4 tips voor succesvolle sociale media-wedstrijden: sociale media-examinator

Organiseert u wedstrijden op sociale media voor uw bedrijf?

Bent u op zoek naar manieren om ervoor te zorgen dat uw wedstrijden meer opleveren dan inzendingen?

Een sterke wedstrijd op sociale media kan echte waarde voor uw bedrijf genereren.

In dit artikel zul je ontdek vier tips voor het houden van een succesvolle social media-wedstrijd.

# 1: een beroep doen op potentiële klanten, niet alleen op deelnemers

De eerste stap bij het creëren van een winstgevend sociale media-wedstrijd campagne ontwerpt er een die aantrekkelijk is voor uw doelmarkt. Hier zijn een paar manieren om dat te doen:

Voeg labels toe aan uw wedstrijdexemplaar om uw doelgroep aan te spreken. Een modemerk zou bijvoorbeeld kunnen kiezen: 'Ben jij een herfstfashionista? Doe mee en win drie outfits voor werk, drankjes en een informele zondag. " Een software as a service (SaaS) -bedrijf of -consultant zou kunnen kiezen voor “Marketeers! Doe mee en win een jaarabonnement op AcmeSocial. "

Koppel uw promotie aan een evenement dat relevant is voor uw doelmarkt. Als u bijvoorbeeld uw wedstrijd promoot in combinatie met Comic-Con, de Victoria's Secret Fashion Show, de laatste aflevering van The Bachelor, of de Super Bowl, alleen mensen die geïnteresseerd zijn in dat evenement zullen dat doen invoeren.

Kies prijzen van waarde voor uw doelmarkt. Kies voor SaaS- en e-commercebedrijven een product als prijs voor de wedstrijd. Als u een detailhandelaar bent, geef dan een cadeaubon weg om te voorkomen dat uw klanten in een specifieke prijs vallen. Als u bijvoorbeeld een portemonnee weggeeft als prijs, sluit u de meeste mannen uit.

In deze social media wedstrijd van reisorganisatie Collette, is de prijs een gratis vakantie van $ 15.000, die specifiek aantrekkelijk is voor hun doelgroep.

Voor B2B- (en SaaS-) bedrijven: werk samen met een ander bedrijf met dezelfde doelmarkt. Maak crosspromotie van de wedstrijd naar uw respectievelijke nieuwsbrieven om potentiële klanten te verhandelen.

# 2: Bied een stimulans voor sociaal delen

Een geweldige manier om het bereik van uw wedstrijd te verspreiden en uw volgers op sociale media te vergroten, is door gestimuleerd te delen en leuk te vinden. Het proces is eenvoudig: Deelnemers aan de wedstrijd een grotere kans geven om te winnen in ruil voor een deel van de wedstrijd, een tweet of iets dergelijks van uw social media-pagina.

Jij kan zet deze gestimuleerde deeloptie in een pop-up dat verschijnt zodra mensen meedoen aan de wedstrijd. Dit is het punt waarop hun verlangen om te winnen het sterkst is, waardoor ze eerder geneigd zijn je pagina te delen of leuk te vinden dan voordat ze binnenkwamen.

U kunt ook gebruikmaken van de sociale netwerken van deelnemers met een verwijzing, foto of Instagram-wedstrijd.

Verwijzingswedstrijd

Met een verwijzingswedstrijd, jij geef elke deelnemer een kortings- of couponcode. De hoofdprijs wordt toegekend aan één deelnemer, maar mensen kunnen hun kansen om te winnen vergroten door de wedstrijd te delen met hun sociale netwerk via de unieke URL die u opgeeft. Elke keer dat ze een vriend doorverwijzen, krijgen ze een extra vermelding.

U kunt ook een standaardwedstrijd maken, en als mensen een bepaald aantal vrienden doorverwijzen, doen ze mee aan een secundaire promotie.

Foto- of Instagram-wedstrijd

Met een foto- of Instagram-wedstrijd, deelnemers dien een foto handmatig in of via het gebruik van een merk-hashtag. Instagram-gebruikers kunnen bijvoorbeeld hieronder deelnemen aan de fotowedstrijd van Nikon door hun afbeeldingen te taggen met #Nikon_Photo_Contest.

U kunt dan automatischvoeg de foto's toe aan een galerij op de wedstrijdpagina en ken de prijs toe aan de foto van de deelnemer die het hoogste aantal stemmen heeft ontvangen. Deelnemers worden gestimuleerd om hun foto's (en dus uw campagne) te delen met hun netwerken.

Onderstaande fotowedstrijd ontving 352 inzendingen en 1.900+ stemmen. De stemmen worden alleen geteld als gebruikers een e-mailadres opgeven, wat nieuwe contacten voor het bedrijf betekent.

# 3: Promoot uw wedstrijd met betaalde sociale advertenties

Deelnemers aanmoedigen om uw wedstrijd te promoten is alleen mogelijk als u in de eerste plaats een behoorlijke aanhang hebt. Dat is waar advertenties op sociale media van pas komen.

Als u niet zeker weet of u moet betalen voor deelnemers aan de wedstrijd, laten we dan eens kijken naar een echt voorbeeld. Dit is een Instagram-advertentie van eiwitreepbedrijf Bhu Foods.

De advertentie is gericht op mensen op basis van specifieke demografische gegevens, pagina-likes en interesses. Tot nu toe heeft de advertentie 52.666 mensen bereikt. Met een dagbudget van $ 53,45 heeft het 323 deelnemers opgeleverd tegen een prijs van $ 0,79 per deelnemer. Het bedrijf heeft ongeveer $ 255 uitgegeven om hun merk onder de aandacht te brengen van meer dan 52.000 mensen.

