Facebook-winkels en -winkels op Instagram: nieuwe zakelijke tools voor marketeers: Social Media Examiner

Welkom bij de Social Media Marketing Talk Show van deze week, een nieuwsshow voor marketeers die voorop willen blijven lopen op het gebied van sociale media.

Tijdens de Social Media Marketing Talk Show van deze week verkennen we Facebook-winkels en -winkels op Instagram met speciale gast, Allie Bloyd.

Stem af op de talkshow op social media-marketing

Luister hieronder naar de herhaling van de show van deze week. Je kunt de show ook beluisteren als een audiopodcast iTunes / Apple Podcast, Android, Google Play, Stitcher, en RSS.

Bekijk hieronder de herhaling van de show van deze week.

Over onze speciale gast

• Allie Bloyd is een Facebook-advertentie-expert die gespecialiseerd is in het helpen van lokale bedrijven met hun marketing. Ze is de oprichtster van Allie Bloyd Media, een lokaal bedrijfsbureau dat zich richt op contentmarketing, socialemediamarketing en het genereren van leads.

Gebruik de onderstaande tijdstempels om snel vooruit te spoelen naar onze topverhalen in de herhaling hierboven.

• 1:52 Facebook introduceert Facebook Shops
• 36:12 Instagram introduceert winkels op Instagram en mogelijkheid om rechtstreeks te winkelen vanaf het tabblad Verkennen
• 44:48 Facebook lanceert mogelijkheid om producten te verkopen via live video
• 50:08 Facebook zal loyaliteitsprogramma's verbinden met persoonlijke Facebook-accounts

scheidingslijn

Facebook introduceert Facebook Shops: Facebook kondigde eerder deze week een handvol updates aan "om kleine bedrijven te helpen zich aan te passen en het gemakkelijker te maken voor mensen om dingen te ontdekken waar ze van houden". Het belangrijkste aangekondigde product is Facebook Shops, een nieuwe versie van een bestaande Facebook-functie met een vergelijkbare naam, Facebook-pagina Shop.

Met Facebook Shops kunnen retailers productcatalogi uploaden naar hun Facebook-pagina of Instagram-profiel, met ondersteuning van partners zoals Shopify, BigCommerce, WooCommerce en meer. Het bedrijf merkt op dat gebruikers deze winkels rechtstreeks kunnen vinden op de Facebook-pagina of Instagram-profiel of door op een advertentie te klikken die doorverwijst naar een winkel op Facebook in plaats van naar de winkel website.

Facebook Shops wordt nu uitgerold en zal de komende maanden "op grotere schaal beschikbaar" zijn. Het bedrijf geeft inzicht in hoe het werkt winkels gebouwd met het oog op privacy en details hoe u aan de slag kunt gaan met zijn Facebook voor bedrijven site.

Instagram introduceert winkels op Instagram en mogelijkheid om rechtstreeks te winkelen vanuit het tabblad Verkennen: Instagram biedt een nieuwe plek voor gebruikers om producten en merken te ontdekken, Instagram Shops. Net als zijn tegenhanger op de vlaggenschip Facebook-site, is Instagram Shops een meeslepende online winkel die dat kan toegankelijk zijn op het Instagram-profiel of de Facebook-pagina van een bedrijf, maar ook via de feed, verhalen en advertenties. Instagram-winkels zijn "gratis en eenvoudig" te maken en de functie wordt in een gefaseerde uitrol uitgebreid naar alle bedrijven wereldwijd op Facebook en Instagram.

Bekijk dit bericht op Instagram

Vandaag hebben we de lancering aangekondigd van Shops, een online winkel waar klanten toegang toe hebben via het Instagram-profiel van een bedrijf of de Facebook-pagina, maar ook via Verhalen en advertenties. Als bedrijf kunt u de producten uit uw catalogus kiezen die u wilt laten zien en de look en feel van uw winkel aanpassen. Klanten kunnen door collecties bladeren, producten opslaan en een bestelling plaatsen - op uw website of zonder de app te verlaten als u afrekenen in de VS heeft ingeschakeld. Tik op de link in de bio voor meer informatie over hoe u aan de slag kunt.

Een bericht gedeeld door Instagram voor bedrijven (@instagramforbusiness) op 19 mei 2020 om 10:42 uur PDT

Vanaf deze zomer kunnen gebruikers in de Instagram Shops in de VS bladeren door producten en rechtstreeks collecties bekijken via een speciaal tabblad Winkelen in Instagram Explore dat gebruikers rechtstreeks naar de winkel of winkel van een merk leidt berichten. Uiteindelijk zullen Instagram-gebruikers in een winkelervaring kunnen springen vanuit de hoofdnavigatiebalk van de app "met slechts één tik".

Eenmaal in een winkel kunnen klanten zelfs naadloos producten kopen in-app of vanuit een webbrowser waar afrekenen op Instagram is ingeschakeld.

Facebook lanceert de mogelijkheid om producten te verkopen via live video: Naast de nieuwe winkelervaringen die op zowel Facebook als Instagram worden geïntroduceerd, test het bedrijf momenteel de mogelijkheid om producten in realtime te verkopen via Live winkelen.

Verkopers, merken en makers kunnen binnenkort producten taggen vanuit hun Facebook-winkel of catalogus voordat ze live gaan. Terwijl ze uitzenden, verschijnen deze producten onder aan de live video, en kijkers kunnen er gemakkelijk op tikken om meer te weten te komen en te kopen. Live Shopping wordt getest met bedrijven op Facebook en Instagram en zal "in de komende maanden" breder worden uitgerold.

Facebook zal loyaliteitsprogramma's verbinden met persoonlijke Facebook-accounts: Facebook zegt dat het een manier aan het testen is voor klanten om loyaliteitsprogramma's van het bedrijf te koppelen aan hun Facebook-profielen. Vervolgens kunnen bedrijven die loyaliteitsprogramma's beheren via hun Facebook Shops-accounts.

In maart lanceerde Facebook een nieuw proefprogramma in de VS met een handvol bedrijven dat het bestaande lidmaatschap van een merkentrouw van een klant zou koppelen aan hun Facebook-identiteit. Zo konden klanten van beautymerk Sephora gemakkelijk hun punten en beloningen in de Facebook-app bekijken.

Facebook-testprogramma waarmee gebruikers merkloyaliteitsaccounts kunnen koppelen om beloningen in de app te zien per @soulmilkcohttps://t.co/6JzKGcapCD

- Marketing Land (@Marketingland) 19 maart 2020

Deze week lijkt Facebook dit programma uit te breiden met manieren om kleine bedrijven te helpen bij het opzetten, beheren en presenteren van een loyaliteitsprogramma op Facebook Shops. Het bedrijf heeft echter geen verdere details gedeeld.

Wil je onze volgende show live meemaken? Klik hier om abonneren of voeg onze show toe aan je kalender.