5 manieren om statistieken te gebruiken om uw socialemediamarketing te verbeteren: Social Media Examiner

Beoordeel je de statistieken van je website regelmatig?

Heeft u moeite om erachter te komen hoe u de data beter kunt gebruiken?

Om te weten welke van uw marketinginspanningen het meest succesvol zijn, moet u verder kijken dan de cijfers. Ontdek wat ze betekenen en zoek uit welke onderdelen van uw strategie moeten worden aangepast om uw bereik te vergroten.

Hier zijn vijf manieren waarop metrics uw socialemediamarketing kunnen verbeteren.

# 1: Bepaal welke statistieken belangrijk zijn

Voordat u metrische analyse begint, bepaal wat u moet volgen en hoe u het wilt volgen. Google Analytics is duidelijk de go-to, desondanks zijn er andere analysesites. De meeste sociale kanalen hebben ook hun eigen inzichten.

Kijk voor een overzicht op Kevan Lee’S artikel, Welke statistieken belangrijk zijn: de definitieve gids voor het bijhouden van sociale media-statistieken op de BufferSocial blog.

In het artikel wordt deze belangrijke vraag gesteld: "Wat hoop je te halen uit je socialemediamarketing?" Wat u bijhoudt, zal voor elk antwoord anders zijn, of u dat nu wilt optimaliseren voor delen, doorklikken, aanmeldingen of zelfs gewoon bezoeken.

Lee verdiept zich in de soorten statistieken die moeten worden bijgehouden, de belangrijkste tools, metriekdefinities en conversies. Bovendien gaat hij in op verschillende scenario's: betrokkenheid vs. bereik, retweets vs. klikken, verkeer / dag vs. verkeer / bericht, paginaweergaven vs. aandacht en meer.

Deze bron bevat veel informatie om u te helpen bij het prioriteren van uw statistieken.

# 2: Analyseer uw inhoudsstrategie

In alle sociale strategieën is inhoud de sleutel. Zoek welke inhoud de beste respons krijgt, zodat u er meer van kunt maken.

"De kern van elke contentmarketingstrategie is de redactiekalender", legt uit Ben Harper in zijn artikel, Gegevens gebruiken om uw contentmarketingstrategie te verbeteren op Content Marketing Institute.

Ben stelt voor om er een tafel mee te maken de inhoudsgegevens van je blog, en houd vervolgens belangrijke prestatie-indicatoren bij, zoals sitebezoeken en conversies (volgens Google Analytics), evenals betrokkenheid.

Als je eenmaal maak een grafiek voor uw eigen originele inhoud, Bekijk welke gegevens u kunt verzamelen van concurrenten, gastberichten en zelfs uw berichten op sociale media.

Met alles ingedeeld in cijfers, kijk welke inhoud de beste prestaties oplevert en bepaal dienovereenkomstig. Dit zal het verkeer verbeteren en meer betrokkenheid, conversies en klanten genereren.

"Een datagestuurde benadering van je contentmarketing geeft je niet alleen een sterkere strategie", legt Ben uit, "Maar stelt u ook in staat om nieuwe kansen te identificeren uit de activiteit van uw concurrenten en uw publiek’ voorkeuren. "

# 3: Postprestaties bijhouden

Het bouwen en onderhouden van uw online community heeft een enorme waarde. Even belangrijk om te kijken naar welke inhoud het populairst is, is kijken naarwelke inhoud het beste converteert, zodat u er meer van kunt maken naar meer leads krijgen.

Ian Cleary van RazorSocial legt uit in zijn artikel, Social Media Tracking: 5 eenvoudige technieken om ROI bij te houden, dat u een doel moet hebben - of het nu gaat om bezoeken, aanmeldingen, verkopen, advertentieklikken of andere actie-items.

De vijf technieken die Ian aanbeveelt voor tracking zijn:

• Conversies van het plaatsen van gasten:Gastberichten kunnen leiden tot direct en doorlopend verkeer. U moet echter contact maken met uw nieuwe publiek om te zien welke sites het beste converteren en ook waarde toevoegen zodat de nieuwe bezoekers terugkeren. Vink Alle verwijzingen in Google Analytics aan om te zien welke sites u het meeste verkeer opleveren.
• Conversies van uw eigen bloginhoud: Hoewel sommige bloginhoud goed wordt geconverteerd, doen sommige het misschien niet zo goed. Ga naar Google Analytics om uw inhoudconversies te zien. Zorg ervoor dat u van tevoren het doel instelt in het Admin-scherm. Selecteer Gedrag> Site-inhoud> Bestemmingspagina's om de conversieratio van uw blogberichten te zien. Analyseer wat de hogere conversies heeft beïnvloed.
• Conversies van campagnes op sociale media: Welke sociale sites zijn het meest voordelig voor uw merk? Controleer Netwerkverwijzingen onder Sociaal in Google Analytics naar kijk van welke uw lezers afkomstig zijn.
• Specifieke gedeelde campagnes bijhouden: Gebruik aangepaste URL-builders om vergelijkingen te maken wanneer u dezelfde inhoud op verschillende sociale kanalen deelt. Dit is ook handig wanneer u resultaten wilt vergelijken voor geadverteerde links vs. organische aandelen.

