Twitter: Social Media Examiner

Voor het Xbox-ondersteuningsteam van Microsoft bestaan ​​er niet zoiets als ongewenste berichten op Twitter, hoe vulgair ze ook zijn.

Dus waarom besteedt een bedrijf van $ 58 miljard tijd aan het luisteren naar tweets met afwijkende kleuren?

Omdat "tweens met grote mond" misschien wel de eerste tip is van een grote servicestoring. Voordat er oproepen of e-mails binnenkomen, kan het ondersteuningsteam een ​​tweet opvangen en technische mensen bij de taak krijgen.

Dit artikel laat zien hoe het Xbox-team op Twitter vertrouwt om de ondersteuningskosten te verlagen.

Lees verder over hoe Microsoft Xbox Twitter gebruikt om ondersteuningskosten te verlagen →

Als je Twitter gebruikt, is de kans groot dat je hebt getweet vanaf een live-evenement. Maar er is zoveel meer dat Twitter te bieden heeft. In dit artikel deel ik drie geheimen waarvan je waarschijnlijk nog nooit hebt gehoord ...

Maar eerst, waarom woon je offline evenementen bij? Is het de lunch (steevast kip en rijst)? Misschien het sukkelige naamplaatje? Of word je misschien naar de rotzooi gelokt in een laptoptas van $ 5, gemaakt in China?

Nee, nee en nee. Je gaat naar evenementen en conferenties voor iets meer dan een snack en wat SWAG. Je gaat iets leren en je persoonlijke netwerk laten groeien.

En

Lees verder ongeveer 3 nieuwe manieren om Twitter te gebruiken bij live-evenementen →

Als je Twitter hebt gebruikt, heb je waarschijnlijk een paar apps uitgecheckt om je Twitter-ervaring robuuster of zelfs net iets gemakkelijker te maken. TweetDeck, Twitpic en Tweetie zijn allemaal voorbeelden van Twitter-apps.

Wat als ik je vertelde dat er een magische plek was die gemakkelijk je one-stop-shop zou kunnen zijn voor al je Twitter-behoeften? Ja, deze plek bestaat echt. Het heet OneForty.com, het Twitter-equivalent van de Apple App Store.
Twitter Still Rocks voor bedrijven
Voordat ik erin spring om u te vertellen over alle voordelen van OneForty, wil ik erop wijzen

Lees verder over hoe u Twitter nuttiger kunt maken voor uw bedrijf →

Twitter is een geweldig platform en het is echt geweldig voor persoonlijk netwerken. Maar wat als u uw netwerk wilt laten groeien of meer mensen wilt vinden om offline verbinding mee te maken? Dit is waar Twitter-evenementen erg handig kunnen zijn.

Met Twitter-evenementen kun je op specifieke tijden netwerken met grotere groepen mensen door het gebruik van hashtags.

Twitter-evenementen kunnen u helpen mensen te vinden om uw eigen Twitter-netwerk op te bouwen. En door deel te nemen aan deze evenementen, vergroot u uw Twitter-autoriteit op de onderwerpen die u bespreekt. U kunt zelfs uw eigen maken

Lees verder over Twitter-evenementen gebruiken om uw netwerk te laten groeien →

Marketing voor mensen op Twitter? Weet je, je waren aan het pitchen? Misschien is er een betere manier ...

In dit artikel presenteer ik drie ideeën die klanten naar je toe trekken zonder die nare marketing-nasmaak.

Een van de redenen waarom sociale media zo waardevol zijn voor bedrijven, is dat ze de kans bieden om te laten zien dat je luistert. Als resultaat kunt u het klantsentiment meten, prospects in klanten veranderen en klanten in merkevangelisten veranderen.

Lees verder ongeveer 3 Twitter-marketingideeën die marketing vermijden →

Twitter is een geweldige tool voor gesprekken, het opbouwen van een community, het vinden van merkadvocaten en het lezen van het laatste nieuws. Daarom zitten beroemdheden, atleten, je concurrenten - en hopelijk jij - op Twitter.

De groei en het gebruik van Twitter is niet verrassend. Compete.com schat ongeveer 21 miljoen unieke maandelijkse bezoekers, en een snelle zoekopdracht op Twitter levert een verscheidenheid aan gesprekken op over muziek, sport, politiek, evenementen en producten.