Hoewel we de ROI van die blootstelling niet kunnen meten, kunnen we dat wel meet de ROI op basis van de levenslange klantwaarde en de kans dat een deelnemer aan een wedstrijd klant wordt. Laten we eens rekenen:

$ 180 (levering van product voor 6 maanden; de prijs) + $ 255 (advertentie-uitgaven) = ongeveer $ 435

Een doos met Bhu-repen kost $ 29,99. De levenslange klantwaarde is ongeveer $ 60.

Bhu Foods heeft contact gezocht met deelnemers met een coupon van 10% en (conservatief) ongeveer 10% van de deelnemers converteren. Dat geeft het bedrijf een omzet van $ 1.728 (32 mensen x $ 54), een ROI op hun advertentie-uitgaven van meer dan 400%. Die ROI, samen met de buzz van de wedstrijd en het feit dat dit conservatieve schattingen zijn, maakt deze wedstrijd tot een zeer goede investering.

Hier zijn een paar advertentiecampagnes die worden uitgevoerd door Lucille Roberts. Vanwege een (aanzienlijk) hogere levenslange klantwaarde en geweldige conversie van deelnemers, is hun advertentie-ROI waarschijnlijk beter dan die van Bhu hierboven.

Bhu Foods test momenteel hun wedstrijdadvertentie aan de hand van dezelfde afbeelding met een bruine rand en de kop 'Mis niets' (in plaats van 'Tijdelijke aanbieding'). Die advertentie doet het ook goed, met een CPA van € 0,93.

Testen is essentieel. Zelfs als uw campagnes niet lang genoeg duren om statistische significantie te bereiken, kunt u dat nog steeds doen krijg waardevol inzicht over welke ontwerpen en kopieerwerk voor uw doelgroep. U kunt die lessen vervolgens toepassen in uw volgende campagne.

# 4: Follow-up met prijsgerelateerde kortingen in een e-mailcampagne

Als je wedstrijd voorbij is, begint het echte werk: van deelnemers klanten maken. U heeft hier een aantal opties, afhankelijk van het soort e-mailmarketingplatform dat u gebruikt.

De gemakkelijkste optie is om stuur een automatisch antwoord e-mail zodra iemand converteert op uw sociale media-wedstrijd. Die e-mail zou er ongeveer zo uitzien als hieronder. Let op de coupon, die deelnemers stimuleert om te converteren.

Het nadeel van een automatisch antwoord e-mail is dat iedereen die het ontvangt nog steeds gelooft (op een bepaald niveau) dat ze je product gratis zullen winnen via de wedstrijd.

Een betere strategie is een meer geavanceerde techniek: het opzetten van een e-maildruppelcampagne. Normaal gesproken gebruiken SaaS- en B2B-bedrijven e-mail-infuus-campagnes om potentiële klanten 'onboard' (we noemen ze leads). Ze krijgen een top-of-funnel contact en potentiële klanten koesteren in de richting van een definitieve verkoop met educatieve e-mails en over de hele lijn subtiele verkooppraatjes.

Hier is een diagram van een mogelijke infuuscampagne voor een wedstrijd op sociale media.

Dit is hoe het werkt:

John bekeert zich op uw sociale media-wedstrijd. Hij ontvangt een automatisch antwoord-e-mail waarin hij wordt bedankt voor zijn deelname en waarin hij wordt gevraagd de wedstrijd met vrienden te delen (hierboven niet weergegeven).

Zodra de wedstrijd voorbij is, ontvangt hij een verzoenende e-mail (de eerste e-mail in blauw hierboven). In deze e-mail wordt vermeld dat uw bedrijf momenteel een korting geeft in verband met de prijs waarvoor hij heeft deelgenomen.

Als hij doorklikt op deze e-mail, maar geen conversie genereert over de verkoop, krijgt hij een dag later een vervolg e-mail met een andere prompt gericht op de tijdelijke beschikbaarheid van de korting (de eerste e-mail in oranje bovenstaand).

Als hij niet converteert, gaan er vijf dagen voorbij en ontvangt hij nog een e-mail met een blogartikel over recente productreleases, updates, nieuws of toptips met betrekking tot uw producten.

Als hij doorklikt op deze e-mail, ontvangt hij een dag later een vervolgactie met een korting of promotie gerelateerd aan het onderwerp van de blog (de tweede e-mail in oranje).

Je denkt misschien dat dit een behoorlijk agressieve manier is om deelnemers aan een wedstrijd om te zetten in klanten, maar het is niets meer dan dat je handmatig zou doen als je zou kunnen. Dit is verkopen op de meest gerichte manier: gepersonaliseerde communicatie, tijdige aanbiedingen en de mogelijkheid om uw aanbod af te stemmen op de wensen van een potentiële klant.

Gevolgtrekking

De belangrijkste kritiek die je misschien hebt gehoord over wedstrijden op sociale media is dat zelfs als ze succesvol zijn, deelnemers alleen geïnteresseerd zijn in het winnen van de prijs. Er is geen langetermijnwaarde buiten een beetje geroezemoes.

Een goed ontworpen wedstrijd voor sociale media kan echter de sterke punten van sociale media (publieksgrootte, onderlinge verbondenheid, verlangen naar merkinteractie) gebruiken om echte waarde voor uw bedrijf te genereren.

Wat denk je? Heeft u een wedstrijd voor sociale media voor uw bedrijf geprobeerd? Wat waren de resultaten? Deel uw mening in de reacties hieronder!