Verhalen vertellen, waarom verhalen meer klanten aantrekken

Wat is het verhaal van uw bedrijf?

Vraagt ​​u zich af hoe storytelling uw marketing en verkoop kan helpen?

Om meer te weten te komen over de kracht van verhalen vertellen, interview ik Dave Kerpen voor deze aflevering van de Social media marketing podcast.

Meer over deze show

De Social Media Marketing-podcast is een show van Social Media Examiner.

Het is ontworpen om drukke marketeers en bedrijfseigenaren te helpen ontdekken wat werkt met socialemediamarketing.

Het showformaat is on-demand talk-radio (ook bekend als podcasting).

In deze aflevering interview ik Dave Kerpen, auteur van Sympathieke sociale media. Hij is ook de medeoprichter van Sympathiek, een INC 500 social media marketing bedrijf. Zijn nieuwste boek is Likeable Business: waarom de hedendaagse consument meer vraagt ​​en hoe leiders kunnen presteren.

Dave deelt zijn verhaal over hoe een creatief idee voor zijn bruiloft een succesvol bedrijf werd. U leert hoe uw verhaal uw bedrijf kan helpen contact te leggen met mensen, zowel potentiële als klanten.

Deel uw feedback, lees de shownotities en ontvang de links die in deze aflevering hieronder worden genoemd!

Luister nu

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Hier zijn enkele dingen die u in deze show zult ontdekken:

Zakelijk en verhalen vertellen

Dave's verhaal

Dave deelt zijn verhaal over hoe het creatieve idee dat hij en zijn vrouw hadden voor hun bruiloft hen ertoe bracht een bedrijf te starten.

Zowel Dave als zijn vrouw hebben een traditionele verkoop- en marketingachtergrond en beiden werkten op dat moment in de radioverkoop en verkoopbeheer.

Ze besloten om te trouwen tijdens een honkbalwedstrijd. Dus gooiden ze hun idee voor een honkbalteam van de minor league, de Brooklyn Cyclones, een filiaal van de New York Mets. De afspraak was dat ze de inventaris van het spel zouden overnemen en sponsoring zouden doen in ruil voor het kunnen trouwen aan het einde van het spel en de promotie zouden creëren. Ze creëerden een promotie genaamd Our Field of Dreams.

Alleen al door sponsors voor het evenement te krijgen, werd in totaal $ 100.000 ingezameld aan goederen en diensten en $ 20.000 voor een goed doel. Het voordeel voor de sponsors was dat ze veel media-aandacht kregen. De sponsors kwamen niet alleen voor 8.000 mensen naar de game, ze waren ook te zien in CBS De vroege show, abc Wereldnieuws vanavond en CNBC, plus duizenden blogs.

Een van de sponsors, 1-800-bloemen, werd vervolgens uitgezonden op 86 televisiestations, allemaal dankzij een handelssponsoring van $ 6.000. Dave en zijn vrouw genereerden $ 20 miljoen aan verdiende media voor hun sponsors. Pas toen 1-800-Flowers daarna contact opnam met Dave en hem vroeg wat hij vervolgens deed, besloten hij en zijn vrouw een bedrijf te starten.

Dave gelooft dat het vertellen van hun verhaal hun potentiële klanten liet zien dat het niet alleen gaat om het begrijpen van de tools, het gaat erom dat u begrijpt hoe u creatief kunt zijn en out of the box kunt denken. Alleen omdat u de tools van sociale media, radio of televisie begrijpt, wil nog niet zeggen dat het idee niet zo belangrijk is. Je moet nog steeds aan marketing doen.

Door een verhaal te kunnen vertellen, bent u in staat breng een echte persoonlijkheid in wat je doet, en overtuig tegelijkertijd mensen dat je weet wat je doet.

Luister naar de show om te horen hoe ze al hun sponsors in het spel hebben gewerkt, zodat de bruiloft zelf sponsorvrij kon zijn.

Waarom zouden uw bedrijven om storytelling geven?

Dave gelooft dat het vertellen van verhalen belangrijk is omdat mensen niet om je geven. Het is echt belangrijk om echt te luisteren, omdat mensen liever over zichzelf praten.

Verhalen vertellen is veel effectiever dan het doornemen van gegevens of een verkooppraatje. Het verbindt mensen en maakt mensen betrokken en geïnteresseerd. De reden waarom mensen graag naar de film gaan en boeken lezen, is omdat we graag bezig zijn met verhalen.

Of u nu in een directiekamer met uw personeel praat, een pitch uitbrengt voor een potentiële klant of inhoud aan de wereld presenteert, storytelling kan uw bedrijf tot leven brengen. Het kan u helpen contact te maken met uw publiek. En het kan uiteindelijk mensen overtuigen.

Luister naar de show om erachter te komen hoe storytelling kan helpen bij het genereren van leads voor uw bedrijf.

