10 tips om problemen met uw Facebook-advertenties op te lossen: Social Media Examiner

Adverteert u op Facebook?

Vraagt ​​u zich af waarom sommige van uw Facebook-advertenties niet werken?

Als uw Facebook-advertenties niet de resultaten opleveren waarop u had gehoopt, kunt u door naar specifieke aspecten van uw campagne te kijken, bepalen waarom.

In dit artikel zul je ontdek 10 tips om problemen met uw Facebook-advertenties op te lossen.

# 1: Controleer of u het juiste doel heeft gekozen om uw doel te ondersteunen

Wanneer u een Facebook-advertentiecampagne opzet, is de eerste vraag die u moet beantwoorden: "Wat is mijn marketingdoel?" In Advertentiebeheer of Power Editorkunt u kiezen uit een aantal opties voor uw campagnedoel.

Op basis van het doel dat u selecteert, laat Facebook uw advertenties zien aan mensen in uw doelgroep die die actie eerder zullen ondernemen.

Stel dat u een advertentie met een video en een link naar een webpagina weergeeft. Als u bij het opzetten van uw advertentie voor het doel Videoweergaven heeft gekozen, zal Facebook uw advertentie het meest aan mensen laten zien waarschijnlijk video's in hun nieuwsfeed bekijken, in plaats van mensen die het meest waarschijnlijk op een websitelink klikken.

Als je echt wilt dat mensen op de link klikken (terwijl je de video bekijkt), zul je waarschijnlijk teleurgesteld zijn door je resultaten. Verkeer zou het beste doel zijn voor dit doel.

# 2: Pas advertentieresultaten aan om de statistieken te onthullen die het meest relevant zijn voor uw doel

De Facebook-advertentieresultaten die u ziet, zijn gebaseerd op het doel dat u voor uw campagne heeft gekozen. Als u bijvoorbeeld Videoweergaven als doel heeft geselecteerd, ziet uw resultatentabel er ongeveer zo uit:

Facebook genereert aanvullende gegevens, zoals betrokkenheid en websiteklikken, die niet zijn opgenomen in de standaard resultatentabel. Jij kan toegang tot relevante statistieken door uw resultaten aan te passen.

Om dit te doen, klik op het vervolgkeuzemenu Columns: Performance en selecteer Kolommen aanpassen.

Dit brengt je naar een menu met alle beschikbare gegevens. Schakel de selectievakjes in voor elementen die u wilt opnemen in uw resultatentabel.

Als je wilt bewaar deze sjabloon opnieuw te gebruiken, Schakel het selectievakje Opslaan als voorinstelling in in de linkerbenedenhoek en typ een naam.

Als je klaar bent, klik op Toepassen om uw wijzigingen op te slaan.

# 3: Let op een rapportageplateau voordat u de advertentieprestaties evalueert

Wanneer u voor het eerst Facebook-advertenties weergeeft, is het verleidelijk om uw resultaten na een paar uur te bekijken en u te verheugen of in paniek te raken. In de meeste gevallen heeft Facebook echter wat tijd nodig om uw advertenties te optimaliseren voor de resultaten die u heeft geselecteerd. Daarom kunnen de eerste resultaten misleidend zijn.

Als je de grafiek bekijkt die Facebook maakt met de resultatentabel, gaat de lijn die de kosten per resultaat weergeeft vaak omhoog en weer omlaag, om na een paar dagen te settelen. Evenzo zal de lijn die het aantal resultaten aangeeft, stijgen en vervolgens afvlakken.

Het kan enkele dagen duren voordat de advertentieresultaten zijn gestabiliseerd, dus zorg ervoor dat u ze niet te vroeg probeert te analyseren.

