TikTok: wat marketeers moeten weten: Social Media Examiner

Ben je benieuwd naar TikTok? Vraagt ​​u zich af hoe u TikTok kunt gebruiken voor uw marketing?

Om te ontdekken wat marketeers over TikTok moeten weten, interview ik Rachel Pedersen op de Social media marketing podcast.

Rachel is een organische social marketing professional en gastheer van de Social Media Secrets podcast. Haar nieuwe boek heet, Ik heb aandacht nodig.

Rachel deelt hoe TikTok werkt, hoe marketeers inhoud voor TikTok kunnen ontwikkelen en meer.

Aan de slag met TikTok

Vroeg begin in social media marketing

Rachels ervaring met socialemediamarketing begon toen ze haarstylist was. Toen ze drie jaar geleden hoogtepunten aan het doen was bij een klant, vroeg de klant Rachel om hulp bij het begrijpen van Twitter namens het kippenbedrijf van haar man. Op dat moment besefte Rachel dat ze misschien geen expert op het gebied van sociale media was, maar in de ogen van de klant was ze zeker een expert.

Ze wist genoeg om de klant en haar man te helpen Twitter, Facebook en de marketingwereld te achterhalen die haar altijd had geïntrigeerd.

Rachel begon verder met haar cliënt te praten over het plan voor sociale media van het kippenbedrijf. Binnen een paar maanden werd ze uitgenodigd om de hele franchise te blijven adviseren, en het bedrijf werd haar eerste officiële klant voor socialemediamarketing. Volgens Rachel groeide alles vanaf daar gewoon door.

Haar bedrijf op het gebied van social media-advies laten groeien

Rachel richt zich nu op het creëren van organische socialemediastrategieën die consistente inkomsten genereren voor gerenommeerde klanten die 7, 9 en zelfs 10 cijfers per jaar aan inkomsten behalen. Ze is geholpen Fortuin 500 bedrijven en bekende mensen gaan viraal op sociale media. Dus toen ze de buzz over TikTok begon te horen, herkende ze meteen dat het een nieuwe weg is die marketeers nog niet hebben verkend.

Rachel begon TikTok te gebruiken in de winter van 2018. Zodra ze lid werd van dit nieuwe platform, wilde ze het zo snel mogelijk begrijpen. Hoewel ze het gevoel heeft dat ze laat op het platform is gekomen, loopt ze nog steeds voor op de marketingindustrie en is ze een early adopter onder haar leeftijdsgenoten.

TikTok ontdekken

TikTok was voorheen een populaire app genaamd Musical.ly, waar gebruikers voornamelijk video's met lipsynchronisatie plaatsten. De eerste keer dat Rachel door TikTok scrolde, zag ze video na video van dit soort inhoud. Zij en haar kinderen deden mee met het plezier door hun eigen vertolking van het nummer "Baby Shark" op TikTok te delen.

Rachel geeft toe dat het lastig voelde om haar eerste video op TikTok op te zetten, maar ze plaatste het toch. Ondanks dat ze maar zes volgers had, werd haar eerste video de volgende dag door 9.400 mensen bekeken. Ze zag meteen een grote kans in TikTok die noch Facebook noch Instagram kunnen bieden.

Rachel had honger om in TikTok te duiken en ermee te experimenteren, en maakte bijna elke dag video's. Met heel weinig moeite en geen uitgaven groeide haar TikTok-volgers binnen 60 dagen tot bijna 2.600.

Ze schrijft de groei van TikTok toe aan een aantal factoren. De app heeft een ongewogen algoritme dat video's organisch naar boven haalt in de volgorde waarin ze worden gedeeld. Het biedt hashtags die werken zonder verboden te worden of de video's te vertragen.

We gaan een tijdperk binnen van kortere aandachtsspanne. De meeste mensen zijn slechts 15 seconden in dingen geïnteresseerd, zoals video's die je op TikTok ziet, filmtrailers of advertenties. Binnen die 15 seconden mag de kijker beslissen of ze meer inhoud willen binge. De truc is om een ​​manier te vinden om hun aandacht binnen die 15 seconden vast te houden en vast te houden, vooral als ze nog nooit van je hebben gehoord.

