Hoe u afleiding als marketeer kunt vermijden: Social Media Examiner

Leidt sociale media u af van werk en leven? Vraagt ​​u zich af hoe u gefocust kunt blijven ondanks online onderbrekingen?

Om te onderzoeken hoe je als marketeer en als mens afleiding kunt vermijden, interview ik Brian Solis. Brian is een digitale analist en futurist bij de Altimeter Group en auteur van het boek Bezighouden! Zijn laatste boek is Lifescale: hoe u een creatiever, productiever en gelukkiger leven leidt.

Leer hoe een digitale levensstijl en sociale media tot afleiding leiden, en ontdek bronnen en oefeningen om uw aandacht weer te richten op wat belangrijk is.

Lees hieronder een samenvatting van het interview. Scroll naar het einde van dit artikel om naar het interview te luisteren.

Digitale afleiding begrijpen en overwinnen

Terwijl Brian probeerde een boek te schrijven over innovatie en hoe hij er een veel toegankelijker fenomeen van kon maken, ontdekte hij zichzelf schrijven en schrijven en schrijven - in wezen draaiende in een vicieuze cirkel die hem niet dichter bij de plaats bracht worden.

Die ervaring, evenals de mogelijkheid om te presenteren op Social Media Marketing World 2018, zette hem ertoe aan zijn relatie met sociale media en technologie opnieuw te bekijken. Hij begon de diepten te onderzoeken van waarom deze dingen zo meeslepend waren.

Uiteindelijk ontdekte hij dat technologie en sociale media eigenlijk niet alleen zijn ontworpen om af te leiden, maar ook om verslavend te werken.

Toen hij googelde wat hij aan de afleiding en verslaving moest doen, werd hij begroet met gemeenplaatsen en inspirerend citaten, plus suggesties om yoga, meditatie of mindfulness te beoefenen, of om apps zoals Calm en Headspace.

Deze dingen konden helpen bij de symptomen van afleiding, maar hielpen hem niet om het onderliggende probleem op te lossen. Daarom begon hij het onderzoek dat werd Levensschaal.

De onderliggende problemen waarmee marketeers en consumenten tegenwoordig worden geconfronteerd

Online inhoud consumeren of posten over uw beste leven en ervaringen, of u nu een marketeer bent of niet, is niet alleen een digitale levensstijl leiden. We raken verstrikt in deze constante cyclus van delen en consumeren en leuk vinden en aardig gevonden worden en volgen en gevolgd worden.

Deze cyclus wordt een manier van leven die de tijd in beslag neemt die we anders zouden gebruiken om dieper in andere projecten te duiken omdat we constant op de hoogte worden gehouden van updates of we denken erover na of we zelfs meldingen hebben of updates.

Als marketeer die een publiek probeert te bereiken en hun aandacht probeert te trekken, moet je steeds agressiever, ambitieuzer, vermakelijker en bombastischer worden. Als het je lukt om hun aandacht te trekken, heb je die maar even. Wat ga je doen om een ​​soort statistiek te creëren die ertoe doet?

Hoe moet je je als consument concentreren op een enkel merk of iets dat relevant is als alles wedijvert om je aandacht op sociale media en je mobiele apparaat?

Deze cyclus creëert een aandachtscrisis waar we meer holistisch over moeten nadenken. Luider en bombastischer zijn is niet het antwoord.

Toegang tot meerdere mediakanalen

Brian en ik herinneren ons allebei een tijd dat er niet veel kanalen waren om ons af te leiden. Er was een plaatselijke krant en misschien een paar radiostations. Het medialandschap was niet zo storend of doordringend als het nu is, en we hadden gidsen (ouders, docenten, managers) die voor ons door het medialandschap navigeerden.

Nu zijn er natuurlijk onbeperkte opties, en de massale acceptatie van smartphones en sociale media heeft geleid tot de democratisering van de media. Brian maakte altijd grapjes dat het goede was dat dit ons allemaal een stem gaf, en het slechte was dat dit ons allemaal een stem gaf.

Hoewel het spel is veranderd, denkt Brian dat de impact relatief is, omdat elke generatie op zijn eigen manier leert omgaan met meerdere media.

De uitdaging is echter dat we ons misschien niet eens realiseren dat we afgeleid zijn of de gevolgen ervan erkennen die afleiding: angst, laag zelfbeeld, gebrek aan zelfvertrouwen, verlies van creatieve motivatie of inspiratie, enzovoort Aan.