# 4: Controleer uw bestemmingspagina nogmaals op berichtuitlijning

Stel dat u advertenties weergeeft aan verkeer naar een bestemmingspagina leiden waar je mensen aanmoedigt om hun e-mailadres op te geven in ruil voor een freebie. Als mensen hun e-mailadressen niet opgeven wanneer ze de bestemmingspagina bereiken, zou u kunnen concluderen dat uw advertenties niet werken.

De resultaten zijn echter afhankelijk van een proces dat uit meerdere stappen bestaat. In eenvoudige bewoordingen is het doel van de advertentie om mensen van Facebook naar de bestemmingspagina te leiden, en het doel van de bestemmingspagina is om mensen aan te moedigen zich aan te melden en hun e-mailadres op te geven.

Dus als uw Facebook-advertentie veel websiteklikken heeft gegenereerd, maar u aan de andere kant geen opt-ins of leads ziet, moet u controleren of uw bestemmingspagina zijn werk doet.

Als u software zoals Leadpages of ClickFunnels om uw bestemmingspagina te maken, kunt u eenvoudig controleer de conversieratio van de pagina (het percentage mensen dat de gewenste actie heeft ondernomen vs. het totale aantal mensen dat de pagina heeft bezocht). Als de conversieratio laag is, moet u wellicht aan uw bestemmingspagina werken. Er kan ook een scheiding zijn tussen de belofte die in de advertentie is gedaan en de pagina waarnaar u mensen stuurt.

# 5: Zorg ervoor dat de Facebook-pixel correct is geïnstalleerd

Als u een actie op uw website wilt uitvoeren als gevolg van uw advertentie, moet u dat doen voeg de Facebook-pixel toe aan de relevante webpagina ('s). De pixelcode ziet er ongeveer zo uit:

Stel dat u opt-ins of aankopen wilt bereiken en vervolgens wilt bijhouden of het evenement heeft plaatsgevonden. U moet ofwel een pixel met een standaard gebeurteniscode naar de bedankpagina of maak een aangepaste conversie op basis van de URL van de bedankpagina. Hierdoor kan Facebook controleer de website-acties waarin u bent geïnteresseerd en geven u nauwkeurige resultaten.

Als de pixel niet op de juiste plaats op de pagina is geïnstalleerd of niet correct wordt geactiveerd, zijn de resultaten niet nauwkeurig. Even belangrijk is dat als u een advertentie opzet om een ​​actie op uw website uit te voeren (een advertentie voor websiteconversie), Facebook de pixel die u aan uw webpagina heeft toegevoegd, gebruikt om uw advertentieresultaten te optimaliseren.

Als de pixel niet correct is geïnstalleerd, geeft Facebook u een waarschuwing tijdens het instellen van de advertentie. Als de pixel op de verkeerde pagina is geplaatst (bijvoorbeeld op de bestemmingspagina in plaats van op de bedankpagina), optimaliseert Facebook uw advertenties voor een ander resultaat dan het resultaat dat u zoekt.

Het is belangrijk om te controleren of u de pixel op de juiste pagina ('s) en op de juiste plaats op die pagina's heeft geïnstalleerd.

Tip: Als u een WordPress-website heeft, heet een nieuwe plug-in van AdEspresso Pixel Cafeïne, vereenvoudigt het proces van het toevoegen van uw pixel en het instellen van conversies.

# 6: Controleer op een conflict met de gebruiksvoorwaarden van Facebook

Is Facebook ooit gestopt met het weergeven van een van uw advertenties omdat u zich niet aan hun beleid heeft gehouden? Het platform is vooral streng wat betreft advertenties die beloften doen over inkomens- of gezondheidsgerelateerde kwesties. Om de goede reputatie van uw advertentie-account te behouden, maak geen advertenties die worden afgekeurd.

Het beleid van Facebook worden vaak bijgewerkt, dus het is een goed idee om ze regelmatig te controleren. Het beleid is bedoeld om ervoor te zorgen dat Facebook-gebruikers een goede ervaring op het platform hebben. Als uw advertentie een beleid schendt, stopt Facebook met het weergeven ervan, zelfs als de advertentie kort wordt weergegeven voordat deze wordt getrokken.

