3 stappen om aan de slag te gaan met sociale media: sociale media-examinator

Met zoveel sociale netwerken om uit te kiezen, hoe bepaal je de beste sociale netwerken voor je bedrijf?

Niet alle netwerken zijn gelijk gemaakt; elk heeft zijn eigen specifieke voordelen, kenmerken en toepassingen.

Deze 3-stappengids helpt je daarbij kies de beste sociale netwerken op basis van uw bedrijf, ervaring en gemeenschap.

# 1: Vind je community

Als je net begint met social media en je afweegt welk platform je als eerste wilt aanmelden, zoek naar uw bedrijf op verschillende netwerken om te zien of u daar al een community heeft.

Bevat uw product gebruikersvideo's? YouTube? Heeft iemand een Yelp-profiel gemaakt voor jouw restaurant? Wordt u genoemd op Twitter? Waar u ook bent, uw gemeenschap is waar u moet beginnen met het investeren van uw tijd en middelen.

# 2: Kies welke netwerken het beste voor u werken

Nu je hebt ontdekt of je een reeds bestaande community hebt, is het tijd om erin te springen. Onthoud dat het kiezen van netwerken om te integreren geen kwestie van goed of fout is, het gaat erom hoe

vind de beste oplossing voor uw bedrijf.

Hier zijn suggesties voor netwerken om te integreren op basis van wat uw bedrijf te bieden heeft.

Heeft u een product?

Producten hebben aandacht en traffic nodig. Mensen moeten het product kunnen zien, de specificaties kunnen bekijken, recensies kunnen lezen en weten dat er een ondersteuningscommunity beschikbaar is. Dat maakt Facebook een geweldige plek voor producten — potentiële klanten kunnen afbeeldingen, lof (en klachten) van gebruikers en reacties van zien Paginabeheerders.

Deze bemonstering van product- en bedrijfsinformatie zal klanten helpen een weloverwogen aankoop te doen. Als ze het product leuk vinden, kunnen ze het delen en aanbevelen aan hun vrienden, waardoor je product meer bezoekers trekt. Omdat Facebook wereldwijd populair is, stelt het uw product bloot aan ogen van over de hele wereld.

Het is ook een goed idee om bouw een reeks video's op Aan YouTube of Vimeo. Pronk met uw product in gebruik, hebben de CEO diepgaande productintroducties geven, bieden officiële handleidingen voor probleemoplossing en gebruikers toestaan ​​responsvideo's te plaatsen.

Video's zijn een onderhoudsarme manier om maak informatie over uw product beschikbaar. Zolang het product hetzelfde blijft, blijft de video relevant.

Twitter kan ook een geweldige plek zijn voor producten. Beloon degenen die uw product volgen door wedstrijden en weggeefacties te houden. U kiest en kondigt de hashtag aan en selecteert vervolgens willekeurig een winnende tweet. Alle vermeldingen van je volgers zullen je zeker wat extra aandacht opleveren.

Heb je een plek?

Yelp en Vierkant zijn essentieel als u een lokaal bedrijf heeft, zoals een restaurant. Je hebt geen internationale aanhang nodig. In plaats daarvan zoekt u lokale klanten; mensen die daadwerkelijk door de deur konden komen.

Maak een Yelp-profiel voor uw bedrijf, compleet met adres, openingstijden, zakelijke biografie en andere relevante informatie zoals het menu. Yelp geeft mensen de mogelijkheid om uw bedrijf te beoordelen, en het geeft de bedrijfseigenaar ook de mogelijkheid om reageren op feedback. Jij kan mensen bedanken voor positieve recensies en voer wat schadebeperking uit voor negatieve beoordelingen.

Vierkant laat bedrijfseigenaren beloon vaste klanten, hen aanmoedigen om te bezoeken of in te checken, hun vrienden mee te nemen en terug te blijven komen. Check-ins hebben een sneeuwbaleffect en veranderen je plek in een ontmoetingsplaats voor groepen.

U wilt ook een Facebook pagina voor uw bedrijf. Jij kan kaarten, contactgegevens, beschrijvingen en foto's toevoegen—Allemaal om ervoor te zorgen dat uw fans en potentiële fans u gemakkelijk kunnen vinden. Het klinkt misschien alsof je gewoon je Yelp-account dupliceert, maar onthoud dat het doel is om voetgangers te krijgen, dus onderhoud pagina's voor uw bedrijf op beide sites en zorg ervoor dat de informatie op beide altijd up-to-date is.

