Een Facebook-advertentietrechter opzetten voor e-commerceproducten: Social Media Examiner
Facebook Advertenties Facebook Advertentiebeheer Facebook / / September 26, 2020
Vraagt u zich af hoe u uw eCommerce-producten kunt verkopen met Facebook-advertenties? Bent u op zoek naar een gemakkelijk te volgen Facebook-advertentietrechter die u aan uw bedrijf kunt aanpassen?
In dit artikel vind je een stapsgewijze handleiding voor het maken van een complete Facebook-advertentietrechter die werkt.
# 1: Stel uw eCommerce-site in met Facebook
Voordat u zich verdiept in het opzetten van een trechter die verkopen oplevert, moet u ervoor zorgen dat uw e-commerce-site is geïntegreerd met Facebook.
Zorg er eerst voor dat het Facebook-pixel is geïnstalleerd op uw website. Hiermee kunt u uw meest waardevolle doelgroepen genereren, campagnes optimaliseren voor conversies en analyses verzamelen van websitebezoekers.
Bovendien, stel uw productcatalogus op met Facebook zodat u dynamische productadvertenties kunt gebruiken voor campagnes onder aan de trechter.
Stel tot slot het bijhouden van conversies in en test het, zodat u precies weet welke advertenties u het meeste geld opleveren en welke niet goed presteren.
Het bijhouden van conversies is eenvoudig in te stellen met de meeste e-commerceplatforms. Kopieer en plak gewoon uw Facebook-pixel-ID in Shopify, WooCommerce, of uw platform naar keuze. Uitchecken Dit artikel voor meer informatie over het integreren van Shopify met Facebook.
# 2: Stel uw doelgroepen voor Facebook-advertenties in en vul ze in
Zodra uw eCommerce-site is opgezet met Facebook, maakt u aangepaste doelgroepen om u op te richten. U wilt een aangepast publiek opbouwen op basis van uw e-maillijst, betrokkenheid bij uw bedrijf en websitebezoekers.
Dit zijn de mensen die u in het midden en onderaan de trechter wilt targeten, omdat ze al bezig zijn met uw bedrijf, uw website bekijken en uw producten bekijken. Deze doelgroepen zullen uw geld verdienen.
Naar creëer een aangepast publiek, ga naar het Audiences-dashboard in Facebook Ads Manager of Business Manager. Klik vervolgens op Doelgroep maken en selecteer Aangepaste doelgroep in het vervolgkeuzemenu.
Vervolgens ziet u de verschillende bronnen waaruit u kunt kiezen om uw aangepaste doelgroep te maken.
Voor de trechter van uw Facebook-advertentiecampagne wilt u aangepaste doelgroepen maken op basis van deze bronnen: websiteverkeer, klantenlijst, Instagram-bedrijfsprofiel en Facebook-pagina.
Aangepast publiek van e-mailabonnees en kopers
Om een aangepaste doelgroep van e-mailabonnees te maken, selecteert u Klantenlijst als de bron. Upload vervolgens uw e-maillijst (gedownload van uw e-mailmarketingplatform) en volg de aanwijzingen om uw doelgroep te creëren.
Herhaal dit proces nu om uw lijst met eerdere kopers (gedownload van uw e-commerceplatform) te uploaden om een ander aangepast publiek te creëren.
Pro-tip: Maak aangepaste doelgroepen voor verschillende tijdsperioden. Ik raad periodes van 180, 90, 60, 30 en 7 dagen aan.
Aangepast publiek van eerdere kopers
Selecteer Websiteverkeer als de bron om een aangepaste doelgroep van eerdere kopers te maken.
Kies in het venster voor het maken van een publiek uw pixel en selecteer de Facebook-pixelconversie-gebeurtenis voor Aankoop. Nadat u een beschrijvende naam voor de doelgroep heeft ingevoerd, klikt u op Doelgroep maken.
Facebook-pagina Aangepast publiek
Selecteer Facebook-pagina als de bron om uw aangepaste doelgroep voor Facebook-paginabetrokkenheid te creëren.
Kies in het venster voor het maken van een publiek uw Facebook-pagina en de optie Iedereen die zich bezighoudt met uw pagina. Typ een beschrijvende naam voor uw publiek (zoals Facebook Engagement - 60 dagen) zodat u direct weet wat het is. Klik vervolgens op Doelgroep maken.