Uw advertentie wordt mogelijk ook niet weergegeven omdat u heeft opgenomen te veel tekst in de afbeelding. Hoe meer tekst u in een afbeelding heeft, des te kleiner het bereik dat u heeft totdat u een bepaald punt bereikt waarbuiten uw advertentie niet wordt weergegeven. Facebook heeft een handige tool waarmee je upload een afbeelding naar controleer hoeveel tekst erin staat voordat u uw advertentie weergeeft.

Als er een probleem is met uw formulering of met de tekst in uw advertentie-afbeelding, ontvangt u een melding van Facebook. Als u reageert, kunt u de advertentie in sommige gevallen mogelijk opnieuw weergeven. Maar meestal moet u de advertentietekst of afbeelding aanpassen en opnieuw indienen.

# 7: Onderzoek uw budget en bieding

Wanneer u Facebook-advertenties weergeeft, biedt u tegen andere bedrijven die zich op dezelfde doelgroep richten. Dit betekent dat de kosten om een ​​bepaald resultaat te bereiken altijd veranderen.

als jij stel uw advertentiebudget in te laag is, wordt u mogelijk overboden door anderen, in welk geval uw advertenties niet worden weergegeven. Het kan ook zijn dat u niet genoeg financiering biedt om een ​​specifiek resultaat, zoals een websiteconversie, te laten plaatsvinden. Als een conversie (iemand die actie onderneemt op uw website als gevolg van het zien van uw advertentie) bijvoorbeeld gemiddeld € 6 per keer kost en u slechts € 5 per dag biedt, wordt uw campagne niet uitgevoerd.

Meestal geeft Facebook u een waarschuwing als uw advertentiebudget te laag is ingesteld. Als u kiest voor de door Facebook voorgestelde instellingen bij het instellen van uw advertenties, zou u geen probleem moeten hebben. Als u echter selecteer een biedprijshandmatig en uw advertenties worden niet weergegeven, probeer het bod te verhogen of gebruik de door Facebook voorgestelde instellingen.

# 8: Overweeg de toezegging die een conversie vertegenwoordigt

Als uw advertenties om een ​​grote inzet vragen (d.w.z. tijd of geld aan u besteden) maar u target mensen die dat niet zijn bekend met uw bedrijf, is de kans groot dat ze niet de door u gewenste actie ondernemen en dat u teleurgesteld zult zijn over de resultaten.

Stel dat u advertenties weergeeft om mensen uit te nodigen voor een gratis evenement, online of offline. Het feit dat het evenement gratis is, wil niet zeggen dat mensen bereid zijn hun vrije tijd op te geven.

Als je deze tactiek zonder geluk hebt geprobeerd, plaats advertenties om de "weet, zoals, vertrouw" -factor bij uw publiek op te bouwen voordat u om een ​​verbintenis vraagt. Bijvoorbeeld, stuur mensen naar een relevante blogpost of video dat uw expertise aantoont, vertel verhalen achter de schermen over uw bedrijf, of deel getuigenissen of casestudy's.

Zodra uw publiek dit soort advertenties in hun nieuwsfeed heeft gezien, is de kans veel groter dat ze reageren op advertenties waarvoor een verplichting is vereist.

# 9: Inspecteer uw doelgroeptargeting

Als u uw Facebook-advertenties wilt schalen, moet u uw doelgroepen targeten met behulp van de filters voor interesses, gedrag en demografische gegevens van Facebook. (Op andere momenten kan dat maak en gebruik aangepaste doelgroepen.)

Een veel voorkomende reden waarom Facebook-advertenties mogelijk niet werken, is de targeting. Denk verder dan locatie, leeftijd en geslacht en gebruik het brede scala aan filters dat Facebook aanbiedt richt je op de gewenste groep aantrekken.

