Small Business Social, hoe u relaties kunt opbouwen met inhoud en sociale media

Gebruikt u sociale media om klanten aan te trekken en te binden?

Vraagt ​​u zich af hoe u sociale media kunt gebruiken om uw bedrijf te promoten en de verkoop te stimuleren?

Om te leren hoe je relaties kunt ontwikkelen met sociale media en content, interview ik Jeff Korhan voor deze aflevering van de Social media marketing podcast.

Meer over deze show

De Social Media Marketing-podcast is een show van Social Media Examiner.

Het is ontworpen om drukke marketeers en bedrijfseigenaren te helpen ontdekken wat werkt met socialemediamarketing.

Het showformaat is on-demand talk-radio (ook bekend als podcasting).

In deze aflevering interview ik Jeff Korhan, auteur van Ingebouwd sociaal: essentiële sociale marketingpraktijken voor elk klein bedrijf. Ook traint en coacht hij kleine bedrijven op social media marketing bij Jeff Korhan.com.

Jeff deelt zijn kennis van en ervaring met sociale marketing vanuit het runnen van zijn eigen kleine bedrijf, en hoe u dit in uw bedrijf kunt implementeren.

U leert over het ‘Social Marketing Process’ en het belang van samenwerking en samenwerking.

Deel uw feedback, lees de shownotities en ontvang de links die in deze aflevering hieronder worden genoemd!

Luister nu

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Hier zijn enkele dingen die u in deze show zult ontdekken:

Bouw relaties op met inhoud en sociale media

Wat heeft de ervaring van het runnen van een lokaal groenbedrijf u geleerd over sociale marketing?

Toen Jeff voor het eerst met zijn lokale landschapsarchitectuur begon, had hij net 10 jaar in de zakenwereld gewerkt en was hij vrij onwetend over hoe kleine bedrijven werkten.

Hij begon onderzoek te doen naar de branche waarin hij op het punt stond te verhuizen en ontdekte bij toeval dat kleine bedrijven minder formeel waren dan de zakenwereld. Zelfs toen wilden mensen je leren kennen. Tegenwoordig is het iets dat kan gemakkelijk te doen met sociale media.

U zult ontdekken wat Jeff ontdekte over consumenten en waarom dit de sleutel was om zijn bedrijf van de grond te krijgen.

Jeff legt uit hoe deur-tot-deur hem de weg naar leidde content marketing. Hij bracht niet alleen veel tijd door met klanten, hij bracht ook tijd door met het bereiken van andere mensen in zijn branche. Het enige dat ze allemaal gemeen hadden, was dat ze allemaal gebruikten Gele pagina's voor adverteren. Dit bracht hem ertoe andere opties te onderzoeken om zich te onderscheiden van zijn concurrenten.

U zult ontdekken wat voor soort advertenties voor Jeff hebben gewerkt en een voorbeeld van een advertentie die hij heeft gebruikt.

Jeff ontdekte vóór het tijdperk van sociale media dat hij zaken kon doen door zijn consumenten op te leiden met zijn expertise. Hij ging op zoek naar een manier om zijn bedrijf te onderscheiden van lokale concurrenten en ontdekte dat er veel onbeantwoorde vragen waren.

U zult ontdekken wat u moet doen om met uw klanten te resoneren en zo uw bedrijf op te bouwen.

Luister naar de show om erachter te komen waarom je moet gaan nadenken over hoe je de bron van antwoorden kunt zijn en hoe het opleiden van mensen je een autoriteit kan maken.

Het sociale marketingproces 

Jeff legt de 3-stappen uit Sociaal marketingproces, dat is:

• Inhoudsattractie
• Maatschappelijke betrokkenheid
• Verkoopconversie

De eerste component is dat inhoud trekt de aandacht. Je moet bij het begin beginnen. Gebruik inhoud om de aandacht van mensen te trekken en zo een publiek op te bouwen. U moet de informatie online publiceren, waar mensen deze kunnen vinden.

De tweede component is om te gaan met mensen en relaties opbouwen met behulp van sociale media. Als u eenmaal vertrouwen heeft ontwikkeld, wordt de derde component, de verkoopconversie, na verloop van tijd bijna een bijproduct als u een verkoopproces heeft en u weet hoe u mensen kunt bekeren tot wat u ook bent verkoop.

Jeff merkt dat sommige bedrijven geen betrouwbaar verkoopproces hebben. In zijn boek schrijft hij over hoe je dat proces kunt ontwikkelen en, als je er een hebt, hoe je het nog beter kunt maken.

Als het erop aankomt te weten wat voor soort inhoud je moet produceren, zegt Jeff om te beginnen met de meest relevante vragen die je krijgt. Door middel van analyses kun je er ook achter komen wat mensen aanspreekt. Het gaat om afstemmen op uw klanten.

U zult horen over de verschillende vormen van inhoud die mensen met kleine bedrijven kunnen gebruiken en wat het beste type inhoud is voor het publiek van Jeff.

Jeff deelt hoe de verlovingskant is probeer het gordijn terug te trekken en laat mensen zien wie je werkelijk bent. Hij gelooft dat mensen je op persoonlijk niveau willen leren kennen. Bedrijven moeten begrijpen, zonder te veel te delen, dat hoe persoonlijker ze zijn, hoe meer betrokkenheid er zal zijn.

De medeoprichter van LinkedIn, Reid Hoffmanzei ooit: "Geen enkel bedrijf heeft u ooit zaken opgeleverd, het is altijd een persoon."

Je hoort het verschillende methoden van betrokkenheid en hoe dezelfde methode die u gebruikt om uw telefoon te beantwoorden zakelijk kan worden toegepast op sociale media met dezelfde resultaten.