Waarom marketeers aandacht moeten besteden aan TikTok

TikTok is geen nieuw platform; het is een platform met nieuwe energie. Het biedt zoveel kansen voor marketeers die er als eerste van hun generatie mee willen werken. De meeste marketeers zijn nog niet in grote pakketten naar TikTok verhuisd, dus het is nog steeds een beetje geïsoleerd en lijkt meer op het Wilde Westen. Het wint echter aan grip en wordt geïntroduceerd bij de massa.

Gegevens en demografie voor TikTok in 2019 geven aan dat het momenteel in 154 landen is en ongeveer 500 miljoen actieve gebruikers heeft. TikTok staat consequent in de top 10 van meest gedownloade apps in de App Store.

Van de TikTok-gebruikers is ongeveer 66% jonger dan 30 en er lijken veel tiener- en universiteitsgebruikers op de site te zijn. Toch is Rachels ervaring dat hashtags zoals #MomLife, #MomOfThree en #WorkingMom actief zijn en constant video-inhoud ophalen van millennials tussen de 20 en 30 jaar. Er zijn veel jongere moeders en anderen die er jong uitzien, wat betekent dat TikTok een ideaal platform is voor elk merk dat dit waardevolle publiek wil bereiken.

Ik voeg toe dat fitness-influencer Chalene Johnson actief is op TikTok en dat ze meer dan 50 mensen aantrekt. Zach King, die bekend staat om zijn 20 miljoen Instagram-volgers en ook superberoemd is op YouTube, is ook actief op TikTok en hij is een vrij jonge kerel. Op een hoog niveau is er een breed scala aan leeftijden en mensen op TikTok.

Rachel merkt ook op dat gebruikers $ 50 miljoen uitgeven aan virtuele cadeaus op TikTok en dat het platform zich in de beginfase bevindt van het testen van een zelfbedieningsadvertentieprogramma. Later in het interview gaat ze dieper in op beide programma's.

Hoe werkt TikTok?

De gebruikerservaring op TikTok

TikTok biedt twee zij-aan-zij-feeds. De hoofd- of standaardfeed aan de rechterkant bevat een schijnbaar eindeloze stroom inhoud die op maat is gemaakt "Voor jou." Terwijl u door deze video's swipet, kunt u de accounts volgen, de inhoud bekijken en meer. De feed aan de linkerkant bevat inhoud van accounts die u al volgt. U kunt gemakkelijk heen en weer schakelen tussen de twee feeds.

Wanneer je de app voor het eerst opent, krijg je een duidelijke nieuwsfeed te zien. Het kent uw voorkeuren niet, dus wat er in de For You-feed wordt weergegeven, is volledig willekeurig totdat u zich met inhoud gaat bezighouden. Het bevat meestal gebruikers die u niet volgt en inhoud die u niet heeft gezien. Zodra u andere gebruikers begint te volgen en ermee omgaat, begint de app vergelijkbare inhoud en makers te laten zien in de For You-feed.

TikTok biedt een breed scala aan inhoud. Veel ervan is best vermakelijk, maar Rachel waarschuwt dat een deel ervan ongepast en schokkend is.

Videoformaten op TikTok

Alle video's in TikTok zijn verticaal en beslaan je hele telefoonscherm. Het merendeel van de inhoud is doorgaans 15 seconden of korter, maar de videoclips zijn sindsdien uitgebreid tot maximaal 60 seconden. Alle TikTok-video's worden herhaald.

Ik merk op dat TikTok erg lijkt op Vine, een videoplatform van Twitter dat ooit erg populair was en plotseling werd afgesloten.

Geverifieerde accounts op TikTok

Net als andere sociale mediaplatforms heeft TikTok zijn eigen versie van de geverifieerde status zodra een persoon een bepaald niveau van bekendheid en populariteit op het platform bereikt. TikTok verleent deze erkenning en het verhoogt in wezen de status van de persoon onder andere gebruikers.

Rachel merkt op dat TikTok heel goed lijkt te zijn in het identificeren van kwaliteitsmakers die consequent geweldige inhoud produceren. Verificatie is een andere manier waarop TikTok de makers ondersteunt die het platform helpen groeien en verbeteren.

Live streaming en inkomsten genereren op TikTok

Live videostreaming is beschikbaar op TikTok, maar alleen als je 1000 volgers hebt bereikt. Hoewel dat een laag aantal volgers lijkt in vergelijking met andere sociale mediaplatforms, is het dat wel moeilijk te bereiken op TikTok zonder een opzettelijke strategie om een ​​publiek te winnen en te behouden aandacht. Het is gemakkelijk om mensen ertoe te brengen uw video's te bekijken, maar niet om ervoor te zorgen dat ze zich abonneren en u volgen.

