21 Social Media Voorspellingen voor 2013 Van de profs: Social Media Examiner
Strategie Voor Sociale Media / / September 26, 2020
Als de veranderingen in 2012 een indicator zijn, zal er in 2013 nog veel meer veranderen.
Om grip te krijgen op hoe de nabije toekomst eruit kan zien, hebben we gebruik gemaakt van de kennis van 21 social media professionals.
Dit is wat ze te zeggen hadden.
Ik weet niets van de wereld in het algemeen, maar ik ben gefascineerd door de beweging van e-commerce en voorspel dat deze trend zich in 2013 zal voortzetten.
Toen ik het mijn persoonlijke e-commerce-expert vroeg Gideon Lask (CEO en oprichter van BuyaPowa), zei hij dat een enorme trend in e-commerce de voortdurende empowerment van de consument zal zijn.
Sociale media zijn een geweldige locatie voor consumenten vanwege de geïntegreerde communicatiefuncties en potentiële e-commercefuncties. Maar zelfs Facebook mist het doel een beetje. Twitter en LinkedIn hebben niet eens e-commerce-opties. Dat moet veranderen.
Ik ben een grote fan van elke mogelijke manier gebruik sociale media om zaken op te bouwen, producten te verkopen en onze economie te ondersteunen
2013 wordt het jaar van visuele marketing. Goed gedaan beeld en video zijn zeer effectief om door de ruis heen te snijden. Het is een snackbare soort inhoud die mensen wereldwijd aanspreekt en de betrokkenheid binnen gemeenschappen vergroot, ongeacht waar ze zich bevinden.
Merken zullen dat moeten doen begrijp wat er nodig is om visuele marketing goed te doen, of dit nu binnen hun huidige gemeenschappen is of in nieuwe netwerken zoals Pinterest, Instagram en anderen.
Dit is van toepassing op elk type inhoud: betaald, verdiend en eigendom.
Ik geloof dat we media niet langer als sociaal gaan beschouwen en over onze media gaan denken als actief of passief. Dit gebeurt in twee fasen.
Fase één is de consument. Wanneer zijn consumenten actief of passief met hun media? Wanneer kijken ze passief naar een tv-programma of nemen ze actief deel op Twitter?
Fase twee is het merk. Wanneer moeten merken media maken die passief of actief zijn?
Deze nieuwe lenzen op zowel media als de consument zullen merken helpen zoek de beste marketingmix uit, en help hen alles optimaliseren van contentcreatie en tv-spots tot de hoeveelheid tijd, energie en moeite die ze op Facebook, Twitter, etc. zouden moeten steken.
In 2013 zullen we zien dat Facebook een premium-versie van Facebook-pagina's. Deze premium-versie zal geavanceerde analyses bevatten geven marketeers meer inzicht in specifieke fansegmenten (topcommentatoren, klanten, nieuwe fans) en de mogelijkheid om probleemloos e-mailacquisitie uit te voeren (klik op "deelnemen" in een pagina-update om u aan te melden).
Ze zijn al heeft Threadsy overgenomen (een analysetool) en eerder dit jaar stonden ze externe ontwikkelaars toe om acties te maken die verder gaan dan Reageren, Leuk vinden en Delen.
We zullen ook nieuwe manieren zien waarop Facebook wordt gebruikt voor hyperlokale handel. In een kledingwinkel kunnen winkelbezoekers bijvoorbeeld inloggen en betalen voor hun aankopen via hun Facebook-account. We zien al het gebruik van zelfbetalende commerce-apps (Vierkant, GoPayment). Kort na 2013 zijn kassa's alleen nog in musea te zien.
Het andere gebied dat grote veranderingen zal ondergaan, is het maken en beheren van inhoud. Marketeers zullen door automatisering in staat zijn om krijg suggesties voor pagina-updates op basis van hoe Facebook-gebruikers hebben gereageerd op eerdere berichten van een pagina.
John Haydon, co-auteur van Facebook-marketing voor dummies. Hij adviseert non-profitorganisaties over marketingstrategie en het effectieve gebruik van Facebook, blogs, Twitter en andere tools.
Nu sociale media volwassen worden in 2013, zullen merken beseffen dat met een ongekende rommel die van zowel mensen als merken komt, de behoefte aan mooie en boeiende inhoud groter is dan ooit.
In B2Bstaat contentmarketing al centraal met white papers, ebooks, webinars, infographics en artikelen.