Het kiezen van een publiek dat bijvoorbeeld tijd, energie of geld lijkt te steken in het oplossen van een uitdaging waarmee u kunt helpen, kan een succesvolle strategie zijn. Jij kunt mensen targeten die geïnteresseerd zijn in uw concurrenten, specifieke beïnvloeders volgen die verband houden met wat u doet, of die geïnteresseerd zijn in de leveranciers van producten die verband houden met wat u aanbiedt.

Als uw producten of diensten gerelateerd zijn aan een specifieke levensgebeurtenis, functie of inkomensgroep, kunt u ook op deze factoren targeten.

Zodra u een brede doelgroep voor uw advertenties heeft gedefinieerd, kan dat beperk uw publiek verder door aanvullende voorwaarden te specificeren daar moet ook aan worden voldaan.

Facebook biedt een tool genaamd Publieksinzichten dat stelt u in staat plug in het definiëren van kenmerken van het publiek dat u wilt bereiken (zoals een locatie of specifieke interesses) en geeft je suggesties voor Facebook-pagina's die ze misschien leuk vinden.

Om de beste resultaten uit uw Facebook-advertenties te halen, test uw advertenties tegen een aantal verschillende doelgroepen naar vind de doelgroep die het meest reageert op uw bericht. Dan kunt u uw advertenties voor een langere periode weergeven of uw budget verhogen.

Vaak zult u merken dat een advertentie die niet werkt wanneer deze op één doelgroep is getarget, goede resultaten oplevert wanneer deze wordt weergegeven aan een doelgroep die wordt gedefinieerd door iets andere parameters.

# 10: Zorg ervoor dat uw advertentie is geoptimaliseerd om een ​​beroep te doen op uw doelgroepvoorkeuren

De Facebook-nieuwsfeed is een drukke plek, en wanneer u betaalt om uw bericht aan een publiek te presenteren, is er geen garantie dat ze het zullen opmerken of de actie zullen ondernemen die u wilt.

Optimaliseer uw advertentie voor uw doelgroep om de kans te vergroten dat ze dit opmerken. Zorg ervoor dat de advertentietekst duidelijk de voordelen uitlegt uw publiek zal profiteren van de actie die u wilt.

Spreek je hun taal? Hoe beter u uw publiek begrijpt en een boodschap creëert die bij hen zal resoneren, hoe beter uw resultaten zullen zijn.

Vertellen uw afbeeldingen of video hetzelfde verhaal als de kopie? Als dit niet het geval is, zal uw publiek niet stoppen om erachter te komen wat uw verwarrende boodschap eigenlijk betekent.

Als uw advertenties niet de gewenste resultaten opleveren, controleer nogmaals de indruk die uw advertenties geven. Weerspiegelen ze uw merk en waarden? Laten ze zien hoe u zich onderscheidt van andere bedrijven? Of lijken ze te veel op andere advertenties?

Schitterende kleuren, vage bewoordingen en aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn, zijn vaak redenen waarom gebruikers langs advertenties scrollen in plaats van actie te ondernemen.

Het is een goede gewoonte om test verschillende versies van advertenties, zowel wat betreft de kopie (woorden) als afbeeldingen. Dit is vooral belangrijk als u van plan bent om ze langer dan een paar dagen uit te voeren. Onthoud dat u mensen vraagt ​​om te stoppen met scrollen, op uw advertentie te letten en de gewenste actie te ondernemen. Maak het ze gemakkelijk om dit te willen doen!

Gevolgtrekking

Dus daar heb je het: 10 manieren om je Facebook-advertenties te 'redden' als je niet de resultaten krijgt waarop je had gehoopt.

Wat denk je? Heb je succes gehad met een van deze tips voor het oplossen van problemen met Facebook-advertenties? Heeft u nog andere tips om uw advertentieresultaten om te keren? Deel uw mening en vragen in de reacties hieronder!