Instagram Bedrijfsprofiel Aangepast publiek
Creëer ook een aangepast publiek op basis van betrokkenheid bij uw Instagram-bedrijfsprofiel.
Selecteer in het venster voor het maken van een publiek je Instagram-bedrijfspagina en kies Iedereen die zich bezighoudt met je bedrijf. Nadat u een beschrijvende naam voor deze doelgroep heeft toegevoegd, klikt u op Doelgroep maken.
Aangepast publiek van websitebezoekers
Selecteer nu Websiteverkeer om een aangepast publiek te maken op basis van uw websitebezoekers.
U wilt aangepaste doelgroepen voor websites maken op basis van verschillende tijdsduur, zodat u op de juiste manier gebruik kunt maken van remarketing. Test verschillende tijdsperioden om erachter te komen welke doelgroepen het beste presteren voor uw bedrijf.
In het algemeen geldt: hoe korter de tijdsbestek van een aangepaste doelgroep, hoe meer de kijker zich herinnert aan uw bedrijf en producten.
Lookalike publiek van eerdere kopers
Maak tot slot een 1% lookalike publiek van uw vroegere kopers.
Selecteer in het venster voor het maken van een lookalike-publiek je lookalike-bron (de lijst met eerdere kopers die je al hebt geüpload) en de locatie van je publiek. Klik vervolgens op Doelgroep maken.
Opmerking: als u nog niet veel kopers heeft, gebruikt u uw e-maillijst. Als u geen e-maillijst heeft, moet u op interesses gebaseerde targeting bovenaan uw trechter uitvoeren.
# 3: Breng productbewustzijn tot stand met een top-of-trechter Facebook-campagne
Nu u uw doelgroepen heeft gecreëerd, gaan we eens kijken naar de algemene strategie van uw Facebook-advertentietrechter. Kort samengevat, dit is wat u in elke fase wilt laten gebeuren:
- Bovenkant van de trechter: maak inhoud die de aandacht van mensen op uw merk en producten trekt.
- Midden in de trechter: remarket naar mensen die bovenaan de trechter interesse in uw merk hebben getoond. U wilt dat deze mensen de producten op uw website gaan bekijken.
- Onderkant van de trechter: nadat mensen zich met uw merk hebben beziggehouden en uw producten hebben bekeken, is het tijd om ze te laten kopen. Dit gebeurt onderaan uw trechter.
We beginnen met de campagne bovenaan de trechter.
Nieuwe adverteerders gaan vaak fout door te pushen om hun producten te verkopen aan mensen die nog nooit van hun bedrijf en producten hebben gehoord (koude doelgroepen). In plaats van een opdringerige verkoper te zijn, wilt u uw doelgroepen opwarmen door inhoud te bieden die hun aandacht trekt en hen aanspreekt.
U wilt ook social proof bouwen met top-of-funnel campagnes.
Video's werken goed voor deze fase van de trechter, maar houd er rekening mee dat de doelgroepen die u target, volslagen vreemden zijn. U wilt dat uw inhoud hun aandacht vasthoudt, dus vermijd lange inleidingen en gebruik dezelfde opname niet langer dan drie seconden. Begin in plaats daarvan de video met pratende of bewegende mensen, voeg video-overlays toe en maak gebruik van jump-cuts en b-roll.
Stel dat u voor dit voorbeeld € 10.000 of meer per maand aan advertenties besteedt. Als uw maandelijkse uitgaven lager zijn, wilt u waarschijnlijk een videoweergaven- of engagement-campagne uitvoeren voor uw video's bovenaan de trechter.
Maak een nieuwe campagne
Maak om te beginnen een nieuwe Facebook-campagne en kies het campagnedoel Conversies.
Facebook optimaliseert op basis van het campagnedoel dat u kiest. Met het doel Conversies laat Facebook uw advertenties zien aan mensen bij wie de kans het grootst is dat ze een conversie genereren. Evenzo, als u Videoweergaven kiest, worden uw advertenties weergegeven aan mensen die eerder video's op het platform bekijken.
Voer vervolgens een naam in voor uw campagne, zodat u gemakkelijk kunt zien met welke fase van de trechter deze overeenkomt.