Het is ook belangrijk om te kopen Facebook-advertenties, waarmee u target specifieke demografische gegevens om ervoor te zorgen dat de juiste mensen uw advertenties te zien krijgen.

Bezit en exploiteert u een sportbar in een kleine stad? Laat uw advertenties zien aan mannen van 20-40 jaar die in de stad wonen.

Heeft u een dienst?

Als u een dienst aanbiedt, moet u dat doen positioneer jezelf als een expert door veel gratis, informatieve inhoud te produceren.

Als u bijvoorbeeld een advocaat bent, publiceer wekelijks blog met juridisch advies en Q & A-artikelen en een link naar die blog vanaf uw Facebook- en LinkedIn rekeningen. Wanneer mensen op zoek zijn naar een advocaat, kunnen ze uw expertise en toegankelijkheid zien aan de hand van de artikelen die u heeft geschreven.

Net als bij plaatsen, moeten services pagina's op Facebook opzetten en Facebook-advertenties kopen. Een pagina op Facebook maakt de service persoonlijk, terwijl Facebook-advertenties de service een vast, gericht publiek geven.

Angie’s List is een ideale plek voor elk type dienst. De kracht ervan is dat het beoordelingen van geverifieerde klanten verzamelt. Een aanwezigheid op Angie’s List toont transparantie en eerlijkheid van uw kant, wat op zijn beurt weer kan boost uw reputatie.

Niet elk netwerk zal geschikt zijn.

U bent misschien een eigenaar van een klein bedrijf en draagt ​​de hoed van accountant, receptioniste en conciërge, bovenop alle normale verantwoordelijkheden die het bezit van een bedrijf met zich meebrengt. Dit betekent dat je waarschijnlijk geen tijd hebt voor Twitter.

Twitter is een geweldige tool als je kunt besteed de benodigde tijd- je zult enkele echte voordelen zien. Maar het vraagt ​​ook erg veel onderhoud. Twitter beweegt snel, dus tweets moeten frequent zijn en interactie met volgers moet snel zijn.

Dit betekent niet dat een eenmansoperatie absoluut niet op Twitter kan plaatsvinden. Als je Twitter persoonlijk gebruikt en bekend bent met het platform, dan moet je misschien beginnen met Twitter! Maar als je Twitter nog niet gebruikt, wil je misschien aan de andere kant van het spectrum beginnen, met YouTube of een zakelijke blog.

Zolang de inhoud van je video's of blogposts relevant is, blijven de inzendingen van kracht, in tegenstelling tot tweets die binnen enkele minuten verouderd zijn. In plaats van Twitter om de paar uur te moeten updaten, zou dat kunnen maak één video- of blogpost per week, en maak je dan gewoon zorgen over het reageren op opmerkingen.

# 3: Focus op uw inspanningen

Onthoud dat meer niet altijd beter is, vooral niet als u net begint. Eigenaren van kleine bedrijven komen de hele tijd naar me toe en zeggen: "Hé, je lijkt veel te weten over sociale media en internet, wil je mijn nieuwe website eens bekijken?"

En de site staat vol met een dozijn sociale netwerkpictogrammen waar nog niemand van heeft gehoord. Er is geen manier om aanwezig te blijven op al deze netwerken.

De beste aanpak is om kies iets, geef het al je aandacht en focus, doe het goed en maak er een gewoonte van.

Als je startpunt Facebook is, dan kijk jouw... Na Tijdlijn meerdere keren per dag. Reageer op elke vraag of opmerking van fans. Plaats nieuwe en interessante inhoud. Wees gewoonlijk sociaal. Zodra het handhaven van uw aanwezigheid op dat ene platform een ​​tweede natuur is, vertakt u dan en voegt u een ander toe.

Maar als je op zes of zeven platforms zit en je houdt er maar een of twee bij, dan ziet dat er slecht uit en kan het je online aanwezigheid op de lange termijn schaden. Dus als je een platform niet de vereiste aandacht kunt geven, stop het dan.

Wat denk je? Hoe heeft u de integratie van sociale netwerken benaderd? Laat uw vragen en opmerkingen achter in het onderstaande vak.