In 2013, terwijl Instagram, Pinterest en andere sociale multimedia-netwerken groeien, zul je steeds meer B2C-merken zien die sociale media gebruiken om maak en deel prachtige foto's, verfijnde strips en andere visuele hulpmiddelenen schitterende video's op tv-niveau.
In 2013 zal het snelst groeiende sociale netwerk zijn SlideShare, terwijl Facebook en LinkedIn elk hun eigen originele strategieën voor het creëren van inhoud lanceren stimuleer verdere betrokkenheid en open kansen voor gesponsorde inhoud.
Joe Pulizzi, oprichter van het Content Marketing Institute, auteur van Contentmarketing beheren en co-auteur van Krijg inhoud, haal klanten.
# 7: Twitter personaliseert uw Twitter-feed
In 2013, Twitter gaat uw Twitter-feed "personaliseren" op basis van een algoritme dat experts van sociale media "TweetRank" of misschien "TwedgeRank" kunnen noemen.
Het algoritme zal omvatten de volgende factoren:
- Invloed: Een maatstaf voor hoe invloedrijk de persoon is die twittert, op basis van de verhouding tussen volgers en volgers, het reguliere aantal retweets die hij / zij krijgt, vermeldingen en favorieten ontvangen, hoe invloedrijk zijn / haar volgers zijn en hoe vaak hij / zij wordt toegevoegd aan Twitter-lijsten.
- Verloving: Hoe vaak u de tweeter gebruikt in de vorm van vermeldingen, retweets en favorieten.
- Uitlijning: Hoe nauw de tweeter op u lijkt, gebaseerd op uw bio, geografische regio, de lijsten die u volgt en de lijsten waarop u beiden voorkomt.
- Zwaartekracht: Hoe vaak die specifieke tweet is geretweet en favoriet is.
- Jouw interesses: Als het onderwerp van de tweet voor jou interessant is, op basis van je eerdere tweets, retweets, favorieten en hashtags.
Merken zullen steevast klagen dat ze niet langer de betrokkenheid kunnen krijgen die ze ooit op Twitter hebben gekregen, waarna Twitter een advertentieplatform zal uitrollen waarmee u koop een betere TwedgeRank voor je tweets.
Daar, nu zei ik het.
Rijke Brooks, voorzitter van flyte nieuwe media.
# 8: Google+ is een 'must' plek om te zijn
Google+ zal een "must-use" -service zijn. Maar het zal niet te wijten zijn aan de sociale elementen. Het zal eerder zijn omdat het de centrale hub wordt voor het beheren van uw "officiële" online openbare aanwezigheid in de ogen van Google.
Google blijft services en producten onder de paraplu van Google+ brengen, waardoor bedrijven worden gedwongen deze te gebruiken als ze dat willen profiteer van de voordelen die Google+ biedt.
Het is al de plek om naartoe te gaan beheer uw lokale zakelijke aanwezigheid binnen het Google-ecosysteem; en het staat centraal bij het vaststellen van het auteurschap van uw geschriften op internet (Google Author Markup).
Maar als het gaat om puur sociaal, zal het gebruik ervan voornamelijk beperkt blijven tot tech-early adopters en marketeers. Het is vanuit sociaal oogpunt niet op dezelfde manier aangeslagen als sites Facebook, Twitter, Pinterest en Instagram zijn erin geslaagd om gebruikers te boeien en te transformeren in enthousiaste fan-verslaafden.
Dus ongeacht of uw vrienden of klanten vandaag tijd besteden aan socializen op Google+, u moet er nog steeds actief op zijn.
Anita Campbell, oprichter van Small Business Trends en auteur van Visuele marketing.
# 9: Google+ doet een beroep op nichesegmenten
Ik zou de kist niet dichtspijkeren Google+ nog. Beetje bij beetje hebben de Google-ingenieurs stilletjes functies gebouwd zoals Gemeenschappen die mogelijk nog deelname op dit platform opbouwen. Ondertussen kan de frustratie toenemen met Facebook, omdat het steeds opdringerigere advertenties uitrolt.
De geschiedenis van de groei van Facebook zorgt voor een fascinerende leeservaring. De manier waarop het langzaam werd uitgerold over hogescholen en universiteiten, hielp om de vraag te creëren. De foto- en albumfuncties van Facebook waren de sleutel tot het bereiken van hun snelle populariteit, maar diezelfde functies blijven achter bij de foto- en albumfuncties van Google.