Ingebouwde verslaving

Toen Brian aan het onderzoeken was wat er achter de schermen van sociale media gebeurde, ontdekte hij het werk van Tristan Harris. Tristan was een ontwerper voor een aantal grote namen en hij heeft veel tips en trucs onthuld die worden gebruikt om mensen betrokken te houden bij en terug te keren naar apps en platforms.

Ter illustratie: als u een van uw apps opent, of het nu Instagram of Twitter is, ziet u een milliseconde vertraging tussen wanneer de app wordt geopend en wanneer het aantal meldingen dat u heeft gehad sinds de laatste keer dat u de app heeft geopend, is bijgewerkt. Die vertraging is bedoeld om je angst of verwachting op te bouwen, zodat je opgelucht bent als je ziet dat er een cijfer is. En je hersenen willen meer van de chemische stof die vrijkomt als je opgelucht bent.

Het gevoel dat je een update moet posten omdat je een publiek hebt opgebouwd of de validatie die je voelt wanneer iemand je bericht leuk vindt of erop reageert, ontgrendelt ook chemicaliën waar je hersenen meer naar verlangen.

Het heet intermitterend responsief ontwerp, en het is opzettelijk. Het is niet anders dan het soort strategieën dat wordt gebruikt bij het ontwerpen van gokautomaten, en het maakt deel uit van wat het zo moeilijk maakt voor mensen om afstand te nemen.

Stoppen met Facebook is bijvoorbeeld vergelijkbaar met stoppen met sigaretten of alcohol. Je lichaam is gewend geraakt aan de chemicaliën die elke keer dat je het platform gebruikt, vrijkomen. Hoe meer je meedoet, hoe vaker je die chemicaliën ontgrendelt, en hoe verslavend het is.

Het wordt een vicieuze cirkel en nu zijn enkele van de grootste leiders in de digitale ruimte, waaronder Roger McNamee, een van de eerste investeerders van Facebook, en Salesforce-oprichter Marc Benioff, proberen mensen te laten betalen aandacht.

Digitale welzijnsinitiatieven

Brian zegt dat er een aantal digitale welzijnspraktijken en -technologieën in opkomst zijn, omdat er enige erkenning is dat we op een bepaalde manier te veel van onszelf aan onze apparaten besteden.

Er zijn detoxkampen of diners waar je je apparaat aan de deur moet controleren - het hele uitgangspunt is dat je met mensen moet praten. Ironisch genoeg zijn er ook apps die erop gericht zijn u te concentreren op de kwestie of het moment waarop u zich bevindt.

Android en Google en Apple hebben allemaal digitale wellnessplatforms of dashboards op apparaten geïntroduceerd om u te helpen begrijpen hoeveel tijd u eraan besteedt en waar u die tijd aan besteedt.

Sommige mensen beschouwen de tijdsbesteding als een ereteken in plaats van zich af te vragen hoe die tijd kan worden gebruikt voor iets productiever of lucratiever.

Brian was echter van mening dat het geen of / of voorstel hoeft te zijn. Deze technologieën kunnen ons afleiden, maar ze kunnen ons ook in staat stellen productiever en veel effectiever te zijn.

Een deel van Brian's onderzoekstraject was gericht op het vinden van een manier om deze dingen voor ons te laten werken in plaats van tegen ons. Hij besteedde veel tijd aan het proberen de psychologie, emoties en neuroplasticiteit te begrijpen die met ons samenhangen hersenen opnieuw bedraden wanneer we deze technologie gebruiken, en om manieren te vinden om opnieuw te bedraden, zodat we allemaal productiever kunnen worden.

De reis terug van afleiding

De reis van afleiding terug naar doelgericht gebruik van sociale media en technologie begint met een persoonlijk en introspectief proces. Ieder van ons moet voor onszelf bepalen wat waardevol voor ons is. Wat proberen we te doen? Proberen we een zo goed mogelijk leven te leiden op basis van wat we anderen zien leven, of hebben we echt nagedacht over ons beste leven als iets anders en ongelooflijks? Helpen deze tools (sociale media en technologie) ons dichter bij dat beste leven te komen of brengen ze ons er verder van vandaan?

We verliezen het contact met onszelf omdat we elke minuut van de dag in zoveel richtingen worden getrokken. Je moet in principe een control-alt-delete uitvoeren om je opnieuw voor te stellen hoe je leven zou moeten zijn in dit tijdperk van afleiding.

