Facebook-advertenties gebruiken om direct mail-campagnes te verbeteren: Social Media Examiner

Wil je mensen bereiken op basis van hun fysieke adres?

Heeft u overwogen om Facebook-advertenties te combineren met direct mail?

In dit artikel zul je ontdek hoe u een marketingcampagne via meerdere kanalen kunt opzetten met Facebook-advertenties en direct mail.

# 1: Bereid uw mailinggegevens voor op upload naar Facebook

Als u direct mail gebruikt, zijn uw mailinggegevens ook waardevol voor marketing op Facebook. Met de mailinggegevens kan dat Facebook-advertenties tonen aan uw direct mail-ontvangers die ook Facebook-gebruikers zijn. Deze aanpak is een geweldige manier om potentiële klanten op meerdere manieren te bereiken.

Bereid om te beginnen uw mailinggegevens voor op import in Facebook Business Manager of Advertentiebeheer door een CSV-bestand te maken. Uw doel is om zoveel mogelijk gegevens te verzamelen. Facebook staat je toe aangepaste doelgroepen targeten op basis van verschillende factoren:

• E-mail
• Telefoonnummer
• Voornaam
• Achternaam
• stad
• Staat / provincie
• Land
• Geboortedatum
• Geboortejaar
• Leeftijd
• Postcode
• Geslacht
• Mobiele adverteerder-ID
• Gebruikers-ID van Facebook-app

Omdat u vanuit een mailinglijst werkt, moet u minimaal namen en postcodes hebben; hoe meer gegevens u heeft, hoe beter. Jij kan maak een CSV-bestand in een spreadsheetprogramma zoals Excel en neem een ​​koptekst op voor elk gegevenspunt dat u heeft.

Als je hulp nodig hebt, kan dat download dit voorbeeld-CSV-bestand van Facebook. Facebook geeft ook details over hoe u de kolommen en gegevens instelt.

# 2: Maak een aangepaste Facebook-doelgroep op basis van uw gegevens

Nadat uw CSV-bestand met mailinggegevens klaar is, kunt u het gebruiken om een ​​aangepast publiek te maken. Op Facebook, open Ads Manager of Business Manager. Vervolgens open de Audiences-tool, die u kunt vinden door in de kolom Vaak gebruikt te kijken of door op Alle tools te klikken en vervolgens onder Activa te kijken.

Om je publiek op te zetten, klik op Doelgroep maken en selecteer Aangepast publiek uit de vervolgkeuzelijst. In het pop-upvenster dat verschijnt, kies Klantbestand.

Als je om je bron wordt gevraagd, selecteer Klanten uit uw eigen bestand toevoegen.

Vervolgens doorloop je ongeveer vier stappen op Facebook om je voor te bereiden op het uploaden van de gegevens. Beginnen, vertel Facebook dat je een bestand wilt uploaden en selecteer het CSV-bestand met mailinggegevens die u heeft gemaakt. Nadat het bestand is geüpload, wordt u om een ​​veldtoewijzingsvenster gevraagd. Hierdoor worden de kolomkoppen in uw CSV-bestand toegewezen aan gegevenscategorieën die door Ads Manager of Business Manager worden gebruikt.

Doorloop de lijst en zorg ervoor dat Facebook de velden die u wilt gebruiken om uw publiek op te bouwen, herkent en in kaart brengten negeert de velden die niet relevant zijn. Nogmaals, gebruik minimaal naam en postcode, maar e-mail en al het andere zijn beter. Facebook zegt dat hoe meer gegevens u gebruikt, hoe hoger het matchpercentage.

Blijf de instructies volgen tijdens het uploadproces om uw gegevens te hashen (veilig te uploaden) en te beginnen met het verwerken van uw doelgroepbestand. U bent helemaal klaar om de campagne op te bouwen. Afhankelijk van de grootte van uw importgegevens, kan het even duren voordat Facebook uw publiek heeft opgebouwd.

# 3: Stel verschillende bestemmingspagina's in voor direct mail en Facebook-advertenties

Wanneer u direct mail combineert met Facebook-advertenties, wilt u dat stel twee landingspagina's op uw website in: een voor de mailing en een voor de Facebook-advertenties. Met twee afzonderlijke bestemmingen kunt u de respons op de twee media (zonder parameters waarvoor u een verwarrende URL in uw direct mail-advertentie moet plaatsen).

Als u nog geen tool heeft om bestemmingspagina's te maken zonder ondersteuning van ontwikkelaars, kunt u overwegen om er in te investeren. Als u met name betaalde media-inspanningen wilt testen, is het cruciaal om snel landingspagina's te kunnen lanceren. Unbounce en Leadpages zijn betaalbaar en gebruiksvriendelijk.

Op uw bestemmingspagina's is het essentieel voor inclusief een conversiepunt. Hoewel u mogelijk op zoek bent naar potentiële klanten die offline op uw advertentie willen reageren (bijvoorbeeld een korting per post of een winkelbezoek), helpt het u om ze naar de bestemmingspagina te krijgen om een ​​transactie uit te voeren of meer informatie te krijgen. analyse verzamelen over uw campagne en optimaliseer op basis van die gegevens.

Op uw bestemmingspagina's kan een conversiepunt een video bekijken, een kortingsbon downloaden of online een aankoop doen. Deze conversiepunten helpen u het kijkgedrag van de twee media (direct mail en Facebook-advertenties) te begrijpen.