De verschillen tussen Google+ communities en Facebook-groepen zijn nu behoorlijk slank. Beide kunnen privé of open zijn, en beide kunnen meerdere gespreksdraden hebben.
Google+ heeft nog steeds de voorsprong met het gebruik van video-integratie Google Hangouts.
Google rolt ook uit Auteur Rank wat belooft maak een verband tussen inhoud en de auteur van die inhoud. Auteurs krijgen dan een hogere of lagere wegingsscore, afhankelijk van waar hun inhoud wordt weergegeven en hoe ze zijn verbonden met andere relevante personen in de sociale grafiek. Dit is nog een ander voorbeeld van hoe de deelname van een persoon of organisatie aan Google+ van invloed is op hun vindbaarheid in zoekopdrachten.
In het mijlpaalboek uit 1991, De kloof oversteken, schrijver Geoffrey Moore lieten zien hoe technologiebedrijven momentum konden opbouwen door een beroep te doen op nichesegmenten van early adopters. Dit lijkt het playbook van Google te zijn, aangezien het fotografen, zoekmarketeers en andere makers van media aantrekt.
Ric Dragon, CEO en mede-oprichter van het digitale marketingbureau DragonSearch en auteur van Sociale Marketologie.
# 10: Instagram wordt groter
2013 wordt een groot jaar voor Instagram. Hoewel het nu een relatief klein platform is, onderzoek van De sociale gewoonte laat zien dat gebruikers van sociale media zijn van plan om hun gebruik van Instagram te vergroten met een hogere snelheid dan die van enig ander netwerk.
Bovendien gebruikt 85% van de Instagrammers het platform op het werk, ver boven elk ander social media-formaat.
Het gebruiksgemak verlaagt de belemmeringen voor het maken van inhoud en helpt posts op andere netwerken van brandstof te voorzien.
Tegen Mark W. Schaefer, marketingfaculteitslid aan de Rutgers University en auteur van Return on Influence.
# 11: Mediapreneurs richten zich meer op het opbouwen van hun e-maillijst
Waarschuwing: deze voorspelling is misschien wat ironisch omdat ik, ach, ik hou van sociale media. Social media is geweldig. Dat gezegd hebbende, verwen me even met mijn voorspelling.
Het afgelopen jaar is er een grote trend geweest in de mediapreneur-community (ondernemers die online media maken; d.w.z. blogs, podcasts, webshows, wat dan ook) en het gaat door tot in 2013.
De trend moedigt mensen NIET openlijk aan om je te volgen op Twitter, Pinterest, Facebook, etc. op je website, maar in plaats daarvan ervoor te zorgen dat mensen zich abonneren via e-mail.
Geloof je me niet? Denk je dat ik gek ben?
Uitchecken Marie Forleo, Chris Brogan, Sociale triggers en mijn site De stijging naar de top.
Volg YouTube-marketingtraining - online!
Wilt u uw betrokkenheid en verkoop met YouTube verbeteren? Doe dan mee met de grootste en beste bijeenkomst van YouTube-marketingexperts terwijl ze hun bewezen strategieën delen. U krijgt stapsgewijze live instructies gericht op YouTube-strategie, video's maken en YouTube-advertenties. Word de YouTube-marketingheld voor uw bedrijf en klanten door strategieën te implementeren die bewezen resultaten opleveren. Dit is een live online trainingsevenement van je vrienden bij Social Media Examiner.
KLIK HIER VOOR DETAILS - UITVERKOOP EINDIGT 22 SEPTEMBER!Wat hebben ze allemaal gemeen? De rode draad is het aanmoedigen van mensen om zich via e-mail te abonneren.
Waarom? Studies hebben keer op keer aangetoond dat als je een betrokken publiek en kopers wilt, deze hoogstwaarschijnlijk van je e-maillijst zullen komen. En ik heb gemerkt dat dat buitengewoon waar is... en je e-maillijst is echt de enige lijst die je bezit. Het is van jou.
Betekent dit dat sociale media niet belangrijk zijn? Phooey! Natuurlijk niet (duh). Mijn voorspelling is echter dat u volgend jaar minder sites zult zien die mensen aanmoedigen om ze "overal" te volgen en in plaats daarvan focus op het vaak vergeten maar uiterst belangrijke e-mailadres.
David Siteman Garland, maker van de webshow en bron The Rise To The Top en auteur van Slimmer, sneller, goedkoper.