Vervolgens kunt u alles opnieuw opbouwen met behulp van de tools, apparaten en netwerken om u te helpen waar u moet zijn. Om u te helpen herbouwen, Levensschaal leidt je door een reeks oefeningen die op elkaar voortbouwen. Ze zijn in het begin heel gemakkelijk en helpen u op een andere manier over dingen na te denken.

Het idee is om de dingen te vinden die je interesseren en meer van die dingen in je leven te stoppen. Hoe meer je dat doet, hoe meer je discipline opbouwt en je focus verscherpt. Zonder het zelfs maar te weten, wordt u in de loop van de tijd beter en sterker en creatiever.

Ik deel dat als ik achter mijn computer zit, ik een plakbriefje voor me heb met alle dingen die ik die dag moet doen. Als het geen lange lijst is op die notitie, dan laat ik me door alles afleiden. Ik controleer mijn e-mail, sociale platforms, Messenger en Instagram. Ik zal er alles aan doen om er zeker van te zijn dat al die dingen weg zijn voordat ik begin met wat ik echt moet doen.

Brian erkent dat we dat allemaal doen, en het maakt deel uit van de uitdaging. Wat we echter niet herkennen, is dat we bij het controleren van sociale platforms en e-mail die items (afleidingen) verwarren met dingen die belangrijk zijn.

Elke dag hebben we maar zo veel brandstof dat we kunnen gebruiken voor alles wat we moeten bereiken, of dat nu schrijven, telefoontjes of lesgeven is. Als die creatieve brandstof op is, doen we niet per se ons beste werk als we uit de afleiding komen. Toegeven aan afleiding heeft invloed op de output en het resultaat.

Ik herinner me dat ik las De minder bereden weg door Dr. M. Scott Peck - een boek dat spreekt over het concept van uitgestelde bevrediging - en erken dat ik Brian een soortgelijke gedragsfilosofie hoor herhalen. Als ik tijd besteed aan sociale contacten, e-mail en andere afleidingen, zoek ik onmiddellijke bevrediging in plaats van het werk te doen, wat mij later meer voldoening zal geven.

Brian is het daarmee eens en gaat verder door uit te leggen dat dit gedrag zich opbouwt tot een niet nader genoemde en onbekende klodder stress en angst in ieder van ons. We voelen ons tevreden als we al deze afleidingen onderzoeken, maar aan het eind van de dag zijn we voor de gek gehouden door te geloven dat de afleidingen belangrijker waren dan ze in werkelijkheid zijn.

Daarom gebruikt Brian creativiteit als zijn muze in het boek. Als je iets creëert en iets aan jezelf of iemand om je heen geeft, is dat een beter moment voor een community, gesprek of engagement. Het verschuift ons van een consumptiementaliteit naar een scheppingsmentaliteit waarbij we ons gaandeweg bevredigd gaan voelen.

Hoe de aantrekkingskracht van roem in afleiding speelt

Velen van ons hebben dit verlangen om beroemd te worden. Misschien wilden we als kinderen onze favoriete sportster, muzikant, acteur of radiopersoonlijkheid zijn. Sociale media gaven ons daar een klein beetje van en vertelden ons ineens dat gevoel het belangrijkste was.

Brian heeft dit onderwerp sinds eind jaren '90 bestudeerd en er onderzoek naar geschreven, en hij gelooft dat dit ook deel uitmaakt van de afleidingsuitdaging. Of we nu beroemd of microberoemd zijn, we worden ertoe verleid om online aanwezig te zijn, zodat we niet teleurstellen of de relevantie onder onze volgers verliezen.

Bovendien wil je meer als je proeft van sociale aandacht, roem of invloed. Je hunkert naar meer. Je begint de grenzen te verleggen van wat je ervoor gaat doen. Voordat je het weet, heb je je referentiecentrum zo ver verwijderd van wat het was dat je een leven leidt dat niet geworteld is in je kernwaarden, ambities, overtuigingen of conventies.

Levensschaal is een gids en instructiehandleiding om ons te helpen omgaan met die onmiddellijke micro-faam en online aandacht.