Wanneer je live gaat op TikTok, wordt je video aan al je volgers in hun feeds getoond. De melding dat je live bent gegaan, wordt duidelijk weergegeven bovenaan hun feed en op hun berichtenbalk. Mensen kunnen dan je livestream delen met al hun volgers, wat resulteert in het potentieel voor exponentiële groei op TikTok. Zodra je live video klaar is, verdwijnt deze volledig en is hij voor altijd verdwenen.

Zodra de mogelijkheid om live video op te nemen is ontgrendeld op je TikTok-account, zul je merken dat het vergelijkbaar is met het live streaming-product van YouTube. Mensen kunnen virtuele geschenken binnen TikTok kopen met een van de verschillende in-app-valuta's. De meest voorkomende zijn munten, die in verschillende bundels met echt geld worden verkregen.

De virtuele cadeaus, die in wezen emoji-stickers zijn met grappige namen zoals Concert, Cowboy en Drama Queen, kunnen worden gebruikt om videomakers te belonen voor geweldige inhoud. De cadeaus zijn er in een reeks waarden en formaten tussen $ 0,50 en $ 50 en kunnen weer worden omgezet in echt geld, waarvan de makers een deel ervan houden.

Als uw livestream honderden of duizenden mensen trekt, kunt u honderden of zelfs duizenden dollars verdienen als elk van hen een bijdrage levert terwijl u uitzendt.

Bijschriften en hashtags op TikTok

TikTok heeft een fenomenaal hashtagsysteem, maar hashtags worden beperkt door de korte 140 tekens die zijn toegestaan ​​voor elke video-ondertiteling. Dit bijschrift moet niet alleen de volledige videobeschrijving bevatten, maar moet ook alle hashtags bevatten waarvoor je wilt rangschikken.

Rachel heeft de gewoonte aangenomen om een ​​combinatie van niched-down hashtags en zeer algemene hashtags toe te voegen aan haar TikTok-video's. De hoop is dat je video zal worden gevonden in de kleinere hashtags en dan zal blijven rangschikken naarmate je hoger komt in de grotere hashtags. Hoe meer gebruikers zich bezighouden met uw video, hoe hoger deze binnen de verschillende hashtags zal scoren.

Bijschriften op TikTok verschijnen bovenop de video's terwijl ze worden afgespeeld en blijven zolang de video duurt, net als op Instagramverhalen. Volgens Rachel kunnen onderschriften overal op het scherm worden geplaatst en zijn ze grafische tekst in plaats van echte tekst.

Bio en links aan TikTok toevoegen

Hoewel het platform momenteel geen klikbare links in de video's of een veegoptie ondersteunt, kunnen gebruikers een link opnemen in hun TikTok-biografieën. Rachel merkte een herkenbare sprong in haar websiteverkeer toen een andere gebruiker haar profiel bezocht en de URL in haar bio las tijdens een live uitzending op TikTok. Het was geen grote sprong, maar het was genoeg om andere mensen naar haar website te laten zoeken.

Net als video-ondertitels zijn de bios op TikTok ook beperkt tot 140 tekens platte tekst en emoji's. De 140 karakters kunnen een link naar uw website bevatten; de URL is echter niet klikbaar. U kunt één profielfoto uploaden en uw vorige worden niet in een album opgeslagen zoals op Facebook.

Analyse bijhouden op TikTok

Rachel geeft toe dat analytics in TikTok ontbreken. Videomakers kunnen momenteel alleen zien hoeveel mensen hun video's hebben bekeken en hoeveel erop hebben gereageerd. U kunt ook zien wie uw profiel heeft bekeken. Dat is het zowat.

TikTok biedt geen demografische gegevens over uw volgers of gebruikers die zich bezighouden met uw inhoud op het platform.

Wat marketeers moeten weten over TikTok

Gebruikers worden uitgeschakeld door verkopen

Als het op TikTok aankomt, wekken video's die overgeproduceerd, te zakelijk of openlijk gepromoot zijn, vaak verontwaardiging op. Rachel heeft gezien dat mensen gek worden in de reacties als ze merken dat een gewone gebruiker hen iets probeert te verkopen of een advertentie probeert binnen te sluipen.