# 12: Marketeers gebruiken minder sociale sites
Naarmate gebruikers van sociale media steeds vaardiger worden, zullen ze hun tijd op sociale media op minder sites richten. Marketeers zullen hun voorbeeld volgen.
Facebook en Twitter zijn nu in de late meerderheid van de adoptiecurve gekomen. Zo ook LinkedIn binnen het bedrijfsleven.
Maar als Google+ Pinterest en andere snelgroeiende platforms steeds meer acceptatie en acceptatie krijgen, zullen gebruikers moeten beslissen waar ze hun tijd en energie aan besteden. Er is maar een beperkte tijd op een dag en het geluid is oorverdovend.
Vanuit het standpunt van de marketeer wordt het steeds duidelijker dat het veel effectiever is een solide aanwezigheid hebben in een of twee kanalen dan proberen elk platform te domineren.
Dus ik voorspel dat ondernemers, kleine bedrijven, freelancers en consultants dit jaar moeilijke keuzes zullen moeten maken over waar ze hun fans en volgers kunnen betrekken voor een maximale impact.
Met deze veranderingen zal een grotere focus komen op het aantrekken van volgers en connecties van hogere kwaliteit in plaats van op het grote aantal. Alleen relevante content delen met elke doelgroep wordt belangrijker dan ooit. Dat vraagt om een betere segmentatie en een slimmere communicatiestrategie.
Ed Gandia, oprichter en partner van International Freelancers Academy, auteur van de Freelance brancherapport 2012 en co-auteur van De rijke freelancer.
# 13: De wapenwedloop voor contentmarketing gaat door en wordt steeds warmer
Op dit punt beseffen steeds meer bedrijven dat, tenzij ze omarm contentmarketing binnenkort kunnen ze de "Kmart Phenomenon '' en van de top naar de bodem van hun branche gaan - allemaal omdat ze weigerden vooruit te kijken en een nieuwe manier van denken te omarmen als concurrent van Kmart Walmart deed jaren geleden.
Nu 2013 nadert, zie ik steeds meer bedrijven racen om de verloren tijd op internet in te halen. Ik zie dat meer journalisten en schrijvers worden ingehuurd door grote en kleine bedrijven in een poging daartoe blogposts produceren, e-boeken, video's en sociale media-inhoud. Frequentie en massa zullen de naam van het spel zijn.
De resultaten hiervan zullen goed en slecht zijn. Consumenten zullen beter geïnformeerd blijven dan ooit tevoren in de geschiedenis van de wereld voordat ze een aankoop doen.
Tegelijkertijd zal de concurrentie tussen industrieën en niches heviger worden - wat onvermijdelijk leidt tot black-hat-praktijken en slecht doordachte tactieken.
In veel opzichten zal deze wapenwedloop voor contentmarketing het komende decennium een groot punt van zorg zijn voor bedrijven over de hele wereld.
Marcus Sheridan, mede-eigenaar van River Pools and Spas, de oprichter van PoolSchool.us - een educatieve site over het selecteren van de juiste pool - en oprichter van The Sales Lion.
# 14: Meer industrieën worden serieus over sociale zaken
Mijn enige voorspelling op sociale media voor 2013 is dat zakelijke professionals in de financiële, juridische en boekhoudkundige wereld en medische velden zullen serieus beginnen te worden met het opbouwen van hun digitale portfolio's en implementeren strategieën voor sociale betrokkenheid.
Er zijn regelgevingskwesties in deze industrieën die angst en vertraging hebben veroorzaakt bij het investeren in een 'digitale remodel' van hun praktijken om voldoen aan de verwachtingen en ervaringen van de aangesloten consument van vandaag.
Met het huidige beleid en de technologische oplossingen die hen kunnen helpen beschermen, voorspel ik dat we binnenkort een vloedgolf van financiële adviseurs, advocaten en artsen die naar voren zullen komen als digitale opinieleiders in deze belangrijke relatie-centric beroepen.
Deze individuen zullen mogelijk veel succes vinden door zichtbaarder, waardevoller, benaderbaarder en toegankelijker te worden aan hun klanten, klanten en patiënten via sociale media.
Stephanie Sammons, oprichter en CEO van Wired Advisor.
# 15: Adverteren op sociale media wordt een noodzaak
Ik zie dat social advertising steeds meer een noodzaak wordt, of mensen dat nu leuk vinden of niet. Vooral voor bedrijven die dat proberen bereik een groter publiek maar die worstelen om een betrokken gemeenschap opbouwen.