Pro-tip: Ik raad aan om de campagnenaam te beginnen met ‘1’ voor de bovenkant van de trechter, ‘2’ voor het midden van de trechter en ‘3’ voor de onderkant van de trechter. Als u later besluit over verschillende secties van uw trechter te rapporteren, maken deze namen het gemakkelijk om de gegevens te filteren op basis van of de naam begint met een 1, 2 of 3.
Kies vervolgens de optie Campagnebudgetoptimalisatie en stel uw budget in. Als je momenteel geen betrokkenheid hebt op je Facebook-pagina en Instagram-account, wil je een groter deel van je budget gebruiken voor de bovenkant van de trechter. Verplaats vervolgens uw budget langzaam de trechter naar beneden wanneer u meer betrokkenheid en websitebezoekers heeft.
Klik ten slotte op Doorgaan om de campagne te maken.
Stel de Facebook-advertentieset in
Voer op het niveau van de advertentieset een naam in voor uw advertentieset en selecteer Aankoop in het gedeelte Conversie.
Selecteer in het gedeelte Doelgroepen uw 1% vergelijkbare doelgroep van eerdere kopers. Kies ook de locatie van uw doelgroep.
Selecteer onder Plaatsingen Automatische plaatsingen om Facebook plaatsingen te laten optimaliseren op basis van resultaten.
Klik ten slotte op Doorgaan om uw advertentieset te maken.
Volg YouTube-marketingtraining - online!
Wilt u uw betrokkenheid en verkoop met YouTube verbeteren? Doe dan mee met de grootste en beste bijeenkomst van YouTube-marketingexperts terwijl ze hun bewezen strategieën delen. U krijgt stapsgewijze live instructies gericht op YouTube-strategie, video's maken en YouTube-advertenties. Word de YouTube-marketingheld voor uw bedrijf en klanten door strategieën te implementeren die bewezen resultaten opleveren. Dit is een live online trainingsevenement van je vrienden bij Social Media Examiner.
KLIK HIER VOOR DETAILS - UITVERKOOP EINDIGT 22 SEPTEMBER!Ontwerp uw Facebook-advertentie creatief
Geef op advertentieniveau uw eerste advertentie een naam en upload uw video.
Spreek uw doelgroep in hun woorden aan voor de primaire tekst van de advertentie. Geef aan waarom mensen van uw producten houden en waarom consumenten de uwe zouden moeten verkiezen boven die van uw concurrenten. Druk niet om te verkopen; Wek in plaats daarvan uw doelgroep geïnteresseerd en nieuwsgierig naar uw producten.
Interview indien mogelijk uw bestaande klanten en gebruik hun antwoorden in uw advertentietekst. Hierdoor zullen uw advertenties beter aansluiten bij uw beoogde publiek.
Sluit uw primaire tekst af met een subtiele call-to-action die zegt: 'Meer informatie: [uw website-URL]'. Toevoegen uw website-URL naar de advertentie-kopie met de plaatsing van de Facebook-nieuwsfeed zal uw advertentie helpen verhogen doorklikken.
Opmerking: er kan niet op links worden geklikt met de plaatsing van de Instagram-feed, dus misschien wilt u advertenties voor Instagram-plaatsingen scheiden.
Schrijf voor de kop van de advertentie iets dat de aandacht van uw ideale klant trekt.
Pro-tip: Voeg sociaal bewijs toe met emoji's met gouden sterren en het aantal 5-sterrenrecensies dat uw bedrijf heeft ontvangen. Let op het sociale bewijs dat is toegevoegd aan de beschrijving van deze advertentie van Truff Hot Sauce.
Voeg vervolgens uw website-URL toe en selecteer Meer informatie als uw oproep tot actie.
Klik vervolgens op Bevestigen om uw advertentie te publiceren.
# 4: Moedig productoverweging aan met een Facebook-campagne in het midden van de trechter
Nu u de bekendheid van uw merk en producten vergroot, bent u klaar om de campagne midden in de trechter op te zetten. In deze fase van uw trechter wilt u gerichte klanten ertoe brengen om naar uw website te klikken om uw producten te bekijken.
Wanneer u uw campagne midden in de trechter opzet in Advertentiebeheer, gebruik dan afbeeldingen en video die uw producten zo goed mogelijk weergeven. Zorg ervoor dat alle afgebeelde mensen glimlachen en gelukkig zijn (een subtiele techniek die een grote impact kan hebben op de verkoop).
