Twitter-hashtags gebruiken als hulpmiddel voor prospects: Social Media Examiner

Vind je het moeilijk om zinvolle afspraken te maken met potentiële klanten op Twitter?

Wilt u een betere manier om potentiële klanten van hoge kwaliteit te vinden en uw Twitter ROI te verhogen?

Twitter is een belangrijke tool voor sociale media die je toegang geeft tot een gericht publiek en relevante gesprekken, maar eerst moet je door het lawaai heen snijden.

In dit artikel zal ik gedetailleerd zijn drie stappen voor met behulp van Twitter-hashtags tot hun volle potentieel. Bereid u voor om nuttige gesprekken te vinden die u in contact brengen met ideale potentiële klanten.

Waarom hashtags gebruiken als hulpmiddel voor prospects?

Twitter is luidruchtig.

Als social media marketeer weet je hoe belangrijk het isvoer gesprekken met het juiste publiek. Maar het vinden van de juiste mensen en het starten van die zinvolle gesprekken op Twitter is, laten we zeggen, uitdagend wanneer er in de buurt zijn Elke seconde worden er 9.100 tweets verzonden.

Dus hoe kun je vinden wat je zoekt zonder Twitter 24/7 te monitoren? Haal het meeste uit hashtags. Ze helpen je

filter Twitter-conversaties zodat u discussies kunt vinden waaraan u kunt toevoegen.

Hashtags zijn een uitdrukking van hoe iemand denkt of voelt, waardoor het veel gemakkelijker wordt om een ​​gesprek te beginnen (om nog maar te zwijgen van productiever). Succesvolle merken gebruiken ze niet alleen voor toezicht houden op feedback van klanten, maar ook naar vind kwalitatieve leads.

Hieronder ontdek je drie manieren waarop je het meeste uit deze belangrijke luistertool kunt halen.

# 1: Vind relevante hashtags

Er zijn evenveel hashtags als tweets, maar het verschil is dat je hashtags kunt gebruiken om de tweets eruit te filteren die niet op jou van toepassing zijn.

Hoe weet je welke hashtags je moet gebruiken en volgen? Doe je onderzoek.

Besteed tijd aan het praten met uw personeel dat uw klanten het beste kent: klantenservicemedewerkers, verkopers en accountmanagers. Maak een lijst met de meest gestelde vragen of uitdagingen geuit door uw klanten.

Als u merkt dat uw huidige klanten en potentiële klanten dezelfde reeks vragen of uitdagingen hebben, komen deze problemen waarschijnlijk in uw hele niche voor. Het is een veilige gok dat er meer dan een paar Twitter-gesprekken over deze problemen zijn.

Met je lijst met pijnpunten in de hand, ben je klaar om hashtags te vinden die eraan gerelateerd zijn. Probeer het wiel niet opnieuw uit te vinden. Er zijn al tal van hashtags aanwezig die u kunt bekijken.

Om relevante hashtags te ontdekken, zoek naar trefwoorden die verband houden met de gesprekken, vragen en problemen die u zoekt. De eenvoudigste manier om dit te doen is door de zoekfunctie bovenaan je Twitter-homepage te gebruiken.

Stel dat u een contentmarketingbureau bent waarvan de belangrijkste uitdaging voor potentiële klanten is om erachter te komen waarover u wilt bloggen. Je zou kunnen zoeken naar hashtags zoals #bloggingproblems, #writersblock of #whattoblogabout.

De gerelateerde gesprekken die u vindt, geven u direct toegang tot mensen met wie u in contact kunt komen.

# 2: Monitor specifieke hashtags

Nu u uw lijst met hashtags heeft die betrekking hebben op de problemen die uw potentiële klanten hebben, besteed elke dag tijd aandacht schenken aan die gesprekken en nadenken over wat je kunt toevoegen aan de discussie.

Zelfs met filteren zullen natuurlijk niet alle gesprekken waardevol zijn. De sleutel is het identificeren van degene die nauw aansluiten bij de pijnpunten die u probeert op te lossen voor uw klanten en prospects.

Er is gewoon geen beter moment om prospects te vinden dan wanneer ze al uitdagingen uiten die aansluiten bij de diensten van uw merk. Social media-expert Gary Vaynerchuk noemt dit rijden op de hashtag.

Aandacht besteden aan wat er op Twitter wordt gezegd en dienovereenkomstig reageren, is een veel effectievere methode om te zoeken dan simpelweg uw inhoud of bericht uit te zenden en een rendement te verwachten.

# 3: waarde toevoegen aan het gesprek

De echte waarde van Twitter, en sociale media in het algemeen, ligt in het vermogen om echt luister en reageer in plaats van te proberen het gesprek te dicteren.

Als je eenmaal hebt ontdekt dat de relevante gesprekken op Twitter plaatsvinden, is het belangrijk om dat te doen focus op het verstrekken van informatie en hulp in plaats van uw marketingboodschap te pushen.

Aangezien een potentiële klant echter misschien niet om uw input heeft gevraagd, moeten deze eerste opdrachten voorzichtig worden behandeld.

U kunt meer kwaad dan goed doen als u reageert op verzoeken om hulp door overdreven agressief te zijn in uw pogingen om verbinding te maken en / of praten over uw product of dienst als een oplossing (dit omvat het delen van gated materiaal dat ze nodig zouden hebben downloaden).

In plaats daarvan zou je eerste (en tweede en derde ...) interactie moeten zijn wees oprecht behulpzaam. Voeg waarde toe aan het gesprek door uw expertise in te zetten. Dit kan betekenen dat je gewoon een nuttig blogbericht doorgeeft, hen kennis laat maken met een interactieve tool of chatten over de informatie die de prospect nodig heeft.

Dit type eerste contact is een waardevolle, winstgevende tactiek gebleken voor enkele van 's werelds beste merken, omdat het versterkt uw expertise en bouwt vertrouwen op.

Gevolgtrekking

Als je problemen ondervindt bij het online vinden van gekwalificeerde potentiële klanten, probeer dan Twitter als luisterhulpmiddel te gebruiken. Hashtags zijn van onschatbare waarde om u te helpen de gesprekken te vinden die relevant zijn voor u en uw producten of diensten.

Neem er de tijd voor ontdek wat uw publiek en potentiële klanten willen, nodig hebben en verwachten. Als je hun pijnpunten kent, kan dat benader ze op een manier die uw expertise versterkt in het veld en bouwt vertrouwen op (net vermijd het harde verkopen).

Als je de tijd neemt om je Twitter-tactieken te verfijnen, doe je dat niet alleen de kwaliteit van uw opdrachten verbeteren, jij ook een positievere ROI behalen van uw inspanningen op sociale media.

Wat denk je? Heeft u succes gehad met prospecteren op Twitter? Heeft u tips die u kunt delen om anderen te helpen slagen? Laat hieronder uw vragen en opmerkingen achter.