Er is ook de mogelijkheid dat meer sociale netwerken Facebook zullen volgen om een systeem of algoritme dat in wezen iedereen dwingt advertenties te kopen om hun berichten te ontvangen gezien.
Dankzij eenvoudigere targetingopties kan social advertising eenvoudiger en goedkoper zijn dan betaalde zoekadvertenties, zoals Google AdWords. Dit zal ertoe leiden dat ROI nog meer een hot topic wordt, omdat bedrijven niet alleen hun tijd, maar ook grote reclame-dollars zullen investeren in hun social media campagnes.
Als het gaat om social media consulting, zijn de meest succesvolle consultants in 2013 degenen die niet alleen hun klanten kunnen helpen op organische wijze een betrokken publiek laten groeien, maar help ze ook bij het opzetten van hun betaalde advertentiecampagnes op de beste sociale netwerken.
Ze zullen ook moeten bewijzen hoe socialemediamarketing als geheel hun klanten ten goede komt door geavanceerd gebruik van verschillende analyseprogramma's.
Kristi Hines, freelance schrijver, professionele blogger en auteur van de blog Kikolani.
# 16: Er komt een nieuwe sociale site uit
Mijn prognose voor 2013 is gebaseerd op mijn belabberde voorspellingen van voorgaande jaren, en leren van die ervaring. Mijn voorspelling? Dat we zullen verrast worden door een nieuwe social media dienst die bijna niemand zal zien aankomen!
Kijk maar eens naar de afgelopen jaren en zie hoe we blind zijn geworden.
In maart 2007 was ik een van de vele ontslagen Twitter, alleen om mijn woorden op te eten en weer aan te sluiten. Ik negeerde Pinterest op vrijwel dezelfde manier. Aan de andere kant was ik er zeker van dat Google met hun vele pogingen een enorme hap uit het sociale medialandschap zou kunnen halen, maar dat moet nog gebeuren.
Denk aan alle sociale diensten die zijn weggegaan of mank lopen: Digg, Heerlijk, Pownce… Misschien komt er eentje weer tot leven? Het kan zelfs zo zijn Mijn ruimte.
Dus met dit in gedachten, voorspel ik dat er in 2013 nog een nieuwe dienst zal zijn die het landschap van sociale media opschudt, en ik kijk er naar uit!
Chris Garrett, VP of Educational Content bij Copyblogger Media en co-auteur van ProBlogger.
# 17: Het aantal podcasters verdubbelt
Met meer dan 1 miljard smartphonegebruikers en honderden miljoenen meer in 2013, zal de vraag van consumenten naar kwaliteitsvolle on-demand talk in de vorm van podcasts in 2013 enorm groeien.
Nu marketeers deze nieuwe publicatiemogelijkheid beginnen te beseffen, zullen we landroof zien naarmate er steeds meer podcasts worden uitgebracht op een almaar groeiende vraag naar audiocontent stillen. NU is de tijd om start met podcasten.
Michael Stelzner, oprichter en CEO van Social Media Examiner en auteur van de boeken Lancering en Witboeken schrijven.
# 18: Facebook Ad Network zal golven maken
Sinds Facebook in mei openbaar werd, heeft het overuren gemaakt om nieuwe en betere manieren te ontdekken om geld te verdienen met zijn enorme gebruikersbestand.
In 2013 gaan we allemaal beginnen benut het volledige potentieel van "sociale advertenties" op internet en mobiel. Het is de afgelopen maanden veel geruchten gegaan en lijkt recentelijk tot bloei te komen: de mogelijkheid voor adverteerders om gebruik Facebook-gebruikersgegevens om advertenties buiten Facebook te targeten.
Terwijl Facebook momenteel gewoon de wateren test, zal 2013 zeker de volledige uitrol van een advertentienetwerk voor websites van derden en mobiele apparaten zien.
De lancering van een advertentienetwerk dat sterk afhankelijk is van persoonlijke gegevens die door gebruikers aan Facebook worden verstrekt (bijv. Leeftijd, geslacht, vind-ik-leuks, enz.), Zal privacyproblemen bij consumenten oproepen. Er zullen ongetwijfeld negatieve PR-golven zijn als gevolg van de terugslag in de privacy van consumenten.
Ik geloof echter dat Facebook met succes deze zorgen zal wegnemen en tegen het einde van het jaar worden advertenties die buiten Facebook worden weergegeven, een zinvolle nieuwe inkomstenstroom voor de sociale media netwerk. En dit zal natuurlijk ook voor adverteerders aantrekkelijke nieuwe kansen introduceren hun doelgroep bereiken waar ze ook online zijn.