# 4: Segmenteer aangepaste doelgroepen voor Facebook-remarketing

Nadat uw bestemmingspagina's zijn ingesteld, kunt u verfijn uw targeting op hoogwaardige segmenten van uw hoofdmailinglijst, namelijk degenen die een van die bestemmingspagina's hebben bezocht, maar niet hebben gereageerd op uw conversiepunt door de video te bekijken, de kortingsbon te downloaden of wat u ze ook heeft gevraagd.

Om deze segmenten te targeten, u twee extra aangepaste doelgroepen maken. De ene doelgroep richt zich op 'verlaten mailers', of degenen die op uw mailingaanbieding hebben gereageerd maar de actie op de bestemmingspagina hebben verlaten. De andere doelgroep zijn "verlaten Facebook-gebruikers", of degenen die op uw Facebook-advertenties hebben gereageerd maar de bestemmingspagina hebben verlaten voordat ze actie ondernamen.

Het proces om deze doelgroepen te creëren is vergelijkbaar met het maken van de eerste doelgroepen. Ga terug naar de Audiences-tool in Advertentiebeheer of Bedrijfsbeheer. U wilt baseer elk nieuw publiek op websiteverkeer en stel de doelgroepparameter in op Mensen die bepaalde webpagina's bezoeken, maar andere niet.

Dan kunt u specificeer welke pagina's u wilt opnemen en uitsluiten. Selecteer in het gedeelte Opnemen de URL van de bestemmingspagina. In het gedeelte Uitsluiten kunt u een URL of een aangepaste gebeurtenis specificeren.

Als mensen een bedankpagina zien nadat ze zijn geconverteerd, selecteert u de URL van de bedankpagina. U gebruik de aangepaste gebeurtenis optie in plaats van de bedankpagina-URL als uw conversiepunt niet transactiegericht is. In plaats van een online aankoop te doen of een formulier in te vullen, wilt u bijvoorbeeld dat gebruikers een kortingsbon downloaden of een video bekijken.

Nadat u de parameters voor elke remarketingdoelgroep heeft ingesteld, geef je aangepaste publiek een naam en klik op Doelgroep maken.

# 5: Coördineer de timing van uw direct mail- en Facebook-advertenties

De timing van de volgorde van de mailer en vervolgens de Facebook-advertenties is belangrijk. Nadat de mailers thuis zijn aangekomen, hebben de ontvangers tijd nodig om een ​​'indruk' te krijgen en vervolgens te reageren, te verlaten of zich voldoende terug te herinneren, dus wanneer ze Facebook-advertenties te zien krijgen, zullen ze eerder reageren omdat de Facebook-advertentie niet hun eerste interactie met uw campagne is.

Een groot deel van het bezorgvenster voor direct mail wordt bepaald door de port die u betaalt en de bestemming. Na u bezorg uw mailers naar de mailingfaciliteit, sta 1-2 weken toe voor levering aan huizen en reactie of verlating. Vervolgens start uw Facebook-advertenties. Als u campagnes plant met meerdere mailing drops, spreid uw drops dan en werk uw advertentie dienovereenkomstig bij.

# 6: stem creatief af op uw publiek

Voordat u met uw campagne begint, moet u nog een stap zetten: creatief! Campagne-elementen moeten een vergelijkbare look en feel hebben in direct mail, bestemmingspagina en Facebook-advertenties. Deze consistentie helpt bij het terugroepen en verhoogt de contactpunten over kanalen heen.

Ook, zorg ervoor dat de inhoud relevant is voor elk van uw drie doelgroepen:

• Degenen die de bestemmingspagina niet hebben bezocht, maar misschien wel naar uw mailing hebben gekeken
• Degenen die uw bestemmingspagina hebben bezocht, maar niet hebben geconverteerd
• Degenen die uw bestemmingspagina hebben bezocht en geconverteerd

Voor een lange campagne mix uw tekst en afbeeldingen om verschillende berichten te testen aan uw drie populaties. Probeer een zachte vraag aan degenen die de mailing hebben ontvangen, maar de bestemmingspagina niet hebben bezocht, of een meer directe, dringende vraag aan degenen die op de mailing hebben gereageerd maar niet hebben geconverteerd.

# 7: Start uw campagne en controleer de prestaties

De laatste stap is om uw advertentie te laden en uw campagne in te schakelen. Houd in de gaten hoe vaak elke advertentie wordt weergegeven en hoe uw advertenties presteren van doorklik tot conversie.

Afhankelijk van de grootte van uw publiek, frequentie kan een uitdaging zijn. Mogelijk moet u het budget beperken, de dagelijkse advertentieweergave beheren of regelmatig advertentiemateriaal wisselen. Omdat echter niet de hele campagne via Facebook wordt weergegeven, is het mogelijk dat uw advertentieroulaties veel minder frequent zijn.

Bonustip: Als je echt zin wilt hebben, kun je een derde kanaal toevoegen door een e-mailcampagne voor hetzelfde publiek op te nemen.

Gevolgtrekking

Daar heb je het! Met slechts een paar stappen heeft u uw inspanningen op het gebied van direct mailing een boost gegeven. Met de hulp van een ander kanaal bent u goed op weg om een ​​campagne met meerdere kanalen te maken en ziet u dat het bereik en het aantal conversies toenemen.

Wat denk je? Heeft u aankomende campagnes die kunnen profiteren van het combineren van direct mail en Facebook-advertenties? Als u al heeft geprobeerd de twee te combineren, wat waren dan uw resultaten? Deel uw mening in de comments.