Het laatste onderdeel is verkoopconversie. Jeff legt uit dat hij niet formeel getraind was in verkoop, maar voor hem was vertrouwen de grootste factor die hij ontdekte.

U moet een proces hebben uitgestippeld. Het moet laat de potentiële koper zien dat u ze kunt meenemen naar waar ze heen willen.

Je zult Jeff horen praten over zijn proces en hoe het meer is dan een reeks stappen.

Luister naar de show om erachter te komen wat je nodig hebt om mensen op het verkooppad te krijgen.

Waarom bedrijven zouden moeten denken als mediabedrijven

Jeff legt uit hoe we nu onze eigen media zijn. Toen Jeff 20 jaar geleden voor het eerst begon met zijn landschapsarchitectuur, moest hij contact maken met mensen in de media om hen een verhaal over hem te laten schrijven in een krant. Media waren de invloed, en de macht werd geconsolideerd binnen die mediakanalen.

Nu hebben we allemaal toegang tot sociale media. U kunt uw eigen televisiestation hebben (YouTube) en uw eigen digitale tijdschrift (uw blog). U moet een strategie hebben om deze te gebruiken om mensen op af te stemmen.

Jeff vertelt over waar mensen op afstemmen en wanneer ze advertenties tolereren.

Als je het risico neemt specifiek te zijn, gebeuren er interessante dingen. Jeff gelooft dat er zoveel ruimte is voor kleine bedrijven om hiervan te profiteren. Het wacht op iemand om naar voren te komen en het te doen.

Luister naar de show om erachter te komen waarom we de toekomstige CNN's, NBC's en ABC's zijn.

Het belang van samenwerking en samenwerking

Jeff zegt dat je het kunt vereenvoudig uw leven door samen te werken met andere mensen. Het helpt om samen te werken met klanten omdat u betere oplossingen kunt ontwikkelen.

Als je zelf iets maakt, verwacht je dat mensen het kopen. Wat u echt moet doen, is beginnen met klanten en met hen samenwerken.

U zult de voordelen ontdekken door met klanten te werken en ook wat u zult bereiken als u dat doet werk samen en werk samen met uw concurrenten.

Jeff gelooft dat samenwerking de weg vooruit is. Als marketeer moet je nieuwe manieren bedenken om met mensen samen te werken. Volgens Jeff is sociale media meer dan alleen media. Het verandert de manier waarop we allemaal zaken doen en het creëert een interessante dynamiek.

U leert de beste manier om dit aan te pakken, en als resultaat maakt u uw bedrijf relevanter voor de mensen die u bedient.

Luister naar de show om erachter te komen waarom u uw concurrenten zou moeten uitnodigen bij het bouwen van een platform en hoe het geloofwaardigheid kan toevoegen aan wat u aan het bouwen bent.

Ontdekking van de week

Ik ben onlangs begonnen met het luisteren naar een podcast van Rick Mulready gebeld De Inside Social Media Podcast.

Rick is uitstekend in het interviewen van sociale experts, bijvoorbeeld Rick Wion van McDonald‘S, Scott Monty van Ford, Frank Eliason van Citigroup, Gary Vaynerchuk en Chris Brogan, plus nog veel meer.

Hij vraagt ​​mensen die voor de grote merken werken om te delen wat ze doen en hoe een klein bedrijf dat kan gebruiken.

Andere showvermeldingen

Als je ooit een beoordeling of recensie op iTunes hebt achtergelaten voor de Social Media Marketing-podcast, wil ik je hartelijk bedanken.

Dit is wat Jeff Rodgers te zeggen had over waarom het zijn favoriete podcast is. “De podcast is fantastisch. Door ernaar te luisteren heb ik een aantal fundamentele veranderingen doorgevoerd in ons bestaande bedrijf (een portretstudio) en een nieuw bedrijf te starten (een ontwerpbureau). Ga zo door! P.S. de looptijd van een half uur is perfect om naar te luisteren tijdens het joggen. "

Als je nog geen recensie hebt achtergelaten, zou ik het geweldig vinden als je kon ga naar iTunes, laat een beoordeling achter of schrijf een recensie.

Vergeet niet dat we ook de voicemail-hotline hebben en ik raad u aan om uw vragen achter te laten.

Bellen en laat uw sociale media-gerelateerde vragen voor ons achter en we kunnen ze opnemen in een toekomstige show.

Luister naar de show voor meer informatie en laat ons weten hoe dit voor u werkt.

De belangrijkste afhaalrestaurants die in deze aflevering worden genoemd:

• Maak contact met Jeff op zijn website.
• Bekijk het boek van Jeff: Ingebouwd sociaal: essentiële sociale marketingpraktijken voor elk klein bedrijf.
• Ontdek meer over Gele pagina's.
• Lees dit artikel verder Vertrouwen opbouwen: relaties opbouwen met sociale media.
• Uitchecken Marcus Sheridan van The Sales Lion.
• Leer meer over Reid Hoffman, de medeoprichter van LinkedIn.
• Luisteren naar Rick Mulready'S podcast, genaamd De Inside Social Media Podcast.
• Bekijk de experts van Rick Mulready-interviews, zoals Rick Wion van McDonald‘S, Scott Monty van Ford, Frank Eliason van Citigroup, Gary Vaynerchuk en Chris Brogan.
• Bellen en laat uw sociale media-gerelateerde vragen voor ons achter en we kunnen ze opnemen in een toekomstige show.

Manieren om u te abonneren op de Social Media Marketing-podcast:

• Klik hier om u in te schrijven via iTunes.
• Klik hier om u in te schrijven via RSS (niet-iTunes-feed).
• Aanmelden kan ook via Stitcher.

Wat denk je? Wat vind je van het opbouwen van relaties met content en social media? Laat hieronder uw opmerkingen achter.