Hoe een Facebook-advertentietrechter te bouwen met behulp van getuigenissen van klanten: Social Media Examiner

Vraagt ​​u zich af hoe u effectievere Facebook-campagnes kunt maken?

Heeft u overwogen om succesverhalen van klanten in uw Facebook-advertenties op te nemen?

In dit artikel zul je leer hoe u een Facebook-advertentietrechter maakt met casestudy's en getuigenissen van klanten.

Waarom casestudy's en getuigenissen gebruiken in Facebook-advertenties?

Bij Facebook-marketing maken mensen vaak dezelfde fout: kortingen en aanbiedingen gebruiken om een ​​lead te converteren bij de eerste klantinteractie. In plaats daarvan uw Facebook-advertenties nodig hebben Bouw eerst bewustzijn van en vertrouwen in uw product of dienst. Pas later probeer je een warme lead om te zetten in een klant.

Het acroniem AIDA kan u helpen om dit proces te onthouden. Het staat voor Awareness, Interest, Desire en Action.

Een trechter die is opgebouwd uit casestudy's en getuigenissen is ideaal voor dit proces. Case studies

bied persoonlijke verhalen en gedetailleerde informatie aan die mensen overtuigen dat uw product werkt. Getuigenissen voorzien sociaal bewijs dat mensen die vergelijkbaar zijn met uw potentiële klanten, graag uw product kopen of met u samenwerken. Na verloop van tijd leert deze inhoud mensen dat u betrouwbare en herhaalbare resultaten levert.

Na u een publiek opbouwen dat interesse toont in uw casestudy's en getuigenissen, dan kan dat bied een proefperiode, demo of korting aan die bevestigen dat uw product of dienst werkt voor uw potentiële klanten en zo hun resterende twijfels overwinnen.

Als je een flink aantal Facebook-volgers hebt met wie je regelmatig contact hebt en waardevolle inhoud deelt, dan kan dat bouw een Facebook-trechter op basis van casestudy's en getuigenissen met drie campagnes, die elk gericht zijn op een warm publiek. De eerste campagne toont een casestudievideo. De tweede deelt meerdere getuigenisafbeeldingen. De derde is een afbeelding met een aanbieding.

Met deze trechter op zijn plaats, kunt u de resultaten maximaliseren die u behaalt met uw Facebook-advertentie-uitgaven. De trechter zal filter prospects van losse Facebook-volgers. Het zal ook verlaag de kosten voor het werven van een nieuwe klant terwijl het aantal conversies toeneemt. Last but not least, uw trechter kan trek informatiezoekers aan die nog niet klaar zijn om te kopenmaar zou later kunnen converteren nadat u meer over u te weten bent gekomen. Hier is hoe u aan de slag gaat.

# 1: Laat een casestudievideo zien aan een warm, aangepast publiek

In de eerste campagne laat u warme potentiële klanten een casestudievideo zien die ongeveer 1 tot 5 minuten duurt. Zoals jij maak en bewerk de video, zorg ervoor dat het de context bespreekt waarin iemand uw product of dienst heeft gebruikt. Vervolgens verduidelijk het probleem dat uw product of dienst heeft opgelost en uw aanpak om dat probleem op te lossen. Gebruik verifieerbare gegevens om de resultaten aan te tonen uw product of dienst bereikt.

Zodra u uw video in handen heeft, bent u klaar om uw campagne te maken.

Stel de campagne en het budget in

Om te beginnen met het maken van de campagne in Facebook-advertentiebeheer, klik op Maken om een ​​nieuwe advertentiecampagne te starten.

De volgende, kies Videoweergaven als uw campagnedoelstelling en geef uw campagne een passende naam, zoals Case Study Video.

Een passend budget voor de case study-campagne is belangrijk omdat de volgende twee campagnes (testimonial en leadgeneratie) gericht zijn op aangepaste videodoelgroepen die zijn gemaakt op basis van deze case study-advertentie. Om deze latere campagnes te laten slagen, heb je genoeg mensen nodig om de casestudievideo te bekijken. Stel een dagbudget in dat voorziet in voldoende videoweergaven om een ​​duurzame advertentietrechter te creëren.

Creëer de aangepaste doelgroep

U kunt uw doelgroep creëren in dezelfde interface waarin u de advertentieset maakt. In het gedeelte Doelgroep, klik op de koppeling Nieuwe maken onder het vak Aangepaste doelgroepen. Vanuit het vervolgkeuzemenu, selecteer de optie Custom Audience.

In het dialoogvenster dat verschijnt, ziet u verschillende opties voor het maken van een aangepast publiek. Kies de optie die het beste warme publiek biedt voor uw casestudievideo, of dat nu uw klantenlijst is, een websitepubliek op basis van de Facebook-pixel, of iets anders. Zorg ervoor dat het publiek al enigszins op de hoogte is van uw merk.