De waarde van bewustwording en verloving: Houd bij waar uw leads vandaan komen, of u nu de inzichten van het sociale kanaal of een externe app gebruikt. Ian raadt aan om een ​​tool als LeadSocial om dit soort onderzoek te doen.

Technologie maakt het gemakkelijk om te zien waar activiteit vandaan komt. Repliceer de acties met de meeste conversies, zodat u de meeste voordelen kunt behalen.

# 4: meet marketingsucces

Leads zijn geweldig. verkoop zijn zelfs nog beter. Gebruik statistieken om de effectiviteit van uw campagnes te meten, zodat u ze kunt beoordelen en aanpassen voor de toekomst marketinginspanningen.

Om dit te doen, Heidi Cohen suggereert drie soorten successtatistieken voor marketing: dingen tellen, tarieven ontwikkelen en dingen beoordelen in de tijd.

• Dingen tellen. Houd volgens Heidi minimaal de volgende nummers bij: verkoop (bruto-omzet, retouren en netto-omzet), kopers (contacten, potentiële klanten, klanten en advocaten), kosten (variabel en vast) en items (uitgesplitst naar type en categorie, afhankelijk van uw bedrijf).
• Tarieven ontwikkelen. Om de effectiviteit van marketing te begrijpen, moet u bepaalde items in relatie tot elkaar onderzoeken, zoals de respons- en conversieratio's van mensen, en de bestellingspercentages van artikelen en de omvang van de bestellingen. In termen van verkopen: volg de verkoop per klant, de gemiddelde verkoop en de waarde. Kijk voor kosten naar kosten per bereikte mediakijker, kosten per koper en kosten per contact.
• Dingen in de loop van de tijd beoordelen. Analyseer items over verschillende perioden, variërend van uren en dagen tot maanden, jaren of marketingcampagnes. Kies tijden op basis van uw bedrijf, zodat u trends kunt volgen en ook kunt zien wat op welke tijden het beste werkt voor uw bedrijf.

Heidi deelt een eenvoudig raamwerk dat kan worden verkleind voor kleinere bedrijven of kan worden uitgebreid voor grotere, op basis van de behoefte. De sleutel is om houd deze cijfers in gedachten voor toekomstige zaken dus je kunt het ontwikkelen en de verkoop in de loop van de tijd verhogen.

# 5: Beoordeel websiteverkeer

Als mensen uw site niet kunnen vinden, wat heeft het dan voor zin om er een te hebben? Zorg ervoor dat uw site consistent en groeiend verkeer krijgt. Als dit niet het geval is, zoek dan uit waarom.

In 3 stappen voor het diagnosticeren van afnemend websiteverkeer, Christopher Penn legt uit dat de manier om uw websiteverkeer te begrijpen, publiek, acquisitie en gedrag is. Christopher neemt je mee op zijn reis om zijn eigen problemen met het siteverkeer te diagnosticeren en te corrigeren, zodat jij hetzelfde kunt doen.

• Publiek: Ga naar Google Analytics en bekijk nieuwe vs. terugkerende bezoekers in Doelgroeprapporten. Als nieuwe gebruikers afnemen, betekent dit meestal dat u een acquisitieprobleem heeft. Een afname van het aantal terugkerende gebruikers kan een inhoudsprobleem betekenen. Als het beide is, kan het een structuurprobleem zijn. Christopher had met beide problemen.
• Overname: Als u verkeer verliest, is het belangrijk om de verbroken verbinding te lokaliseren. Verloren verkeer van terugkerende gebruikers betekent dat mensen bladwijzers zijn kwijtgeraakt, zijn vergeten het domein in te typen of niet naar uw site zoeken via de zoekfunctie. Bij afname van nieuwe bezoekers zijn organisch en zoeken de boosdoeners.
• Gedrag: Om het probleem te onderzoeken, ging Christopher naar de Webmasterhulpprogramma's van Google. Blijkt dat zijn sitemapvenster niet al zijn pagina's indexeerde. Het rapporteerde eigenlijk een op de vijf URL's. Dus diende hij zijn sitemap opnieuw in, wat het verschil zou moeten maken.

Om problemen met het publiek op te lossen, kijkt u eerst naar de cijfers. Zodra u het probleem heeft geïdentificeerd, kunt u het oplossen. En idealiter teruggroeien voor zowel nieuwe als terugkerende bezoekers.

Gevolgtrekking

De prestaties van uw website, inhoud en sociale media hebben allemaal invloed op uw bedrijfsresultaten, of het nu gaat om uw verkoop, klantenwerving of een ander zakelijk doel.

Houd uw statistieken regelmatig bij en pas uw strategie dienovereenkomstig aan om het meeste rendement uit uw sociale media-tijd en -inspanning te halen. Metrische gegevens kunnen een uitdaging vormen; Als u de cijfers echter eenmaal voor u laat werken, kan dit meer klanten, zaken en verkopen betekenen.

Wat denk je? Welke statistieken houdt u bij? Hoe heeft het gebruik van statistieken uw bedrijfsprestaties beïnvloed? Welke aanbevelingen heb je voor andere marketeers? Deel uw mening in de comments.