Ben Pickering, CEO van Strutta.
# 19: Marketeers verhogen de uitgaven voor sociale media
In 2013 zullen marketeers het gebruik van social media en aanverwante contentmarketing vergroten ten koste van adverteren merken bouwen, prospects aantrekken, leads genereren en verkopen sluiten.
Contentmarketing (vooral als onderdeel van sociale media) is kosteneffectiever dan digitale advertenties (inclusief zoeken). U bezit de media en hoeft niet te betalen voor advertentieruimte.
Verdere sociale media, waaronder beoordelingen, recensies en foto's, bieden de wijsheid van menigten. Bevindingen door Kapost / Eloqua en HubSpot bewijs dit punt consequent.
Heidi Cohen, bruikbare marketingexpert en president van Riverside Marketing Strategies.
# 20: Social Media richt zich op het bedrijf
Met IPO's, intense mediafocus, best verkopende goeroes, enz., Heeft het social media-‘loodgieterswerk 'van Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, enz. Meer aandacht gekregen dan zou moeten.
Als we het volgende jaar ingaan met de economische realiteit van wat ons te wachten staat, bestaat er geen twijfel over mijn Houd er rekening mee dat 2013 het jaar wordt waarop de sociale media stopt met het aanbidden van het sanitair en uiteindelijk terugkeert naar focus op dat wat echt belangrijk is-ROI, klanten, leads en verkoop.
De kracht van sociale media zit in wat het ons laat doen en met wie het ons in contact brengt. Het verhaal is niet dat Facebook 1 miljard gebruikers heeft, het verhaal is dat je dankzij Facebook nu in contact kunt komen met meer dan 1 miljard mensen. Het verhaal is niet de 70 uur aan video die elke minuut naar YouTube wordt geüpload - het verhaal is dat iedereen die een verhaal te vertellen heeft, het over de hele wereld kan uitzenden... op Google's dubbeltje.
Het verschil is subtiel, maar het zal resulteren in de ROI, klanten, leads en verkopen die we allemaal op dit moment nodig hebben.
Paul Colligan, onderwijs tsaar voor Traffic Geyser Inc. en CEO van Colligan.
# 21: Sociale merken verschuiven naar social business
Het grappige van voorspellingen is dat de meeste mensen niet teruggaan om te zien of ze echt zijn gebeurd. Maar ik neem het idee van voorspellingen over en meng een beetje hoop om zinvolle trends en verandering te zien komen. Met dat gezegd, kom 2013, ik denk dat we dat gaan doen zie een echte verschuiving van sociale merken naar sociale bedrijven.
Sociale merken zijn organisaties die gebruik sociale media als een vorm van marketing en communicatie. De marketingafdeling is grotendeels opraakt, sociale media zijn meestal binnen het bedrijf verborgen.
Rogue-accounts bestaan in het hele bedrijf. En vaak is centralisatie alleen bedoeld om groepen voor te lichten over het gebruik van sociale media en het volgen van regels zonder te overwegen hoe de markt als geheel verschillende benaderingen ziet, terwijl de verwachtingen niet worden erkend of ontmoet.
2013 zal leiden tot een uitbreiding van sociale media die verder gaat dan een marketing- en engagementfilosofie naar die van eenheid. Strategie voor sociale media zal een meer geïntegreerde benadering gaan volgen waarbij sociale media een verlengstuk wordt van belangrijke kanaalstrategieën en bedrijfsfuncties.
Het zal worden aangedreven door een holistische inspanning waarbij bedrijfs-, zakelijke en functionele strategieën werken om zakelijke doelstellingen te bereiken en tegelijkertijd te voldoen aan de behoeften en verwachtingen van werknemers en klanten.
Waar sociale media tegenwoordig worden beheerd, zal zich gaan ontwikkelen tot een informatiecentrum teams in staat stellen zich in te zetten rond een gemeenschappelijke visie uit eigen beweging. Het bedrijf zelf wordt zo sociaal en dit maakt de weg vrij voor een focus in 2014 rond een meer menselijke cultuurverschuiving en bedrijfstransformatie.
Brian Solis, hoofdanalist bij Altimeter Group en auteur van Wat is de toekomst van bedrijven? en Het einde van de gang van zaken.
Wat denk je? Hoe zie je sociale media in 2013? Welke trends verwacht u? Deel hieronder uw mening en opmerkingen.