Als je meerdere versies van producten hebt, maak dan een collage van twee foto's om meer producten te laten zien aan voorbijlopende mensen.
Pro-tip: Door subtiel contrast en helderheid aan uw afbeeldingen toe te voegen, kan uw advertentie-uiting meer opvallen dan andere afbeeldingen en video's waarmee het concurreert.
Maak een nieuwe Facebook-campagne
Wanneer u uw campagne midden in de trechter maakt, selecteert u de campagnedoelstelling Conversies en geeft u uw campagne een naam (ter illustratie '2 - Aankoop - [Naam productset]').
Stel uw budget in op basis van de mate van betrokkenheid die u heeft. Hoe meer Facebook / Instagram-engagers en websitebezoekers je hebt, hoe hoger je budget in het midden van je trechter kan staan.
Als u klaar bent, klikt u op Doorgaan.
Stel de Facebook-advertentieset in
Selecteer op het niveau van de advertentieset Aankoop in het gedeelte Conversie.
Selecteer deze betrokkenheidsdoelgroepen voor uw advertentietargeting:
- 180-dagen Facebook-pagina-engagers
- 180 dagen actief Instagram-bedrijfsprofiel
- 180 dagen websitebezoekers
Afhankelijk van de producten die u verkoopt, wilt u mogelijk kopers uit het midden van uw trechter uitsluiten. Als uw klanten doorgaans maar één keer bij u kopen, sluit u kopers hier uit.
Voeg vervolgens de locatie van de beoogde doelgroep toe. Kies Automatische plaatsingen om Facebook plaatsingen te laten optimaliseren op basis van resultaten.
Ontwerp uw Facebook-advertentie creatief
Begin op advertentieniveau door uw advertentie een naam te geven. Upload vervolgens uw video's en / of afbeeldingen.
Voor uw primaire tekst richt u zich tot uw ideale klant door een vraag te stellen waarop hij met "ja" kan antwoorden, zodat hij of zij meer van uw exemplaar kan lezen. Leg uit hoe uw product pijnpunten van klanten oplost.
Beëindig uw primaire tekst met een sterkere call-to-action die zegt: "Nu winkelen: [uw website-URL]".
Schrijf vervolgens een kop die de aandacht van uw ideale klant trekt. Voeg vervolgens uw website-URL toe en selecteer Nu winkelen als uw oproep tot actie.
Klik ten slotte op Bevestigen om de advertentie te publiceren.
# 5: Verkoop uw producten met een Facebook-campagne onder in de trechter
Zodra mensen uw producten bekijken, is het tijd om de verkoop te sluiten met een campagne onderaan de trechter.
Met uw productcatalogus gesynchroniseerd met Facebook, kunt u starten dynamische productadvertenties. Dit zijn krachtige advertenties die klanten de exacte producten kunnen laten zien die ze op uw website hebben bekeken.
Maak een nieuwe Facebook-campagne
Begin met het maken van een nieuwe Facebook-campagne met Catalog Sales als uw campagnedoelstelling. Typ vervolgens een naam voor uw campagne onderaan de trechter (bijvoorbeeld '3 - DPA').
Selecteer in het vervolgkeuzemenu Catalogus de juiste productcatalogus.
Wijs een kleiner percentage van uw budget toe aan deze campagne. Dit is de kleinste doelgroep die u target, omdat mensen in elke fase van de trechter worden gefilterd.
Klik op Doorgaan om de campagne te maken.
Stel de Facebook-advertentieset in
Selecteer Alle producten of de specifieke productset die u wilt promoten om de advertentieset in te stellen.
Selecteer in het gedeelte Doelgroep de optie Producten opnieuw targeten op mensen die uw website of app hebben bezocht.
Selecteer vervolgens de optie Bekeken of Toegevoegd aan winkelwagentje, maar niet gekocht en typ 14 in het veld Dagen (u wilt dit aantal testen op basis van het aantal websitebezoekers dat u heeft).
Stel Optimalisatie voor advertentieweergave in op Waarde. Kies Aankoop voor het gebeurtenistype.
Kies onder Plaatsingen Automatische plaatsingen om Facebook plaatsingen te laten optimaliseren op basis van resultaten.