Voor dit voorbeeld selecteer de optie Betrokkenheid.

Op het volgende scherm kies een verlovingstype. Voor dit voorbeeld selecteer de optie Facebook-pagina, waarmee een aangepast publiek wordt gecreëerd van mensen die zich met een Facebook-pagina hebben beziggehouden.

Vervolgens kunt u, zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding, selecteer de Facebook-pagina waarvoor u de aangepaste doelgroep wilt maken. Als je meerdere pagina's beheert, zorg er dan voor dat je de juiste Facebook-pagina kiest.

Kies een engagementoptie in de tweede vervolgkeuzelijst. Voor dit voorbeeld kies de optie Iedereen die zich bezighoudt met uw pagina.

Om te beheren hoe lang mensen in deze aangepaste doelgroep blijven, typ een aantal dagen in het betreffende vak. Het selecteren van het optimale aantal dagen is afhankelijk van uw doelgroepgrootte, marketingbudget, niveau van doelgroepbetrokkenheid en eerdere promotionele campagneactiviteiten. Over het algemeen werkt een duur van 30-60 dagen goed.

Na u geef je publiek een passende naam, klik op de knop Doelgroep maken.

Kies Locatie-opties

Nadat u een bevestigingsbericht ziet dat uw aangepaste doelgroep is gemaakt en klik op Gereed, keert u terug naar de advertentiesetinterface met uw nieuw gemaakte aangepaste engagement-doelgroep die is geselecteerd in het vak Aangepaste doelgroepen.

Je kan nu selecteer locatie, leeftijd, geslacht en gedetailleerde targetingopties. Als uw bedrijf een specifieke locatie bedient, kiest u een geschikte locatieoptie. Doorgaans kunt u de opties voor leeftijd, geslacht en gedetailleerde targeting op hun standaardwaarden laten staan, omdat uw aangepaste doelgroep al bepaalt wie uw advertentie te zien krijgt.

Plaats uw advertentie in de Facebook- en Instagram-feeds

Nu zul je kies waar de advertentie op Facebook en Instagram wordt weergegeven. Omdat de meeste casestudievideo's tussen de 30 seconden en 5 minuten duren, zijn ze niet geschikt voor instantartikelen, InStream-video's of het Audience Network. Gebruikers zijn echter gewend om langere video's te bekijken in de Facebook-nieuwsfeed en Instagram-feed, dus selecteer die plaatsingsopties.

Kies hoe u in rekening wordt gebracht

Als het gaat om optimalisatie-opties, bent u beperkt tot het kiezen van de optie 10 seconden videoweergave, omdat Facebook geen optimalisatie biedt voor langere videoweergaven. U kunt vervolgens beslissen of er kosten in rekening worden gebracht wanneer iemand 10 seconden van uw video bekijkt (betalen per weergave) of op basis van vertoningen (CPM). Begin met betalen per weergave, en als de kosten onredelijk worden, schakelt u over op bieden op basis van CPM.

Selecteer de casestudievideo voor uw advertentie

De laatste stap bij het opzetten van een videocampagne met casestudy's is het maken van een videoadvertentie op basis van uw casestudievideo. Voor de tekst die boven de video in uw advertentie wordt weergegeven, vat de casestudy samen met details zoals wie de klant is, wat zijn problemen zijn en de resultaten die ze met uw diensten hebben bereikt. U wilt dat deze tekst de interesse van potentiële klanten in uw casestudy wekt.

# 2: Geef getuigenisadvertenties weer aan betrokken casestudy-kijkers

Voor de tweede campagne in uw Facebook-advertentietrechter gebruikt u een Aangepast publiek op Facebook-video om mensen opnieuw te targeten die ten minste 50% van uw casestudievideo bekijken. Voor deze retargeting-campagne, jij geef vijf advertenties weer om verschillende getuigenissen van klanten te delen.

Zet de tweede campagne op

Vanaf de startpagina van Facebook Ads Manager, klik op Maken om een ​​nieuwe campagne te maken. Geef de campagne een naamiets relevant zoals "Testimonial" en kies het doel Reach.

De volgende, maak een advertentieset binnen uw campagne en geef het een relevante naam, zoals 'Monday Testimonial' (omdat de advertentieset op maandag wordt weergegeven). In dit geval, kies een levenslang budget dat voldoende is om elke maandag advertenties weer te geven, en selecteer de optie Advertenties volgens schema uitvoeren dus met Facebook kun je het bericht op een specifieke dag en tijd plannen.