Waarom mijn verhaal?

Een voorbeeld dat Dave in zijn boek deelt, is een verhaal over een vrouw met de naam Angela Shaefers, die werd gediagnosticeerd met kanker en begon met het schrijven van een boek speciaal voor haar kinderen. Ze liet het aan haar vrienden zien, die het geweldig vonden en haar aanmoedigden om het met de wereld te delen.

Angela drukte 500 exemplaren, die via mond-tot-mondreclame zeer snel werden verkocht. Dit deed haar beseffen dat haar verhaal ertoe doet. Hieruit begon ze een bedrijf genaamd Uw verhaal is belangrijk. Tegenwoordig helpt ze mensen hun verhaal te vertellen en mensen te laten zien dat hun verhaal ertoe doet.

Dave gelooft dat iedereen in het bedrijfsleven een verhaal te vertellen heeft over hoe ze zijn begonnen. Zelfs de grootste bedrijven ter wereld kunnen een verhaal vertellen over hoe ze zijn opgericht. Bijvoorbeeld, Mark Zuckerburg was in een studentenkamer op de universiteit en de oprichters van HP waren in hun garage. Waar een bedrijf ook wordt gestart, hoe groot het ook is, het heeft een bescheiden start.

Het is het verhaal van uw oprichting dat u vaak menselijk kan maken en uw bedrijf aantrekkelijker en aantrekkelijker kan maken, ongeacht hoe groot of onwaarschijnlijk het bedrijf vandaag is.

Luister naar de show om te zien hoe je verschillende soorten verhalen binnen je bedrijf of organisatie kunt gebruiken om je bedrijf veel interessanter te maken.

Wat maakt een goed verhaal?

Als Dave aan het vertellen van verhalen denkt, gaat hij naar de analogie van een film, boek of televisieshow. Als hij een verhaal bedenkt, wil hij denken als een regisseur of een auteur. Verhalen moeten een begin, een midden en een einde hebben. Het verhaal zou ook wat conflicten moeten hebben en minstens één, liefst meer, interessante karakters hebben waarin mensen kunnen geloven.

Je vermogen om een ​​stukje geschiedenis te nemen en er een verhaal van te maken, heeft te maken met het toepassen van de traditionele elementen van het vertellen van verhalen met wat er werkelijk gebeurt. Je moet waarheidsgetrouw zijn, maar je kunt een beetje verfraaien. Laat de personages tot leven komen. Zorg ervoor dat je de toon zet en een verhaal bouwt dat resoneert met mensen.

Verhalen vertellen is tegenwoordig een stuk eenvoudiger, goedkoper en veel minder een risico. Met de technologie van vandaag kun je, als het niet aanslaat bij mensen, het opnieuw maken of iets nieuws proberen. We kunnen allemaal doorgaan met het vertellen van verhalen totdat we het goed doen.

Luister naar de show om verschillende manieren te ontdekken waarop u uw verhaal kunt delen.

Hoe ga je over van storytelling naar verkopen?

Enkele van de meest succesvolle zakelijke boeken aller tijden zijn in hun kern een verzameling verhalen. Hoewel Sympathiek bedrijf is een zakelijk boek en Dave is een bedrijfseigenaar, voor hem is het net als sociale media: je kunt de beste inhoud ter wereld gebruiken, maar als het de verkoop niet stimuleert, doet het er niet toe.

Het is hetzelfde met verhalen vertellen. Je kunt de beste verhalenverteller ter wereld zijn, maar als je een bedrijfseigenaar bent en je vertelt dat verhaal en je zet mensen niet om in klanten te worden, dan is het vrijwel zinloos.

Het proces om mensen van het actief luisteren naar een verhaal naar het actief luisteren naar een verkooppraatje te brengen, moet subtiel zijn. Als je goed werk hebt geleverd met zoeken en luisteren, dan kan dit proces natuurlijk zijn. Maar als je de verkeerde mensen in de kamer hebt en ze hebben geen behoefte aan wat je verkoopt, dan zal het beste verhaal ter wereld niets betekenen.

De eerste stap is ervoor te zorgen dat je je huiswerk hebt gedaan, dat je hebt geluisterd en dat je goede prospects hebt gevonden. De volgende stap is om vanaf het begin de puntjes voor mensen te helpen verbinden.

Toen het verder ging dan studenten, Facebook werd een veel betere manier om buzz te creëren. Het hielp Dave om de punten te verbinden tussen geweldige creatieve marketeers en geweldige creatieve sociale media-consultants.

Hoe krachtig je verhaal ook is, het moet nog steeds overbrengen "Ik kan je problemen oplossen". Uw algemene doel is niet om de beste verhalenverteller ter wereld te worden, maar om uw bedrijf te laten groeien. Je gaat een verhaal ontwikkelen dat mensen helpt om de punten te verbinden tussen wat hun problemen zijn en hoe je ze kunt oplossen.