Klik ten slotte op Doorgaan om uw advertentieset te maken.
Ontwerp uw Facebook-advertentie creatief
Selecteer op het advertentieniveau de carrousel-advertentie-indeling. Kies in het gedeelte Advertentiemateriaal Meerdere producten onder Catalogusopties.
Selecteer vervolgens Enkele afbeelding voor uw creatieve optie.
Nodig klanten uit om voor de primaire tekst van de advertentie terug te komen en hun aankoop af te ronden. Voeg uw website-URL toe onder Meer weergavelink weergeven.
Selecteer Nu winkelen als uw oproep tot actie. Klik vervolgens op Review en publiceer de advertentie.
# 6: Maak remarketingcampagnes voor productlanceringen en herhaalorders
Terwijl uw hele trechter nu is voltooid, mag u de mensen niet vergeten die al bij u hebben gekocht. Dit zijn uw beste klanten.
Maak een nieuwe campagne in het midden van de trechter om deze eerdere kopers opnieuw te betrekken.
Richt u op eerdere kopers met een productlanceringscampagne
Wanneer u nieuwe items heeft om te lanceren (of dit nu een nieuwe versie van een product, een nieuwe kleur of een gloednieuw item is), kondigt u dit aan in een conversiecampagne aan eerdere kopers.
Maak een nieuwe campagne in het midden van de trechter die zich richt op kopers van 60 dagen. Test verschillende afbeeldingen en video's om te zien wat het beste presteert.
Nadat u weet wat werkt, dupliceert u die advertenties naar de doelgroep van 180 dagen in het midden van de trechter.
Dit is een geweldige manier om te bouwen sociaal bewijs voor nieuwe producten. Laat de release eerst zien aan eerdere kopers. Dupliceer vervolgens de best presterende advertenties en target uw 180-dagen betrokken publiek van mensen die nog niet zijn geconverteerd.
Richt u op mensen wanneer hun product bijna op is
Maak nog een campagne in het midden van de trechter die mensen target op het moment dat hun product bijna op is. Herinner hen eraan terug te komen naar uw site om het product opnieuw te bestellen.
Als u bijvoorbeeld een pakket koffiebonen verkoopt dat ongeveer 30 dagen meegaat, maakt u een campagne voor het kopen van conversies die gericht is op een koperspubliek van 45 dagen en exclusief een publiek van 25 dagen op kopers.
Deze campagne zal mensen eraan herinneren om hun favoriete koffiebonen op het juiste moment opnieuw te bestellen. U kunt een vergelijkbare campagne opzetten om eenmalige kopers te targeten en hen aan te moedigen zich maandelijks op uw product te abonneren.
Gevolgtrekking
Dit is een trechterstructuur van een Facebook-advertentiecampagne die voor de meeste adverteerders zal werken. Ik raad u aan verschillende varianten van targeting, remarketingtijd, tekst, advertentiemateriaal, campagnedoelstellingen en het aantal advertenties dat u aan mensen in een trechter toevoegt, te testen.
Concentreer u op wat werkt nadat de leerfase is uitgevoerd voor elke advertentie en optimaliseer vervolgens de campagnes, advertentiesets en advertenties die het beste presteren. U kunt dit doen door de advertentiesets en advertenties die goed presteren, te dupliceren. Maak vervolgens variaties en test opnieuw.
Ga door met dupliceren en optimaliseren om te bepalen welke berichten het beste aansluiten bij uw ideale klant.
Onthoud dat klanten het beu zullen worden om dezelfde advertentie herhaaldelijk te zien, dus zorg ervoor dat u vaak nieuwe inhoud maakt om uw publiek betrokken en tevreden te houden. Test altijd.
Wat denk je? Gebruikt u deze Facebook-advertentietrechterstructuur? Waar heeft uw trechter de meeste verbetering nodig? Deel uw mening in de reacties hieronder.
Meer artikelen over Facebook-advertenties:
- Ontdek zes Facebook-advertentiefouten die marketeers maken en hoe ze te vermijden.
- Leer hoe u uw Facebook-advertentieplaatsingen kunt bewerken om de beste resultaten te behalen.
- Ontdek vijf gratis Facebook-tools waarmee u de prestaties van Facebook-advertenties kunt verbeteren.