Lees verder ongeveer 5 Twitter-tips voor het opbouwen van uw bedrijf →

"Wil je dat ik Twitter gebruik om mijn bedrijf te promoten?" Hoor ik je vragen. "Hoe genereer ik leads en promoot ik mijn bedrijf door mijn vrienden te vertellen wat ik als lunch heb gegeten?"

Ja, veel mensen gebruiken Twitter gewoon om hun dag met hun vrienden te delen. Vrienden die misschien 3.000 mijl verderop wonen.

En sommige mensen gebruiken het om een ​​breaking news-verhaal uit te zenden terwijl het gebeurt. Zoals de keer dat een vliegtuig een noodlanding maakte in de Hudson River. Een man in een boot in de buurt met een iPhone kreeg de “primeur” over dat verhaal voordat de nieuwsmedia het meldde.

Lees verder over het opbouwen van uw bedrijf met één tweet tegelijk: Twitter Marketing 101 →

Veel mensen vinden dat Twitter slechts een verkoopplatform is, maar ik weet zeker dat je hebt gehoord van de positieve oorzaken die ook via Twitter zijn verspreid.

De beste manier om Twitter een waardevol, levensvatbaar kanaal te houden, is door het sociale aspect te benadrukken, en een belangrijke manier om dit te doen is door middel van lijsten waardering te tonen voor je Twitter-vrienden. Ik zal hieronder 4 eenvoudige methoden bespreken.

Lees verder ongeveer 4 unieke manieren om Twitter-lijsten te gebruiken →

Social media gaat verder dan Facebook of Twitter. Het gaat om verbinding maken met mensen en relaties ontwikkelen. En soms kunnen die verbindingen letterlijk face-to-face zijn!

Social media stelt ons in staat om sneller en over grotere afstanden verbindingen te leggen, maar er is ook kracht in social media om ons dichter bij onze buren te brengen. Een van de manieren om dat te doen, is met een Tweetup.
Wat is een Tweetup?
Er zijn enkele dingen die gewoon niet kunnen worden gedaan met een limiet van 140 tekens.

Een Tweetup is een persoonlijke ontmoeting van Twitter-gebruikers. Het is ook een

Lees verder over het gebruik van Tweetups als marketingstrategie →

Twittermarketing staat op het punt om mainstream te worden, en hoewel een groot deel van de markt het nog niet helemaal accepteert, is de waarheid dat het eraan komt, en dit is het moment om in actie te komen.

Ik begon als direct marketeer en deed face-to-face zaken aan een keukentafel met een telefoontje en een handdruk. Toen was het moeilijk om klanten te krijgen. Tegenwoordig zijn ze allemaal voorbij, wachtend om gevonden te worden.

Elke dag zijn er miljoenen mensen op zoek naar iets op Twitter, of het nu gaat om een ​​kopje koffie, een snack, een leuk boek om te lezen of

Lees verder ongeveer 4 manieren om Twitter te gebruiken om klanten te vangen →

Ben je te Twitter-geobsedeerd door je social media-aanpak?

De rol van Twitter als een Magic 8 Ball voor onze gedeelde cultuur is ongeëvenaard en heeft bijna in zijn eentje het tijdperk van realtime zoeken en sociaal klantrelatiebeheer ingeluid.

Maar Twitter is het online equivalent van HBO - belangrijker nog vanwege wie het gebruikt en de verliefdheid van de media ermee, dan vanwege de werkelijke omvang en impact van het publiek.

Begrijp me niet verkeerd. Ik pleit voor deelname aan Twitter, en ik heb zeker mijn eigen publiek via dat kanaal vergroot.

Lees verder ongeveer 7 redenen om niet al je eieren in de Twitter-mand te stoppen →

Social media heeft veel toepassingen - van het leggen van contacten tot het verlenen van klantenservice - maar het genereren van kwalitatief hoogstaand verkeer naar uw site is het geheime wapen van Twitter. De grote vraag is deze: hoe kunnen we meer van die mooie aandacht krijgen waarnaar we hunkeren?

Zoals mijn recente peiling laat zien, is het genereren van inkomend verkeer de belangrijkste behoefte die mensen op dit moment hebben, en met goede reden. Verkeer vertaalt zich in:

Aandacht, betrokkenheid, gesprek en herkenning
Verspreid uw boodschap wijd en zijd
Vooruitzichten en opt-ins voor abonnees
Klanten, meer verkopen en

Lees verder ongeveer 7 tips voor het genereren van gericht verkeer met Twitter →