningen van die rendierdierenarts kloppen zeker.

Tip: Fotografeer uw product met alledaagse voorwerpen of in een live setting vertel een leuk verhaal of wek een emotionele band op met uw gemeenschap. Profiteer van trends die relevant zijn voor uw publiek laat zien hoe een klant uw product kan gebruiken.

# 2: Maak zelfstandige visuele campagnes

Soms kan de marketinggimmick van een bedrijf een eigen leven gaan leiden. Enkele jaren geleden, in het VK gevestigde vergelijkingssite voor verzekeringen Vergelijk The Market creëerde een campagne rond het idee dat markt klinkt een beetje als meerkat.

Ze introduceerden Aleksandr Orlov, een meerkat met een Russisch accent en een aristocratisch erfgoed. De campagne was een enorme hit. Ook al staat Compare The Market niet echt op Facebook, Aleksandr heeft zijn eigen pagina, met meer dan 800.000 likes!

Het verhaal van Aleksandr, zijn vrienden en zijn familie (inclusief de nieuwe baby, Oleg) wordt gespeeld op deze leuke, interactieve pagina, die verkeer terug naar de bedrijfswebsite met het slimme gebruik van verhalen en merchandising (een gratis meerkat-speeltje bij elke aankoop via de site).

Tip: Als u geen mascotte heeft, waarom niet vertel het verhaal achter uw logo, locatiekeuze of iets anders dat uw bedrijf uniek maakt? Marketing gaat niet meer over B2B of B2C, maar over P2P (people to people).

Je fans willen een menselijke connectie met je merk en je mensen. Ze willen een kijkje achter de schermen nemen en uw cultuur verkennen, uw missie begrijpen en ontdekken wat uw innovatie inspireert.

# 3: Gemeenschap ontwikkelen rond een goed doel

Veel bedrijven doen er alles aan om terug te geven aan hun gemeenschap, maar TOMS-schoenen gaat veel verder. Het bedrijf is opgericht vanuit het liefdadigheidsconcept dat ze voor elk paar schoenen dat ze verkopen een paar schenken aan kinderen in armoede over de hele wereld.

TOMS maakt indruk op hun fans door foto's te delen van degenen die ze hebben geholpen. Het is één ding om te weten dat een bedrijf een sterke liefdadigheidsachtergrond heeft, maar als je het ziet, kunnen fans het effect dat ze op de wereld hebben, waarderen.

Tip: Deel de passie van uw bedrijf met uw fans. Elk merk heeft een verhaal over de inspiratie achter de innovatie of over de passie van medewerkers voor bedrijfsproduct (en). Gebruik afbeeldingen om breng de kernwaarden van uw merk over.

# 4: Voeg door fans gegenereerde inhoud toe

De De Facebook-pagina van Starbucks viert de belangrijkste mensen van het bedrijf: hun klanten. Starbucks plaatst Instagram-foto's van hun fans om een ​​klantbeeld van het merk te geven.

Dit is niet alleen een leuke manier om toon klantwaarderingis het een heel slimme manier om nieuwe, relevante inhoud te genereren die bedrijven en klanten dichter bij elkaar brengt.

Toen Starbucks de bovenstaande klantfoto deelde, genereerde het een enorme respons met meer dan 78.000 vind-ik-leuks, 460 reacties en 1.500 keer gedeeld.

Het gebruik van de eigen foto's van klanten om het verhaal van een merk te vertellen, is een inclusieve strategie en sluit duidelijk goed aan bij andere fans. Deze authentieke mond-tot-mondreclame is onbetaalbaar.

Tip: Uw klanten zijn uw grootste troef; geef ze het gevoel dat ze een gewaardeerd onderdeel van uw verhaal zijn door hun afbeeldingen te delen. Vraag fans om gebruik een specifieke hashtag wanneer ze foto's van uw merk delen, zodat u ze gemakkelijk kunt terugvinden.

# 5: Deel uw geschiedenis

Positieve nostalgie bevordert een echte emotionele band. Door na te denken over de geschiedenis van uw merk krijgt uw marketing een geheel nieuwe dimensie.

IBM heeft een illustere geschiedenis van innovatie en het bedrijf speelt daarop in door foto's uit hun archieven te delen hun Facebook-pagina. Enkele van de meest geliefde en becommentarieerde posts van het bedrijf zijn de posts die laten zien hoeveel technologie er is veranderd en hoe IBM deze veranderingen heeft geleid.

Laat zien hoe uw merk is begonnen, welke uitdagingen u heeft overwonnen en vier uw beste prestaties maak uw volgers trots om met u geassocieerd te worden en al het geweldige werk dat je in de afgelopen jaren hebt gedaan.

Tip: Begraaf geen foto's uit uw verleden in offline archieven. Gebruik ze voor laat zien hoe ver je bent gekomen en op welke momenten je het meest trots bent. Vier die momenten met uw gemeenschap en vraag hen om hun eigen herinneringen te delen.

Deel uw verhalen.

Uw merk heeft geweldige verhalen, dus waarom zou u ze niet vertellen? Neem geen genoegen met lange tekstupdates die in de nieuwsfeed worden verdoezeld. Vertel uw verhaal met afbeeldingen en rich media zodat uw fans met u in contact komen. Klanten die zich meer verbonden voelen met een merk, tonen meer loyaliteit en zullen eerder voor uw merk pleiten.

Wat denk je?Hoe heeft u afbeeldingen gebruikt om het verhaal van uw bedrijf te delen? Reageren je fans enthousiaster als je foto's plaatst? Deel uw opmerkingen hieronder.