Een ethisch pad voorwaarts voor digitale marketeers

Toen Brian de digitale invloed bestudeerde en hoe technologie ons in positieve of negatieve zin kan beïnvloeden, bedacht hij een gezegde: “Er zijn twee manieren om gedrag te veranderen. De ene is om hem te inspireren en de andere is om hem te manipuleren. "

Hij gelooft dat veel van wat er vandaag gebeurt, het resultaat is van manipulatie. We zien het niet als manipulatie omdat we onmiddellijke bevrediging krijgen en het voelt goed - totdat het niet meer wordt.

Als het gaat om zaken en betrokkenheid, is het spel van relevantie belangrijk. De vraag is, hoe ga je te werk om aandacht te krijgen?

Als je de aandacht manipuleert door middel van stunts en trends, is dat wat je merk wordt. Maar als u een merk of een marketeer bent die inhoud produceert, is dat er wanneer ik het nodig heb - wanneer ik mijn onderzoek doorneem proces of mijn ontdekkingsproces - die schat aan informatie zal me begeleiden op een reis van waar ik rechtstreeks was u.

Het is tijd om het klanttraject te verkennen of opnieuw te bedenken. Gebruik de geavanceerde technologische platforms zoals AI in plaats van marketing voor of manipulatie van mensen en machine learning om uw berichten aan te passen en te schalen om mensen te ontmoeten waar ze zich bevinden reizen.

Mensen gaan tegenwoordig bijvoorbeeld naar hun smartphone omdat dit het apparaat is dat we altijd op en bij ons hebben. We gaan naar mobiele apparaten om beslissingen te nemen over alles wat we moeten kopen of onderzoeken. Als 90% van die beslissingen op de smartphone begint, gaat 78% van ons mee met het bedrijf dat volgens ons op die momenten het nuttigst is.

Dit is een groot probleem omdat het ons idee van wat merkwaarde is, opnieuw instelt. Consumenten gingen de reis in met al X aantal merken in gedachten vanwege reeds bestaande marketing. Nu willen mensen meteen zien wat het beste voor hen is, wat het nuttigst voor hen is. Het is een game-wisselaar.

Luister naar de show om te horen wat er gebeurde toen een wereldwijd schoonheidsmerk de effecten van Instagram, Snapchat en Facetune op de definitie van "schoonheid" door een vrouw bestudeerde.

Ontdekking van de week

SCRL is een mobiele app voor Instagram dat landschapsafbeeldingen in segmenten snijdt die gemakkelijk te vegen zijn, zodat kijkers er gemakkelijk doorheen kunnen bladeren.

Gebruikers kunnen ook verschillende foto's, tekst of achtergronden toevoegen. Deze app haalt foto's direct op van de filmrol van de telefoon, zodat je ze in een unieke volgorde kunt plaatsen. Video-opties zijn ook beschikbaar.

SCRL is een gratis mobiele app die momenteel beschikbaar is voor iOS.

Luister naar de show voor meer informatie en laat ons weten hoe SCRL voor u werkt.

Belangrijkste afhaalrestaurants in deze aflevering

• Volg Brian op Facebook, Twitter, YouTube, en LinkedIn.
• Lees meer over Brian op BrianSolis.com, en zijn werk bij Hoogtemetergroep.
• Verken het lifescaling.me website.
• Lezen Lifescale: hoe u een creatiever, productiever en gelukkiger leven leidt.
• Lees het werk van Tristan Harris.
• Lezen Zucked: Wakker worden met de Facebook-catastrofe door Roger McNamee.
• Ontdek meer over Mark Benioff.
• Verken De Pomodoro-techniek en bekijk de Pomodoro-timer.
• Lees Brian's blogpost, Wie ben ik in sociale media?
• Lees meer over de We leven in het openbaar documentaire.
• Probeer de SCRL-app voor Instagram.
• Afstemmen op De reis, onze videodocumentaire.
• Bekijk onze wekelijkse Social Media Marketing Talk Show op vrijdag om 10.00 uur Pacific Crowdcast of stem af op Facebook Live.
• Meer informatie over virtuele tickets voor Social Media Marketing Wereld 2019.

Luister nu naar het interview

De Social media marketing podcast is ontworpen om drukke marketeers, bedrijfseigenaren en videomakers te helpen ontdekken wat werkt met socialemediamarketing.

Waar abonneren: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Scroll naar het einde van het artikel voor links naar belangrijke bronnen die in deze aflevering worden genoemd.

Wat denk je? Heeft u moeite met afleiding? Deel uw mening in de reacties hieronder.