Rachel stelt voor de tijd te nemen om te onderzoeken hoe de inhoud op TikTok aanvoelt en video's te maken die van nature in deze omgeving passen. Bekijk de inhoud van anderen en begin met het identificeren en toepassen van de trends die u ziet.

Meer informatie over het TikTok-advertentieprogramma

Naarmate meer mensen "TikTok-beroemd" worden, begint het platform te onderzoeken hoe advertenties native kunnen worden geïntegreerd. TikTok begon onlangs te experimenteren met een nieuw zelfservice-advertentieplatform, terwijl grote merken schreeuwen om de jongere doelgroep op het platform te bereiken.

Ik vermeld dat Macy's onlangs TikTok heeft gebruikt om een ​​back-to-school-campagne te voeren die gericht is op middelbare scholieren en studenten. Rachel herinnert zich dat alcoholmerken, concerten, grote feesten en muzikanten ook op TikTok werden gepromoot.

Zodra het advertentieprogramma van TikTok volledig is uitgerold, kunnen marketeers hun klanten en aanbod diversifiëren iets dat verder gaat dan Facebook, Instagram, Twitter en alle andere vertrouwde platforms waarop we tot nu toe vertrouwden dit punt. U zult in de toekomst meer advertenties in de feed en meldingen gaan zien.

Welke inhoud kunt u voor TikTok maken?

Wanneer u de TikTok-app opent om inhoud te maken, zijn er verschillende opties om aan de slag te gaan. Net als bij Instagramverhalen kun je de knop gedurende de gehele duur van de video ingedrukt houden om native op te nemen. U kunt een zelfontspanner instellen en op afstand opnemen. U kunt ook een reeks korte segmenten maken die samenkomen om een ​​langere video te vormen.

TikTok moedigt gebruikers aan om native content binnen de app te maken, maar staat ook toe dat vooraf bewerkte video's worden geüpload. Gebruikers kunnen vervolgens geweldige effecten en tekst toevoegen aan verschillende delen van hun video's om ze interessant en leuk te maken. TikTok-video's kunnen ook worden gedownload en opnieuw worden gebruikt voor andere platforms zoals Facebook of Instagram.

Identificeer trends

Video's op TikTok zijn een combinatie van lipsynchronisatie met originele en geüploade muziek, geluidseffecten en audioclips, tirades en al het andere dat de verbeelding kan creëren.

De wortels van TikTok liggen in de muziekinhoud, maar Rachel merkte op dat gebruikers niet langer meezingen met muziek, maar meer bezig zijn met het maken van hun eigen snauwende vertolkingen van liedjes. De gebruiker zingt nieuwe songteksten voor een nummer en maakt een video met een grappige kijk, creatieve interpretatie of dubbele betekenis van de woorden.

Zoek overal inspiratie

Begin met het observeren van grappige dingen die in je leven gebeuren en zoek overal inspiratie. Rachels standbys voor inspiratie zijn Reddit en Twitter. Als ze daarheen gaat en ontdekt dat andere mensen zoals zij of mensen in haar doelgroep een bepaald ding intensiveren of erop reageren, maakt ze er een grappige video over.

Rachel identificeert zich bijvoorbeeld als een werkende moeder. Ze ziet dat andere vrouwen in haar leeftijdsgroep online hun frustraties delen dat ze ook een werkende moeder zijn. Dus ze denkt dat het misschien grappig is om een ​​video te maken waarin ze een blazer aan de bovenkant en een pyjama aan de onderkant draagt ​​en het de "conference call-look" noemt als een manier om dit publiek te bereiken.

Als Rachel op een luchthaven is, zoekt ze naar luchthavenhashtags op TikTok en andere platforms. Ze neemt nota van de verschillende dingen die anderen hebben gedaan en die ze kan gebruiken voor haar TikTok-video's. Ze zoekt naar dingen die ze kan doen op haar specifieke locatie of terwijl ze wacht.

Voeg een plotwending toe

Rachel merkt dat veel video's halverwege een plotwending hebben, op ongeveer 7 tot 10 seconden. In het begin zal het lijken alsof het een bepaalde kant op gaat en dan een totaal andere richting gaat die iedereen schokt.

De eerste schok zorgt ervoor dat mensen het opnieuw willen zien met een frisse blik. Ze raken eraan verslaafd om het keer op keer te bekijken. Daarna komen ze terug om opmerkingen achter te laten of hun vrienden te taggen om het met hen te delen. Dit is het doel.