Luister naar de show om te horen waarom Dave gelooft dat iedereen een verkoper is.

Hoe kunnen sociale media de levering van verhalen beïnvloeden?

Dave deelt hoe sociale media de toegangsdrempel om op grote schaal verhalen te vertellen heeft veranderd. Vroeger was het zo dat als je je verhaal op grote schaal wilde vertellen, je je een weg moest kopen via de media; bijvoorbeeld televisie of radio. Vroeger moest je veel geld uitgeven aan het vertellen van verhalen.

Nu maken sociale media het gemakkelijk om uw verhaal te vertellen en voor mensen om het te delen. U kunt honderden, duizenden en zelfs miljoenen mensen uw verhaal laten zien. Dit heeft impact.

Luister naar de show om te horen hoe Dave Carrolls YouTube-video, "United Breaks Guitars", zijn verhaal alleen in een bedrijf veranderde.

Dave's Tip

Dave's advies is om op te schrijven wat je denkt dat je verhaal is, deel het met iemand die je kent en vertrouwt en begin te praten over hoe je er een beter verhaal van kunt maken.

Luister naar de show om erachter te komen waar je naar moet kijken om je verhaal te maken.

Coole bronnen

Denkt u aan de goede voornemens voor volgend jaar? Heeft u meer balans in uw leven nodig? Misschien wilt u eens kijken Michael Hyatt'S podcast heet Dit is je leven, waar hij spreekt over opzettelijk leiderschap. Er is alles wat u moet weten, van hoe u uw leven in evenwicht kunt houden tot hoe u een goede leider kunt zijn.

Een van de coole dingen die Michael aan het einde van zijn show doet, is vragen van bellers beantwoorden. Dus we hebben besloten Michael's voorbeeld te volgen en we hebben nu een voicemail-hotline bij Social Media Examiner.

Bezoek gewoon onze voicemail-hotline vanaf uw computer om een ​​bericht achter te laten met uw vragen over social media marketing. Als u een bericht achterlaat, vergeet dan niet uw blog of de naam van uw bedrijf te vermelden. Het voegt een interessante dynamiek toe aan de podcast.

Luister naar de show voor meer informatie en laat misschien je vragen achter, zodat we ze in een toekomstige show kunnen opnemen.

Andere showvermeldingen

Social Media Marketing World is de nieuwste megaconferentie van Social Media Examiner - die plaatsvindt in het San Diego Marriott Marquis & Marina aan het water in San Diego, Californië op 7 en 9 april 2013.

Zoals je zou verwachten, heeft Social Media Examiner de grootste en beste namen in de wereld van socialemediamarketing gerekruteerd voor deze conferentie. Alleen het beste voor jou! Zorg dat je bekijken.

Bekijk deze geweldige nieuwe video met alles wat het evenement te bieden heeft, PLUS dat kan bespaar $ 300 als je registreren tegen dec. 31.

.

Belangrijkste afhaalrestaurants genoemd in deze aflevering:

• Maak contact met Dave op Twitter, Facebook of stuur een e-mail naar [e-mail beveiligd] of bezoek Sympathiek
• Bekijk Dave's boeken: Sympathieke sociale media en Likeable Business: waarom de hedendaagse consument meer vraagt ​​en hoe leiders kunnen presteren
• Kijk eens naar de Brooklyn Cyclones (een filiaal van de New York Mets), het minor league-honkbalteam waarmee Dave een deal sloot
• Bekijk enkele van de tv-programma's waarin de sponsors te zien waren: CBS De vroege show, abc Wereldnieuws vanavond en CNBC
• Kijk eens naar 1-800-bloemen, een van de sponsors bij de bruiloft
• Lezen Angela Shaefers‘Verhaal en bekijk haar bedrijf Uw verhaal is belangrijk
• Lees meer over Mark Zuckerburg‘S verhaal
• Uitchecken Hoe vrienden te maken en mensen te beinvloedendoor Dale Carnegie, dat is bijna 90% verhalen vertellen
• Bekijk de YouTube-video van Dave Carroll, "United breekt gitaren“
• Uitchecken Michael Hyatt'S podcast, Dit is je leven
• Uitchecken John Melley voor voice-overs
• Laat een vraag over sociale media achter bij ons voicemail-hotline
• Leer meer over Social Media Marketing World

Manieren om u te abonneren op de Social Media Marketing-podcast:

• Klik hier om u in te schrijven via iTunes.
• Klik hier om u in te schrijven via RSS (niet-iTunes-feed).
• Aanmelden kan ook via Stitcher.

Wat denk je? Wat vind je van het delen van je verhaal? Laat hieronder uw opmerkingen achter.