Wanneer u de post plant, kies een tijdvak dat weergeeft wanneer uw potentiële klanten actief zijn op Facebook. In dit geval is dat het grootste deel van de dag op maandag. (Later tijdens het maken van deze advertentie dupliceert u de advertentie op maandag, zodat er gedurende de week verschillende getuigenissen verschijnen.)

Creëer de Video Custom Audience

Voor deze tweede campagne bestaat het publiek uit mensen die ten minste 50% van een van uw casestudievideo's hebben bekeken. U richt zich op deze groep door een aangepaste doelgroep voor Facebook-video's te maken.

Starten, klik op de link Nieuwe maken onder het vak Aangepaste doelgroepen en selecteer de optie Custom Audience.

Wanneer de aangepaste doelgroepwizard wordt geopend, kunt u selecteer de optie Betrokkenheid net zoals u deed voor de case study-campagne. Op het volgende scherm selecteer de optie Video.

U ziet dan drie opties voor het maken van de aangepaste videopubliek. Aan de rechterkant van de optie Betrokkenheid, klik op de knop Bladeren om een ​​vervolgkeuzemenu te openen en selecteer mensen die ten minste 50% van uw video hebben bekeken.

Vervolgens selecteer je de video waarop je aangepaste publiek is gebaseerd. Voor deze campagne is dat de casestudievideo. Eerste, klik op de vervolgkeuzepijl Pagina en selecteer uw Facebook-pagina. Vervolgens selecteer uw casestudievideo uit de lijst met opties. U kunt controleren of u de juiste video heeft geselecteerd in de kolom Geselecteerde video's aan de rechterkant. Wanneer je klaar bent, klik op de knop Bevestigen.

Tip: Als je meer dan één casestudievideo hebt, kan dat combineer kijkers van meerdere video's tot één aangepast publiek en laat kijkers van beide casestudievideo's uw getuigenisadvertentie zien. Om dat eenvoudig te doen selecteer meer dan één video voordat u op de knop Bevestigen klikt.

In de onderstaande afbeelding worden het engagementtype en de casestudievideo die je hebt geselecteerd, weergegeven. U selecteert vervolgens hoe lang mensen in uw aangepaste videopubliek blijven. Voor een kijkerspubliek dat video's bekijkt, kan dat kies ervoor om de lidmaatschapsduur 14 tot 21 dagen te behouden, afhankelijk van of u een advertentietrechter van twee of drie weken wilt maken.

U moet ook geef het aangepaste publiek van uw video een relevante naam. In dit voorbeeld wordt de doelgroep genoemd 50% Casestudy Video Audience, wat duidelijk maakt op wie deze aangepaste doelgroep zich richt.

Als u klaar bent met het selecteren van opties, klik op de knop Doelgroep maken om het creëren van het publiek te voltooien.

Facebook geeft een bericht weer dat bevestigt dat uw aangepaste videopubliek klaar is en binnen 30 minuten klaar is voor gebruik.

Selecteer Plaatsings- en bezorgingsopties

Terug in de advertentiesetinterface is uw nieuw gemaakte 50% casestudy-videopubliek geselecteerd in het vak Aangepaste doelgroep.

Als de grootte van deze aangepaste doelgroep klein is (maar heeft ten minste 100 gebruikers uit hetzelfde land), jij kan maak een gelijkaardige doelgroep van deze aangepaste video-doelgroep en richt u op een grotere Facebook-populatie die vergelijkbaar is met uw oorspronkelijke 50% casestudy-videopubliek.

Laat de locatie, leeftijd, geslacht en gedetailleerde targetingopties op hun standaardinstellingen staan (tenzij u een vergelijkbare doelgroep creëert op basis van de 50% casestudy-videopubliek). U wilt de standaardtargeting gebruiken, omdat elke targetingoptie het bereik van uw campagne ernstig zal beïnvloeden.

Voor de plaatsingsopties, selecteer Facebook-feeds, instantartikelen en Instagram-feed. Als u het Audience Network wilt targeten, is het het beste om dit als een afzonderlijke plaatsing te targeten.

Bezorgoptimalisatie is eenvoudig. Je hoeft alleen maar selecteer de juiste frequentie om uw advertenties weer te geven. Als u voor dit voorbeeld elke dag testimonials wisselt, zou een frequentie van drie vertoningen per dag voldoende moeten zijn om uw doelgroep te bereiken (de 50% casestudy-videopubliek).

Stel uw advertentie-advertentie in

Vervolgens selecteert u de tekst en afbeelding voor uw maandag-getuigenisadvertentieset. Schrijf de advertentietekst om de interesse van mensen in de getuigenisvideo te wekken. Een link naar uw bestemmingspagina kan early adopters ook aanmoedigen om uw aanbieding te bekijken. Als u bijvoorbeeld een online fitnessprogramma heeft, kan uw advertentie de getuigenis samenvatten en een link naar een aanbieding voor een voedingsadvies geven.