In een van Rachels video's stopt ze ongekookte macaroni-noedels tussen haar tanden en vraagt ​​ze haar achtjarige dochter om op haar rug te lopen. Terwijl haar dochter op haar rug loopt, maalt Rachel de noedels in haar mond. Niet beseffend dat het maar een grap was, noch dat Rachel een video aan het opnemen was, begon haar dochter meteen te huilen.

Rachel vond het zo grappig dat ze niet kon stoppen met lachen. Met 10.000 views in slechts 48 uur, vond haar publiek het blijkbaar ook geweldig.

Maak uw eigen audiofragmenten

Wanneer je een video maakt en uploadt met je eigen stem of geluidseffecten op TikTok, krijg je voor altijd een toeschrijving voor dat geluid. Dit betekent dat elke video die uw audiofragmenten hergebruikt, uiteindelijk wordt teruggestuurd naar uw account. Het uploaden van uw eigen geluiden is een andere manier om te groeien en uw merk op TikTok wat positiviteit te geven.

Ter illustratie: Arnold Schwarzenegger uploadde een aantal ongelooflijk interessante native audiofragmenten naar TikTok en ging meteen viraal met iedereen die slechts één van zijn video's wilde delen. TikTok-gebruikers zijn zo enthousiast over het maken van hun eigen video's rond de audioclips van Arnold Schwarzenegger dat Rachel niet door haar TikTok-feed kan kijken zonder iemand te zien die zijn eigen geluiden gebruikt.

Mensen waren er zelfs zo enthousiast over dat wanneer de volgende video in zijn feed een advertentie voor hem is eiwitshake, die hij ook via het platform promoot, reageerden de mensen overweldigend positief eraan.

Zorg voor een jonger publiek

Rachel deelt dat ze van plan is TikTok het komende jaar te gebruiken voor exposure en groei. Ze zal dit doen door een jongere aanhang op het platform te koesteren en dit publiek voor te bereiden om te weten wie ze is in de komende 10 of 20 jaar.

Trainingen ontwikkelen en bedrijfsdoelen stimuleren

De meeste mensen realiseren zich niet dat TikTok-video de mogelijkheid biedt om te pitchen of trainingen te maken. De meeste videomakers springen op en maken gewoon video's over hun normale leven - make-up op, een instrument oefenen of een videogame spelen zoals mensen dat doen op Twitch.

Rachel is van plan om livevideo's te lanceren die mensen trainen om managers en strategen van sociale media te worden. Haar strategie is om deze live trainingen te gebruiken om verkeer naar haar leidende magneten te leiden en haar e-maillijst te laten groeien.

Ontdekking van de week

TLDR Dit is een browserextensie die automatisch alle artikelen, webpagina's of andere grote tekstblokken samenvat in vijf beknopte opsommingstekens. TLDR staat meestal voor "te lang, niet gelezen" op internet en de tool lost dit probleem op.

U plaatst een URL voor een webgebaseerd artikel of kopieert en plakt de tekst in TLDR This. Het bladert door het artikel en benadrukt de belangrijke punten in een formaat dat in enkele seconden kan worden gelezen. De samenvattingen zijn geschreven in volledige zinnen die grammaticaal correct, nauwkeurig en duidelijk zijn.

TLDR Dit is online beschikbaar als webpagina en als Chrome of Firefox browserextensie.

Luister naar de show om er meer over te horen TLDR.

Belangrijkste afhaalrestaurants uit deze aflevering:

• Lees meer over Rachel Pedersen op haar site.
• Volgen Rachel op TikTok.
• Zoek Rachels boek, Ik heb aandacht nodig.
• Luister naar de Geheimen van sociale media podcast.
• Zing mee met Rachels "Baby Shark ”video op TikTok.
• Ontdek Chalene Johnson en Zach King op TikTok.
• Bekijk Rachel grap haar dochter op TikTok.
• Lees Rachel's beginnershandleiding voor TikTok.
• Probeer de TLDR This browserextensie voor Chrome of Firefox.
• Uitchecken Social Media Marketing Wereld 2020.
• Bekijk exclusieve inhoud en originele video's van Social Media Examiner op YouTube.
• Bekijk onze wekelijkse Social Media Marketing Talk Show op vrijdag om 10.00 uur Pacific op Crowdcast.

Wat denk je? Wat vind je van het maken van inhoud voor je merk op TikTok? Deel uw opmerkingen hieronder.