Roteer getuigenissen de hele week door

Uw advertentieset is klaar om op maandag te worden weergegeven, maar om uw potentiële klanten te overtuigen, kunt u ze meerdere testimonials laten zien door voor elke dag van maandag tot en met vrijdag een andere testimonial-advertentie in te plannen. Om dit te doen, dupliceert u uw bestaande advertentieset en wijzigt u het schema en de getuigenis. Het hele proces duurt slechts ongeveer 5 minuten.

In de advertentiesetinterface, selecteer de nieuw gemaakte advertentieset (in dit voorbeeld heet het Monday Testimonial). Klik op de vervolgkeuzelijst Dupliceren en selecteer Snel dupliceren. Of als u de voorkeur geeft aan sneltoetsen, drukt u op Ctrl + D.

In de interface voor advertentieset bewerken die wordt weergegeven, wijzig de naam van de nieuwe advertentieset tot dinsdag Testimonial en de advertentieplanning wijzigenvan maandag tot dinsdag. Wanneer je klaar bent, klik op Publiceren.

De volgende, klik op de nieuw gepubliceerde advertentieset (Tuesday Testimonial) en verander de getuigenis tekst en afbeelding in de dubbele getuigenisadvertentie. Als u klaar bent, herhaalt u het duplicatieproces tot advertentiesets maken voor woensdag, donderdag en vrijdag.

# 3: Lever uw conversieaanbieding

In de derde campagne, jij retarget dezelfde mensen die ten minste 50% van uw casestudievideo hebben bekeken. Met behulp van een aangepast publiek voor Facebook-video's, jij laat deze doelgroep een afbeelding zien met een aanbieding om uw product of dienst uit te proberen.

De campagne is vergelijkbaar met de testimonial-campagne, maar in plaats van testimonials op maandag te tonen tot en met vrijdag laat je op zaterdag en zondag een op afbeeldingen gebaseerd aanbod zien om leads te genereren of conversies.

Starten, maak een nieuwe advertentiecampagne, noem maar op Conversieaanbieding, en geef het een Reach-doelstelling.

De volgende, plan de campagne-advertentiesetlopen op zaterdag en zondag wanneer uw potentiële klanten waarschijnlijk Facebook-updates zullen bekijken.

In het gedeelte Doelgroep van de nieuwe advertentieset, klik op het vak Aangepaste doelgroepen en selecteer 50% casestudy videopubliek uit het vervolgkeuzemenu dat verschijnt.

Net als de vorige campagne, jij behoud de standaardtargeting voor locatie, leeftijd, geslacht en gedetailleerde targeting. De opties voor de optimalisatie van plaatsing en levering zijn ook dezelfde als die u had geselecteerd in de testimonial-campagne.

Selecteer Bereik voor optimalisatie en een frequentie van drie vertoningen per dag. Als u deze opties heeft geselecteerd, publiceer de advertentieset.

Volgende jij maak de advertentie voor een conversieaanbieding in de nieuwe advertentieset. In de tekst, bespreek de voordelen van uw aanbieding, wat is inbegrepen als u bonussen aanbiedt en welk probleem uw product voor potentiële klanten kan oplossen. Zorg ervoor dat u zich concentreert op een probleem waar uw potentiële klant om geeft.

Ter illustratie: als u een online fitnessprogramma uitvoert, kan uw aanbieding voor een lead / conversie-proef een gratis deskundig advies, drie dagen deskundige feedback over uw maaltijden en een gratis mobiele app om uw conditie bij te houden doelen.

Nadat je deze advertentie hebt gemaakt, heb je een volledig functionele Facebook-advertentietrechter die je kunt starten als een groenblijvende campagne.

Wil je meer zoals dit? Ontdek Facebook-advertenties voor bedrijven!

Gevolgtrekking

Door een Facebook-advertentietrechter op te bouwen met casestudy's en getuigenissen, vergroot u uw kansen om een ​​potentiële klant om te zetten in een betalende klant. De trechter met drie campagnes die in dit artikel wordt beschreven, werkt als een groenblijvende verkooptrechter, dus na jou Als u het instelt, leiden de campagnes gebruikers in en uit de trechter op basis van uw instellingen en doelgroepen specificeren.

Mensen die uw casestudievideo bekijken, blijven gedurende maximaal 21 dagen op uw remarketinglijst staan welke keer probeer je ze te overtuigen met getuigenissen en een aantrekkelijk aanbod totdat ze het trechter. Deze voortdurende koestering kan u helpen meer conversies te genereren.

Wat denk je? Heb je casestudy's of getuigenissen in je trechters gebruikt? Hoe werkten deze advertenties voor jou? Deel uw mening in de comments.